ibis Porto Sao Joao 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.194 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Porto Sao Joao - Image 1
ibis Porto Sao Joao - Image 2
ibis Porto Sao Joao - Image 3
ibis Porto Sao Joao - Image 4
Rua Dr Placido Costa, Nº 7579 RNET, 4200-450 PORTO, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Assistência médica por video-chamada gratuita e protocolo de acordo com as diretrizes da DGS

  • Quartos familiares com cama extra

  • Pequeno almoço buffet até às 12h ao fim de semana e bar aberto 24h por dia

  • 4 Salas de Reuniões equipadas com capacidade para 80 pessoas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

QUARTO SUPERIOR, NÃO FUMADOR, CAMA DE CASAL E LOUNGE

Foto de - QUARTO SUPERIOR, NÃO FUMADOR, CAMA DE CASAL E LOUNGE

O nosso quarto superior está equipado com a confortável cama Sweet Bed by Ibis, almofadas extra, oferta de chá, café e água, para além de wifi gratuita e TV com mais de 80 canais. Ampla área de trabalho e de descanso com sofá. Casa de banho com toalhas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Chaleira
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
Ver disponibilidades

Confortável quarto não fumador com duas camas individuais Sweet Bed by ibis, perfeito para 2 pessoas. Funcional e confortável, com área de trabalho ampla, TV com mais de 80 canais, internet grátis e casa de banho com cabine de duche.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Este quarto com três camas individuais Sweet Bed by ibis, não fumador . Confortável e funcional, com ampla secretária, TV com mais de 80 canais, internet gratuita e uma casa de banho completa com banheira. Tudo o que precisa para trabalhar ou descansar.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Este quarto para não fumantes com cama de casal e de solteiro ibis Sweet Beds é confortável/funcional e perfeito para uma família pequena, com mesa grande, TV com mais de 80 canais, internet grátis e banheiro totalmente equipado.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Porto Sao Joao

Rua Dr Placido Costa, Nº 7579 RNET
4200-450 PORTO
Portugal

GPS:41.180128, -8.604247

Telefone
+351 22 551 3100

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 22 551 3101
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento
  • 100 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
  • 100 quartos para não fumadores
  • 2 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • WIFI de alta velocidade Custo adicional

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

4 Salas de reunião

  • No local

SHOPPING INDOOR PARKING

Custo adicional

Informações de estacionamento

  • Perto da propriedade

  • Preço do estacionamento: 4.50 € 4.5 EUR Por dia

I-PIZZA BY IBIS KITCHEN

Foto de - I-PIZZA BY IBIS KITCHEN

É daqueles que nunca diz que não a uma boa pizza? Então tem de visitar o restaurante do hotel ibis São João, que aceita pedidos 24 horas por dia: I Pizza. Venha experimentar as nossas pizzas e comece a dieta amanhã!

Tipo de cozinha
Outro estilo culinario
Capacidade
10
Acessibilidade
Serviço acessível
Rua Dr Placido Costa, Nº 7579 RNET, 4200-450 Porto, Portugal
Telefone +351 22 551 3100

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

É daqueles que nunca diz que não a uma boa pizza? Então tem de visitar o restaurante do hotel ibis São João, que aceita pedidos 24 horas por dia: I Pizza. Venha experimentar as nossas pizzas e comece a dieta amanhã!

Encontre no nosso bar, no hotel ibis Porto São João, uma vasta seleção de bebidas e cocktails, que podem ser servidas a qualquer hora do dia. Desfrute do nosso terraço e brinde ao conforto!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.194 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Isabel N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. É com enorme satisfação que sabemos que a nossa localização foi uma mais-valia para a sua atividade profissional e que encontrou no nosso hotel a conveniência e o conforto que procurava durante a sua estadia. Ficamos igualmente felizes por saber que apreciou o quarto, que apesar da sua simplicidade proporcionou o conforto necessário para uma estadia agradável, bem como o nosso pequeno-almoço, pensado para oferecer um início de dia equilibrado e de qualidade. Agradecemos ainda a referência à nossa excelente relação custo-benefício, um dos aspetos que procuramos constantemente manter para garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-lo(a) e esperamos ter a oportunidade de voltar a acolhê-lo numa próxima visita. Estaremos sempre ao seu dispor para tornar a sua estadia ainda mais confortável e memorável. Até breve e muito obrigado pela preferência! Melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria J. M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Assistente de Direção

