Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.852 comentários

Garantia do
melhor preço
Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel - Image 1
Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel - Image 2
Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel - Image 3
Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel - Image 4
20 rue Jean Rey, 75015 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de 4 estrelas em Paris, a 200 metros da Torre Eiffel

  • Bistro Mirlot, cozinha bistronómica num ambiente acolhedor

  • Sala de fitness com vistas panorâmicas da Torre Eiffel

  • 7 Salas de reuniões modulares no 15º arrondissement

  • A 5 minutos da linha 6 do metro e RER C para Paris e Versalhes

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Classic com camas individuais

Foto de - Quarto Classic com camas individuais

Desfrute deste acolhedor quarto para duas pessoas equipado com 2 camas individuais. Beba um café na área de relaxamento ou assista ao seu programa preferido na TV de ecrã plano. Desfrute do luxo dos produtos Nuxe presentes na casa de banho.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Conforto, qualidade e ergonomia definem este quarto acessível. Desfrute de uma estadia perto da Torre Eiffel neste acolhedor espaço de 18 m² com casa de banho adaptada para hóspedes com mobilidade reduzida e produtos de boas-vindas Nuxe.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Sozinho ou acompanhado, relaxe confortavelmente na poltrona deste quarto moderno para ler ou para tomar um café. Deite-se na cama dupla para assistir à TV ou relaxar depois de um banho com produtos de boas-vindas Nuxe.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Mime-se neste quarto Privilege nos pisos superiores, equipado com roupa de cama exclusiva Mercure para noites tranquilas. Desfrute dos produtos Nuxe, ouça música, saboreie um Nespresso e planeie a sua visita a Paris.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Desfrute de uma estadia neste refúgio parisiense projetado para oferecer o máximo de relaxamento: estação de música, máquina Nespresso, minibar, poltrona junto à janela, uma luxuosa cama dupla Mercure e casa de banho com produtos de boas-vindas Nuxe.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Desfrute de cada momento neste quarto com vista para a Torre Eiffel. À noite, relaxe na cama confortável e contemple as suas luzes. Leia um livro, assista ao seu programa preferido ou ouça música para relaxar.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Esta suite é a sua casa para visitar Paris. Cama Mercure, área de lounge com sofá e uma TV de ecrã plano, máquina Nespresso, tabuleiro de boas-vindas, roupão, chinelos. Minibar gratuito (bebidas não alcoólicas)!

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 26 m² / 279 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

TV

  • Oferta TV belN Sports
  • Oferta TV Canal+ e CanalSat
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Centro Torre Eiffel

20 rue Jean Rey
75015 PARIS
França

GPS:48.855381, 2.291969

Telefone
Fax +33 1 45 78 91 42

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 405 quartos
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 20 quartos contíguos
  • 12 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Árabe
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Entretenimento

  • Futebol de mesa

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

9 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões

Bem-estar

Centro de fitness

  • No local

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento exterior coberto
  • Público
  • 30 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.562 ft

  • Preço do estacionamento: 34.00 € 34 EUR Por dia

Serviços e equipamentos

  • Intercomunicador
  • Escadas

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Parque com caixa de areia

Acessibilidade

  • Elevadores

BAR LOUNGE

Foto de - BAR LOUNGE

Seja para um almoço de negócios, uma pausa gourmet enquanto passeia ou um evento após o trabalho, reúna-se para tomar uma bebida ou delicie-se com a moderna gastronomia bistro no Bistro Mirlot, aberto todo o dia.

Tipo de bar
BAR
Capacidade
46
Acessibilidade
Serviço acessível
Telefone +33 1 45 78 50 00
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais permitidos
  • Área para fumadores
  • Entretenimento musical
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Refeições ligeiras

  • Snacks frios
  • Snacks quentes

Seja para um almoço de negócios, uma pausa gourmet enquanto passeia ou um evento após o trabalho, reúna-se para tomar uma bebida ou delicie-se com a moderna gastronomia bistro no Bistro Mirlot, aberto todo o dia.

Pequeno-almoço no restaurante! O nosso bufete está repleto de produtos locais, todas as manhãs: bolos acabados de fazer, pão estaladiço, cereais crocantes, frutas frescas, bar de saladas e opções sem glúten.

No Piso 12 e superior, a sua rotina de fitness adquire uma nova dimensão. Faça uma sessão de cardio ou de musculação com o nosso moderno equipamento enquanto contempla a Torre Eiffel a partir das grandes janelas salientes.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  2.852 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Patricia L. D. S. N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Rogerio C. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao M. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Hotel fica localizado bem perto da Torre Eiffel. Também fica perto de uma estação de metro. Foi uma ótima escolha que fizemos. O pequeno almoço é fantástico e os funcionários muito simpáticos. Recomendo.

