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Hotel Novotel Berlin am Tiergarten 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 8.635 Bewertungen

Novotel Berlin am Tiergarten
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • 274 großzügige Zimmer und Konferenzräume für bis zu 350 Personen

  • Familienzimmer und Spielbereich für Kinder

  • Ideal zu allen Kongresszentren und Sehenswürdigkeiten der Stadt gelegen

  • Entspannung oder exklusive Feier auf der Sonnenterrasse mit Blick über Berlin

  • Fitness- und Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Ruheraum

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Berlin am Tiergarten

Strasse des 17 Juni 106-108
10623
berlin
deutschland

Tel: +4930600350

Fax: (+49)30/60035666

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S5, S7, S75 :  S5, S7, S75 S-BAHN TIERGARTEN

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHOENEFELD Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    KAISERDAMM Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    SPANDAUER DAMM Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF BERLIN Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    ZOOLOGISCHER GARTEN Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :52.51423, 13.335386

Unsere Unterkünfte

Sie haben die Wahl zwischen Standard, Executive oder Suite-Zimmern. Alle Zimmer sind mind. 23 qm groß und das Queensizebett lädt zur Entspannung ein. Mit der Familie reisen und sparen: Max. 2 Kinder bis 15 Jahre übernachten im Zimmer der Eltern kostenfrei

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Yasemen: Grüne Oase

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Kojo: Rumble in the jungle

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 26 m² / 280 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Nadin: Wilde Tiere in Berlin

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Einfach und unkompliziert, locker und entspannt: das ist Novo². Eine innovative Kombination aus Lounge, Bar & Eatery - bereichert um ein modernes Food-Konzept. DISCOVER A PLACE WHERE LIFE TASTES BETTER!

Mittagessen

12:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Nicht vertragliches Foto

Zum Restaurant des Novotel Berlin Am Tiergarten gehört eine Bar mit 85 Plätzen. Dieser Bereich ist klimatisiert und täglich zwischen 8 und 1 Uhr geöffnet. Genug Zeit also, um einen kühlen Drink oder kleine Snacks in modernem Barambiente zu genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 19

  • Maximale Größe: 361 m²

  • Maximale Kapazität: 350 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Berlin am Tiergarten

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

8.635 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.336 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bad und Toilette waren getrennt. Das ist in Ordnung. Es geht aber absolut nicht, dass der Toilettenraum kein Waschbecken hat! Wir hätten uns getrennte Bettdecken gewünscht. Außerdem waren wir von dem Frühstück (21€ pro Person) sehr enttäuscht. Da haben wir in Berlin bisher bessere Erfahrungen gemacht. Wir sind häufig in Berlin. Unser Sohn war zum selben Zeitpunkt in einem anderen Hotel und hat bessere Erfahrungen gemacht. Ihr Servicepersonal war sehr zuvorkommend. Ihr Hygienekonzept empfanden wir als sehr gut.

Sehr geehrte Frau B.,, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir sammeln auchgerade Ideen bezüglich unseres abgespeckten Frühstücks und daher sind die Meinungen unserer Gäste besonders wichig. Es freut mich aber, dass unser Frühstückspersonal Sie begeistern konnte. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Schönes Hotel im Banne von Corona

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Hwg Paare - 09/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel Am Tiergarten ist unser "Zuhause" wenn wir in Berlin sind, es zeichnet sich aus durch eine sehr schöne Lage direkt am Tiergarten und liegt in Laufweite zur Verwandtschaft. So haben wir uns auch dieses Jahre wieder hier eingebucht. Corona hat uns allerdings einen Teil der Freude genommen. Auch wenn wir die Schließung des Fitnessraums und der Sauna zur Not noch nachvollziehen können, fehlt uns für die Schließung des Restaurants und der Bar das Verständnis. Wir waren gezwungen, uns abends etwas außerhalb zu suchen. Auch die strikte Reglementierung des Frühstücks war nur schwer nachvollziehbar. Am Montag haben wir unsere Zeit um eine halbe Stunde überzogen und waren trotzdem die Einzigen im Frühstücksraum. Auch der fehlende Zimmerservice war schlichtweg störend. Wir haben aufgrund dieser Erfahrung beschlossen, in Zeiten von Corona auf Reisen mit Hotel-Aufenthalt zu verzichten. Wenn die Pandemie mal irgendwann abgeflacht ist, kommen wir gerne wieder.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir sind sehr stolz, dass das Novotel Berlin Am Tiergarten als "Zuhause" bezeichnet wird, daher ist es umso trauriger, dass Sie dieses Gefühl dieses Mal nicht verspürt haben. Die neue Situation ist auch für unsere Mitarbeiter eine neue Erfahrung und bedarf etwas Anlaufzeit. Die Bar und das Restaurant haben seit dem 31.August stets ab 18 Uhr bis ca. 22:00 Uhr geöffnet. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Nicolai Laaser Concierge

