Accueil sympa , propre , emplacement calme , restaurations à proximités. Par contre lit superposé non fait . Nous avons raté le PDJ , nous étions pourtant inscrit pour 9h , dommage que personne ne soit venu nous réveiller ( c'est principal notre faute c'est sur )

Chambre propre, service au top . accueil agréable.

Nous avons choisi cet hôtel car il est proche de Kirrwiller ou nous avons passé la soirée. Hôtel calme et propre. Petit déjeuner simple et efficace mais un peu bruyant. Satisfait de notre nuit.

Notre séjour en Alsace à été bon, mais l hôtel pas du tout apprécié trop de bruit.

Pas de wifi

La clientèle ne respecte pas le calme, Tv très forte, parle fort dans le couloir, porte qui claque. Tout cela après minuit. Il m’aura fallut 1h20 pour avoir enfin du calme pour dormir. Peut-être mettre en place un numéro de téléphone pour prévenir la personne de nuit. Autre point la literie n’est pas top. En ce qui concerne le personnel et la propreté aucun problème.

Agréable

Cependant je trouve qu’il y a une négligence au niveau du ménage.

Personnel très accueillant, chambre très propre

Chambre correcte mais système de douche dans la chambre curieux.

Nous avons loué 2 chambres de 3 car nous étions 6 . 1 chambre sale par terre et des toilettes sales avec une odeur de renfermé dans la chambre et l'autre chambre avec des toilettes sales . Nous venons de Lyon pour le week end , sur votre site lors de la réservation et du réglement du séjour , vous indiquez que la chambre est disponible pour midi . En discutant avec votre personnel de l'accueil , on nous dit que les chambres ne sont pas prêtes et qu'il faut attendre minimum 1 h alors que nous sommes arrivés dans votre hôtel à 13h25 . 15 min plus tard on nous dit que finalement une des 2 chambres est prête et qu'il faut bien attendre plus d'1 h pour la 2ème . Réservation pour le petit déjeuner , j'indique à l'accueil que je veux réserver et payer 6 petits déjeuners pour le dimanche matin 8h30 . on me dit pas possible Monsieur ça sera 7h30 ou 9h30 , ba écoutez pas de petits déjeuners , on ira donner notre argent ailleurs . Après quelques messes basses entre les 2 personnes de l'accueil , finalement une solution est trouvée pour que notre petit déjeuner soit pris dans l'hôtel d'en face pour 8 h30 mais on me dit bien que c'est exceptionnement pour nous . Quand vous louez des chambres de 3 avec un part douche et non une porte , il est difficile d'avoir son intimité , quand vous louez des chambres jusqu'à 12h , il est difficile que le client d'après est sa chambre pour 12h . Il y a des problèmes d'organisation et de propreté à régler afin que pour 80 eu on puisse prendre une douche tranquillement , que l'on puisse aller dans des toilettes propres et surtout après presque 6h de route avoir sa chambre dans les heures qui vous indiquez sur votre site lors de la réservation . Cordialement Monsieur Tribolet Christophe

Il n'y avait personne pour nous accueillir entre 14 et 17h alors que la machine était en panne. Ce n'est pas normal. Nous avons dû attendre 17h en pleine chaleur. Il n'est pas normal que ce type d'incident ne soit pas prévu.

L'environnement était calme et les restaurants à côté. Cependant globalement nous avons été déçus par les chambres. Une chambre sentait un peu la cigarette. Dans l'autre il y avait des odeurs de canalisation

Hotel bien situé. Personnel au petit déjeuner pas très aimable et petit déjeuner pas très varié par rapport à d'autres hôtels de cette chaîne d'hôtel ibis budget. Douche pas très pratique et vieillotte.

nous avons du mal à comprendre comment il peut y avoir une chambre dont le mur est mitoyen avec l'accueil de l'hôtel, nous sommes client accor hotel depuis de nombreuses années et c'est la première fois que nous avons une chambre dans laquelle on a l'impression d'être dans le couloir, pas de porte séparant l'accueil et le couloir des chambres, donc bruit des gens rentrant et sortant, allant à l'ascenseur, à l'escalier, surtout refuser la chambre 9 dans cet hôtel, nuit sans sommeil ..... on ne retournera pas dans cet hôtel