Mercure Liege City Centre 4 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 65 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Six incroyables chambres historiques baignées de lumière naturelle

  • Parking privé sécurisé avec accès direct à l'hôtel

  • Belle terrasse et magnifiques jardins

  • Profitez du petit déjeuner qui propose des produits sains et des spécialités locales

  • Centre de remise en forme

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur de boissonPayant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Billard /Snooker (à proximité)
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Liege City Centre

Rue St Leonard 182
4000
liège
belgium

Tel : +3242288111

Fax : (+32)4/2274575

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TEC :  1 LIEGE MARENGO

  • Par avion

    LIEGE À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    HERSTAL À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    LIEGE GUILLEMINS À 4km / 2,49 miles

GPS :50.6489218, 5.5897098

Nos hébergements

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit King Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

La Linière

Cuisine : Bistronomie

Our restaurant is located in a former 17th century convent. Our chef Lory offers bistro cuisine. You can enjoy a meal on our terrace.

LE FAUBOURG SAINT LEONARD

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 170 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Liege City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

65 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

833 avis

un petiit mid-week à Liège

Note Avis clients 3.9/5

Marie-paule R. En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable séjour . Les chambres sont spacieuses mais mériteraient un petit rafraichissement. Le restaurant attenant est très atypique ( comme dans des caves voutées) et son responsable très sympathique. Petit déjeuner varié et copieux Le personnel de l'hôtel est attentionné et attentif à notre demande.Bien situé, près du centre historique en bord de Meuse. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais notre séjour s'est très bien passé

Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Rossy, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Vanessa SARI Hôtel Manager

Presque parfait

Note Avis clients 3.9/5

Nicolas Entre amis - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Difficultés pour se garer sinon parfait

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous disposons d'un parking pouvant accueillir 70 véhicules. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vanessa SARI Hôtel Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

Lino En couple - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Accès un peut compliquer à cause des travaux sur la rue. La chambre mal isolée, quand on parle dans les couloirs on attend tout dans la chambre. Ca qui ma déplut lla baignoire est tout rouillée

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Liege City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous en avons discuté avec notre technicien. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vanessa SARI Hôtel Manager

La qualité des locaux et des extérieurs est pleinement satisfaisante.

Note Avis clients 3.9/5

B. En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est très attentionné et fait le maximum pour satisfaire nos demandes. Un merci particulier au personnel du petit déjeuner pour son dévouement et sa politesse.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vanessa SARI Hôtel Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, cadre très agréable cependant un rafraîchissement des chambres serait bienvenue

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vanessa SARI Hôtel Manager

Personnel restauration très agréable et situation

Note Avis clients 3.9/5

F. Professionnel - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour pour être très honnête : Chambres qui mériteraient un vrai rafraichissement !!! partie restauration très agréable : le personnel trsè agréable le soir et le matin acceuil : très moyen au niveau réception : pas de sourire et pas très agréable

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre restauration. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que vos remarques concernant les chambres et le personnel de réception sont également prises au sérieux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Hotel bien situé mais doit être renové

Note Avis clients 3.9/5

Bruno Professionnel - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

l’hôtel est bien situé dans un style tout à fait belge, néanmoins l’hôtel est vieillot et doit être rénové. L'ambiance générale est froids Palliers d'étage avec des odeurs fortes mobilier de chambre style ancien ainsi que la salle de bain

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Liege City Centre. Nous sommes désolés que notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Superbe batiment historique, bien situé en centre ville

Note Avis clients 3.9/5

Martial F. Professionnel - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueu-il tant du personnel de réception que du personnel du petit déjeuner. Chambre spacieuse et confortable, excellent petit déjeuner et surtout les normes sanitaires covid scrupuleusement respectées. Un plus : parking sur place. Je recommande.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure City Centre

Hotel tres bien, personnel tres sympa et serviable

Note Avis clients 3.9/5

Barbara En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Hotel calme, tres agreable, restaurant tres sympa aussi. Je recommande !

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre
Note Avis clients 3.9/5

Sbb En couple - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil partout tout particulièrement le dîner, le serveur s’est plié en 4 pour nous être agréable et satisfaire nos demandes, je le remercie vivement. Le seul hic c’est la chambre du premier étage: sombre, vue sur un mur et un arbre, claustrophobe s’abstenir.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Bon séjour au vu des circonstances

Note Avis clients 3.9/5

Darkalain En couple - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

En long week end en couple pour une visite inédite à Liège en place de nos habituels city trip à l'étranger mais toujours avec Accor. Très bien situé et grande chambre. Personnel très sympa, hôtel un peu vide vu les circonstances, mesures bien installées. Il paraît que l'établissement n'est passé sous la bannière Mercure que depuis peu. Petits détails un peu dérangeant: pile du coffre plate et pas de technicien pour la changer, les deux lampes de chevet solidaires ( pas facile de lire quand le partenaire veut dormir), pas d'airco, mais heureusement il n'a pas fait trop chaud. Je n'ose pas imaginer la situation début août. Parking facile ( par contre un petit conseil pour partir aurait été bienvenu: travaux et marché)

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous disposons d'un système d'air conditionné et que même par forte chaleur, il fait agréable dans les chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Bien situé et confortable

Note Avis clients 3.9/5

M. En famille - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

- Confortable - Il y a eu une petite erreur lors de notre arrivée, la personne nous accueillant s'est trompée de réservation, je lui ai dit que nous n'avions pas réservé de petit-déjeuner et on m'a répondu que j'avais fait une réservation Bed and breakfast en l'entourant "Bed and Breakfast" sur le document de réservation d'un autre client d'un montant dépassant 200 euros, montant supérieur à ma réservation. J'ai insisté en disant que ce n'était pas m préservation, de par le critère du petit-déjeuner et de par le montant. La personne a fini par reconnaître s'être trompée et le reste du séjour s'est bien passé.