Nie W.!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Nie W. Geschäftsreisende - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz mehrmaliger Aufforderung während des 4tägigen Aufenthalts kein WLAN in Zimmer 319. 19 Euro für Wi-Fi 7d Premium umsonst gezahlt! Haben Sie das Geld so nötig? Aber in Zukunkft gewiss nicht mehr von mir! Martin Jäger

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich freue mich sehr, dass Sie unsere Entschuldigung angenommen haben. Ich freue mich, Sie bald persönlich zu begrüßen. Herzlichst, Nicolai Laaser Concierge

IFA

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ifa B. Geschäftsreisende - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon oft in diesem Hotel, es ist für meine Besuche in Berlin günstig gelegen. Normalerweise schätze ich auch das Fitnessstudio im Haus, das aber wegen Corona geschlossen ist, was ich nicht ganz verrstehe. Auch der Service war schon besser. Das Zimmer wurde nicht immer gemacht und die Minibar nachgefüllt. Habe es der Reception gemeldet am nächsten Tag hat’s dann geklappt.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Die Zimmerreinigung findet zur Zeit nur auf Nachfrage statt. Ich entschuldige mich, dass wir das bei Anreise nicht gut kommuniziert haben. In der ersten Woche nach der Eröffnung lief noch nicht alles perfekt und dafür bitte ich um Ihr Verständnis. Bezüglich des geschlossen Fitness-Bereiches, können wir zur Zeit die Hygienevorschriften des Landes Berlin nicht gewährleisten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Nicolai Laaser Concierge

Angenehmer Aufenthalt in Berlin

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ralf Freunde - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmes Umfeld im Herzen von Berlin, sehr freundliches Personal und angemessene Corona Sicherheit

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Nicolai Laaser Concierge
Note Kundenmeinungen 4.6/5

J. D. Geschäftsreisende - 06/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Endlich ist das Novotel am Tiergarten wieder geöffnet. Ich bin im alle zwei Wochen in Berlin und daher Dauergast im Novotel. In der Lockdownzeit habe ich einige andere Hotel besuchen müssen. Ich bin froh wieder im Novotel am Tiergarten sein zu können. Nicht nur die Lage ist perfekt sondern auch die Mitarbeiter und das Klima ist wunderbar. Mit dem neuen Thema der Hygiene wird gut umgegangen.

Sehr geehrter Herr D., Herzlichen Dank für diesen rührenden Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber und wir haben dieses Feedback mit allen Abteilungen geteilt. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Gute Lage für Radtouren

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 05/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das angekündigte Frühstückspaket bei nicht geöffnetem Hotel hielt leider nicht das, was versprochen wurde. Ebenso wurde uns nicht wie angekündigt Kaffee und Kakao angeboten.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Seit 31. August 2020 sind wir nun offiziell wieder offen und setzen nun alles daran den Service zu bieten, den Sie von uns gewohnt sind. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Hygienekonzept

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Orsolya Geschäftsreisende - 04/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war seit Corona das 1. Mal in einem Hotel und empfand es als durchweg positiv. Es wurde sich wahnsinnig viel Mühe gegeben alles nötige einzuhalten. Natürlich kam der eine oder andere kleine Fehler zu stande, ich würde dies aber dem Umstand schulden, dass das Hotel erst einige Tage wieder geöffnet war. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Danke auch für Ihr Verständnis, falls in der ersten Woche noch nicht alles perfekt funktioniert hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Nicolai Laaser Concierge

Schönes Hotel , gute Lage.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

S. Paare - 04/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, Covid 19 Massnahmen super umgesetzt.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Komfortabel mit kleinen Mängeln

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen und erreichbar. Der Duschkopf war defekt, das Wasser lief in alle Richtungen, aber nicht nach unten :-) Freundliches und umsichtiges Personal am Empfang auch spät abends. Bequeme Betten.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an den Empfang weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Den Hinweis mit dem Duschkopf habe ich sofort an die technische Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Wie immer sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Frank S. Paare - 01/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der eingeschränkten Serviceleistungen haben wir uns bei diesem privaten Aufenthalt wieder sehr wohl gefühlt. Jeder Wunsch wurde erfüllt und wir hatten nix zu "meckern". PS: Wir haben die "Stille" im Hotel genossen.... FG Frank S.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen als Stammgast vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Unkomplizierter und sicherer Aufenthalt während Corona-Zeit

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit Jahren Stammgast in diesem Hotel aufgrund seiner guten Lage, seiner Ausstattung und seines Services. Nach Schließung des Hotels während der Corona-Zeit konnte ich jetzt erstmals wieder dort unterkommen. Trotz des Corona-bedingten eingeschränkten Services war alles Bestens. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles dafür getan, dass mein Aufenthalt sehr angenehm war. Hygienemaßnahmen wurden sehr gut umgesetzt. Ich wünsche alles Gute für die Rückkehr zu einem wieder einigermaßen normalen Hotelalltag.

