ibis Wien Messe 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.418 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lassallestrasse 7a, 1020 VIENNA, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrumsnahe Lage

  • Direkte Verbindung zum Flughafen: 400 Meter entfernt

  • Viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe

  • Nahe Konferenzzentren: Messe Wien, Austria Center Vienna

  • Kostenfreies WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Wien Messe

Lassallestrasse 7a
1020 VIENNA
Österreich

GPS:48.222141, 16.397822

Tel
Fax +43 1 21770556

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.418 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Gyde B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war 2 Nächte im Ibis Hotel Wien Messe. Bis auf die perfekte Lage und dem zwar eher einfachen aber leckerem Frühstück, gab es leider doch einige Mängel. Im Bad waren schwarze Fugen und ein verkalkter Duschkopf. Die Betten waren derart durch gelegen, dass richtige Kuhlen mittig waren. Ich habe diese nachher mit der zweiten Bettdecke versucht zu füllen. Schlechter Schlaf und Rückenschmerzen waren vorprogrammiert. Die Polster des Bettes waren fleckig und fremde Haare wurden auch gefunden. Dazu konnte man die Fenster nicht öffnen, mit der Anmerkung es würde eine Klimaanlage geben. Außer lautes Brummen, kühlte sich das Zimmer jedoch auch bei niedriger Einstellung kaum runter. Mag gar nicht dran denken wie warm dies dann im Sommer dort ist! Diese Mängel gab es auch nicht nur in meinem Zimmer, auch einige meiner Kollegen, hatten ähnliche Probleme. Bei einer war sogar ein Riss in der Decke vom Badezimmer. Die Dame beim Check-in war auch eher unfreundlich und wirkte genervt. Seltsam war auch, dass kurz nach dem einchecken, scheinbar noch jemand in den Zimmern war um das Telefon zu entfernen. Dies betraf auch nicht nur mein Zimmer. War vielleicht aber auch nur ein Zufall. Zum Schluss möchte ich jedoch noch positiv hervor heben, dass ein sehr früher Check-in möglich war, nachdem man sich kurz bei Ibis Registrieren musste. Empfehlen Würde ich das Hotel jedoch trotz der Lage nicht wieder, da für mich das Preis Leistungsverhältnis nicht stimmt.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unsere Lage sowie das Frühstück positiv hervorheben und auch der frühe Check in für Sie möglich war. Bezüglich der von Ihnen genannten Punkte wie den Zustand im Badezimmer, der Matratzen sowie der Sauberkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Komfort. Ihre Hinweise wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese Bereiche überprüft und entsprechend verbessert werden können. Auch Ihr Eindruck beim Check in tut uns leid. Freundlicher und professioneller Service ist für uns sehr wichtig, daher werden wir dieses Feedback intern besprechen. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Fenster möchten wir kurz erklären, dass sich die Fenster aus Sicherheitsgründen nicht öffnen lassen, da das Gebäude über eine zentrale Klimaanlage verfügt. Aktuell ist die Anlage noch auf Heizbetrieb eingestellt. Ein gleichzeitiger Wechsel zwischen Heizen und Kühlen ist bei diesem System leider nicht möglich, weshalb die Kühlfunktion erst mit der saisonalen Umstellung aktiviert werden kann. Bezüglich der Telefone möchten wir zudem erläutern, dass diese derzeit aus allen Zimmern entfernt werden, da das System umgestellt wurde und die bisherigen Geräte keine Funktion mehr hatten. Wir entschuldigen uns, falls dies während Ihres Aufenthalts für Verwirrung gesorgt hat. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Auch kritische Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Armin M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe sehr gut geschlafen. Bett war typisch Ibis bequem, die Bettwäsche war sehr frisch, dank guter Schallschutzfenster war es absolut ruhig. Dringend negativ erwähnen muss ich aber, dass das WC so niedrig aufgehängt ist, dass es unmöglich irgendeiner Norm e tsprechen kann. Das empfand ich als extrem unbequem.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gut geschlafen haben und besonders das bequeme Ibis Bett, die frische Bettwäsche sowie die Ruhe dank der schallisolierten Fenster positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Höhe des WCs. Wir verstehen, dass dies für Sie als unbequem empfunden wurde, und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Rückmeldung hilft uns, mögliche Verbesserungen für den Komfort unserer Gäste zu prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Birgit K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmerwunsch (Lage) würde berücksichtigt, ich habe sehr gut geschlafen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis Leistungsverhältnis und der Lage zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Ihr Zimmerwunsch berücksichtigt werden konnte und Sie dadurch gut schlafen konnten. Genau solche Details tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Uwe W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Geschäftsreise gute, einfache und funktional ausgerichtete Unterkunft. Freundlicher Empfang, unkomplizierte Abwicklung. Der Blick vom siebten Stock war zwar nicht in die Stadt, aber auf den Prater.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gute, einfache und funktional ausgestattete Unterkunft für Ihre Geschäftsreise empfunden haben. Schön, dass Sie den freundlichen Empfang und die unkomplizierte Abwicklung positiv hervorheben. Auch der Blick auf den Prater vom siebten Stock ist für viele Gäste ein schönes Detail. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Geschäftsreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Lage am Praterstern war das Zimmer angenehm ruhig, weil zum Innenhof ausgerichtet. Zu Fuß und mit der U-Bahn kommt man innerhalb einer halben Stunde in die Innenstadt. Gastronomie der Nähe. Fas Personal war stets freundlich und auskunftsfreudig. Die Zimmer waren sauber und der Service absolut in Ordnung. Einzig in den hellen Fugen der Fliesen in der Dusche waren Spuren von schwarzem Schimmel sichtbar. Das Frühstücksangebot war ausgewogen, vielfältig und reichlich. Der Kaffee schmeckt. Ich hätte mir nur noch etwas Fisch gewünscht. Vielen herzlichen Dank für den sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Hause.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sauber, ruhig, freundlich und gut gelegen empfunden haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie die ruhige Lage Ihres Zimmers zum Innenhof trotz der Nähe zum Praterstern genießen konnten und dass Sie sowohl zu Fuß als auch mit der U Bahn bequem die Innenstadt erreichen konnten. Auch Ihr Lob für die Gastronomie in der Umgebung, unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie die Sauberkeit und den Service wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Fugen in der Dusche. Dies nehmen wir sehr ernst und geben es an unseren Techniker weiter, damit hier entsprechend nachgebessert wird. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zum Frühstück. Es freut uns, dass Sie das Angebot als ausgewogen, vielfältig und reichlich empfunden haben und dass Ihnen der Kaffee geschmeckt hat. Ihre Anregung bezüglich einer Fischoption nehmen wir gerne mit. Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser Hoteldirektor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 847 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 960 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 677 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 445 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 426 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 235 Bewertungen 6.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 163 Bewertungen 4.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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