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ibis budget Porto Gaia 1 estrela

Nota clientes Avis 4.3/5 4.037 comentários

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Quarto 1

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ibis budget Porto Gaia
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+ 6 Serviços

Extras do hotel

  • Teleconsulta médica gratuita. Protocolo de limpeza e segurança implementados: Clean and Safe.

  • Próximo das Caves Vinho do Porto, dos Cruzeiros do Douro, do Jardim Botânico e Casa da Música

  • Fácil acesso aos centros Empresariais Exponor e Europarque. Próximo do Arrábida Shopping

  • Pequeno almoço buffet até às 12h

  • Quartos familiares com cama extra, 100 % não fumadores

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira Serviços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • Máquina de salgadinhos & bebidas Serviços a pagar

Localização do hotel

ibis budget Porto Gaia

Rua Martir S. Sebastiao, 390
Afurada
Nº de Registo:3560
4400-499 vila nova de gaia
portugal

Tel: +351227727020

Fax: (+351)227727029


Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • STCP :  902 CHÃS

  • De avião

    FRANCISCO SA CARNEIRO A 15 km / 9,32 milhas

  • De avião

    SA CARNEIRO A 19,31 km / 12 milhas

  • De avião

    SA CARNEIRO A 12 km / 7,46 milhas

  • De avião

    SA CARNEIRO A 12 km / 7,46 milhas

  • De comboio

    DEVESAS A 8,05 km / 5 milhas

  • De comboio

    DEVESAS A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    GAIA DEVESAS A 5 km / 3,11 milhas

GPS:41.144229, -8.640693

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Porto Gaia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

4.037 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

567 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Rui M. Negócios - 20/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Porta do espaço da sanita bate com um barulho imenso Botão de descarga da sanita estava desfuncional Simpatia do pessoal de receção irreprensível Pequeno almoço de acordo com as expectativas

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Boa relação Qualidade / Preço

Nota clientes Avis 4.0/5

João S. Negócios - 01/11/2020 Comentários confirmados de ALL

Precisei de mudar de quarto porque o WC estava por limpar. Resolução imediata.

Exmo Senhor João S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Relativamente ao WC, desde já pedimos desculpas pela situação que apesar de ter sido de rápida resolução, nunca deveria ter acontecido. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Má Estadia

Nota clientes Avis 2.0/5

Claudio P. Negócios - 30/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Aluguei um quarto com Ar condicionado para que pudesse ter conforto, estando um dia chuvoso e Frio, fui para o meu quarto após um dia intenso de trabalho para descansar, o mesmo encontrava se um perfeito frigorifico, na minha ingenuidade liguei o Ac para que o quarto fica se com uma temperatura agradavel, mas um esforço em vão, pois o quarto ainda ficou mais frio, falei com a recepção ao qual me diz que o Ac so funciona apos as 19h, sai para jantar e me aquecer pelo menos na viatura o ac trabalha a qalquer hora, regresso pelas 21 e penso agora o quarto vai tar quentinho, qual o meu espanto que o quarto agora era arca frigorifica pois com o cair da noite a temperatura desceu mais, falo novamente com a recepçao ao qual me diz que afinal so funciona das 22h as 7h da manhã, as 7.30 quando me levanto o quarto esta um gelo de novo, a quando da reserva do hotel eu paguei por 24h de todos os serviços incluindo AC, ao qual so funciona 9h, sinto me enganado e o pequeno almoço tambem descaiu bastante, uma proxima visita ao Porto irei para outra unidade hoteleira.

Exmo Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Relativamente ao AC, no dia seguinte e após termos relatado as reclamações que recebemos nessa noite ao nosso técnico de manutenção, o mesmo verificou que o AC se eencontrava com uma avaria e por esse motivo e apesar de gerar ar, essse ar não era aquecido devido ao problema encontrado. Infelizmente por vezes acontecem este tipo de avarias que não são possiveis de prever e que nem sempre é possivel reparar na hora e por esse facto pedimos as nossas desculpas, assim como agradecemos a sua compreensão. Mesmo que de nada sirva, informamos que a reparação do AC foi imediata estando neste momento em pleno funcionamento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Ricardo Amigos - 15/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi muito bom. O wc é que era muito perto da cama. E a cama era muito pequena para casal. De resto estava td otimo.

