Mercure Porto Gaia Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 3.218 comentários

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Mercure Porto Gaia Hotel
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+ 11 Serviços

Extras do hotel

  • Perto das caves do vinho do Porto e do Arrábida Shopping

  • Perto da cidade do Porto e ao lado da ponte da Arrábida.

  • Serviço de tele-consulta médica grátis. Protocolos de higiene e segurança implementados.

  • 7 Salas de Reunião equipadas com capacidade para 130 pessoas

  • Acesso gratuito ao ginásio Holmes Place (porta ao lado)

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviço de babá, sob pedido (próximo)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Loja souvenir/banca de jornais (próximo)
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Serviço de babá, sob pedido (próximo)
Serviços empresariais
  • 7 Sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Porto Gaia Hotel

Rua Manuel Moreira de Barros
618D
Nº de Registo:378
4400-346 vila nova de gaia
portugal

Tel: +351223740800

Fax: (+351)22/3740801


Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    OPORTO A 15 km / 9,32 milhas

  • De avião

    PORTO INT AIRPORT A 15 km / 9,32 milhas

  • De carro

    AFURADA A 0,3 km / 0,19 milhas

  • De comboio

    DEVESAS A 5 km / 3,11 milhas

GPS:41.142411, -8.637174

As nossas opções de alojamento

Nos quartos do mercure Porto Gaia pode encontrar uma decoração suave e minimalista, mas muito moderna. São espaçosos e bem equipados com mini-bar, WC privada, secretária e sofá. Ligue-se ao mundo! Todos os quartos têm Wi-Fi gratuito e uma televisão LCD. O hotel Mercure Porto Centro dispõe ainda de 3 quartos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida.

Quarto Standard com 1 cama casal

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17 / 183 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17 / 183 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Privilège com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17 / 183 sq ft
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Lado da cidade *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 1 cama casal e 1 cama extra

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 17 / 183 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

PORTS & CO

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante do Hotel "PORTS & CO" serve cozinha tradicional portuguesa num ambiente acolhedor e intimista. O restaurante dá especial atenção à conjugação do vinho com a gastronomia. É sem dúvida uma experiência enogastronómica única!

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

PORT'S & CO

O bar "PORTS & CO" está localizado junto à receção e tem uma decoração moderna e acolhedora. É sem dúvida o local perfeito para quem pretende relaxar e provar um bom copo de vinho do Porto ao final da tarde.

Foto não contratual

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 150

  • Capacidade máxima: 130 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 100 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Porto Gaia Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

3.218 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

711 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana Negócios - 17/06/2021 Comentários confirmados de ALL

-difícil acesso para quem não conhece Gaia mas muito bem localizado

Boa Estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

S. Famílias - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Simpatia, limpeza e bom pequeno-almoço.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Atentamente Sérgio Bastos Director

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos R. Viajante individual - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Acolhedor e atendimento amável.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Até breve Sérgio Bastos Director

Funcionalidade e acolhimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao F. A. Negócios - 23/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Satisfação

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Atentamente Sérgio Bastos Director
Nota clientes Avis 5.0/5

Nuno E. P. F. B. M. Casais - 22/05/2021 Comentários confirmados de ALL

A minha opinião e experiência com o hotel, vai em especial para a colaboradora Adriana Silva, menina que tratou do meu Check in. Quero deixar uma menção honrosa para a Adriana Silva primeiro pelo seu profissionalismo, como é óbvio... de seguida pelo seu carisma, pela sua simpatia e disponibilidade sempre em ajudar e satisfazer o cliente! Um muito obrigado pelo seu atendimento, sempre de sorriso na cara (apesar da máscara, os olhos nunca mentem) e sempre com brio naquilo que faz.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa , em especial com a Adriana. Até breve Sérgio Bastos Director
Nota clientes Avis 3.0/5

Lidia V. Famílias - 21/05/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto tinha pó estavam fechados e n foram “controlados”antes dos clientes chegarem

Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos continuar a ser merecedores da sua confiança Até breve Sérgio Bastos Director

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos P. Negócios - 21/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom dia, Atendimento espetacular, de salientar a simpatia e profissionalismo do Colaborador Amaral , muito bem recebidos no Check-in com todas as orientações. Em relação ao quarto muito confortável, limpo e muito bem organizado. Ps: Pequeno almoço muito bom.

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Até breve Sérgio Bastos Director

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduarda Casais - 16/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, funcionários muito simpáticos, excelente limpeza.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Até breve Sérgio Bastos Director

Boa estadia, como sempre

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda Viajante individual - 11/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Regularmente utilizamos este hotel, prova de que estamos satisfeitos.

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Atentamente Sérgio Bastos Director

Bem localizado.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - 10/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento.

