Novotel Londres Excel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.333 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Localizado em frente ao Centro de Exibições ExCel

  • A 3 minutos a pé da estação Royal Victoria

  • Refeições relaxantes em um ambiente elegante

  • Áreas de reuniões para todas as necessidades da sua conferência

  • Acesso gratuito à internet em todos os quartos

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Londres Excel

7 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AA LONDRES
Reino Unido

GPS:51.507933906029066, 0.0232424366007321

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

UPPER DECK RESTAURANT

Entretenha seu paladar no Novotel. Desfrute de vários pratos locais e internacionais, simples, mas autênticos, em um ambiente casual. Não importa se você quer comer ou apenas tomar um drinque, nosso restaurante tem algo que você só encontra no Novotel.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  1.333 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.292 comentários

Certificado de excelência 2023

excelente rede de hotéis

Classificação TripAdvisor 5.0/5

angelasouza8 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Um pouco distante do centro de Londres. Apartamento amplo, cama super confortável, comida muito boa e o restaurante fica às margens do rio Tâmisa. Chique. Cozinha continental e muito saborosa. Tomei café da manhã às margens do Rio Tâmisa. Poderosa. 😍

Hi angelasouza8, Thank you very much for taking your time to write a review with us. We really appreciate your kind comments and look forward to welcoming you back in the near future. Many Thanks, Niall McGurn Operations Manager

Pensaram que eu era idiota

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Cjhenriques Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Viajei para Londres acompanhando meu filho em um campeonato de cartas no verão passado. Quando cheguei no hotel, tarde da noite, meu ar-condicionado nao estava funcionando. Reclamei mas, por ser muito tarde, deixei para o outro dia. No dia seguinte, falei com a recepcionista que disse que não poderia me ajudar neste caso. Pedi para falar com seu superior e fui encaminhado ao gerente geral. Foi ai que o rapaz teve a audácia de falar que não poderia me ajudar pois o hotel não possuia ar-condicionado. Eu então mostrei uma foto da propaganda do hotel, aonde estava claro que havia, sim, ar-condicionado. Fui enrolado por eles nos demais dias da minha estadia. Conclusão: FUJAM DESTE HOTEL. ELE NÃO PRESTA!!!! ( e olha que viajo sempre ficando nos hoteis da rede Novotel e havia ficado os 10 dias anteriores no Novotel Waterloo ( excelente hotel)

Hello Cjhenriques, Thank you for sharing your review regarding your recent stay at the Novotel London Excel. Please accept my sincere apologies in regards to your recent stay not being as expected. At the Novotel London Excel we always try to provide a superb stay therefore, we are sad that we were not able in this case. Unfortunately we do not provide air condition inside our bedrooms only air cooling and I apologies if we were not able to give you a solution. Your feedback has been noted and I would like to re-assure you that we will use your feedback to improve the services we offer. We hope to have the chance to welcome you back. Kind Regards, Priscilla Yarboye

Mexeram na minha mala

Classificação TripAdvisor 3.0/5

432adrianas Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Se não fosse por mexerem na minha mala, avaliaria bem melhor este hotel. Limpo,bom chuveiro, com banheira,ótima cama, massageadores para os pés na recepção e um deck maravilhoso de frente para a Royal Dock.

Dear 432adrianas, Thank you for sharing your comment with the TripAdvisor travelers about the Novotel London Excel. We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is a pleasure to know that our guest have enjoyed their stay. Thank you again and we hope we will welcome you back very soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye

Café da manhã tendo como cenário o rio Tâmisa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

angelasouza8 Avaliação certificada TripAdvisor

Amei o hotel. Super profissional. Limpo, cômodo. A cama é simplesmente maravilhosa e os travesseiros são show. Super cconfortável. O café da manhã é muito bom e o melhor é fazer a refeição tendo o Rio Tâmisa ao lado. Vista maravilhosa.

Thanks for this lovely review. 5 out of 5, wow! We are delighted that you had a wonderful stay and found our bed and pillows comfortable. Looking forward to welcoming you in our hotel again very soon! Kind regards, Noemi Szecsenyi

Happy New Year

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Cristina M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel fica muito próximo de um centro de congressos - Excel - e os acessos são muito fáceis. É um hotel confortável e adequado para famílias. No entanto, a reserva não correu pelo melhor, uma vez que tinha solicitado um upgrade do quarto - mais espaço e quando chegamos, foi-nos comunicado que não existiam quartos com essas características! O serviço de reservas do Clube Accord não funciona muito bem. O pequeno-almoço é bom, com fruta fresca mas um pouco boring -- variam pouco quando se está na cidade seis dias!

Thanks a lot for taking the time to share your experience with us Christina. I am very sorry that on this occasion we weren't able to give you an upgrade but unfortunately we didn't have any rooms available. We are going to introduce our brand new N rooms in the upcoming months, which will give us more opportunities for gestures. I kindly ask you to inform me before your next arrival and we will do our utmost to allocate one of our new rooms for you. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Noemi Szecsenyi

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.134 comentários 9/10 Localização
  • 1.645 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.456 comentários 7.4/10 Serviço
  • 41 comentários 5.3/10 Wifi
  • 761 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 636 comentários 6.7/10 Café da manhã
  • 371 comentários 4.9/10 Comida
  • 350 comentários 5/10 Custo-Benefício

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