Nota clientes Avis 4.0/5

Sara C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos saber que a sua estadia não correspondeu totalmente às expectativas. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou a nossa localização e a proximidade dos serviços. Pedimos desculpa pelo incómodo causado pelo ruído das portas do corredor. O seu comentário foi partilhado com a equipa de manutenção para que possamos avaliar e corrigir esta situação, melhorando o conforto dos nossos hóspedes. Lamentamos ainda a situação relacionada com a sua reserva. Compreendemos a frustração de receber uma confirmação de pagamento e posteriormente verificar que a reserva tinha sido cancelada. Iremos analisar internamente o sucedido para compreender como esta situação ocorreu e evitar que se repita no futuro. Felizmente, foi possível disponibilizar um quarto à sua chegada, mas reconhecemos que esta experiência causou uma preocupação desnecessária. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente e proporcionar-lhe uma experiência mais tranquila e satisfatória. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria D. C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Claudio M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de oacolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Assistente de Direção

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. É com enorme satisfação que sabemos que a nossa localização foi uma mais-valia para a sua atividade profissional e que encontrou no nosso hotel a conveniência e o conforto que procurava durante a sua estadia. Ficamos igualmente felizes por saber que apreciou o quarto, que apesar da sua simplicidade proporcionou o conforto necessário para uma estadia agradável, bem como o nosso pequeno-almoço, pensado para oferecer um início de dia equilibrado e de qualidade. Agradecemos ainda a referência à nossa excelente relação custo-benefício, um dos aspetos que procuramos constantemente manter para garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-lo(a) e esperamos ter a oportunidade de voltar a acolhê-lo numa próxima visita. Estaremos sempre ao seu dispor para tornar a sua estadia ainda mais confortável e memorável. Até breve e muito obrigado pela preferência! Melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria J. M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Ibis São João necessita de uma remodelação principalmente nos quartos e corredores. Por exemplo: a luz do quarto não funcionava. A WC é muito velha e com o teto escuro da humidade. Encontramos objetos por baixo da cama dos clientes anteriores (falha na limpeza), a "vista" do quarto era para uma parede, entre outros. O pequeno almoço é razoável e o conforto da cama é bom. Existem outros hotéis da cadeia muito superiores. Varia muito o nível de cada Hotel Ibis. Este em específico, não recomendo e não penso voltar a ficar.

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Assistente de Direção

Nota clientes Avis 4.0/5

Sara C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Portas do corredor nao se pode fechar sem fazer barulho que se ouve nos quartos. Tinha um email a confirmar pagamento do hotel mas afinal o pagamento não tinha ocorrido e a minha reserva foi cancelada.....não sei como é que isto pôde acontecer....por sorte havia 1 quarto disponível.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos saber que a sua estadia não correspondeu totalmente às expectativas. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou a nossa localização e a proximidade dos serviços. Pedimos desculpa pelo incómodo causado pelo ruído das portas do corredor. O seu comentário foi partilhado com a equipa de manutenção para que possamos avaliar e corrigir esta situação, melhorando o conforto dos nossos hóspedes. Lamentamos ainda a situação relacionada com a sua reserva. Compreendemos a frustração de receber uma confirmação de pagamento e posteriormente verificar que a reserva tinha sido cancelada. Iremos analisar internamente o sucedido para compreender como esta situação ocorreu e evitar que se repita no futuro. Felizmente, foi possível disponibilizar um quarto à sua chegada, mas reconhecemos que esta experiência causou uma preocupação desnecessária. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente e proporcionar-lhe uma experiência mais tranquila e satisfatória. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria D. C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Claudio M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os equipamentos nos quartos do hotel são gastos e precisam de ser renovados: ar condicionado pouco eficaz e barulhento, mesas e armários velhos e riscados....Além disso a sinalética pedonal e quase inexistente e não está garantido o acesso pedonal ao hotel.