Nota clientes Avis 4.5/5

Rogerio C. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Custo benefício 10 de 10 !

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao M. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tranquilidade no centro de uma grande cidade. A Torre Eiffel mesmo ao lado!

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel com localização privilegiada, a apenas alguns passos da Torre Eiffell, de 2 importantes estações de metrô, do Rio Sena...mercado...etc. Ótimo atendimento... Quarto espaço (estávamos em 4 pessoas)... Café da manhã com bastante variedade... Enfimmm.... Recomendo!!!

Nota clientes Avis 5.0/5

Giancarlo V. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel maravilhoso no pé da Torre Eiffel.

Nota clientes Avis 4.5/5

Talita L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Eu estava um pouco receosa de ficar neste hotel em razão de algumas avaliações negativas, mas posso dizer que saio muito feliz e surpreendida positivamente. Além da localização perfeita (muito próximo a duas estações de metrô e RER), fui atendida com educação e cordialidade por todos do staff, desde a maravilhosa recepção no check-in e check-out pelo Jordy (que inclusive se esforça para falar português), equipe do bar e restaurante, só tenho elogios a todos. O único ponto que deixou a desejar diz respeito à limpeza e arrumação do quarto. Havia poeira no telefone, o secador de cabelo não funcionava e não houve reposição do gel lavante de banho, em que pese eu tenha deixado um recado à camareira sobre isso. Faltou atenção e cuidado. Porém não posso ser injusta e avaliar o serviço geral do hotel como algo insatisfatório. Um dos elevadores apresentou defeito em alguns momentos, mas havia outros disponíveis, inclusive os de serviço foram colocados a disposição. E para deixar tudo ainda melhor, fui agraciada com um upgrade de quarto com vista para a Torre Eiffel, que pude usufruir graças ao meu status Gold na rede. Agradeço a toda a equipe do Hotel Mercure Eiffel Tower por tornarem minha viagem à Paris tão especial.

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your experience at Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and received excellent service from our team. It is gratifying to know that Jordy, in particular, made a positive impression during your stay. We appreciate your feedback regarding the cleanliness and maintenance of your room. Ensuring a high standard of cleanliness is a priority for us, and we regret that your experience did not meet those expectations. We are addressing your comments with our housekeeping team to reinforce the importance of attention to detail. We also acknowledge the inconvenience caused by the elevator issue. Your understanding of the situation is appreciated. We are pleased that you enjoyed the upgrade to a room with a view of the Eiffel Tower, enhancing your stay in Paris. Thank you once again for your kind words about our staff and services. Best regards, Anne Claire Guillemin Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Nota clientes Avis 3.5/5

Audir M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto pequeno porém confortável, falta secador de cabelos. Ponto negativo algumas pessoas deitadas dormindo nos sofás do lobby do hotel.

Dear Sir, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on our location and the comfort of your room. However, we regret to learn about the issues you encountered in the lobby area. Regarding the hairdryer, normally each room has one, put in the cupboard when you enter the room. Your observations are valuable to us. Best regards, Anne Claire Guillemin Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Nota clientes Avis 4.0/5

Isabela A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado e hospedagem confortável, porém muitos problemas nos elevadores e estrutura das áreas comuns um pouco comprometida, como infiltração nas paredes D. corredores.

Dear Madam, Thank you for your positive feedback regarding our location and comfortable accommodations. I appreciate you highlighting the issues with the elevators and the condition of the common areas. Your comment regarding the corridors has been transfered to our Maintenance and Engineer Manager in order to check them. Best regards, Anne Claire Guillemin Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Nota clientes Avis 5.0/5

Elisabete T. D. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito Bom

Nota clientes Avis 3.0/5

Claudine I. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei há uns 10 anos hospedada no mercure e voltei por conta da localização. Porém a limpeza do quarto ficou um pouco a desejar. Toalhas manchadas e carpete do quarto não limpo adequadamente . Houve um pouco de racionamento de papel higiênico e sabonete líquido corporal. De resto o atendimento no geral sempre muito bom

Dear Madam, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your loyalty and are pleased to hear that you value our location and the quality of our service. However, we regret that the cleanliness of your room did not meet your expectations, and we acknowledge your concerns regarding the amenities provided. Your comments will be taken into consideration as we strive to enhance our guest experience. Best regards, Anne Claire Guillemin Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Nota clientes Avis 2.0/5

Anderson R. D. O. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel com três elevadores, d. início só tinha um funcionando, onde só passava lotado, sendo necessário várias viagens para conseguir entrar e/ou sair, depois ficou sem nenhum, tendo que utilizar o elevador d. serviço. Manutenção está muito fraca.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo M. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel fica a poucos passos da Torre Eiffel, em rua bem agradável, com restaurantes próximos. O atendimentoé excelente desde o check-in, o café da manhã é bom. As condições do do hotel no geral estão muito boas. Recomendo!

