Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz 4 Sterne

Hotel mit sehr guter Zeit Ntaler Lage; sehr gerignet für Business und Privat mit guter Anbindung an Shopping , Kultur und Restaurants/Bars. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, sehr gut ausgestattete Zimmer, gutes Frühstück.

Ich bin oft in diesem Hotel. Alle Mitarbeiter sind immer sehr nett, dafür ein Dank! Und auch für den Update zum Balkonzimmer!

Top Personal, natürlich und motiviert. Schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück

Kompetentes und freundliches Personal, Zimmer groß, hell und modern eingerichtet. Leider war die Sauberkeit im Bad nicht den Sternen entsprechend. Lage top.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und waren zum widerholten Male (6. Mal!?) in diesem Hotel. Frühstück, Lage und Co sind super. Über die Bildauswahl im Badezimmer und überm Bett lässt sich streiten. Erstmalig war diesmal das House-Keeping-Team nicht optimal - Feedback dazu wurde von der Rezeption super angenommen. Dennoch kommen wir gerne wieder.

War zum ersten Mal zu Gast in diesem Hotel. Sehr freundlicher Empfang, schöne moderne Zimmer mit schönem Bad und Dusche.

Ich war geschäftlich in Berlin und hatte wieder einen angenehmen Aufenthalt im Hotel... Freundliche Zimmer

angenehmes Hotel in guter Lage - kompetente Mitarbeiter - ordentlich und sauber ! Aber: da wir nachts mit geschlossenem Fenster wegen Lärm und geschlossenen Gardinen wegen Licht schlafen müssen, geht die Belüftung nur über die Klimaanlage mit Dauerton. Um Dauerton, Zugluft und Erkältung zu vermeiden bleibt sie aus. Da die Oberbetten zwar mit Baumwollbezug aber mit Polyesterfüllung (o.ä) sind, entsteht nach kurzer Zeit ein saunaähnlicher Klimaeffekt unter der Bettdecke - dieser ist ausgesprochen unangenehm und unterbricht und stört so die Nachtruhe mehrfach. Ein atmungsaktives Oberbett darf man wohl in dieser Hotelkategorie erwarten. Frühstück: mit 19 € recht happig - deshalb Frühstück aushäusig und keine Bewertung. Sonst gerne wieder !

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter die auf jede Frage und alle Anliegen eingehen.

Hallo liebes Mercure Team, ich liebe Ihr Haus und bin gern bei Ihnen zu Besuch. Auch sind alle Mitarbeiter wirklich sehr zuvorkommend. Leider ging dennoch während des Aufenthaltes vom 22. zum 23. Dezember 2019 zwei Dinge schief, die ich gern nennen möchte. Zum einen wurde die Minibar nicht aufgefüllt, was noch vertretbar ist, jedoch eigentlich immer passiert, wenn ich spontan den Aufenthalt verlängere, was mich oftmals dazu bringt, eben nicht zu verlängern oder kurzfristig das Hotel zu wecheln, so dass alles reibungsloser funktioniert. Außerdem hatte ich diese Übernachtung über die App mit Punkten gebucht und jetzt sehe ich auf der Abrechnung und in meinem Konto pls. der Kreditkartenabrechnung eine Abrechnung in voller Höhe des Übernachtungspreises. Das ärgert mich leider schon, da ich genau für solch private Übernachtungen meine Punkte ansammle und sie nur selten einlösen kann. Ich habe genau aus dem Grund, zu warten, bis meine Abrechnung eintrifft, mit der Bewertung dieser Übernachtung gewartet. Ich freue mich dennoch immer über die Möglichkeit bei Ihnen übernachten zu können, insofern zeitlich möglich, dennoch ist der private Aufenthalt so irgendwie nicht geglückt. Das Thema, dass bei einer Verlängerung immer noch 5-7 Mal jemand im Hotel nachfragt, wann man auscheckt, das bin ich fast gewohnt, auch wenn es ärgerlich ist. Das hat sich in der Tat gebessert, aber die Minibar und die falsche Abrechnung - diese beiden Themen ärgern mich leider sehr. Die Mitarbeiter am Empfang waren hilfreich und konnten Wasser ausschenken, ich denke dennoch, dass hier ein Systemfehler zu beheben ist. Leider konnte mir auch kein Mitarbeiter direkt mitteilen, ob ich den Platinumstatus nun wegen einer Übernachtung, die so circa noch zu den 14.000 zu sammelnden Statuspunkten verliere oder nicht. Nun bin ich "nur" noch Gold-Member und finde es schade, da es sich um sehr wenige Punkte drehte. Ihre Mitarbeiter sind immer wahrlich bemüht, sehr freundlich und ich bin gern vor Ort. Hier möchte ich nichts negatives sagen. VG Alexandrine L.

Sehr nettes Personal, freundlich und fürsorglich. Saubere Zimmer , helles freundliches Bad.

Immer freundliches Hotelmitarbeiter, saubere Zimmer und tolle Lage.

Wegen des netten Personals, der tollen Lage komme ich gern wieder, auch wenn dann gewiß noch immer eine Haltestange in der Dusche fehlt. Als 78jährige Alleinreisende halte ich das für sehr gefährlich. Auch ist es ratsam, eine Duschhaube (aus einem anderen Hotel) mitzubringen.

Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommend! Zimmer und Bad schön und bequem! Keine Parkplätze (Knolle von 30 Euro für 10 Minuten Ausladen + Einchecken vor der Hoteltür) und zu Stoßzeiten zu wenige Plätze im Frühstücksraum. Kaum Möglichkeiten, sich abends im Hotel aufzuhalten, allerdings mehrere gute Restaurants und Bars in unmittelbarer Umgebung.

Das Hotel ist sehr bunt, modern und hübsch eingerichtet. Die Zimmer sind sehr komfortabel und man fühlt sich sofort wohl. Viele kleine Details sprechen auch Jugendliche an. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die Lage ist sicher und zentral. Man kann zu Fuß einiges unternehmen.