Novotel Porto Gaia 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.001 comentários

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Rua Martir São Sebastião, Afurada, 4400-499 VILA NOVA DE GAIA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Perto das caves do vinho do Porto e da Fundação Serralves

  • Próximo de muitas adegas de vinho e do Arrábida Shopping

  • Espaços para crianças, jardins, piscina exterior e esplanada

  • 5 Salas de Reunião equipadas com capacidade para 200 pessoas

  • No verão há barbecues na esplanada

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Twin standard

Foto de - Quarto Twin standard

Quarto com 2 camas individuais e um sofa-cama, WIFI gratuito, cofre, comodidades para preparar café e chá e casa de banho com banheira.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

2 camas individuais x2

Sofá(s)-cama duplo x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 4 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 2 x 2 camas individuais e 1 x Sofá(s)-cama duplo
Ver disponibilidades

Modern, spacious room, with 1 queen bed and 1 sofa bed. It features a work area, A/C, minibar, free tea/coffee service, LCD TV, phone, safe, free Wi-Fi. Capacity: 2 adults + 2 children or 3 adults

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Rádio na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Desfrute de um quarto moderno e confortável com uma Cama de Casal e um sofá-cama

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do pátio ou Lado do jardim ou Lado do rio

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 26'/66 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Chinelos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Este quarto combina decoração moderna, conforto e inovação. Serviços adicionais gratuitos: WIFI, máquina de café expresso, minibar, chá e uma ampla variedade de produtos de boas-vindas. Acomoda até 2 adultos.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano ou Vista panorâmica ou Lado da piscina

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Máquina de café Illy
  • Chaleira
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto
  • Máquina de espresso

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

GPS:41.144019, -8.640998

Telefone
+351 22 772 8700

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 22 772 8701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • OPO Custo adicional
  • FRANC. SA CARNEIRO Custo adicional

Acessibilidade

Hotel com acesso para cadeira de rodas

No hotel

Informações do hotel

  • 93 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 40 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
  • 93 quartos para não fumadores
  • 4 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Express Custo adicional
  • Bufete Custo adicional
  • Serviço de quartos Custo adicional
  • Crianças

Business

5 Salas de reunião

Família

Serviço de babysitting mediante pedido

  • Serviço de babysitting mediante pedido

Serviços para crianças

  • Parque infantil interior para crianças
  • Área de jogos

Bem-estar

Piscina

  • Exterior
  • No local

Desporto e lazer

Caiaque

  • Próximo

Equipamento de culturismo/ginásio

  • Próximo

Porta-bicicletas

  • Próximo

Golf

  • Próximo

Vela

  • Próximo

Instalações para windsurf

  • Próximo

Excursões de barco

  • Próximo
  • No local
  • Estacionamento exterior
  • Privado

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

SABORES DE MERCADO E STREET FOOD

Foto de - SABORES DE MERCADO E STREET FOOD

O restaurante do Hotel "Street Food Terrace" serve cozinha moderna com um conceito de snacks e petiscos regionais. No verão não vai querer perder os barbecues na esplanada, junto da piscina!

Tipo de cozinha
Culinaria tematica
Chefe
Luis Almeida
Capacidade
110
Acessibilidade
Serviço acessível
4400-499 Vila Nova De Gaia, Portugal
Telefone +351 22 772 8700

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições na piscina
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu sem sal
  • Menu vegetariano

O restaurante do Hotel "Street Food Terrace" serve cozinha moderna com um conceito de snacks e petiscos regionais. No verão não vai querer perder os barbecues na esplanada, junto da piscina!

Traga os amigos ou família e desfrute de bebidas e snacks. O Le Bar é sem dúvida o local perfeito para quem pretende relaxar e provar um bom copo de vinho do Porto ao final da tarde.

Um pequeno almoço completo á sua medida, equilibrado, com vasta oferta de produtos quentes e frios , e ainda possibilidade de produtos sem glutén. Sempre com um sorriso

Seja num espaço reservado, ou no jardim junto à natureza, a nossa equipe saberá providenciar momentos para relembrar com alegria

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.001 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Mario C. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Carla M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariana V. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Marc E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Carla M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Conforto e Refeições excelentes

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariana V. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estrutura de resort, fui super bem atendida por todos, me ofereceram upgrade de quarto, drink de boas vindas e mimo de pastéis de nata no quarto. Fui bem tratada por todos os funcionários, desde recepção, limpeza e restaurante.

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente estadia. Pelo exterior não aparenta mas os seus jardins e piscina são um autêntico refúgio para descansar. Equipa atenciosa e os quartos, apesar de algo antiquados servem o propósito...

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Marc E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nos hospedamos aqui por três noites com as nossas três filhas, e a estadia foi fantástica! Gostaria de destacar especialmente a simpatia e a prestabilidade de toda a equipe!

