No coração da capital, o Novotel Paris Centre Tour Eiffel é um hotel familiar de 4 estrelas numa localização privilegiada. Junto à Torre Eiffel, oferece suites com vista para o Sena e alberga o conceituado restaurante japonês Benkay. Situado no Quai de Grenelle, o hotel proporciona uma imersão na vida parisiense, estando muito próximo dos monumentos emblemáticos da Cidade Luz. A magia começa ao pequeno-almoço sob o telhado de vidro brilhante.
O centro de fitness com vista panorâmica, a sauna e a piscina coberta, cujo teto se abre em dias de sol, dão um toque especial à sua estadia em Paris. O nosso hotel nas margens do Sena também recebe profissionais e empresas em 3000 m² de espaços modulares, distribuídos por dois pisos. Jante no restaurante GREEN, organize workshops estimulantes nas nossas salas de reuniões e continue as discussões com uma bebida no nosso bar lounge.
Caminhe 15 minutos ao longo do Quai de Grenelle para chegar à Torre Eiffel. O centro comercial Beaugrenelle fica nas proximidades, enquanto as linhas 6 e 10 do metro e o RER C ligam-no facilmente aos principais pontos turísticos da capital.
Para uma visita à cidade, um encontro inspirador, um almoço requintado no nosso tradicional restaurante japonês ou uma refeição gourmet no GREEM, o nosso hotel no centro de Paris, perto da Torre Eiffel, garante uma experiência inesquecível.
Laurent MAUGUIT, Gestão hoteleira
A piscina estará excecionalmente encerrada de 14 a 27 de novembro.
Extras do hotel
Hotel no centro de Paris, nas margens do Sena
Bar de cocktails e restaurante gourmet japonês
Restaurante bistronómico e loja aberta 24 horas por dia
Centro de fitness, sauna e piscina interior com telhado retrátil
30 salas de conferências para as suas reuniões e seminários
As nossas opções de alojamento
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Página 1 de 3, Quarto 1 :
Quarto Classic - 1 cama queen size
, Quarto 2 :
Quarto Classic - 2 camas de solteiro
Quarto
Quarto Classic - 1 cama queen size
Foto de - Quarto Classic - 1 cama queen size
O nosso hotel no 15º arrondissement de Paris é ideal para viagens de negócios ou escapadinhas a dois. Neste refúgio contemporâneo, pode trabalhar na sua secretária graças ao WIFI ou planear o seu próximo passeio no coração da capital.
Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde
20 m²
/
215 sq ft
Cama
Cama(s) Queen Size x1
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minifrigorífico
Casa de banho
Casa de banho
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Duas camas individuais, uma secretária, WIFI rápido gratuito, casa de banho funcional e televisão de 46" no coração de Paris. Com vista para o Sena, o quarto oferece muito espaço para partilhar confortavelmente, garantindo uma estadia tranquila.
Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde
20 m²
/
215 sq ft
Cama
Cama(s) de solteiro x2
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minifrigorífico
Casa de banho
Casa de banho
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Quarto Classic, familiar - 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama individual
Foto de - Quarto Classic, familiar - 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama individual
O sofá-cama oferece uma cama extra para um terceiro adulto ou uma criança. O quarto também tem uma secretária e um mini-frigorífico. Para o jantar, deixe-se tentar pelo menu apetitoso do Benkay, o nosso restaurante japonês.
Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde
26 m²
/
279 sq ft
Cama
Sofá(s)-cama de solteiro x1
Cama(s) Queen Size x1
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minifrigorífico
Casa de banho
Casa de banho
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Opções de cama
Jornal no quarto
Opções de conforto
Cortina de escurecimento
Equipamento de escurecimento
Vidro duplo
Secador de cabelo
Portas insonorizadas
Instalações elétricas
220/240 V CA
Serviços de quarto
Serviço de despertar automático
Pequeno-almoço na cama
Serviço de despertar por operador
Controlo de temperatura
Ar condicionado
Espaço de trabalho
secretária
3 pessoa no máximo
26 m²
/
279 sq ft
Cama
1 x Sofá(s)-cama de solteiro e
1 x Cama(s) Queen Size
Desfrute de conforto neste quarto acessível para utilizadores de cadeira de rodas, com chuveiro adaptado e interruptores ergonómicos. O equipamento PRM garante que todos os nossos hóspedes desfrutarão de uma estadia confortável no centro de Paris.
Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde
20 m²
/
215 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível
Cama
Cama(s) Queen Size x1
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minibar
Minifrigorífico
Casa de banho
Casa de banho
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Quarto Executive - 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama individual
Foto de - Quarto Executive - 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama individual
Localizado no Piso 20º andar ou acima, este quarto oferece uma vista magnífica de Paris. Para completar a sua estadia, desfrute de um café Nespresso ou relaxe na casa de banho com os produtos de higiene antes de vestir um roupão e chinelos.
Vistas:
Lado da cidade
As vantagens do alojamento:
Quarto de canto
Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde
28 m²
/
301 sq ft
Cama
Cama(s) Queen Size x1
Sofá(s)-cama de solteiro x1
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minifrigorífico
Casa de banho
Casa de banho
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Opções de cama
Jornal no quarto
Opções de conforto
Cortina de escurecimento
Equipamento de escurecimento
Vidro duplo
Secador de cabelo
Portas insonorizadas
Instalações elétricas
220/240 V CA
Serviços de quarto
Serviço de despertar automático
Pequeno-almoço na cama
Serviço de despertar por operador
Controlo de temperatura
Ar condicionado
Espaço de trabalho
secretária
3 pessoa no máximo
28 m²
/
301 sq ft
Cama
1 x Cama(s) Queen Size e
1 x Sofá(s)-cama de solteiro
Quarto Superior - 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama duplo
Foto de - Quarto Superior - 1 cama Queen Size e 1 sofá-cama duplo
Além da cama Queen Size, o sofá-cama duplo oferece assentos confortáveis para momentos relaxantes a ver TV ou a desfrutar de uma bebida quente. Da grande janela, admire as luzes da cidade ao anoitecer.
Vistas:
Lado da cidade
Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde
30 m²
/
322 sq ft
Cama
Cama(s) Queen Size x1
Sofá(s)-cama duplo x1
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minifrigorífico
Casa de banho
Casa de banho
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Opções de cama
Jornal no quarto
Opções de conforto
Cortina de escurecimento
Equipamento de escurecimento
Vidro duplo
Secador de cabelo
Portas insonorizadas
Instalações elétricas
220/240 V CA
Serviços de quarto
Serviço de despertar automático
Pequeno-almoço na cama
Serviço de despertar por operador
Controlo de temperatura
Ar condicionado
Espaço de trabalho
secretária
4 pessoa no máximo
30 m²
/
322 sq ft
Cama
1 x Cama(s) Queen Size e
1 x Sofá(s)-cama duplo
Suíte Junior, vista Paris - 1 cama Queen e 1 sofá-cama duplo
Foto de - Suíte Junior, vista Paris - 1 cama Queen e 1 sofá-cama duplo
Personalize este espaço usando os chinelos de cortesia e saboreando um café Nespresso com vista para Paris. Na casa de banho com chuveiro e banheira separados, desfrute dos artigos de higiene e do roupão aconchegante.
