ibis Porto Sao Joao 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.186 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Porto Sao Joao - Image 1
ibis Porto Sao Joao - Image 2
ibis Porto Sao Joao - Image 3
ibis Porto Sao Joao - Image 4
Rua Dr Placido Costa, Nº 7579 RNET, 4200-450 PORTO, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Assistência médica por video-chamada gratuita e protocolo de acordo com as diretrizes da DGS

  • Quartos familiares com cama extra

  • Pequeno almoço buffet até às 12h ao fim de semana e bar aberto 24h por dia

  • 4 Salas de Reuniões equipadas com capacidade para 80 pessoas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

QUARTO SUPERIOR, NÃO FUMADOR, CAMA DE CASAL E LOUNGE

Foto de - QUARTO SUPERIOR, NÃO FUMADOR, CAMA DE CASAL E LOUNGE

O nosso quarto superior está equipado com a confortável cama Sweet Bed by Ibis, almofadas extra, oferta de chá, café e água, para além de wifi gratuita e TV com mais de 80 canais. Ampla área de trabalho e de descanso com sofá. Casa de banho com toalhas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Chaleira
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
Ver disponibilidades

Confortável quarto não fumador com duas camas individuais Sweet Bed by ibis, perfeito para 2 pessoas. Funcional e confortável, com área de trabalho ampla, TV com mais de 80 canais, internet grátis e casa de banho com cabine de duche.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Este quarto com três camas individuais Sweet Bed by ibis, não fumador . Confortável e funcional, com ampla secretária, TV com mais de 80 canais, internet gratuita e uma casa de banho completa com banheira. Tudo o que precisa para trabalhar ou descansar.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Este quarto para não fumantes com cama de casal e de solteiro ibis Sweet Beds é confortável/funcional e perfeito para uma família pequena, com mesa grande, TV com mais de 80 canais, internet grátis e banheiro totalmente equipado.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Porto Sao Joao

Rua Dr Placido Costa, Nº 7579 RNET
4200-450 PORTO
Portugal

GPS:41.180128, -8.604247

Telefone
+351 22 551 3100

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 22 551 3101
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento
  • 100 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos contíguos
  • 100 quartos para não fumadores
  • 2 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • WIFI de alta velocidade Custo adicional

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

4 Salas de reunião

  • No local

SHOPPING INDOOR PARKING

Custo adicional

Informações de estacionamento

  • Perto da propriedade

  • Preço do estacionamento: 4.50 € 4.5 EUR Por dia

I-PIZZA BY IBIS KITCHEN

Foto de - I-PIZZA BY IBIS KITCHEN

É daqueles que nunca diz que não a uma boa pizza? Então tem de visitar o restaurante do hotel ibis São João, que aceita pedidos 24 horas por dia: I Pizza. Venha experimentar as nossas pizzas e comece a dieta amanhã!

Tipo de cozinha
Outro estilo culinario
Capacidade
10
Acessibilidade
Serviço acessível
Rua Dr Placido Costa, Nº 7579 RNET, 4200-450 Porto, Portugal
Telefone +351 22 551 3100

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

É daqueles que nunca diz que não a uma boa pizza? Então tem de visitar o restaurante do hotel ibis São João, que aceita pedidos 24 horas por dia: I Pizza. Venha experimentar as nossas pizzas e comece a dieta amanhã!