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Jucilene P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo ambiente

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Trata-se de um hotel onde por vezes fico alojado nas muitas viagens que realizo à cidade do Porto. É confortável, quartos silenciosos, cama confortável e espaço suficiente. Uma observação para o pequeno almoço que em manhãs de maior influência esgota quase tudo (inclusive a maior parte do pão), sem expedita reposição. Fora isso, em manhãs mais calmas, oferece boa qualidade e suficiente variedade o que proporciona um pequeno almoço tranquilo e gratificante.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Celia S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Não gostamos dos animais junto connosco a fazer distúrbios inclusive entrar no pequeno-almoço e jantar E nos quartos a ladrar Não haver fichas ao pé da cama para ligar o necessário Muito a melhorar A comida não mudam a ementa e fraco

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito confortável, limpo e o staff muito simpático. Fica a 10 minutos de carro do centro do Porto

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Jos A. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente ACCOR à mais de 40 anos. Já alguns anos que não utilizava hotéis do grupo em Portugal. Comprei a estadia para a família com 2 quartos , foi-me atribuído um quarto no 4° andar e outro no 1° andar. O do 4* andar 4 estrelas o do 1° andar era tipo pensão de 2 * que nada tinha a haver mm o quarto do 4* andar. Felizmente que foi só uma noite porque acho verdadeiramente inaceitável num hotel de 4* poder haver quartos cheios de não conformidade e antigos dos finais dos anos 80/90. Eis o que me cumpre transmitir. José A. cliente EUROPEU do grupo ACCOR à mais de 40 anos.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento fraco. Problemas com o ar condicionado central, não gelava, reclamei e continuou igual, disseram que não tinha o que resolver, que era para todos assim. Ou seja calor.

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem deixou a desejar, estávamos em 3 adultos e 1 criança, porém o quarto não comporta com qualidade e conforto, pois o sofá é muito ruim, o que nos obrigou a reservar outro quarto, aumentando o custo da viagem, para termos o mínimo de conforto. Fomos informados que o hotel entrará em reforma mas sem previsão ainda. Pela qualidade dos quartos e valores nem deveria ter a bandeira NOVOTEL. Paguei mais pela hospedagem por ser um Novotel e deveria ter optado pelo Ibis que fica em frente e seria mais econômico com certeza.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Tiago C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Assinalando o menos bom, emitiram a fatura sem nif e até ao momento não corrigiram. O valor do pequeno almoço é para além do excessivo, tomamos 4 pequenos almoços numa pastelaria conceituada na região pelo valor de 1 pequeno almoço (ridículo).

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Willians S. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não tenho o que reclamar, o atendimento, conforto, tudo muito bom.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Filomena A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nao pretendo regressar ao hotel devido ao atendimento no check-in. Algo que nunca aconteceu. No entanto, o atendimento no check out foi impecável. Bem como staff da sala de jantar e pequeno almoço. Tivemos que ficar mais 2 noites em Vila Nova de Gaia mas nem tentámos ficar no Novotel Afurada. Nem perguntamos, queríamos sair da Afurada o mais rápido possível. Passámos para outra unidade hoteleira no centro da cidade, com uma atendimento e serviços impecáveis.

Nota clientes Avis 4.5/5

Petra M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Staff muito simpático e atencioso

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Nelson R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

- Ar condicionado não refresca o quarto (405) - Dia 24 Junho, 2 adultos e 1 criança chegam ao restaurante às 21:50, quando fecha às 23h e a empregada de mesa olhar para o relógio á nossa frente e ir embora, considero muito deselegante... Servimo-nos do buffet, as bebidas foram servidas pelo cozinheiro quando envergonhado se apercebeu que a empregada de mesa não nos vinha servir. Saímos às 22:30, julgo não ter sido incomodo para ninguém. Aconteceu no primeiro dos 5 dias, não voltámos, optámos por fazer as refeições fora. - Reserva feita no próprio site, aquando do check in não sabiam que tinha escolhido late check out quando no valor da reserva estavam 30€ de late check out e informam que só selecionei pequeno almoço para uma pessoa (do que me lembro, o site não permite escolher o número de pequenos almoços, apenas se queremos ou não), foi cobrado valor adicional. Limpeza muito boa e uma senhora maravilhosa no pequeno almoço não são suficientes para compensar a má experiência. Não volto garantidamente.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel perfeito. Parque gratuito e próximo dos principais pontos.. voltaremos

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose A. H. G. H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia confortável mas instalações a precisar de alguns arranjos e manutenção. O nosso quarto (217) tinha a "tábua" da mesinha de cabeceira descolada, e estava inclinada, o que impossibilitava em muito o seu uso. Também vi e matei uma pequena barata em cima da cama. Nem disse nada para não alarmar a família. Digo-vos para que saibam e possam tratar do assunto

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonor A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostamos da estadia no geral!

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Carlos Correia Director Geral

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  • 392 comentários 8.3/10 Localização
  • 679 comentários 5.8/10 Quarto
  • 679 comentários 9/10 Serviço
  • 490 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 380 comentários 4.9/10 Conforto
  • 246 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 202 comentários 6.5/10 Custo Benefício
  • 198 comentários 5.8/10 Comida

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