ibis Liège Centre Opéra 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 560 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre de Liège, à deux pas de l'Opéra et du centre ville

  • Parking souterrain pratique pour vous permettre d'explorer la ville à pied

  • Un copieux petit-déjeuner pour bien commencer la journée, avec des produits frais et locaux

  • Facilement accessible en transport en commun

  • Départ jusqu'à midi

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Liège Centre Opéra

41 pl de la République Francaise
4000 LIEGE
Belgique

GPS:50.64337, 5.571621

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en cas 24h 24 heures et 7 7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  560 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  849 avis

Note Avis clients 4.5/5

Thierry R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambres très confortables, salle de bain d'une propreté extrême, petit déjeuner copieux et très varié...et tout çà avec un personnel très compétent. Ce n'était pas mon premier séjour à cet hôtel...et ce ne sera pas le dernier ( un prochain, avant 6 autres prévus cette année, est déjà réservé).

Note Avis clients 3.5/5

Lionel D. En couple - Avis confirmés ALL

En plein centre de Liège, nous avons profité d'une nuit calme avec un parking sous l'hôtel pour être tranquilles jusqu'au bout.

Note Avis clients 2.5/5

Christine G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, le partenariat avec le parking est une option intéressante. Cependant, les lits bougeaient beaucoup (manque de stabilité), et la chambre manquait de propreté (traces sur le sol, poils dans la douche, saletés dans le trou de l'évier). Pour le prix, pour une personne, c'est assez décevant. Pour le reste, l'accueil et les commodités de base sont très bien. Pour une nuit.

Hotel à punaises de lit

Note TripAdvisor 1.0/5

Leleu S Avis TripAdvisor

À fuir! Après avoir éteint la Lumière et m’être endormie Je suis réveillée par des démangeais. J ai été piquée à plusieurs reprises et dans mon lit, je trouve des punaises de lit À deux heures du matin je n ai pas d autre choix que de changer de chambre mais si j’avais pu partir en courant, je l’aurais fait. J ai surpris ensuite l’accueil parler des moyens de bloquer les commentaires sur le net. En temps normal, un hôtel avec des punaises de lit est tenu de fermer les portes en présence de punaises lit.

Chère Madame Leleu, Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort que vous avez pu ressentir durant votre séjour. Nous avons immédiatement agi pour assurer votre confort, en vous proposant un changement de chambre et en convenant rapidement d’une solution incluant le remboursement de votre nuit ainsi que le nettoyage professionnel de vos affaires personnelles. Notre équipe a fait tout son possible pour gérer la situation et offrir le meilleur service possible dans ces circonstances. Nous souhaitons également préciser qu’à aucun moment nous n’avons parlé de bloquer des commentaires clients. Nous attachons une grande importance à tous les retours, positifs ou négatifs, car ils nous aident à nous améliorer chaque jour. Il est regrettable de voir des propos qui déforment le travail de notre équipe et nos efforts. Pour information, en Belgique, un hôtel n’est pas tenu de fermer ses portes en cas d’incident ponctuel dans une chambre, la loi impose seulement des mesures de nettoyage et de prévention, et la protection des clients. Et nous mettons en place toutes les mesures préventives nécessaires pour protéger nos clients. Bien que nous respections tous les retours, nous rappelons que des propos faux ou diffamatoires concernant notre équipe ou nos pratiques sont punissables par la loi, et nous nous efforçons de garantir une représentation juste et exacte de notre établissement. Nous restons pleinement engagés pour le confort et la sécurité de nos clients et pour l’amélioration continue de nos services. Cordialement, Mathéo – Réception

Note Avis clients 2.5/5

Regis K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Douche pas suffisamment chaude le matin ! Sinon le reste c est OK, pour le prix une bouilloire aurait pu être à disposition.

Cher Régis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Liège Centre Opéra. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central et le confort fonctionnel de votre chambre. Concernant la bouilloire, elles sont disponibles 24h/24 à la réception sur simple demande. Nous prenons également note de vos remarques concernant la température de la douche et continuons à réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos clients toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mathéo – Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 768 avis 8.9/10 Site
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  • 572 avis 4.2/10 Confort
  • 341 avis 4.4/10 Propreté
  • 340 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 187 avis 2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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