Muito obrigado pela sua excelente apreciação e comentários Até breve

Local aprasivel para um encontro familiar

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio M. S. A. Famílias - 10/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Local sossegado e aorasivel para um encontro familiar e #natar# de saudades dos netos

Foi um prazer tê-los connosco Até breve Sérgio Bastos Director

Boa localização. Simpatia dos colaboradores.

Nota clientes Avis 4.0/5

Alda Negócios - 22/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto muito limpo e confortável, cumprindo todas as regras de segurança.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Atentamente Sérgio Bastos Director

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Joaquim F. Negócios - 16/04/2021 Comentários confirmados de ALL

É sempre a minha primeira escolha quando necessito de pernoitar na zona do Porto. Sinto-me em casa, equipa 5 estrelas.

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Até breve Sérgio Bastos Director

Serviço de excelência

Nota clientes Avis 5.0/5

João G. Casais - 15/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Sentir me em casa...

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Foi um prazer conhecê-los e poder recebê-los no Mercure Porto Gaia. Felicidades e até muito breve! Sérgio Bastos Director

Muito boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Alcides B. Casais - 02/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelentes condições e um serviço fantástico . Gostamos muito. Obrigado a toda a Equipa de trabalho .

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Atentamente Sérgio Bastos Director

Boa estadia como sempre, mas...

Nota clientes Avis 4.0/5

António N. Negócios - 01/04/2021 Comentários confirmados de ALL

...faltou serviço de jantar do hotel (mesmo que entregue no quarto). Além de que visito com frequência a vossa unidade em trabalho, sendo que com a última remodelação foram retiradas as secretárias do quarto, o que torna praticamente impossível trabalhar, em condições normais. Tem apenas uma pequena mesa de apoio, que como calculam, após meia hora de trabalho, nos faz doer as costas. Deviam melhorar este ponto, pois terei forçosamente que ponderar, a próxima estadia, caso não tenha um local próprio para poder trabalhar. Fica também estrando um hotel sem um balcão de receção, como havia anteriormente. O pequeno balcão que possuem à entrada serve para um cliente, mas quando a situação retomar ao normal, com vários clientes a fazer check in e check out, acredito que se tornará uma grande confusão.

Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Compreendemos todos os seus reparos e sugestões. Estamos neste momento a solucionar a questão das mesas de trabalho de forma a que os hóspedes que não queiram descer e trabalhar nas áreas públicas, o possam fazer no conforto do seu quarto. Também a pensar em conforto e rapidez, eliminamos o nosso único balcão de recepão e instalámos vários pontos de acolhimento com compuitadores portáteis e telemóveis. Creio que este método de trabalho será mais visível quando, numa situação normal, tivermos toda a nossa equipa a trabalhar com o hotel pleno de hóspedes. Mais uma vez muito obrigado pelas suas sugestões e esperamos revê-lo em breve Até lá Atentamente Sérgio Bastos Director

Estadia curta num hotel onde já fiquei diversas vezes

Nota clientes Avis 2.5/5

Rui M. B. Famílias - 31/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar de ter utilizado pontos Rewards, ficando apenas por pagar no hotel o valor de 6,55€, foi-me bloqueado no cartão o valor total da reserva, 86,55€, o que não me parece muito correto. Até ao momento o valor ainda não foi desbloqueado. A reserva foi feita para 2 pessoas mas o quarto só tinha 1 jogo de toalhas. Esperava um pouco mais de atenção a estes detalhes, principalmente nesta altura em que o hotel tem poucos hóspedes e é possível dar um pouco mais de atenção a cada uma das reservas

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Gaia Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Houve efectivamente uma falha na comunicação e organização da sua reserva que deu origem aos erros que refere, e pelo facto queira por favor aceitar as nossas desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atentamente Sérgio Bastos Director

Basic from the outside - excellent on the inside!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Mike K Business - 01/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Accor status recognised and rewarded with room upgrade and some goodies - thank you. Comfortable hotel with polite and helpful staff. Whilst we did'nt have time for breakfast the dining room and food all looked inviting.

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards Sérgio Bastos General Manager

Great service

Nota Tripadvisor 5.0/5

Barders20 Solo travel - 17/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I always try to stay at Mercure Hotels as they are always very well-appointed and well-run, but this one exceeded my expectations; the staff were all friendly, knowledgeable and helpful, and the food and drink in Ports & Co was exceptionally good - really delicious and beautifully presented.

Thank you very much for your excellent comments and evaluation of our service. I will share your comments with all our team. Hope to see you again soon Best regards Sérgio Bastos General Manager

Very good experience

Nota Tripadvisor 5.0/5

Culture09990302478 Family - 04/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very pleasant stay, excellent service, excellent value, not so close to center but this is what we wanted and there are good bus connections anyway, taxis are also not expensive. Room sound insulation was the best I ever experienced in an Accor hotel since 18 years of travel in many European countries.

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Sérgio Bastos General Manager

Os 20 comentários mais recentes

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