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de oacolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Assistente de Direção

Nota clientes Avis 3.5/5

Ema D. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Estadia confortável

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Assistente de Direção

Nota clientes Avis 5.0/5

Nuno R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

muito boa experiencia.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Assistente de Direção

Nota clientes Avis 1.0/5

Danilo N. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel em si é muito bom, mas a falta de acesso de um elevador, para quem está a pé, pessoas de idades ou cadeirante não tem cabimento para um hotel deste porte. até tem um elevador mas está desligado, não funciona para quem precisa ir a estação de metro IPO ou acessar a praça de alimentação. por esse não indico esse hotel para quem vai ficar em Porto a pé, idoso ou cadeirante.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Gostaríamos apenas de esclarecer que o elevador mencionado não pertence ao hotel, mas sim ao centro comercial onde o hotel está inserido. Infelizmente, a sua indisponibilidade, lamentando que nos esteja a prejudicar na sua avaliação por isso, já que é uma situação alheia á gestão do hotel. Lamentamos, naturalmente, os transtornos causados, sobretudo para hóspedes com mobilidade reduzida, e esperamos que a situação seja resolvida em breve. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose J. M. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito confortável. Bem localizado, perto do metro e por cima de um centro comercial com acesso directo. Acesso fácil para quem vai de carro. Quem se desloca de transportes, tem alguma dificuldade em especial se carregar malas.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Assistente de Direção

Nota clientes Avis 3.0/5

Bruna L. D. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O quarto em geral é muito confortável e o atendimento simpático, mas esperávamos que o quarto tivesse frigobar disponível, e tivemos uma má experiência com o uso da banheira, pois voltamos do jantar mais depressa para podermos usufruir dela, mas ao tentar usar o ralo não fechava e não havia tampão, por isso não pudemos utilizá-la após um dia todo D. caminhada.

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana B. P. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo, para 2 estrelas estava bom, à exceção das casas de banho terem um pequeno saco de papel, para as pessoas colocarem o papel higiênico com as suas necessidades, não faz grande sentido, pelo que solicitava reverem essa situação porque com certeza todos os outros hóspedes repararão na questão de não haver caixotes do lixo, mas além disso, nada a apontar. Muito obrigada

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que, de uma forma geral, a sua experiência foi positiva. Agradecemos também a sua observação relativamente às casas de banho. Iremos certamente rever essa situação, pois compreendemos perfeitamente o seu comentário e a importância de proporcionar uma solução mais adequada e confortável para os nossos hóspedes. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 0.5/5

Pedro M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito insatisfeito, limpeza dos azulejos na casa de banho, autocolismo que não parava de deixar cair água durante a noite inteira, a qualidade péssima das almofadas que se verificava já estarem muito usadas, a pouca variedade no pequeno-almoço face ao preço pago

Exmo Senhor(a), Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Pedimos desculpa pelos problemas identificados durante a sua estadia, nomeadamente pela falta de limpeza adequada dos azulejos da casa de banho e pelo autoclismo que permaneceu a deixar cair água durante toda a noite, situação situação que foi resolvido após nos ter informado.. Lamentamos igualmente que a qualidade e o estado das almofadas não tenham correspondido às suas expectativas, assim como a pouca variedade do pequeno-almoço face ao valor pago pela estadia. O seu comentário é importante para nós e será partilhado com as equipas responsáveis, para que estas situações sejam analisadas e corrigidas. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 1.5/5

Manuel A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto com muito mau cheiro, cheiro a mofo, esgoto ou coisa parecida. Já não é a primeira vez que isto acontece quando fico naquela are do edificio.

