Novotel Suites Wien City Donau

Novotel Suites Wien City Donau

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 69 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • geräumige 30 m² Suiten, Frühstücksbereich mit Ausblick ins Grüne

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Terrasse mit ruhigem Garten

  • Zwei Kinder wohnen gratis im Zimmer der Eltern

  • 15 Gehminuten zur Messe, mit der U-Bahn 10 Min. ins Zentrum

  • gemütliche Bar, Boutique Gourmande 24 Stunden Verpflegung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 WIEN
Österreich

GPS:48.224321, 16.398868

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

BAR

Lehnen Sie sich bequem in Ihrem Sessel zurück und leben Sie Ihre Reisefreude auf fünf Kontinenten aus.Bei einer umfassenden Auswahl von über 65 Getränken können Sie Ihre Reisevorhaben nach Belieben in die Tat umsetzen.

Unsere Unterkünfte

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  69 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.088 Bewertungen

Super!!

Note Tripadvisor 5.0/5

gudit2022 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt ! Wir waren zum Ed-Sheeran Konzert in Wien. Die Lage des Hotels ist echt super . Die Gehzeit bis ins Ernst Happel Stadion war ca. 30 Minuten. Die U-Bahn Station ist in der gleichen Straße und man ist in 10 Minuten im Prater! Top!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass unsere Lage für Ihre Pläne perfekt gepasst hat und Sie Ihren Aufenthalt somit umso mehr geniessen konnten. Schön, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüssen. Mit freundlichen Grüßen, Mesut Kesici, Cluster General Manager

Jederzeit wieder - alles tip top - super netter Empfang!

Note Tripadvisor 5.0/5

Trinkl-77 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war mit meinen Kindern (6 & 7 Jahre alt) Gast in diesem tollen Hotel und war wirklich begeistert vom Service, der Ausstattung und auch von der Sauberkeit des Hauses! Beim einchecken war es Mohammed, der uns sehr freundlich und kompetent willkommen hieß. Perfekt die Tiefgarage und die Nähe zur U-Bahn Station. Das Zimmer entsprach genau unseren Vorstellungen und ließ keinen Wunsch offen. Das Frühstück genossen wir in vollen Zügen und stärkten uns am wirklich reichhaltigen Buffet, welches auch von den Kindern für ausgezeichnet befunden wurde! FAZIT: ALLES TOP - wir kommen bestimmt wieder!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es begeistert uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders begeistert uns Ihr positiver Kommentar zu unseren sauberen Zimmern. Und unsere Mitarbeiter haben sich sehr über das nette Lob für deren freundlichen Service gefreut. Auch freut uns, dass unser Frühstück genau Ihren Geschmack getroffen hat. Mesut Kesici, Cluster General Manager

Unfähige Rezeption

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Konstantin A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe über unser Firmenportal gebucht. Die Daten waren aber nicht vor Ort. Also habe ich meine Visitenkarte abgegeben. Beim Checkout waren die Daten immer noch nicht eingegeben. Außerdem hatte ich vorab meine Kreditkaten Daten im Vor Check-in eingegeben. Das konnte man angeblich nicht sehen und ich musste mit Karte zahlen: Ergebnis: doppelte Abbuchung. Mal schauen ob ich das Geld je wieder sehe.

Sehr geehrter Konstantin, vielen Dank für Ihren Besuch und den Kommentar zu unserem Hotel. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten die Sie beschreiben sehr und verweisen darauf, dass wir Ihre Buchung durch BTA leider nicht erhalten haben. Aufgrund dessen war es uns nicht möglich, Ihnen eine Rechnung beim Check in auszustellen. Allerdings wurde Ihnen die Rechnung beim Check out ausgestellt. Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass wir Sie mit der Größe Ihrer Suite nicht gänzlich überzeugen konnten und beraten Sie gerne für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages die Möglichkeit Ihre Eindrücke zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Mesut Kesici, Cluster General Manager

Ich gebe eine hohe Bewertung ABER -

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ondrey Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Kommunikation und Verhalten gegenüber dem Kunden sollten sich mit dem neuen Personal ändern. Ich denke, dass der Kunde, der an die Hotelrezeption kommt, nicht will und nicht bereit ist, auf die Beschwerden des Personals zu hören, dass das Hotel voll ist, dass sie nicht pünktlich sind und dann ihr Service nicht dem Niveau des entspricht Hotel. https://www.google.de/search?q=translator&sxsrf=ALiCzsacrnpyVeBEgRtCuUwxQqjTulrZ9w:16…3&source=hp&ei=M8jPYs_QEK-BhbIPy4arKA&iflsig=AJiK0e8AAAAAYs_WQ4qUvdqCiuQFcED9de1DvPBHFuBf&oq=tra&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAEYADIECCMQJzIECCMQJzIECCMQJzIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgUILhCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgUIABCABDIFCAAQgAQ6CwguEIAEEMcBENEDUABYlQZgqg5oAHAAeACAAWmIAY8CkgEDMi4xmAEAoAEB&sclient=gws-wiz#:~:text=Es ist interessant, dass das ursprünglich etablierte Personal exzellenten Service und Service bietet.

Sehr geehrter Ondrej, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel. Wir haben gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Verbindung mit dem Service unserer Mitarbeiter. Ihren Kommentar geben wir an unser Team weiter. Das hilft uns, uns weiter zu verbessern. Danke auch für den Hinweis zu unserer Applikation. Dem gehen wir umgehend nach. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße, Mesut Kesici, Cluster General Manager

Etikettenschwindel

Note Tripadvisor 2.0/5

wha1949 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel trägt das Etikett suites, was aber allein auf Zimmrrgrösse zutrifft. Die auf tripadvisor, oder agoda, oder auf accorhotel, oder im Hotel prospekt erwähnten feature fehlen fast alle. Es gibt kein gym, keine Waschmaschinen, keine Kinderecke, keine gratis massage, kein buisinesscenter. In unserem Zimmer fehlte auch die Kaffeemaschine. Auf unsere Reklamation wegen bezahlter und nicht erhaltener Leistung wude nicht eingegangen. Die Thermo Regulation im Zimmer funktionierte nicht, immer zu warm.

Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Feedback zu unserem Haus. Mit größtem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht gänzlich zufrieden waren und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Aufrichtigkeit. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Ihnen kein Fitnessstudio anbieten konnten und auch leider nicht mit einem Business Center aufwarten konnten. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass Sie die hohen Temperaturen in Ihrer Suite beklagen und haben bereits unsere Haustechnik auf das Problem hingewiesen. Gefreut haben wir uns aber, dass Ihnen die Geräumigkeit unserer Suiten zugesagt hat und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich können wir Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Mesut Kesici, Cluster General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 558 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 668 Bewertungen 9/10 Zimmer
  • 364 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 7.2/10 Internet
  • 440 Bewertungen 8.9/10 Komfort
  • 329 Bewertungen 7/10 Frühstück
  • 272 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 137 Bewertungen 6.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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