Vistas:
Lado da cidade
Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde
34 m²
/
365 sq ft
Cama
Cama(s) Queen Size x1
Sofá(s)-cama duplo x1
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minibar
Minibar com refrigerantes gratuitos
Minifrigorífico
Máquina Nespresso
Casa de banho
Casa de banho
Roupão
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Chinelos
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Opções de cama
Jornal no quarto
Opções de conforto
Cortina de escurecimento
Equipamento de escurecimento
Vidro duplo
Secador de cabelo
Chinelos
Portas insonorizadas
Instalações elétricas
220/240 V CA
Serviços de quarto
Serviço de despertar automático
Pequeno-almoço na cama
Serviço de despertar por operador
Controlo de temperatura
Ar condicionado
Espaço de trabalho
secretária
4 pessoa no máximo
34 m²
/
365 sq ft
Cama
1 x Cama(s) Queen Size e
1 x Sofá(s)-cama duplo
Foto de - Suíte Executive, vista Paris - 1 cama Queen
Este quarto de canto oferece o conforto de um apartamento parisiense: Lounge com vista para Paris, secretária, WIFI, 2 TV para ver uma série e beber um café Nespresso. Casa de banho com banheira grande e kit de bem-estar.
Vistas:
Lado da cidade
As vantagens do alojamento:
Quarto de canto
Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde
58 m²
/
624 sq ft
Cama
Cama(s) Queen Size x1
Cama extra no quarto para criança mediante pedido
Cama extra no quarto para adulto mediante pedido
Cama de bebé a pedido
Alimentos e bebidas
Serviço de venda de alimentos e bebidas
Utensílios para chá/café
Minibar
Minibar com refrigerantes gratuitos
Minifrigorífico
Máquina Nespresso
Casa de banho
Casa de banho
Roupão
Produtos de casa de banho
Cabeça de chuveiro flexível
Secador de cabelo na casa de banho
Espelho
Chinelos
Adaptador universal para máquina de barbear
Multimédia e tecnologia
Elementos gratuitos
Rádio
Internet
Internet de alta velocidade
Fibra ótica
Internet sem fios no quarto
Telefone
Voice mail
TV
Canais de desenhos animados TV
Oferta TV belN Sports
Canais de música TV
Oferta TV Canal+ e CanalSat
TV por satélite/cabo a cores
Ecrã 46'/117 cm
Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz
Serviços e Equipamentos
Acessibilidade e segurança
Alarme sonoro de fumo nos quartos
Trincos nos quartos
Informações de emergência nos quartos
Fechaduras acionadas por cartão de acesso
Alerta de mensagem
Apenas entrada para quarto interior
Cofre no quarto
Olho mágico de segurança
Alarme de fumo no quarto
Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva
Opções de cama
Jornal no quarto
Opções de conforto
Despertador
Cortina de escurecimento
Equipamento de escurecimento
Vidro duplo
Secador de cabelo
Chinelos
Portas insonorizadas
Instalações elétricas
220/240 V CA
Serviços de quarto
Serviço de despertar automático
Pequeno-almoço na cama
Serviço de despertar por operador
Controlo de temperatura
Ar condicionado
Espaço de trabalho
Candeeiro de secretária ajustável
secretária
Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Desfrute de sushi refinado, tempura crocante e pratos tradicionais japoneses no nosso popular restaurante gastronómico japonês em Paris 15. O chef melhora produtos de alta qualidade enquanto você desfruta de uma vista para o Sena.
Desfrute de sushi refinado, tempura crocante e pratos tradicionais japoneses no nosso popular restaurante gastronómico japonês em Paris 15. O chef melhora produtos de alta qualidade enquanto você desfruta de uma vista para o Sena.
Desfrute de uma experiência culinária interativa, refinada e amigável. Os chefs preparam carne, peixe e legumes num teppanyaki diante dos seus olhos, uma habilidade pela qual o nosso restaurante tradicional japonês é reconhecido.
Desfrute de uma experiência culinária interativa, refinada e amigável. Os chefs preparam carne, peixe e legumes num teppanyaki diante dos seus olhos, uma habilidade pela qual o nosso restaurante tradicional japonês é reconhecido.
Cozinha contemporânea bistro, produtos locais e vinhos biológicos. O nosso restaurante no Quai de Grenelle convida-o para jantares de negócios ou em família na sua decoração luminosa com toques de madeira e folhagem.
Cozinha contemporânea bistro, produtos locais e vinhos biológicos. O nosso restaurante no Quai de Grenelle convida-o para jantares de negócios ou em família na sua decoração luminosa com toques de madeira e folhagem.