Madame,Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour l'erreur de départ qui, a été résolue rapidement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Merci pour l’accueil

Note Avis clients 3.9/5

Client S. En couple - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

À part un parking mal indiqué et difficile à trouver, sauf si on s’imagine fournisseur , pour le reste service parfait (accueil, petit déjeuner et restaurant )

Madame,Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous devons recevoir assez rapidement les enseignes qui permettront de mieux apercevoir l'entrée du parking. Nous sommes désolé du désagrément encouru. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Bien mangé

Note Avis clients 3.9/5

D. R. En couple - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel sympa mais les chambres sont à refaire et surtout à moderniser la 605 est bien au niveau superficie mais pas très propre en revanche magnifique cadre pour manger les plats sont très bons bravo chef les vins sont de bonne qualité le personnel est sympa et gentil surtout au petit déjeuner elles sont charmante petit clin d'œil à la petite italienne qui est très gentille et plein dentrain nous reviendrons avec plaisir surtout quand les chambres seront refaites

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre restaurant et nous ne manquerons pas de faire part de votre magnifique commentaire à notre collègue du service petit déjeuner. Sachez que nous avons pris note de votre remarque sur la chambre et que nous en avons discuté avec notre service d'étage afin que cela ne se reproduise dans le futur. Des rénovations sont prévues mais nous n'avons pas de date actuellement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Tout était OK.

Note Avis clients 3.9/5

V. En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Touts s'est bien passé. Personnel avenant.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Liège City Centre

Service nullissime

Note TripAdvisor 4.0/5

nathaliebor Professionnel - 26/07/2020 Avis TripAdvisor

fidèle cliente de la marque, je n'ai jamais vécu une expérience aussi déplorable. A tel point que j'ai annulé ma deuxième nuit... Arrivée tardive cauchemardesque par un veilleur de nuit (je me refuse à appeler le quidam à la réception autrement) qui nous a indiqué une mauvaise entrée de parking (en travaux actuellement) nous avons pu sortir grâce à l'amabilité d'un voisin. Matinée désagréable quand nous avons appris que "non en raison du covid le room service ne fonctionne pas entre 9h30 et 18h30" malgré ce qui nous avait été annoncé. La qualité de la chambre digne d'un Ibis même si le surclassement est toujours apprécié Bref si cet hôtel veut garder sa clientèle et son standing, il faut sérieusement revoir le service. Le geste commercial qu'on nous a proposé ne suffira pas à nous donner envie d'y revenir.

Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous partageons votre commentaire immédiatement avec nos différents services afin de comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Nous précisons que dans le respect des protocoles sanitaires qui nous sont imposés par le gouvernement nous devons en effet limiter les déplacements et contacts avec la clientèle au maximum au sein de l'hôtel, le room service n'est donc pas disponible en journée. De nombreuses options de restauration sont disponibles aux alentours. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Vanessa SARI, Directrice générale

bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

T. P. Professionnel - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

équipe sympa disponible

Un Mercure sans Plus

Note Avis clients 3.9/5

Pierre J. En couple - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

J'ai réservé un Mercure, avec lit "King Size", pour pouvoir passer un week-end agréable avec ma femme, lors d'un week-end à Liège. Certes, avec les précautions COVID, le petit déjeuner a été moins opulents qu'auparavant, et un peu plus contraignant. Les 2 soucis rencontrés : - un lit King Size, soit 2 lit d'1m reliés entre eux, c'est agréable, surtout avec une clim s'il fait chaud. Mais avec une couette d'1m80 de large, inutile de dire qu'elle ne pendait déjà pas sur les côtés, et qu'on s'est donc rapprochés durant la nuit, pour bénéficier chacun de la petite couette. Résultat : un surcoût inutile. - le Mercure Liège City Centre : nom bien usurpé ! ou plutôt hérité de l'ancien emplacement (aujourd'hui le Penta Hôtel). Pas du tout en plein centre ! mais à 2 km à pied du centre ville (rue piétonnes et commerçantes). Et autour de ce vieux bâtiment, certes joli, mais avec des moquettes anciennes, pratiquement aucun restaurant, sinon des kebaps et pizzeria, avec un quartier très populaire. Ce qui ne nous a pas empêché de trouver un restaurant de tajines très bonnes. Mais à Liège, des tajines ! En résumé : lit mal adapté et couette trop petite, dans un environnement mal approprié. Peu d'échange avec le personnel, rien à dire, ni en bien ni en mal.

Hôtel très bien situé, dommage que les travaux du tram ne facilite pas son accès

Note Avis clients 3.9/5

T. En famille - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Séjour obligatoire pendant le réaménagement de mon appartement

Réponds aux attentes

Note Avis clients 3.9/5

Nelly En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au mercure liège la semaine dernière. L’entrée principal de l’hôtel est en travaux. Nous sommes entrés directement via le parking (forfait de 12,50 euros). Au niveau de la chambre, nous étions au 3e étage vu sur le parking. Il n’y avait plus de mouchoirs dans la salle de bain, ni de brosse à dent (c’est peut être normal avec les mesures sanitaires??) Et l’eau chaude a mis un certain temps avant d’arriver (jusqu’au 3e étage ).

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