Novotel Londres Excel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.538 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localizado em frente ao Centro de Exibições ExCel

  • A 3 minutos a pé da estação Royal Victoria

  • Refeições relaxantes em um ambiente elegante

  • Áreas de reuniões para todas as necessidades da sua conferência

  • Acesso gratuito à internet em todos os quartos

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Londres Excel

7 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AA LONDRES
Reino Unido

GPS:51.507933906029066, 0.0232424366007321

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

UPPER DECK RESTAURANT

Entretenha seu paladar no Novotel. Desfrute de vários pratos locais e internacionais, simples, mas autênticos, em um ambiente casual. Não importa se você quer comer ou apenas tomar um drinque, nosso restaurante tem algo que você só encontra no Novotel.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.538 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.414 comentários

Certificado de excelência 2024

Excelente experiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

fabricia b Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente em todos os aspectos, quartos limpos, organizados, camas confortáveis, localização ao lado de um metrô, o atendimento foi um show a parte, todos muitos educados mesmo eu não dominando o inglês eles foram muito prestativos, gostaria de destacar a Lakshmi uma atendente que fica na parte da noite e nos atendeu tão bem e com tanto carinho que ficamos encantadas.

Hi 268fabriciab, Thank you so much for your great review! Your kind comments really made our day, and we can't wait to be able to welcome you back again soon! Kind regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

Team F&B night 29.03.24 is amazing!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Carmo R Avaliação certificada TripAdvisor

A equipa de F&B foi fantástica. A minha filha fazia 12 anos e durante o jantar, tendo apenas comentado que era o seu aniversário, trouxeram-lhe um mini bolo e ofereceram-lhe um presente e um postal. Foram incríveis. Pessoal muito simpático.

Hi Voyager24231365666, It warms our hearts to hear that your daughter had such a memorable birthday celebration with us! Our Food & Beverage team takes great pride in creating unforgettable experiences for our guests, and we're thrilled that they went above and beyond to make your daughter's birthday dinner special. Providing her with a mini cake, a gift, and a postcard truly reflects the dedication and warmth of our staff. We're delighted that you found our team to be friendly and accommodating. Thank you for allowing us to be a part of your daughter's special day, and we hope to welcome you back for more cherished moments in the future! Warm regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

excelente rede de hotéis

Classificação TripAdvisor 5.0/5

angelasouza8 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Um pouco distante do centro de Londres. Apartamento amplo, cama super confortável, comida muito boa e o restaurante fica às margens do rio Tâmisa. Chique. Cozinha continental e muito saborosa. Tomei café da manhã às margens do Rio Tâmisa. Poderosa. 😍

Hi angelasouza8, Thank you very much for taking your time to write a review with us. We really appreciate your kind comments and look forward to welcoming you back in the near future. Many Thanks, Niall McGurn Operations Manager

Pensaram que eu era idiota

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Cjhenriques Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Viajei para Londres acompanhando meu filho em um campeonato de cartas no verão passado. Quando cheguei no hotel, tarde da noite, meu ar-condicionado nao estava funcionando. Reclamei mas, por ser muito tarde, deixei para o outro dia. No dia seguinte, falei com a recepcionista que disse que não poderia me ajudar neste caso. Pedi para falar com seu superior e fui encaminhado ao gerente geral. Foi ai que o rapaz teve a audácia de falar que não poderia me ajudar pois o hotel não possuia ar-condicionado. Eu então mostrei uma foto da propaganda do hotel, aonde estava claro que havia, sim, ar-condicionado. Fui enrolado por eles nos demais dias da minha estadia. Conclusão: FUJAM DESTE HOTEL. ELE NÃO PRESTA!!!! ( e olha que viajo sempre ficando nos hoteis da rede Novotel e havia ficado os 10 dias anteriores no Novotel Waterloo ( excelente hotel)

Hello Cjhenriques, Thank you for sharing your review regarding your recent stay at the Novotel London Excel. Please accept my sincere apologies in regards to your recent stay not being as expected. At the Novotel London Excel we always try to provide a superb stay therefore, we are sad that we were not able in this case. Unfortunately we do not provide air condition inside our bedrooms only air cooling and I apologies if we were not able to give you a solution. Your feedback has been noted and I would like to re-assure you that we will use your feedback to improve the services we offer. We hope to have the chance to welcome you back. Kind Regards, Priscilla Yarboye

Mexeram na minha mala

Classificação TripAdvisor 3.0/5

432adrianas Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Se não fosse por mexerem na minha mala, avaliaria bem melhor este hotel. Limpo,bom chuveiro, com banheira,ótima cama, massageadores para os pés na recepção e um deck maravilhoso de frente para a Royal Dock.

Dear 432adrianas, Thank you for sharing your comment with the TripAdvisor travelers about the Novotel London Excel. We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is a pleasure to know that our guest have enjoyed their stay. Thank you again and we hope we will welcome you back very soon. Kind Regards, Priscilla Yarboye

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.271 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.764 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.522 comentários 7.6/10 Serviço
  • 36 comentários 4.3/10 Wifi
  • 807 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 635 comentários 6.9/10 Café da manhã
  • 373 comentários 5.9/10 Comida
  • 351 comentários 5.1/10 Custo-Benefício

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