Acolhedor bar de cocktails à beira-rio, no 15º arrondissement de Paris. No final do dia, desfrute de bebidas com amigos ou colegas à beira do rio em ambiente descontraído e divertido. Misturas exclusivas, bebidas frescas, travessas para partilhar.
Acolhedor bar de cocktails à beira-rio, no 15º arrondissement de Paris. No final do dia, desfrute de bebidas com amigos ou colegas à beira do rio em ambiente descontraído e divertido. Misturas exclusivas, bebidas frescas, travessas para partilhar.
2 cafés da manhã
Foto de - Café da manhã
Antes de uma reunião ou de uma visita a Paris, desfrute do pequeno-almoço sob o telhado de vidro da nossa sala luminosa. Pastelaria, fruta, pratos salgados, ovos, leites vegetais: Personalize o seu pequeno-almoço de acordo com os seus gostos.
Bufete
Horário de funcionamento
Segunda-feira
-
Terça-feira
-
Quarta-feira
-
Quinta-feira
-
Sexta-feira
-
Sábado
-
Domingo
-
Horário de abertura subsequente
Benefícios
Americano
Continental
Pequeno-almoço quente
Pequeno-almoço frio
Restaurante
GREEM
Express
Benefícios
Pequeno-almoço quente
Pequeno-almoço frio
Restaurante
City Breakfast at the Bar
Antes de uma reunião ou de uma visita a Paris, desfrute do pequeno-almoço sob o telhado de vidro da nossa sala luminosa. Pastelaria, fruta, pratos salgados, ovos, leites vegetais: Personalize o seu pequeno-almoço de acordo com os seus gostos.
Piscina
Foto de - Piscina
Piscina aquecida coberta com cobertura retrátil e vista para o Sena. A piscina é gratuita, mas tem de ser reservada. Reserve um horário de 1 hora diretamente no Fitness Club. Não são permitidos calções & bermudas, touca de natação obrigatória
Piscina
Aproveite a duração da sua estadia no nosso hotel para relaxar à beira da piscina. Um verdadeiro momento de relaxamento, com os pés na água
Local
No local
Recursos da piscina
Piscina interior
Piscina aquecida
Tratamento com cloreto
À sua disposição
Chuveiro
Acesso e segurança
Nadador-salvador
Pessoal com formação em primeiros socorros
Dimensão
Profundidade mín. piscina :
1.2 m /
3.94 ft
Profundidade máx. piscina :
1.6 m /
5.25 ft
Tamanho mín. piscina :
6.98 m /
22.97 ft
Tamanho máx. piscina :
14.96 m /
49.22 ft
Piscina aquecida coberta com cobertura retrátil e vista para o Sena. A piscina é gratuita, mas tem de ser reservada. Reserve um horário de 1 hora diretamente no Fitness Club. Não são permitidos calções & bermudas, touca de natação obrigatória
2 centros de fitness
Foto de - Centro de fitness
Grandes janelas com vista para o Sena realçam o seu treino. Equipamento de musculação para todos os níveis, aparelhos para exercícios cardiovasculares e uma sauna (mediante reserva) para relaxar os músculos após o exercício.
Ioga
O Fitness Center Paris Eiffel é um clube desportivo do hotel com centro de fitness (aulas de grupo), área de treino cardiovascular/halteres e acesso exclusivo para membros do Club e hóspedes do hotel. Aulas passíveis de reserva.
Local
No local
Fitness Club Paris Eiffel
O Fitness Center Paris Eiffel é um clube desportivo do hotel com centro de fitness (aulas de grupo), área de treino cardiovascular/halteres e acesso exclusivo para membros do Club e hóspedes do hotel. Aulas passíveis de reserva.