Exmo Hóspede, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Assistente de Direção

Nota clientes Avis 0.5/5

Cleber R. O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Apesar do anúncio do hotel referir “ar condicionado” na verdade só tem VENTILAÇÃO” , totalmente insuficiente no calor que faz esse ano.

Exmo Senhor(a), Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Compreendemos a sua insatisfação relativamente ao sistema de climatização e ao facto de a ventilação disponível não ter sido suficiente perante as temperaturas elevadas registadas este ano. Lamentamos igualmente que a informação apresentada no anúncio tenha criado expectativas diferentes relativamente ao funcionamento do sistema. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente e proporcionar-lhe uma experiência mais confortável e satisfatória Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

correu tudo bem.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A simpatia e disponobilidade dos funcionários.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.0/5

Elaine G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Local bem situado, limpo, pessoal bastante simpático e uma estadia bastante calma.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 1.5/5

Julia Z. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Desde que entrei no hotel não fui bem recepcionada, atendimento foi horrível, recepcionista tinha falta de vontade de resolver as coisas, e acabei pagando a reservas com menos pontos do que eu queria pois ela não sabia fazer. Como membro Gold e funcionária da Accor me decepcionei com o atendimento e nunca voltaria a esse hotel. Achei super mal sinalizado onde ficava o hotel quando você quer entrar pelo Shopping e também a noite tem que entrar pelo estacionamento. As únicas coisas boas foram o café da manhã onde o cara que estava trabalhando foi super atencioso e fez diferença na estadia. O ar condicionado funcionava bem!

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que a estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente em relação ao atendimento na recepção e ao processo de utilização dos seus pontos. Esse não é o padrão de serviço que oferecemos, e entendemos a frustração causada por essa situação, ainda mais considerando a sua fidelidade como membro Gold e a sua ligação com a Accor. Também agradecemos por destacar a dificuldade em localizar o hotel, tanto pelo acesso através do shopping quanto pelo estacionamento no período noturno. O seu comentário é muito importante e será compartilhado com as equipes responsáveis para avaliarmos oportunidades de melhoria na sinalização e na experiência na chegada. Por outro lado, ficamos felizes em saber que o atendimento durante o pequeno almoço fez a diferença na sua estadia. Temos orgulho em poder contar com colaboradores dedicados, e faremos questão de reconhecer o excelente atendimento prestado. Também agradecemos por mencionar o bom funcionamento do ar-condicionado. Reforçamos nossas sinceras desculpas pelos transtornos e esperamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e proporcionar uma experiência muito mais positiva. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Amadeu V. D. S. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Educação na receção

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Joo X. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem atendido quando cheguei ao hotel, bem como durante os três dias que estive hospedado. Os recepcionistas foram de um nível superior, quer na simpatia quer na eficiência, sempre com sorrisos em cada momento do atendimento. Limpeza impecável, bom conforto. Estacionamento disponível gratuito. No geral tudo correu muito bem, fiquei cliente, voltarei de certeza. Todos os recepcionistas foram simpáticos, mas uma nota especial de agradecimento para o Sr Jorge que nos recebeu na chegada já tardia e noutros dias que regressamos mais a noite ao hotel. Uma simpatia e uma educação invulgar, os meus parabéns para ele e para a organização. Não significa que a Sra que esteve na Recepção em outras horas não tenha sido também muito simpática e educada, estão todos de parabéns e o Hotel também por ter funcionários de nível superior.

Exmo Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Assistente de Direção

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 712 comentários 9/10 Localização
  • 679 comentários 4.9/10 Quarto
  • 551 comentários 8.5/10 Serviço
  • 27 comentários 2.1/10 Internet
  • 421 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 279 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 115 comentários 3.2/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Porto
Regulamento de regime interior
Livro de reclamações português