Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 399 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Rue des Chênes Emeraude, 95000 CERGY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En Centre ville, à proximité des commerces, des centres d'affaires et des transports

  • WiFi haut débit et gratuit, Espace coworking, Bar

  • Parking souterrain sécurisé, Parking van, bus

  • 2 salles séminaire, 1 salle petit-déjeuner : spacieuses, modulables, lumineuses

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude
95000 CERGY
France

GPS:49.041012, 2.072875

Téléphone
Fax +33 1 34 24 95 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ASTREE

Accueil à toute heure. Ambiance chaleureuse et confortable. Un espace pour vous détendre, vibrer en regardant un match ou travailler en toute sérénité : seul ou en groupe. Tout en dégustant notre large sélection de spiritueux et de grands vins Mercure.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  399 avis

Note Avis clients 0.5/5

Sandrine C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et souriant. Mais la climatisation ne fonctionnait pas avec 34° dehors. L'agent a l'accueil m'a apporté un ventilateur... Chambre trop petite pour 3 personnes. Wc et salle de bain pas propre.

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous ne manquerons pas de partager votre agréable retour à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau afin de restaurer votre confiance. Cordialement, La direction

Note Avis clients 4.0/5

Fabien Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je reviens assez partagé de ce séjour car si le tarif et l’amabilité du personnel sont au standard Mercure, il n’en va pas forcément de même pour l’établissement...

Monsieur Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous ne manquerons pas de partager votre agréable retour à notre équipe. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau afin de restaurer votre confiance. Cordialement, La direction

Note Avis clients 5.0/5

Thissen K. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel calme, très bonne insonorisation, confortable, très propre, très bon accueil. Facilité de parking.

Madame K. K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager votre agréable retour à notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

Note Avis clients 2.0/5

Marc-antoine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très vieillissant !!! et le niveau de propreté laisse franchement à désirer... Cet hôtel n'est pas digne de l'enseigne Mercure, il est grand temps de le refaire

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction

Note Avis clients 4.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Merci à la direction de nous avoir surclassés. Une petite remarque, sans vexer personne, le 3ème jour nous avons pris le PDJ à 8 h 30 le samedi, il a fallu demander, du pain, de l'eau, les saucisses et bacon étaient froids également les oeufs brouillés. Il y a quelque chose à revoir. Je vous dis quand même à la prochaine fois. Cordialement P. B.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous ne manquerons pas de remonter l'information afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, La direction

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  • 73 avis 4.6/10 Ambiance
  • 39 avis 3.5/10 Installations

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