Horário de funcionamento
Segunda-feira
-
Terça-feira
-
Quarta-feira
-
Quinta-feira
-
Sexta-feira
-
Sábado
-
Domingo
-
Horário de abertura subsequente
Local
No local
Equipamentos de ginástica
Pesos livres
Aulas disponíveis
Máquina de remo
Bicicleta estática
Passadeira
Equipamento de musculação
Máquinas de fitness
Máquinas de fitness com ecrãs individuais
Máquina de musculação
Equipamento de treino de estabilidade/core
Hidroginástica
Bicicletas de exercício
Bicicleta elíptica
Toalhas disponíveis
Serviços e equipamentos de bem-estar
Sauna
Grandes janelas com vista para o Sena realçam o seu treino. Equipamento de musculação para todos os níveis, aparelhos para exercícios cardiovasculares e uma sauna (mediante reserva) para relaxar os músculos após o exercício.
Diana C. E.
Famílias
-
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Casas de banho velhas (a sanita não se podia usar que entupia) Quartos precisam claramente de ser renovados! Tinha algumas pessoas simpáticas , apanhamos pelo menos 3 o resto sem interesse!O pequeno almoço não tinha muita variedade mas não estava mal.
Nota clientes Avis 4.5/5
Lais D.
Famílias
-
Comentários confirmados de ALL
Passamos um final de semana no Novotel Paris Tour Eiffel, foi revigorante. O hotel está muito bem localizado e os serviços são muito agilizados e profissionais. Recomendo.
Nota clientes Avis 4.5/5
Deginaldo H.
Famílias
-
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Excelente hotel, localização muito boa. Acomodação otima.
Querido Deginaldo,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência.
Ficamos muito felizes em saber que você apreciou o hotel, a localização e o conforto da acomodação.
Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma próxima estadia em Paris.
Atenciosamente,
Luca – Guest Relation
Nota clientes Avis 4.5/5
Bruno M. D. D. S.
Casais
-
Comentários confirmados de ALL
Bom hotel, bem localizado para andar por Paris.
Nota clientes Avis 5.0/5
Flavia T.
Amigos
-
Comentários confirmados de ALL
Amei a estadia!!
Chère Flavia T.,
Un grand merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre emplacement au cœur de Paris.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris Centre Tour Eiffel lors de votre prochaine visite !
Tamara - Guest Relation
Nota clientes Avis 4.5/5
Lais D.
Famílias
-
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Passamos um final de semana no Novotel Paris Tour Eiffel, foi revigorante. O hotel está muito bem localizado e os serviços são muito agilizados e profissionais. Recomendo.
Nota clientes Avis 4.5/5
Deginaldo H.
Famílias
-
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Excelente hotel, localização muito boa. Acomodação otima.
Querido Deginaldo,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência.
Ficamos muito felizes em saber que você apreciou o hotel, a localização e o conforto da acomodação.
Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma próxima estadia em Paris.
Atenciosamente,
Luca – Guest Relation
Nota clientes Avis 4.5/5
Bruno M. D. D. S.
Casais
-
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Bom hotel, bem localizado para andar por Paris.
Nota clientes Avis 5.0/5
Flavia T.
Amigos
-
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Amei a estadia!!
Chère Flavia T.,
Un grand merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que notre emplacement au cœur de Paris.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Novotel Paris Centre Tour Eiffel lors de votre prochaine visite !
Tamara - Guest Relation
Nota clientes Avis 3.0/5
Nuno S.
Famílias
-
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Infelizmente, esta estadia começou da pior forma possível. Efetuei uma reserva com tarifa não reembolsável, tendo o pagamento sido realizado e o valor debitado da minha conta. No entanto, por algum motivo, o sistema cancelou a reserva apenas um minuto depois.
Durante três dias tentei contactar o apoio ao cliente, explicando repetidamente que não tinha cancelado a reserva e que o pagamento tinha sido efetuado. Apesar disso, não conseguiram resolver a situação, limitando-se a informar que não podiam devolver o dinheiro nem reativar a reserva. Uma situação completamente incompreensível e, sinceramente, uma autêntica vergonha.