Encontre no nosso bar, no hotel ibis Porto São João, uma vasta seleção de bebidas e cocktails, que podem ser servidas a qualquer hora do dia. Desfrute do nosso terraço e brinde ao conforto!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.186 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Sofia M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido aos padrões de qualidade que pretendemos proporcionar. Pedimos desculpa pelas condições encontradas no quarto, nomeadamente a presença de teias de aranha, a falta de limpeza em algumas áreas, o estado da toalha e o problema reportado com o ar condicionado. Compreendemos o incómodo causado e lamentamos particularmente o impacto que esta situação teve no seu conforto e descanso durante a estadia. Tenha a certeza de que os seus comentários foram partilhados com as equipas de Housekeeping e Manutenção para que sejam tomadas as medidas corretivas necessárias e evitadas situações semelhantes no futuro. Por outro lado, ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa equipa se mostrou prestável e acolhedora. Um agradecimento especial pelo reconhecimento ao Rafael, cuja simpatia e disponibilidade teremos todo o gosto em partilhar. Esperamos ter a oportunidade de o/a voltar a receber, para lhe proporcionar uma experiência muito mais agradável e de acordo com os padrões que nos caracterizam. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 2.0/5

Pedro B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos sinceramente os inconvenientes encontrados durante a sua estadia, em particular a situação com a barata no quarto e o estado de conservação dos quartos. Compreendemos perfeitamente o impacto que estas situações têm no conforto e na confiança dos nossos hóspedes, especialmente quando já conhecem e apreciam a marca Ibis. Agradecemos o reconhecimento da pronta atuação da nossa equipa de receção na resolução do problema. Ainda assim, sabemos que isso não apaga a má impressão causada. Os seus comentários sobre a necessidade de renovação dos quartos, o conforto dos colchões e o estado das almofadas foram partilhados com as equipas responsáveis para análise e acompanhamento. Ficamos igualmente satisfeitos por saber que apreciou o nosso pequeno-almoço, o estacionamento gratuito e a localização do hotel. Esperamos ter a oportunidade de o(a) voltar a receber no futuro e proporcionar uma experiência muito mais positiva e à altura das suas expectativas. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Daniel I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa localização e que a sua estadia decorreu de forma perfeita. É muito gratificante receber este tipo de feedback, pois reflete o empenho diário da nossa equipa em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de o(a) receber novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.0/5

Henrique F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma estadia confortável e que a simpatia e o atendimento da nossa equipa de receção contribuíram positivamente para a sua experiência. Esperamos ter o prazer de o receber novamente em breve no ibis Porto São João. Atenciosamente, Assistente de Direção Bruna Pereira

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. lamentamos sinceramente a frustração causada pela dificuldade em localizar e aceder ao hotel. Compreendemos a sua observação relativamente ao elevador e à sinalização. Importa esclarecer que o elevador e as áreas comuns de circulação do edifício não são propriedade nem são geridos pelo hotel, tratando-se de espaços partilhados com outras entidades presentes no edifício. Ainda assim, reconhecemos que esta situação pode gerar desconforto e alguma confusão aos nossos hóspedes. Valorizamos muito o seu feedback e concordamos que uma sinalização mais clara contribuiria para uma experiência de chegada mais simples e intuitiva. Apesar de não termos controlo direto sobre estas áreas, iremos transmitir a sua observação às entidades responsáveis para que possa ser considerada em futuras melhorias. Lamentamos que esta situação tenha afetado a perceção da sua estadia e esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente, proporcionando-lhe uma experiência mais agradável desde o momento da chegada. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido aos padrões de qualidade que pretendemos proporcionar. Pedimos desculpa pelas condições encontradas no quarto, nomeadamente a presença de teias de aranha, a falta de limpeza em algumas áreas, o estado da toalha e o problema reportado com o ar condicionado. Compreendemos o incómodo causado e lamentamos particularmente o impacto que esta situação teve no seu conforto e descanso durante a estadia. Tenha a certeza de que os seus comentários foram partilhados com as equipas de Housekeeping e Manutenção para que sejam tomadas as medidas corretivas necessárias e evitadas situações semelhantes no futuro. Por outro lado, ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa equipa se mostrou prestável e acolhedora. Um agradecimento especial pelo reconhecimento ao Rafael, cuja simpatia e disponibilidade teremos todo o gosto em partilhar. Esperamos ter a oportunidade de o/a voltar a receber, para lhe proporcionar uma experiência muito mais agradável e de acordo com os padrões que nos caracterizam. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 2.0/5