Dear Sir; Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our location, attentive service, and breakfast offerings. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Anne Claire Guillemin Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Nota clientes Avis 3.5/5

Miguel B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, serve para uma noite ou duas

Dear Sir, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on our location; however, we understand that your experience did not fully meet your expectations. We will do our best to enhance our offerings in the future and hope to have the pleasure to welcome you back. Best regards, Anne Claire Guillemin Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Nota clientes Avis 3.0/5

Stenio F. Casais - Comentários confirmados de ALL

A imagem da experiência no Mercure não ficou boa, tive problemas com válvula do vaso sanitário, o ar condicionado parecia não funcionar bem.

Nota clientes Avis 1.5/5

Taciano B. C. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, mas definitivamente não é um hotel 4 estrelas como anuncia ser. O atendimento deixa a desejar, as camareiras entram no quarto mesmo com a placa de não perturbe, informaram que poderia consumir tudo do frigobar, mas so tinha 1 agua e 1 suco, para 3 pessoas que ficaram no quarto. Da outra vez fiquei no ibis 15eme, que é 3 estrelas, e foi muito melhor pela metade do preço. Não compensa o preço que foi pago.

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quero agradecer a equipe pela ótima estadia. Esqueci meu AirPods no hotel e fui prontamente atendido pela Sra GUILLEMIN que me enviou por DHL para Madrid. Obrigado Anne muito amável.

Nota clientes Avis 1.5/5

Ernesto M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi a décima vez que minha esposa e eu escolhemos o Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Fizemos o check-in online. Mas ao chegarmos ao hotel, percebemos que o check-in online não adiantou de nada. Na hora permitida (15 h) tivemos que refazer o check-in. Para nossa surpresa, recebemos um quarto cuja porta do armário estava danificada. As portas da sala de banho e do toillete estavam danificadas. A parede do quarto estava também trincada. Pouco minutos após entrarmos no quarto, ele foi "invadido" por um funcionário do hotel que não estava sabendo que o quarto havia sido alocado e portanto entrou sem bater ou se anunciar. Minha esposa estava se trocando na sala de banho e não entendeu direito o que estava acontecendo. Mas ela estivesse se trocando no quarto, como seria? O funcionário alegou que havia sido informado que o cofre do quarto não estava funcionando. Mostrei a ele que estava funcionando. Ele se desculpou e saiu. Além disso, os um dos elevadores não estava funcionando e os botões para escolher o andar também não funcionavam ao primeiro toque. Não se justifica que um hotel de 4 estrelas tenha cômodos como o que recebemos, que o quarto seja invadido por funcionários e cobrando uma tarifa cara. Isso só mostrou que o fato de estarmos voltando ao hotel pela décima vez não teve nenhum valor ao longo do tempo para a marca Mercure ou para a All Accor.

Nota clientes Avis 4.5/5

Edina M. D. L. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento

Nota clientes Avis 2.5/5

Alexandro C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem excelente localização, mas está longe de um bom 4 estrelas. Logo na chegada me deparei com a situação de que o hotel não tem o serviço de mensageiro (carregador de malas), estranho pra um hotel 4 estrelas. O padrão dos enxovais, principalmente toalhas era muito ruim, pequenas, muito usadas. Os quartos são muito pequenos para o padrão 4 estrelas, além do que a higienização do carpete e da poltrona era muito ruim, sem dizer que a cortina black-out tinha inúmeros furos e havia costuras de remendo. Vimos que o hotel não tem um controle sobre o acesso aos apartamentos, isso causou bastante insegurança. O café da manhã era bom, mas no primeiro dia confundi um funcionário como hóspede. Nem todos colaboradores dessa area usam uniformes, nenhum tem identificação e não utilizam tocas na cabeça pra evitar queda de cabelos na reposição dos alimentos.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 2.220 comentários 9.6/10 Localização
  • 2.429 comentários 5.1/10 Quarto
  • 1.963 comentários 6.9/10 Serviço
  • 19 comentários 6.5/10 Internet
  • 1.020 comentários 4.2/10 Conforto
  • 932 comentários 4.6/10 Limpeza
  • 832 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 510 comentários 5.3/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Paris