ibis budget Lisieux 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 313 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit avec bornes de recharge pour véhicules électriques

  • Commerces, parc des expositions de Lisieux et restaurants à proximité à pied

  • Petit-déjeuner buffet à volonté, tarif économique

  • Accès à la chambre possible 24h/24 avec notre borne automatique dans l'entrée de l'hôtel

  • A 5 minutes en voiture de la basilique de Lisieux et à 30 min des plages de Deauville

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lisieux

1028 avenue Georges Duval, D613
14100 LISIEUX
France

GPS:49.14537, 0.266408

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  313 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  498 avis

Note Avis clients 0.5/5

Steven B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une chambre pas faite a 22h30 Des serviettes utilisées au sol J’ai appele le service ibis pour pouvoir avoir une autre chambre il ne pouvait pas et mon raccroche au nez il est évident que tout ibis est a revoir je suis sur que des personnes cherchant du travail géraient mieux l’ibis

Cher client, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la situation inacceptable que vous avez rencontrée à votre arrivée. Découvrir une chambre non préparée, avec un lit utilisé et des serviettes au sol, ne correspond absolument pas aux standards de notre établissement, et nous comprenons pleinement votre colère et votre déception. Nous regrettons également la prise en charge que vous décrivez lors de votre appel au service client, qui n’a manifestement pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Ce type de réponse n’est pas acceptable. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation, pouvez-vous nous confirmer si vous avez bien utilisé l’interphone d’urgence situé à côté du distributeur automatique de chambres ? Celui-ci permet de joindre directement le personnel d’astreinte en cas de difficulté, notamment en soirée. Votre retour a été transmis en interne afin que cet incident soit analysé avec le plus grand sérieux et que les procédures soient rappelées aux équipes concernées. Nous comprenons que cette expérience ait fortement altéré votre perception de la marque et en sommes sincèrement désolés. Cordialement, La direction

Note Avis clients 4.0/5

Sonia M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dommage de ne pas faire le lit quand on reste 3 jours d affiler et ni faire la salle de bain juste vider les poubelles sauf le deuxième jour en changeant les serviettes de bains

Chère Sonia M., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous comprenons votre déception quant au service de nettoyage durant votre séjour prolongé. Sachez que notre politique prévoit un nettoyage complet tous les trois jours, mais nous apprécions vos commentaires et allons les prendre en considération. La direction de l'hôtel

Note Avis clients 1.0/5

Enzo D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons été dérangé par les bruits du poivrot qui été dans la chambre d'à côté. Impossible de dormir car il raclait sa gorge, faisait du bruit avec ses bouteilles... Très déçu de cette expérience. En plus, on a payé plus cher que le prix annoncé, lors de la réservation.

Cher Enzo D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores ainsi que par une facturation différente de celle annoncée. Votre confort est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'un sommeil paisible. Nous vous assurons que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service. La direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Angelique B. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil a été très agréable

Cher client, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait particulièrement plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, la direction

Note Avis clients 4.5/5

Genevieve N. En famille - Avis confirmés ALL

Calme, propre, bien entretenu

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’entretien de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, la direction

En partenariat avec TripAdvisor

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