Perante a falta de solução, tive de antecipar a minha chegada a Paris e deslocar-me pessoalmente ao hotel para tentar resolver o problema. Depois de explicar e insistir várias vezes, o hotel conseguiu desbloquear a situação. No entanto, como quatro dias depois do pagamento ainda não tinham confirmação do mesmo, fui obrigado a fazer uma nova reserva e a pagar novamente.
Mais tarde, depois de confirmarem finalmente que tinham recebido o primeiro pagamento, o valor foi-me devolvido.
Para garantir que, quando a minha família chegasse, teríamos efetivamente um quarto disponível, tive ainda de pagar mais uma noite no hotel, o que representou um encargo adicional de mais de 320 €, sem contar com as refeições e restantes despesas.
O mais lamentável é que dias que deveriam ter sido de descanso e tranquilidade acabaram por ser dias de enorme stress e preocupação, causados por um problema que não foi provocado por mim.
Espero sinceramente que situações deste género sejam revistas, porque uma falha no sistema pode acontecer, mas a incapacidade de resolver o problema rapidamente e a falta de apoio ao cliente é que tornam esta experiência verdadeiramente negativa.
Nota: O hotel acabou por ajudar a resolver a situação presencialmente, mas todo o processo até lá chegar foi absolutamente frustrante e teve custos financeiros e pessoais que poderiam ter sido evitados.
Nota clientes Avis 5.0/5
Eduardo A. L.
Casais
-
Comentários confirmados de ALL
Ótima localização, funcionários dispostos ajudar hóspedes mesmo com problemas do idioma.
Nota clientes Avis 3.5/5
Serge M.
Amigos
-
Comentários confirmados de ALL
Not bad stay …
Dear Serge,
Thank you for taking the time to share your experience.
We are pleased that you appreciated our location, but we are sorry that several aspects of the room did not fully meet your expectations. Your comments regarding the bathroom and toilet equipment have been shared with the relevant teams.
As an ALL Gold member, you were indeed entitled to a bottle of water in your room, and we sincerely apologize that this was not provided. We are also sorry that your request was not followed up when you contacted our team.
We hope to have the opportunity to offer you a more satisfactory experience in the future.
Kind regards,
Luca – Guest Relation
Nota clientes Avis 4.5/5
Denise P. S.
Famílias
-
Comentários confirmados de ALL
Muito bom
Chère Denise P. S.,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note ainsi que pour votre commentaire.
Toute l'équipe du Novotel Paris Centre Tour Eiffel est ravie de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. C'est un réel plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié le confort ainsi que les équipements complets de notre hôtel.
Nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Paris.
Tamara - Guest Relation
Nota clientes Avis 5.0/5
Enrique R. R.
Famílias
-
Comentários confirmados de ALL
Excelente
Cher Enrique R. R.,
Un grand merci pour votre excellente note !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien déroulé au sein de l'hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau très bientôt.
Tamara - Guest Relation
Nota clientes Avis 2.0/5
Ugo O.
Famílias
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Comentários confirmados de ALL
fiquei apenas dois dias e não tive uma boa experiencia dormindo no sofá cama, tinha ácaros, fiquei me coçando a noite toda, após o primeiro dia eu avisei na recepção do problema, onde eu pedi higienização. Quando vi apenas os lençóis foram trocados e o problema persistiu. Como só ia ficar duas noites desisti de insistir pra arrumarem.
Nota clientes Avis 2.5/5
Joao F.
Famílias
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Comentários confirmados de ALL
Durante o jantar, tivemos uma experiência bastante insatisfatória. Pedimos duas refeições, porém ambas apresentavam um forte gosto de carne estragada, o que impossibilitou o consumo.
Comuniquei imediatamente o gerente do restaurante do hotel, solicitei o cancelamento dos dois pratos e expliquei o motivo. Embora ele tenha pedido desculpas pelo ocorrido, os pratos não foram retirados da conta e o valor foi cobrado integralmente, mesmo sem termos consumido as refeições.
