Pullman Paris Torre Eiffel

Pullman Paris Torre Eiffel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.488 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto da Torre Eiffel e dos cruzeiros no Sena e a 10 minutos do centro comercial Beaugrenelle

  • Quartos e suítes com vista para a Torre Eiffel

  • Ideal para famílias: quartos familiares, jogo de fuga e brunch familiar todos os domingos

  • Certificação ALLSAFE: damos-lhe as boas-vindas com todas as normas de higiene e segurança

  • O Frame apresenta uma arte urbana colorida e um menu criativo à base de produtos frescos

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Pullman Paris Torre Eiffel

18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 PARIS
França

  • PARIS TOUR EIFFEL:  42, 69, 82, 87 CHAMP DE MARS

  • GARE MONTPARNASSE:  6 BIR HAKEIM

  • CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL:  RER C CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL

  • De avião

    CHARLES DE GAULLE A 29 km / 18 milhas

  • De avião

    PARIS ORLY A 16,5 km / 10,25 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 6,3 km / 3,91 milhas

  • De comboio

    GARE MONTPARNASSE A 3,7 km / 2,3 milhas

GPS:48.855976, 2.293221

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

Frame

A brasserie FR/AME dispõe de uma cozinha aberta, um espaço privativo, bar, enoteca e terraço. Oferece uma experiência única e inovadora. Menu criativo baseado em produtos frescos combinados com notas de especiarias.

As nossas opções de alojamento

Para sua comodidade, o hotel está totalmente equipado com WIFI e temos um Connectivity Lounge à sua disposição. Os nossos rececionistas serão o seu ponto de contacto ao longo da sua estadia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.488 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.662 comentários

Terrible service

Nota Tripadvisor 1.0/5

ryanong111 Avaliação com certificação TripAdvisor

Stayed 6 nights in the penthouse suite. The phones and refrigerator were unserviceable. Took four days and four reminders to fix the refrigerator and one day to fix the phone. Even a simple request to set up the sofa bed took two hours. The nice view of the Eiffel Tower from the penthouse suite was the only positive experience worth mentioning. The hotel has zero interest in service recovery and this hotel should be avoided if you dislike bad service.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us. We are sorry to hear that your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel did not live up to your expectations and we sincerely apologize. Your feedback allows us to identify imperfections that clearly require our attention and do not reflect the service we wish to offer our guests. The various points you have raised have been shared with our teams who are working to resolve them. We are sincerely sorry that your stay was affceted by the lack of technical support, service and communication from our teams. Again, we apologize and we look forward to seeing you back with us. I personally invite you to contact me so that we can coordinate your next stay: h7229-fb8@accor.com Athénaïs - Guest Experience Department

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Jessica Casais - Comentários confirmados de ALL

Só não dou 10, pois fiquei esperando 1h para poder fazer check-in. Eu estava sem dormir 24h por causa do voo e extremamente cansada. Mas o atendente Patrick (Mais educado de todos) nós pediu desculpas e nos fez uma surpresa muito linda. Adoramos tudo.

Dear Jessica, Thank you for taking the time to share with us your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are delighted that you enjoyed your experience with us and especially our dear Patrick. We will be sure to share your feelings with our staff who work every day to make your stay a memorable one. The entire team will be delighted to welcome you back for another pleasant experience. Athénaïs - Guest Experience Department

Não resolvem problemas

Nota clientes Avis 1.5/5

Paulo V. M. D. A. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Eu tive uma cobrança indevida no meu cartão de crédito, por parte do hotel. Estou há 1 semana mandando e-mail, e simplesmente ninguém retorna ou estorna o valor passado indevidamente.

Dear Guest, Thank you for informing us of this error. Indeed after an investigation of our teams, there was an error of parameter setting on your last night. This was rectified on 15/06. I invite you to take note of this rectification on your bank account to have the confirmation. We hope to welcome you again soon at the Pullman Paris Tour Eiffel. Athénaïs - Guest Experience Department

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nós amamos

Bem localizado! Local limpo e agradável com muito conforto.

Nota clientes Avis 4.5/5

João P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo estava indo bem. Mas fui mal atendido em uma noite. Precisei de apoio para voltar da rua de Táxi e não encontrei ninguém que pudesse me orientar. Inclusive desligaram o telefone por 4x que liguei. Terrível. Triste mesmo

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