Exmo Senhor RICARDO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Foi uma boa estadia. Qualidade preço aceitável

Nota clientes Avis 4.0/5

Nuno Casais - 07/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma boa experiência. Staff muito simpático

Exmo Senhor NUNO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Excelente relação preço /qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Duarte F. Casais - 29/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com colaboradores profissionais e simpáticos. Práticas anti-COVID eficientes proporcionando sensação de segurança.

Exmo Senhor DUARTE, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Noite confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Miguel L. Casais - 28/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, quarto funcional para pernoitar, pequeno almoço bem servido, gostei da experi experiência e tornarei a repetir.

Exmo Senhor L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

bem localizado e com bons acessos

Nota clientes Avis 3.5/5

João I. Famílias - 17/09/2020 Comentários confirmados de ALL

bem localizado, com bons acessos, para o centro da cidade do Porto e de Gaia. Simples mas suficiente e ajustado para uma curta estadia, por um preço razoável.

Exmo Senhor I., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Boa localização, atendimento eficaz

Nota clientes Avis 3.5/5

José S. Viajante individual - 04/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Como aspecto negativo refiro o funcionamento do ar condicionado do quarto e o edredão muito quente para esta época do ano, que me obrigaram a dormir com a janela aberta, e com o ruído da auto estrada!

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Em relação ao ar condicionado não verificamos nenhuma anomalia, no entanto e em estadia futuras, para qualquer problema peço que nos informe de imediato para podermos verificar e encontrar uma solução imediata para ser possível tornar a sua estadia mais aprazível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

boa

Nota clientes Avis 4.0/5

Vitor C. Casais - 01/09/2020 Comentários confirmados de ALL

fico no hotel algumas vezes.

Exmo Senhor c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Francisco Negócios - 29/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma estadia agradável com poucos hóspedes no hotel e com a garantia de todas as medidas de segurança

Exmo Senhor FRANCISCO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção
Nota clientes Avis 3.0/5

Joaquim P. G. Famílias - 29/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma sugestão e uma reclamação. Com janelas viradas a nascente seria conveniente um melhor isolamento da luz, pela manhã. Reservei 3 quartos. Um deles o autoclismo bloqueou e passou a verter intensamente agua. A vossa solução foi fechar a torneira. Resultado se fosse necessário alguma coisa a noite não havia água. E de manhã foi necessário ligar para pedir que viessem abrir a água. Não teria ido mais ao encontro do cliente ter proposto um outro quarto? Foi a solução menos trabalhosa mas que deixou sem água toda a noite e de manhã a necessidade de pedir e esperar que voltassem a ligar. Como diria alguém "não havia necessidsde".

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Relativamente ao problema do autoclismo e em situações que podem acontecer a horas tardias, a nossa sugestão, quando não conseguimos resolver os problemas n imediato, passa sempre pela sugestão de troca de quarto, o que parece que não aconteceu neste caso e desde já peço desculpas por esta falha, mas que certamente não se irá repetir. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Boa Estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos R. Famílias - 27/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Perfeitamente normal, tranquila

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Saldo positivo com incidente

Nota clientes Avis 3.5/5

Tiago O. Viajante individual - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

tudo de acordo com o esperado no Ibis budget. No dia da minha chegada utilizei o micro ondas para aquecer a minha sopa. Comecei a comer a sopa na mesa junto às vending machines. Fui interpelado por um dos recepcionistas que de forma pouco atenciosa me disse que não podia comer ali mas já que tinha começado podia terminar. A questão que se levanta é: onde está explicado que o hóspede não pode ultizar aquele espaço para self catering? Porquê interromper a minha refeição com este aviso se depois o recepcionista permitiu terminar a refeição? Seria mais lógico assim deixar o hóspede terminar a refeição e com assertividade transmitir a mensagem deixando assim o hóspede usufruir calmamente da sua refeição! Penso que tudo o que peço é um feedback a esta reclamação e tudo teria sido mais positivo para ambas as partes se tivessem sido utilizadas regras básicas de atendimento ao cliente. Neste caso deixou se o hóspede com sentimento de culpa sem que se tivesse procedido de forma construtiva.