Pedro B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos o azar (quero acreditar) de termos uma barata no quarto. Felizmente na recepção rapidamente resolveram a situação trocando de quarto e apresentando as desculpas. Os dois quartos onde estivemos claramente precisam de uma renovação, estando bastante degradados. É a primeira vez num Ibis que apanhamos quartos desta maneira. As camas são tambem bastante desconfortáveis, pois os colchões afundam muito e as almofadas "aos bocados". Pequeno almoco simpático assim como um ponto positivo para o parque gratuito e localização.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos sinceramente os inconvenientes encontrados durante a sua estadia, em particular a situação com a barata no quarto e o estado de conservação dos quartos. Compreendemos perfeitamente o impacto que estas situações têm no conforto e na confiança dos nossos hóspedes, especialmente quando já conhecem e apreciam a marca Ibis. Agradecemos o reconhecimento da pronta atuação da nossa equipa de receção na resolução do problema. Ainda assim, sabemos que isso não apaga a má impressão causada. Os seus comentários sobre a necessidade de renovação dos quartos, o conforto dos colchões e o estado das almofadas foram partilhados com as equipas responsáveis para análise e acompanhamento. Ficamos igualmente satisfeitos por saber que apreciou o nosso pequeno-almoço, o estacionamento gratuito e a localização do hotel. Esperamos ter a oportunidade de o(a) voltar a receber no futuro e proporcionar uma experiência muito mais positiva e à altura das suas expectativas. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Daniel I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa localização e que a sua estadia decorreu de forma perfeita. É muito gratificante receber este tipo de feedback, pois reflete o empenho diário da nossa equipa em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de o(a) receber novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.0/5

Henrique F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Simpatia na relação com os receptores

Prezado hóspede, Obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma estadia confortável e que a simpatia e o atendimento da nossa equipa de receção contribuíram positivamente para a sua experiência. Esperamos ter o prazer de o receber novamente em breve no ibis Porto São João. Atenciosamente, Assistente de Direção Bruna Pereira

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A guerra com o centro comercial do elevador além de ridícula, é incompreensível. Se não a conseguem vencer, fechem o hotel. É ridículo, o edifício é partilhado. o elevador tem de servir para os dois espaços e estar EXPRESSAMENTE SINALIZADO o caminho para chegar ao hotel. Parece que alguém (o hotel ou ou o centro comercial estão a fazer pouco do hóspede.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. lamentamos sinceramente a frustração causada pela dificuldade em localizar e aceder ao hotel. Compreendemos a sua observação relativamente ao elevador e à sinalização. Importa esclarecer que o elevador e as áreas comuns de circulação do edifício não são propriedade nem são geridos pelo hotel, tratando-se de espaços partilhados com outras entidades presentes no edifício. Ainda assim, reconhecemos que esta situação pode gerar desconforto e alguma confusão aos nossos hóspedes. Valorizamos muito o seu feedback e concordamos que uma sinalização mais clara contribuiria para uma experiência de chegada mais simples e intuitiva. Apesar de não termos controlo direto sobre estas áreas, iremos transmitir a sua observação às entidades responsáveis para que possa ser considerada em futuras melhorias. Lamentamos que esta situação tenha afetado a perceção da sua estadia e esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente, proporcionando-lhe uma experiência mais agradável desde o momento da chegada. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Desde o STAFF da receção, serviço de quartos, salas de formação, e o pequeno almoço com quantidade de oferta variada e qualidade alta é de EXCELÊNCIA. Muitos parabéns à equipa de Gestão e coordenação.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. É com enorme orgulho e satisfação que recebemos as suas palavras, sobretudo por reconhecer a dedicação e o profissionalismo das nossas equipas em diferentes áreas da operação. Saber que a sua experiência foi marcada pela qualidade do atendimento na receção, pela eficiência e cuidado do serviço de quartos, pelo acompanhamento prestado durante as formações e pela excelência do nosso pequeno-almoço é extremamente gratificante para todos nós. Trabalhamos diariamente para proporcionar um serviço de elevado nível, centrado no conforto, na atenção ao detalhe e na satisfação dos nossos hóspedes e clientes. Por isso, é particularmente recompensador saber que a experiência vivida superou as suas expectativas e que a considera comparável à de unidades de categoria superior. Os seus elogios serão partilhados com toda a equipa, desde os colaboradores que contactam diretamente com os clientes até aos responsáveis pela coordenação e gestão da unidade. Temos a certeza de que este reconhecimento será uma fonte adicional de motivação para continuarmos a prestar um serviço de excelência. Em nome de toda a equipa, agradecemos sinceramente os seus comentários e as calorosas palavras de incentivo. Foi um verdadeiro prazer recebê-lo(a) e esperamos ter a oportunidade de lhe dar novamente as boas-vindas em breve para mais uma experiência memorável. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Sara A. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Simpatia dos funcionários, estadia confortável prática, localização e com estacionamento gratuito

