Novotel Porto Gaia

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Mensagem informativa

Novotel Porto Gaia 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 533 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto das caves do vinho do Porto e da Fundação Serralves

  • Próximo de muitas adegas de vinho e do Arrábida Shopping

  • Espaços para crianças, jardins, piscina exterior e esplanada

  • 5 Salas de Reunião equipadas com capacidade para 200 pessoas

  • No verão há barbecues na esplanada

Localização do hotel

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

Telefone +351 22 772 8700

Fax +351 22 772 8701

E-mail de contacto

  • SANTO OVIDIO:  903, 902 AFURADA

  • De avião

    FRANC. SA CARNEIRO A 15 km / 9 milhas - Transporte Pagante

  • De comboio

    CAMPANHA A 8 km / 5 milhas

  • De comboio

    DEVESAS A 5 km / 3 milhas

GPS:41.144019, -8.640998

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

SABORES DE MERCADO E STREET FOOD

O restaurante do Hotel "Street Food Terrace" serve cozinha moderna com um conceito de snacks e petiscos regionais. No verão não vai querer perder os barbecues na esplanada, junto da piscina!

As nossas opções de alojamento

Nos quartos do Novotel Porto Gaia pode encontrar uma decoração neutra e simples, mas muito moderna. São espaçosos e bem equipados com mini-bar, WC privada, secretária e sofá. Ligue-se ao mundo! Todos os quartos têm Wi-Fi gratuito e uma televisão LCD.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Porto Gaia

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Porto Gaia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  533 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.326 comentários

Boa estadia e otimo pequeno almoço

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo correu muito bem

Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Péssimo atendimento no restaurante

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bom, bem localizado, limpo e $ justo. Tudo o que se espera de um Novotel, exceto o atendimento no restaurante na noite de 18/abr que foi um desastre. O atendente foi extremamente descortês, mal educado e a comida servida estava péssima.

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Simpatia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótima

Exmo Senhor , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

As fotografias enganam

Nota clientes Avis 1.0/5

Lr Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei inúmeras vezes em hotéis do grupo e é a primeira vez que me sinto obrigado a deixar uma opinião negativa. Não faço ideia de como o hotel consegue ter 4 estrelas. Assim que saímos da receção/ zona de comida e chegamos aos andares dos quartos parece que mudámos de hotel. Ao chegar ao quarto a coisa confirma-se. Quarto muito pequeno com aspecto antigo, uma cama super desconfortável e um enorme cheiro a abafado. Arrisco dizer que já fiquei em alguns Íbis de 2 estrelas com melhores condições (ou, pelo menos, semelhantes). Embora o valor não tenha sido uma exorbitância, o hotel não vale o dinheiro. Já referi os Íbis de 2/3 estrelas mas também já fiquei em vários hotéis de 4/5 estrelas e sei bem a diferença que costuma haver entre eles. Este não é um 4 estrelas verdadeiro. Acho que tudo se resume ao velho ditado: “Quando a esmola é muita, o santo desconfia”. A não repetir.

Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

bem localizado, bom estacionamento, colaboradores muito simpaticos

Nota clientes Avis 3.5/5

Luís M. D. O. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

boa

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Bem localizado. Ótima estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Célia Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muita simpatia. Excelente tratamento.

Exma Senhora Célia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Rosineia S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento da recepção excelente, os quartos confortáveis. Porém achei os consumíveis do quarto muito caro,se fosse um preço mais barato tinha comprado.

Exma Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom quarto, decoração antiquada. A rever o funcionamento do ar condicionado (não funciona)

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Boa lozalização

Nota clientes Avis 4.0/5

Luis N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel acolhedor e bem situado. Bom Pequeno-Almoço. Experiência agradável.

Exmo Senhor N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

estadia satisfactoria...

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao P. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O pequeno almoço é sem duvida a vossa mais valia , relativamente a limpeza e higiene do quarto , poderia ser mais cuidade... recepção boa interactividade das necessecidades.

Exmo Senhor g., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Gageiro Director Geral

Boa Localização, Óptimas Vistas, Serviço e Simpatia

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando M. B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Serviço e Limpeza de acordo com os padrões já efectuados em estadias anteriores.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Pedro Gageiro Director Geral

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Colaboradores muito acessíveis e muito simpáticos, mesmo não havendo carregadores para viaturas elétricas a rececionista disponibilizou uma ficha domestica para podermos carregar as baterias o que fez toda a diferença. De noite tive de fazer uma incursão noturna para acalmar um bebé de 8 meses e o rececionista de serviço foi impecável também.

Exmo Senhor José A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Gaia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Gageiro Director Geral

Nice hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

jeanettej491 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice hotel, receptionist very helpful, car parking available and plenty of spaces, rooms was big and clean, lovely plate of good as a welcome Only issue was the lack of wifi, not sure what the problem was but came on In the early morning disappointed with that Also lack of signs directing you to the hotel

Madame Jeanettej 491, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Service needs to be better

Nota Tripadvisor 3.0/5

aniljauhri Friends getaway - Avaliação com certificação TripAdvisor

I actually cancelled my booking since I had mistakenly made booking on wrong dates - I have now booked for 18-20 Oct. This mail shows your system does not work!!! I have also asked if I could be given consideration for a mistaken booking.

Relaxing stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Isabel R Couples - Avaliação com certificação TripAdvisor

I recommend this hotel. Spacious executive rooms with free drinks & capsules coffee machine. Toiletries, sleepers and bath robe. It’s very noisy but the rooms are sound proof. Excellent bed! It was August and I found the reception area too small bc there were too many kids running around!

Pleasant hotel with really good breakfast

Nota Tripadvisor 5.0/5

veronlazarenko Friends getaway - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice tidy rooms. Breakfast was really really good, with possibility to sit outside next to the pool. Pool is very good for children, as it is not deep, but not for adults if you want to swim. Stuff is very nice and friendly.

Not up there as a Novotel

Nota Tripadvisor 3.0/5

CORRADO V Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bedroom 216 plug by bed not working and cover plate broken Poor room decoration with horrible textured paint on ceilings and walls We were charged 3 euros for a bottle from the bedroom fridge we did not take. Was refunded immediately No option to book breakfast after you have booked your room online should you decide that you will have breakfast after you check allergen information Rip off of 10 euros each for adults at reception and that’s a special deal. Usually 12 euros .Breakfast same items most mornings and water down cheap juices Not the best location without a car Expect traffic around the hotel in the mornings Disappointed

A wonderful stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Hanks983 Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

Very well situated hotel, but you will need a car. Excellent value for money with spacious, very comfortable rooms with tea and coffee making facilities and a safe. The breakfast was superb with a wide choice of fruit, breads, cheeses as well as hot food ie sausages, bacon , mushrooms and tomatoes. This is the best breakfast I have had in an Accor hotel and it should not be missed. 10 out of 10 for everything.

Porto and Gaia at your feet

Nota Tripadvisor 5.0/5

renatofeliz Solo travel - Avaliação com certificação TripAdvisor

I normally stay in Porto center when I visit this city. This time I chose Novotel Gaia. Located in the top of a mountain in Gaia with magnificent view of Douro River joining the sea, Nice hotel, great rooms, Yummy breakfast and gentle crew all very well located, few minutes from Gaia's caves as well as from Porto riverside. I really enjoyed it and recommend. Very good hotel for family with kids with playground and eletronic games attractions.

A pleasant stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

filippoa891 Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

Friendly welcome and excellent staff. Nice clean comfortable room. My daughter enjoyed the pool. A little out of main tourist area but an easy, quick and inexpensive trip in by taxi (6 euros). Good breakfast.

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