Exmo Senhor Tiago O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Relativamente á questão de usufruir dos espaço com espaço para refeição efectivamente não existe nenhum informação sobre se é ou não permitido a utilização dessa espaço e a mesma não existe por não haver necessidade de ter essa comunicação. Em espaços fechados, como bar, restaurante, não é permitido a utilização das mesas para consumos de produtos não adquiridos nesse mesmo espaço. Quanto á forma de abordagem, a mesma foi efectuada de forma normal, formal, educada, no entanto pedimos desculpas se esta não foi a nossa melhor forma de abordagem. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção Paulo Pinto Assistente Direcção

O hotel esta bem localizado ,

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro Famílias - 23/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Só bem tratado....,

Exmo Senhor PEDRO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Fraco

Nota clientes Avis 1.5/5

Frederico Negócios - 14/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários 5 estrelas mas para o preço que é é muito mau a falta de limpeza e visível pois os rodapés estão encardidos os desgaste do propio material tipo mesinha cabeceira é visível o chuveiro tinha manchas de sujidade e a falta de acessórios e uma coisa inacreditável um simples chinelos ou até mesmo um secador pois para o preço que é realmente deixa muito a desejar

Exmo Senhor FREDERICO, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto Assistente Direcção

Very good value for money !

Nota Tripadvisor 4.0/5

Scenic292354 Business - 16/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I stayed quite some times in this hotel, it ain't luxury but the relationship price - quality is very good. Very well located, but you must have a car when staying here. Close to the main motorway to Lisbon, as well as a nice Shopping Centre.

Dear Sir or Madame, Thank you for your kind coments regarding to your stay in Hotel Ibis Budget Porto Gaia. I'm delighted that you have enjoy your stay and I'll share with my team. We work in order to get your satisfaction. I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Paulo Pinto Manager Assistant

Darek i Dorota

Nota Tripadvisor 3.0/5

Navigate20499708366 Family - 30/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The air conditioning did not work. No light in the toilet. Besides, the rest worked without problems. Quiet room. Breakfast is modest, as in Ibis Budget, but you can be satisfied and eat. Service very nice.

Dear Darek i Dorota, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Porto Gaia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paulo Pinto Manager Assistant

excellent people, good for money

Nota Tripadvisor 4.0/5

monica1725 Solo travel - 24/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

I would like to thank Neuza to make by stay the best I have ever had in a hotel for years. She is professional, kind, she knows her job, she is a great human being. I would like to say thank you to Anna and Carlos. You make this hotel like a 5 stars' service.

Dear Monica Thank you for your kind coments regarding to your stay in Hotel Ibis Budget Porto Gaia. I'm delighted that you have enjoy your stay and I'll share with my team. We work in order to get your satisfaction. I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Paulo Pinto Manager Assistant

LOCATION , LOCATION

Nota Tripadvisor 5.0/5

beenaroundthailand Couples - 27/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Realizing after I had booked and prepaid for a 5 night stay that this hotel was not where I thought it was as I had got the bridges mixed up – not just across the river and a short walk from the historic city centre, I was anxious about the suitability of the chosen accommodation for visiting Porto for leisure purposes. Although our internet sites gave us slightly erroneous information, necessitating a river crossing by convenient ferry ( in hindsight a great / different way to arrive at a hotel) followed by hauling our bags up a steep hill for 15 minutes, the location of the hotel had its benefits. One could reach the city centre by bus – the bus stop a 10 walk from hotel or a better option was by hotel organized taxi service at a cost of Euro 5 However, our preferred choice was a pleasant 40 min stroll along the river bank walkway where we were stimulated by the never ending changing scenery. In the opposite direction with a 15 min walk we could reach a huge shopping centre open to midnight and with many great choices for eating inexpensively. We discovered a great traditional fishing village with wonderful seafood restaurants serving Portuguese specialties and a small bakery with local Portuguese tartes and pastries and with tasty coffee for 0.80 cents euro down that hill and a 10 min walk from our Ibis Budget hotel that served the most bitter coffee that we ‘enjoyed’ on our travels in our 2 months in Europe. Perhaps the benefit the most was its quiet location – a peaceful sanctuary away from the tourist crowds in central Porto. Breakfast at the hotel other than the coffee was good value. Check-in was prompt and with- out fuss. Our room was clean, comfortable and better than some Ibis branded hotels. Bathroom was generous size for Ibis budget. The bed most comfortable. The reception staff were always helpful, approachable , friendly and informative and deserve special praise. We always felt that we were welcome guests. Overall, the price we paid was excellent value and I will be recommending to some friends to stay there when they too visit Porto later this year. But the coffee…………..perhaps it was’ Portuguese’ coffee??

Dear Sir or Madame Thank you for your kind coments regarding to your stay in Hotel Ibis Budget Porto Gaia. I'm delighted that you have enjoy your stay and I'll share with my team. We work in order to get your satisfaction. I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Paulo Pinto Manager Assistant

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