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos extremamente satisfeitos por saber que teve uma estadia familiar agradável e que a sua experiência correspondeu às suas expectativas. É muito gratificante receber comentários que destacam a simpatia e disponibilidade da nossa equipa, pois trabalhamos diariamente para proporcionar um serviço acolhedor e atento a todos os nossos hóspedes. É igualmente uma satisfação saber que encontrou conforto e praticidade durante a sua estadia, bem como que a nossa localização foi conveniente para as suas necessidades. O estacionamento gratuito é uma das comodidades que procuramos disponibilizar para tornar a experiência dos nossos hóspedes ainda mais cómoda e sem preocupações. As suas palavras representam um importante reconhecimento do empenho de toda a equipa e servem de motivação para continuarmos a oferecer um ambiente acolhedor e um serviço de qualidade. Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo(a) e à sua família numa próxima visita. Com os melhores cumprimentos Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O staff foi muito simpático e estava tudo bem com o quarto. Foram duas noites bastante tranquilas.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma estadia agradável e que a simpatia da nossa equipa contribuiu para tornar a sua visita ainda mais especial. É igualmente gratificante saber que o quarto correspondeu às suas expectativas e que desfrutou de duas noites tranquilas e confortáveis. Os seus comentários são uma grande motivação para toda a equipa, que trabalha diariamente para proporcionar um serviço acolhedor e uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de o(a) receber novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.0/5

Junior C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Uma das sras que atendeu-me no check in, pareceu-me ser mais cordial com hospedes de raça branca pois um pouco ríspida comigo. Ciente de que isso não vincula o hotel, retornarei logo que possível 🙏🏾😀

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a localização tranquila do hotel e o conforto das nossas instalações. É sempre um prazer saber que os nossos hóspedes desfrutam de uma estadia agradável. Lamentamos, no entanto, a perceção que teve durante o momento do check-in. No nosso hotel, procuramos receber todos os hóspedes com o mesmo respeito, cordialidade e profissionalismo, independentemente da sua origem, nacionalidade ou etnia. Agradecemos sinceramente o seu feedback, pois ajuda-nos a refletir e a melhorar continuamente a qualidade do nosso serviço. Valorizamos especialmente a sua compreensão e o facto de considerar regressar numa próxima oportunidade. Será um enorme prazer voltar a recebê-lo(a) e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais positiva. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose N. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito felizes por saber que encontrou um hotel fresco, limpo e confortável. A limpeza, a manutenção das instalações e o bem-estar dos nossos hóspedes são prioridades para toda a equipa, pelo que é muito gratificante receber um reconhecimento como o seu. Esperamos que tenha desfrutado da sua estadia e que tenha levado consigo uma excelente impressão do hotel. Será um prazer voltar a recebê-lo(a) numa próxima visita e proporcionar-lhe mais uma experiência agradável. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.5/5