Considero que a situação poderia ter sido tratada de forma mais adequada, tanto em relação à qualidade dos alimentos quanto à postura adotada para solucionar o problema.
Dear Mr. F.,
Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel.
We are pleased to hear that you appreciated our location, the comfort of your room, and our breakfast. However, we are truly sorry to learn that your dining experience did not meet your expectations.
We fully understand your disappointment regarding both the quality of the dishes served and the way the situation was handled during your dinner. Please be assured that your feedback has been taken very seriously.
To ensure that your concerns receive the attention they deserve, our Assistant Food & Beverage Manager has contacted you directly by email to discuss this incident and provide you with a personalized response.
We hope this exchange will help restore your confidence, and we look forward to welcoming you again for a much more enjoyable experience.
Clémence - Guest Relation Manager
Nota clientes Avis 4.0/5
Ricardo C.
Famílias
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Comentários confirmados de ALL
Ótima localização, quartos simples mas ok, banheiro ruim, pia e chuveiro demora pra descer a água. Os funcionários da recepção são muito atenciosos, porém no restaurante são muito ruins.
Prezado Senhor C.,
Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência após sua estadia no Novotel Paris Centre Tour Eiffel.
Ficamos felizes em saber que apreciou nossa excelente localização e a atenção da nossa equipe de recepção. Seus elogios serão compartilhados com eles, pois o reconhecimento dos nossos hóspedes é uma grande motivação para toda a equipe.
Lamentamos, no entanto, que alguns aspectos da sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos inconvenientes relacionados ao banheiro, especialmente pela dificuldade de escoamento da água na pia e no chuveiro. Suas observações foram encaminhadas às equipes responsáveis para que possamos verificar e melhorar esses pontos.
Também sentimos muito que o atendimento no restaurante não tenha sido satisfatório. Esse não é o nível de serviço que desejamos oferecer aos nossos hóspedes, e seu comentário será compartilhado com nossa equipe de Food & Beverage para as devidas melhorias.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais agradável em todos os aspectos.
Anaëlle - Guest Relation
Nota clientes Avis 4.0/5
Renata G.
Famílias
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Comentários confirmados de ALL
Foi muito boa com excessao do hotel
Estar muito muito cheio,e a mulher de cabelo longo escuro que recebe os hospedes na entrada do cafe da manha ser muito antipatica e grosseira .Desagradável estar de ferias e ser tratado desta maneira logo no cafe da manha!
Dear Renata G.,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are pleased to hear that you had a good overall stay, but we sincerely regret that your breakfast experience did not meet your expectations. We understand how important a warm and friendly welcome is, especially while on holiday, and we are sorry that the attitude you experienced did not reflect the hospitality we aim to provide.
Your comments have been shared with our management team for follow-up. We also take note of your feedback regarding the hotel’s high occupancy and will continue working to ensure a smooth and enjoyable experience for all our guests.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with the quality of service that represents the Novotel experience.
Warm regards,
Lola - Guest Relations Team
Nota clientes Avis 2.0/5
Madalena S.
Negócios
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Comentários confirmados de ALL
Bem localizado, mas impessoal e quase industrial e o meu quarto não foi sequer limpo e arrumado durante a estadia.
Nota clientes Avis 1.5/5
Joana G.
Negócios
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Comentários confirmados de ALL
O hotel tem uma boa localização, mas a experiência global ficou aquém das expectativas.
O atendimento na receção pouco acolhedor, com escassa interação e contacto visual com os hóspedes. Curiosamente, a colaboradora responsável pela limpeza do quarto foi a pessoa mais simpática e prestável com quem contactei durante a estadia.
Os quartos são bastante básicos, colchão demasiado duro. A insonorização é insuficiente, permitindo ouvir com facilidade os ruídos provenientes dos quartos e corredores adjacentes.
