Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 3.321 comentários

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61 quai de Grenelle, 75015 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • No coração da capital e a 10 minutos a pé da Torre Eiffel

  • Parque de estacionamento seguro no local (pago)

  • Piscina aquecida coberta, acesso gratuito à área de fitness e sauna

  • Quartos familiares, WIFI grátis

  • 30 salas de reuniões, 3000 m² de espaço modular

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Localização do hotel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
França

GPS:48.849778, 2.282836

Telefone
Fax +33 1 40 58 24 44

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  3.321 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  6.436 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Vilson M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Dear Vilson M., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to read that you and your family enjoyed an excellent stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel, from the comfort and cleanliness of your room to the service provided by our team. Your perfect ratings are truly encouraging for all of us, and we look forward to welcoming you again for another exceptional stay. Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudio T. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Surpreendente. Atendimento acima das minhas expectativas. Ótimo seria se todos os hotéis da rede Accor fossem assim. Parabéns da Camareira ao Gerente do Novotel Paris Tour Eiffel.

Caro Claudio, Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos extremamente felizes em saber que o atendimento superou as suas expectativas. Os seus elogios, da camareira até ao gerente, serão partilhados com toda a equipa. E um verdadeiro incentivo para continuarmos a dar o nosso melhor todos os dias. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Atenciosamente, Luca – Guest Relation

Péssimo hotel, sem segurança.

Nota Tripadvisor 1.0/5

Vera J Avaliação com certificação TripAdvisor

Nota zero para o hotel! Furtaram minhas compras que havia feito durante a viagem dentro do meu quarto no hotel. O hotel não fez absolutamente nada. Fiz uma ocorrência policial, mas voltei pro meu pais no prejuízo. Um descaso com os hóspedes.

Caro(a) Vera J, Agradecemos o seu comentário. Não conseguimos localizar a sua reserva com o nome fornecido e gostaríamos de entender melhor a situação. Por favor, entre em contato diretamente com a nossa equipa para que possamos ajudá-la da melhor forma possível. Atenciosamente, Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Victor L. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Possui academia, piscina, localização boa, restaurantes bons, ao lado da Galleria Lafayette. Se tivesse serviço de café da manhã seria nota 11!

Dear Victor, Thank you so much for your fantastic feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities, and the friendliness of our team. Your kind words mean a lot to us. We also appreciate your suggestion regarding breakfast — we will keep it in mind to make future stays even better. Wishing you a wonderful 2026, and we hope to welcome you back very soon! Kind regards, Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Thais D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito, com exceção do café da manhã. Apesar de ficar disponível até 11h, às 10h já começaram a desmobilizar os buffets. Muitos produtos faltando, funcionários perdidos, sem reposiçã, qualidade bem aquém do hotel.

Prezada Thais, Muito obrigado por compartilhar seus comentários e por nos escolher para a sua estadia no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e, de forma geral, sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o café da manhã não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Agradecemos suas observações sobre a reposição de produtos e a atenção da equipe, e iremos compartilhar seus comentários com nosso time para melhorar esses pontos, garantindo que todos os hóspedes desfrutem de um serviço consistente e de qualidade até o horário de fechamento do buffet. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro e proporcionar uma experiência totalmente satisfatória. Atenciosamente, David Eduardo - Guest Relation

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.702 comentários 9.5/10 Localização
  • 3.378 comentários 5.4/10 Quarto
  • 2.940 comentários 7.4/10 Serviço
  • 38 comentários 5.9/10 Internet
  • 1.463 comentários 4.6/10 Conforto
  • 1.210 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço
  • 1.163 comentários 5/10 Limpeza
  • 730 comentários 5.8/10 Atmosfera

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