ibis Wien Messe 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.455 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lassallestrasse 7a, 1020 VIENNA, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrumsnahe Lage

  • Direkte Verbindung zum Flughafen: 400 Meter entfernt

  • Viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe

  • Nahe Konferenzzentren: Messe Wien, Austria Center Vienna

  • Kostenfreies WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Wien Messe

Lassallestrasse 7a
1020 VIENNA
Österreich

GPS:48.222141, 16.397822

Tel
Fax +43 1 21770556

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.455 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dreckige Fenster, Sauberkeit ok.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Fenster unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Hygiene und Sauberkeit in unseren Räumlichkeiten und werden Ihr Feedback an unser Reinigungsteam weiterleiten, um die Qualität zu verbessern. Ihr Erlebnis ist uns wichtig und wir schätzen Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Welser General Manager ibis Wien Messe

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Andreas N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die blonde Rezeptionistin hat von Kundenservice noch nicht viel gehört -> unfreundlich, nicht serviceorientiert und unmöglich im Umgang!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service an der Rezeption unzufrieden waren. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, um einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang mit unseren Gästen zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese in zukünftigen Schulungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Welser General Manager ibis Wien Messe

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anette T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ideal für Erkundungstouren. Direkt neben dem Prater und unweit der Messehallen gelegen, bietet es eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. S-Bahn, U-Bahn und Busse sind in wenigen Minuten erreichbar. Die Mitarbeitenden waren durchweg freundlich und hilfsbereit. Sowohl das Hotel als auch die Zimmer machten einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer selbst haben allerdings bereits bessere Zeiten gesehen. Positiv ist, dass an der Rezeption und im Aufzug auf laufende Renovierungsarbeiten hingewiesen wird. Enttäuschend waren jedoch die Betten: Obwohl das Hotel mit einem besonderen Schlafkonzept wirbt, konnten die stark durchgelegenen Matratzen diesem Anspruch keineswegs gerecht werden. Der Schlafkomfort entsprach eher dem, was man in einer Budget-Unterkunft erwarten würde.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage als ideal für Erkundungstouren empfunden haben und besonders die hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie die Nähe zum Prater und zur Messe hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über unser Team sowie die Sauberkeit und den gepflegten Eindruck des Hotels. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmer und insbesondere der Schlafkomfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu den Matratzen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere vor dem Hintergrund unseres Schlafkomfort-Konzepts. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es im Rahmen unserer laufenden Renovierungs- und Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt die Vorzüge unseres Standorts und unseres Teams genießen konnten und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Leopold S. D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

beworbener Schlafkomfort ? Matratze war schon "zu sehr benutzt" , Zimmer schon alt: Waschbecken leicht gesprungen, WC Papierhalter wackelig, ein Handtuch schmutzig, das jedoch sofort getauscht wurde

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Buchung, dem Check-in, dem Frühstück sowie dem Check-out zufrieden waren. Besonders bedanken wir uns für Ihre freundlichen Worte über unsere Kollegin beim Check-in. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Unterkunft nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Matratze, zum Zustand des Waschbeckens und des Toilettenpapierhalters sowie zum verschmutzten Handtuch nehmen wir sehr ernst. Es freut uns zumindest, dass das Handtuch umgehend ausgetauscht werden konnte. Auch Ihre Anmerkungen zum Zustand der Zimmer und zum Schlafkomfort sind für uns sehr wertvoll und werden im Rahmen unserer laufenden Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigt. Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephan D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

auch beim 5. Aufenhalt war alles gut.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre großartige Treue und Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns ganz besonders, dass auch Ihr fünfter Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre hervorragenden Bewertungen für die Buchung, den Check-in, die Unterkunft, das Frühstück, unser Team, das WLAN sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung. Es freut uns, dass das Bett täglich gemacht wurde. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich des Kehrens des Bodens gerne auf und werden dies intern prüfen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sowohl unser Frühstücksteam als auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption als durchgehend freundlich erlebt haben. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Welser General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 856 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 980 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 695 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 21 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 461 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 428 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 241 Bewertungen 6.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 167 Bewertungen 4.1/10 Stimmung

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