O pequeno-almoço foi um dos aspetos menos conseguidos da estadia: espaço muito congestionado, elevado número de hóspedes e uma oferta pouco apelativa, aquém do esperado para a categoria do hotel.
Em suma, apesar da excelente localização, a relação qualidade-preço não me pareceu satisfatória.
Nota clientes Avis 4.0/5
Fatima N.
Famílias
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Comentários confirmados de ALL
Muito bom. Exceto falte de alternativa para troca de quarto para um acessível (sem banheira)
Nota clientes Avis 3.0/5
Fernanda Z.
Amigos
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Comentários confirmados de ALL
O banheiro é muito ruim, alaga e a água invade o tapete do quarto. Hotel muito grande e lotado, bem movimentado.
Cara Fernanda,
Obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos que a configuração da casa de banho tenha afetado o seu conforto durante a estadia.
Compreendemos perfeitamente a sua observação relativamente à vedação da água e lamentamos os inconvenientes causados pelas projeções de água para o restante espaço do quarto. Os seus comentários foram registados e partilhados com as equipas responsáveis.
Agradecemos igualmente o seu feedback sobre a dimensão e a afluência do hotel. Sendo um dos maiores hotéis de Paris, procuramos diariamente oferecer a melhor experiência possível a todos os nossos hóspedes.
Esperamos ter a oportunidade de a receber novamente no futuro.
Atenciosamente,
Luca – Guest Relation
Nota clientes Avis 3.0/5
Luiz F. T.
Famílias
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Comentários confirmados de ALL
Fui surpreendido na minha chegada com a família e me colocaram em um apartamento para pessoas com deficiência, banheiros ruim, cama de casal pequena enfim foi uma noite triste .Gracas a ajuda do sr Pierre que cuida das malas e fala português que conseguiu me auxiliar na recepção e mudar os dois apartamentos da minha família para andares mais altos no 23 e no 29 .
Apartamento padrão Novotel e estava pagando por isto .
No meu banheiro não tinha sabonete e nem shampoo durante a minha estada , 6 noites.
Fiquei muito desiludido com o que ocorreu comigo , reservei com muita antecedência, paguei antes e não recebi um mínimo de atendimento por isso .
Parecia que a minha primeira noite estava hospedado em um hospital de luxo , banheiro para cadeirante .Triste situação vivi no hotel .
Nota clientes Avis 4.0/5
Roberto D. A. R. J.
Casais
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Comentários confirmados de ALL
Fiquei hospedado por quase duas semanas neste hotel. Ao fazer a reserva verifiquei o tamanho do quarto e as fotos disponíveis no site da Accor. Quarto de bom tamanho para duas pessoas, mas as fotos não informavam o pequeno tamanho do armário para guardar roupas (nem gaveta ou prateleira tinha). Imagine o transtorno de ficar 13 dias manejando roupas acondicionadas em malas - este foi um D. pontos negativos. Outro ponto que me chamou a atenção foi a falta de capacidade do restaurante atender os hóspedes em determinados dias da estadia, gerando filas e ambiente estressante para quem está querendo descansar nas férias. Outro transtorno que tive foi para retirar a garrafa de champanhe que paguei ao fazer minha reserva no site da Accor, pois a recepção me orientou a fazer a retirada no bar e funcionário do bar me informou que isso tinha que ser feito via solicitação por telefone (serviço de camareira). Inclusive me foi solicitado provas da minha compra, que com certeza já constava no sistema da Accor. Vamos aos pontos positivos: boa localização (facilitando acesso a metrô e atrações turísticas), cama confortável e ambiente silencioso (importante para descansar), boa limpeza do quarto e excelente atendimento no café da manhã (especialmente à Solange, que inclusive me ensinou um pouco de Francês).
Classificação de utilizadores da Web
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305 comentários7/10Pequeno-almoço
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Aparthotel Adagio Paris Centro Torre Eiffel
4 estrelas
Nota clientes Avis (Classificação ALL)
4.1/5
(1830 comentários)