Sehr geehrter Herr K., nach der langen Pause, fühlte es sich wie eine Neueröffnung an. Fast alle Anspannung fällt von uns ab, wenn wir Ihre lobenden Worte lesen. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie nach der Schließzeit weiterhin zu unseren treuen Gästen zählen dürfen. Bis bald und bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße Gabriella Csontos Guest Relations

Alles bestens - aber sehr ruhig

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Bernd Paare - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bewusst hatten sich meine Frau und ich für das NOVOTEL Am Tiergarten entschieden, obwohl wir um die wegen Covid-19 sehr eingeschränkten Service-Leistungen wussten. Das Hotel hat schon besonderes Format. Die Zimmer sind komfortabel und sehr gastfreundlich konzipiert - zumal wir in den Genuss eines Upgrads kamen. Die Rezeption ist professionell-freundlich unterwegs, die Lage zentrumsnahe Lage mit der Nähe zum Tiergarten tut sein übriges. Wir haben die vier Tage sehr genossen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. In diesen herausfordernden Zeiten sind Ihre Worte goldwert und zaubern ein kleines Lächeln in unsere Gesichter. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz aller Umstände genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Gabriella Csontos Guest Relations

Ruhig und beschaulich

Note Tripadvisor 4.5/5

benno_schlapp Paare - 07/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Berlin in Zeiten von Covid-19 hat einen besonderen Charme. Im großen NOVOTEL wohnten gefühlt (und wahrscheinlich auch real) nur eine Handvoll Gäste. Kein Frühstück, kein Wellness, kein Restaurantbetrieb - um diesen Umstand wussten wir allerdings vorher. So haben wir die Ruhe (und das Zimmer-Upgrade genossen) und Beene + Seele einfach baumeln lassen. Hatte mal was Beschauliches..

Gute Lage,gute Zimmer,sehr freundliches Personal - immer wieder gern!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Brigitte S. Paare - 14/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben,wie Sie hoffentlich wissen,die besten Erfahrungen mit Ihrem Hotel und Ihrem Personal.Darum wohnen wir auch,wann immer es geht,nur in Ihrem Hotel,wenn wir in Berlin sind.

Liebe Frau S., herzlichen Dank für Ihre liebevollen Worte an uns, Sie zaubern ein Lächeln in unser Gesicht. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie auch in diesen speziellen Zeiten bei uns begrüßen dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Trotz Corona ein guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jan Paare - 08/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona und weitgehend leerem Hotel ein angenehmer Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. In diesen herausfordernden Zeiten sind Ihre Worte goldwert und zaubern ein kleines Lächeln in unsere Gesichter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Heppner Front Office Manager

Leider noch nicht wieder betriebsbereit!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, mir war bewusst, dass Corona-bedingt Bar und Restaurant geschlossen haben. Das ist kein Problem. Aber das Zimmer war fast 30 Grad warm und die Klimaanlage war noch ausgeschaltet. Auch der Kühlschrank lief nicht und alles war warm. Ich verstehe, dass man Corona-bedingt Abstriche machen muss, aber das Hotel war noch nicht betriebsbereit. Ich hätte daher noch keine Buchungen angenommen. Ich habe erst gebucht, nachdem auf der Homepage geschrieben wurde, dass ab Anfang Juli geöffnet wird. Jetzt soll es frühestens Anfang August eröffnen.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerne teile ich Ihnen mit, dass wir ab dem 31. August nun geöffnet sind und wir haben uns gefreut, dass Siebereits einer unseren ersten Gäste waren. Mit herzlichen Grüßen Nicolai Laaser Concierge

Viele Dank,

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Elfenoh Geschäftsreisende - 27/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich musste beruflich eine Nacht in Berlin verbringen. Trotz der Coronakrise habe ich mich sehr wohl und sicher gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Danke an alle die unter diesen Umständen für uns da sind. Bleiben Sie gesund.

Lieber Herr F., meinen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Wertschätzung für rmein Team. Es ist mir eine Freude Ihre Nachricht an meine Mitarbeiter weiter zu leiten. Bleiben Sie gesund und ich hoffe, wir dürfen Sie unter anderen Umständen bald wieder bei uns begrüßen! Ihre Caroline Münter Hoteldirektorin

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatten sie überall Teppichboden, für Allergiker wie mich ganz unvorteilhaft. Und im Badezimmer die Blende der Taschentücherbox war leider nicht fest sodass sie andauernd abgefallen ist. Sonst sehr nettes Personal

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel B. Am Tiergarten. Vielen Dank für die gute Bewertung und für Ihre Hinweise. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Nicolai Laaser Concierge

schön gelegen / gut erreichbar

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles top / sehr freundlicher Service

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, Nicolai Laaser Concierge

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