Albert A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Padrão IBIS Mas a experiência com o café e o ar condicionado do quarto, não foi nada agradável.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos satisfeitos por saber que o hotel correspondeu ao padrão de qualidade que esperava da marca ibis. No entanto, lamentamos que a sua experiência com o pequeno-almoço e o ar condicionado do quarto não tenha sido a mais agradável. Pedimos desculpa pelos inconvenientes encontrados. Os seus comentários são muito importantes para nós e serão partilhados com as equipas responsáveis, de forma a analisarmos os pontos referidos e procurarmos melhorar continuamente os nossos serviços e instalações. Agradecemos a sua honestidade e esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente, para lhe proporcionar uma experiência mais confortável e plenamente satisfatória. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Pontos fortes: alojamento frugal mas funcional e confortável; opções de pequeno-almoço diversificadas em horário de funcionamento convenientemente alargado; boa localização combinando estacionamento gratuito e acesso ao metro. Pontos fracos: ao pequeno almoço, falhas na reposição atempada quer de alguns produtos alimentares (leite, pão, laranjas) quer de equipamentos (pratos, talheres); esquecimento de produtos de limpeza no quarto.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o conforto e a funcionalidade do alojamento, bem como a diversidade da oferta do pequeno-almoço. É também gratificante saber que a nossa localização, aliada à disponibilidade de estacionamento gratuito e ao fácil acesso ao metro, contribuiu positivamente para a sua experiência. Ao mesmo tempo, lamentamos os inconvenientes que encontrou durante a sua estadia. Pedimos desculpa pelas falhas na reposição atempada de alguns produtos e utensílios durante o pequeno-almoço, bem como pelo esquecimento dos produtos de limpeza no quarto. Estas situações não correspondem aos padrões de qualidade e atenção ao detalhe que procuramos assegurar diariamente. Agradecemos sinceramente os seus comentários, pois permitem-nos identificar oportunidades de melhoria e reforçar a atenção das nossas equipas para evitar que situações semelhantes se repitam no futuro. Esperamos ter o prazer de o(a) receber novamente em breve e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais agradável e completa. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.5/5

Hugo P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ibis São João beneficia de uma excelente localização, com bons acessos e proximidade a serviços e transportes. É uma opção prática para quem procura alojamento confortável e funcional, com uma oferta adequada para uma estadia de descanso. No geral, cumpre bem a sua finalidade, proporcionando uma experiência simples e conveniente, com uma boa relação entre localização, comodidade e preço.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a excelente localização do ibis São João, bem como os bons acessos e a proximidade aos diversos serviços e transportes. É gratificante saber que encontrou no nosso hotel uma opção prática, confortável e funcional para a sua estadia. O nosso objetivo é proporcionar aos hóspedes uma experiência simples, conveniente e de qualidade, aliando conforto, comodidade e uma boa relação qualidade-preço. Por isso, é um prazer verificar que conseguimos corresponder às suas expectativas e contribuir para uma estadia agradável e tranquila. Agradecemos a sua preferência e o tempo que dedicou a partilhar a sua opinião. Esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente numa próxima visita ao Porto. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.5/5

Adriana S. V. Casais - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi confortável, bom atendimento. Mas uma reforma seria pertinente. A casa de banho com sinais de umidade.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Ficamos satisfeitos por saber que a estadia foi confortável e que o atendimento correspondeu às suas expectativas. Lamentamos, no entanto, que tenha encontrado sinais de humidade na casa de banho. A sua observação é muito importante para nós e será partilhada com a equipa responsável, de forma a avaliarmos as necessidades de renovação e manutenção do espaço. Esperamos ter a oportunidade de o(a) voltar a receber em breve, proporcionando uma experiência ainda melhor. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria A. O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado. Conforto e ótimo atendimento.

