Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 estrelas

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61 quai de Grenelle, 75015 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel no centro de Paris, nas margens do Sena

  • Bar de cocktails e restaurante gourmet japonês

  • Restaurante bistronómico e loja aberta 24 horas por dia

  • Centro de fitness, sauna e piscina interior com telhado retrátil

  • 30 salas de conferências para as suas reuniões e seminários

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Quarto 1

Localização do hotel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
França

GPS:48.849778, 2.282836

Telefone
Fax +33 1 40 58 24 44

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  3.592 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Ugo O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Joao F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We are pleased to hear that you appreciated our location, the comfort of your room, and our breakfast. However, we are truly sorry to learn that your dining experience did not meet your expectations. We fully understand your disappointment regarding both the quality of the dishes served and the way the situation was handled during your dinner. Please be assured that your feedback has been taken very seriously. To ensure that your concerns receive the attention they deserve, our Assistant Food & Beverage Manager has contacted you directly by email to discuss this incident and provide you with a personalized response. We hope this exchange will help restore your confidence, and we look forward to welcoming you again for a much more enjoyable experience. Clémence - Guest Relation Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Ricardo C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Senhor C., Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência após sua estadia no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa excelente localização e a atenção da nossa equipe de recepção. Seus elogios serão compartilhados com eles, pois o reconhecimento dos nossos hóspedes é uma grande motivação para toda a equipe. Lamentamos, no entanto, que alguns aspectos da sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos inconvenientes relacionados ao banheiro, especialmente pela dificuldade de escoamento da água na pia e no chuveiro. Suas observações foram encaminhadas às equipes responsáveis para que possamos verificar e melhorar esses pontos. Também sentimos muito que o atendimento no restaurante não tenha sido satisfatório. Esse não é o nível de serviço que desejamos oferecer aos nossos hóspedes, e seu comentário será compartilhado com nossa equipe de Food & Beverage para as devidas melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais agradável em todos os aspectos. Anaëlle - Guest Relation

Nota clientes Avis 4.0/5

Renata G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Renata G., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you had a good overall stay, but we sincerely regret that your breakfast experience did not meet your expectations. We understand how important a warm and friendly welcome is, especially while on holiday, and we are sorry that the attitude you experienced did not reflect the hospitality we aim to provide. Your comments have been shared with our management team for follow-up. We also take note of your feedback regarding the hotel’s high occupancy and will continue working to ensure a smooth and enjoyable experience for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with the quality of service that represents the Novotel experience. Warm regards, Lola - Guest Relations Team

Nota clientes Avis 2.0/5

Madalena S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

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  • 2.674 comentários 9.5/10 Localização
  • 3.419 comentários 5.2/10 Quarto
  • 3.020 comentários 7.8/10 Serviço
  • 36 comentários 6.7/10 Internet
  • 1.503 comentários 4.3/10 Conforto
  • 1.233 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 1.204 comentários 5/10 Limpeza
  • 792 comentários 6/10 Atmosfera

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