SO/ Vienna

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.975 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lifestyle & Luxus Hotel

  • Perfekte Lage im Herzen der Stadt

  • Das LOFT Restaurant, Bar & Lounge mit einer 360° Aussicht über die Stadt

  • Acht Meeting Räume für jede Gelegenheit, mit Tageslicht beleuchtet

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

SO/ Vienna

Praterstrasse 1
1020 Vienna
Österreich

GPS:48.212654, 16.379287

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DAS LOFT

Haute Cuisine in einem Wiener Spitzenrestaurant über den Dächern der Stadt: Innovative Gerichte mit feinsten lokalen Zutaten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.975 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.861 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen war der Aufenthalt o.k. Das Frühstück war sehr mager. Wenig Auswahl

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Lage als praktisch empfunden haben. Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden unser Frühstücks-Angebot überprüfen, um die Auswahl zu verbessern und unseren Gästen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, SO/ Vienna Management

wieder schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walter D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir schätzen Ihr Haus sehr, was vorallem dem super netten Personal gilt. Als wir um etwa 12 Uhr angereist sind, wollten wir eigentlich nur das Auto parken und dann in die Stadt gehen. Aber da ein Zimmer schon bezugsfertig war, konnten wir sogar schon dieses belegen. Ganz herzlichen Dank dafür! Sofort hat man unser Auto in die Garage gefahren und unser Gepäck nach oben gebracht. Aufgefallen ist uns ebenfalls positiv, dass beim Frühstück im 18. Stock mehr Bedienungen sind, ebenfalls ganz nette und auch flinke. Ein kleiner Wermutstropfen war nur, dass in unserem Zimmer die Klimaanlage sich selbstständig eingeschaltet hat. Sie war nicht mehr abzustellen. Trotzdem werden wir auf alle Fälle in Wien nur h i e r absteigen. Beste Grüße an das ganze Personal!

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Personal sowie den Service geschätzt haben. Wir sind froh, dass wir Ihnen die Möglichkeit geben konnten, das Zimmer früher zu beziehen, und dass unser Team Ihnen mit dem Auto und Gepäck behilflich sein konnte. Auch das positive Feedback zu unserem Frühstücksservice im 18. Stock freuen wir uns sehr. Wir bedauern jedoch, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer Probleme gemacht hat. Dies ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben, und wir werden diesen Punkt umgehend überprüfen, um eine Lösung zu finden. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns trotz dieses kleinen Wermutstropfens als Ihre bevorzugte Unterkunft in Wien wählen. Ihre Rückmeldung werden wir gerne an das gesamte Team weiterleiten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden beste Grüße an Sie! Mit freundlichen Grüßen, SO/ Vienna Management

aufmerksam und schön

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

toller service und tolle aufmerksamkeiten

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren aufmerksamen Service und die schönen Aufmerksamkeiten während Ihres Aufenthalts genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen herausragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bereiten zu können. Mit freundlichen Grüßen, SO/ Vienna Management

Schöner Empfangsbereich

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Ava Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das zimmer was auf den ersten blick schön, beim genaueren betrachten leider etwas herunter gekommen für diesen preis. Das Mobiliar war teilweise kaputt und verdreckt.

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie keine vorherige Auskunft über unseren Standard bezüglich der Zimmergarantie erhalten haben. Tatsächlich ist es üblich, dass wir von jedem Gast eine Betrag in Höhe von 100 Euro pro Zimmer als Sicherheit für etwaige zusätzliche Leistungen oder Verbrauchsgüter halten. Dieser Betrag wird bei Check-out wieder freigegeben, falls er nicht für Konsumationen verwendet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Zustand des Mobiliars sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte umgehend überprüft und behoben werden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Verwirrung und Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind. Die Zeit bis zur Rückbuchung der Kaution kann je nach Bankverbindung und Wochentag variieren. Wir hoffen, dass trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihr Aufenthalt in Wien angenehm war und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, SO/ Vienna Management

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lena Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde ausgesprochen freundlich empfangen. Der Service war top!

Sehr geehrte Frau G., Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel hinterlassen haben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob werden wir sehr gerne an unser Team ausrichten. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter:innen, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben und wir hoffen, dass Sie auch beim nächsten Mal ein schönes Hotelerlebnis haben werden. Mit herzlichen Grüßen SO/ Vienna Management

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.191 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 2.018 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 1.735 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 10 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 777 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 694 Bewertungen 7.8/10 Komfort
  • 671 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 483 Bewertungen 8.4/10 Ausstattung

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