Estimado/a, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Porto Sao Joao. Nos alegra enormemente saber que valoró nuestra excelente ubicación, el confort de nuestras instalaciones y la calidad de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Trabajamos cada día con el objetivo de ofrecer una estancia agradable y memorable a todos nuestros huéspedes, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto y brindarle otra experiencia excepcional. ¡Hasta la próxima! Reciba un cordial saludo. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Isabel N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado para a minha actividade profissional, quarto simples mas cómodo, bom pequeno almoço. Muito conveniente!

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. É com enorme satisfação que sabemos que a nossa localização foi uma mais-valia para a sua atividade profissional e que encontrou no nosso hotel a conveniência e o conforto que procurava durante a sua estadia. Ficamos igualmente felizes por saber que apreciou o quarto, que apesar da sua simplicidade proporcionou o conforto necessário para uma estadia agradável, bem como o nosso pequeno-almoço, pensado para oferecer um início de dia equilibrado e de qualidade. Agradecemos ainda a referência à nossa excelente relação custo-benefício, um dos aspetos que procuramos constantemente manter para garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-lo(a) e esperamos ter a oportunidade de voltar a acolhê-lo numa próxima visita. Estaremos sempre ao seu dispor para tornar a sua estadia ainda mais confortável e memorável. Até breve e muito obrigado pela preferência! Melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria J. M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Ibis São João necessita de uma remodelação principalmente nos quartos e corredores. Por exemplo: a luz do quarto não funcionava. A WC é muito velha e com o teto escuro da humidade. Encontramos objetos por baixo da cama dos clientes anteriores (falha na limpeza), a "vista" do quarto era para uma parede, entre outros. O pequeno almoço é razoável e o conforto da cama é bom. Existem outros hotéis da cadeia muito superiores. Varia muito o nível de cada Hotel Ibis. Este em específico, não recomendo e não penso voltar a ficar.

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Assistente de Direção

Nota clientes Avis 4.0/5

Sara C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Portas do corredor nao se pode fechar sem fazer barulho que se ouve nos quartos. Tinha um email a confirmar pagamento do hotel mas afinal o pagamento não tinha ocorrido e a minha reserva foi cancelada.....não sei como é que isto pôde acontecer....por sorte havia 1 quarto disponível.

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos saber que a sua estadia não correspondeu totalmente às expectativas. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou a nossa localização e a proximidade dos serviços. Pedimos desculpa pelo incómodo causado pelo ruído das portas do corredor. O seu comentário foi partilhado com a equipa de manutenção para que possamos avaliar e corrigir esta situação, melhorando o conforto dos nossos hóspedes. Lamentamos ainda a situação relacionada com a sua reserva. Compreendemos a frustração de receber uma confirmação de pagamento e posteriormente verificar que a reserva tinha sido cancelada. Iremos analisar internamente o sucedido para compreender como esta situação ocorreu e evitar que se repita no futuro. Felizmente, foi possível disponibilizar um quarto à sua chegada, mas reconhecemos que esta experiência causou uma preocupação desnecessária. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de o(a) receber novamente e proporcionar-lhe uma experiência mais tranquila e satisfatória. Com os melhores cumprimentos, Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria D. C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Exmo Senhor (a), Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Pinto GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Claudio M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os equipamentos nos quartos do hotel são gastos e precisam de ser renovados: ar condicionado pouco eficaz e barulhento, mesas e armários velhos e riscados....Além disso a sinalética pedonal e quase inexistente e não está garantido o acesso pedonal ao hotel.

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Sao Joao. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de oacolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Assistente de Direção

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 709 comentários 9/10 Localização
  • 683 comentários 4.8/10 Quarto
  • 546 comentários 8.4/10 Serviço
  • 27 comentários 3.2/10 Internet
  • 423 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 279 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 131 comentários 3.1/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Porto
Regulamento de regime interior
Livro de reclamações português