Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 536 avis

Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes labellisés ALLSAFE

  • Chambres climatisées

  • WiFi haut débit et gratuit

  • Parking souterrain sécurisé

  • 2 salles séminaire spacieuses et modulables. Espaces co-working

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Profitez d'un moment de calme et de détente dans nos chambres spacieuses et entièrement rénovées.Tous les types de confort pour vous satisfaire : Chambres Standard, Supérieure, Junior Suites Privilège ou Terrasse.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude
95000 CERGY
France

GPS:49.041012, 2.072875

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

ASTREE

L'Astrée bar vous attend tous les jours, à n'importe quelle heure, dans une ambiance agréable et confortable. Venez découvrir notre vaste carte de boissons et notre sélection de grands vins Mercure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  536 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  281 avis

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très très petite ainxsi que la salle de bain

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction

Note Avis clients 2.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

mal dormi avec le vent au 5éme étage

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

Séjour bien moyen pour un Mercure

Note Avis clients 1.5/5

R. J. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

1/ trop chaud ds la chambre et impossible de baisser la température 2/ coupure d'électricité le matin pendant plusieurs minutes 3/ parking sale 4/ couloirs pas propres

Peu mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Thierry Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont toujours aussi sympa, le quartier reste calme, l'écran de télévision est grand. On ma donné une chambre PMR sans me prévenir. En conséquence, pas de chaise pour travailler sur le bureau qui de toute façons est trop petit. La salle de bain PMR sans rideaux implique de l'eau de partout. Mais ce que j'ai détesté c'est les traces de graisse sur la tête de lit et la coupure de courant au réveil (grévistes) pendant une heure. Ce qui m'a fait rire, c'est la bouteille d'eau dans le frigo, appelée "eau propre". Il ne manquait plus qu'on me serve de l'eau salle !

Encore un hôtel à la dérive...

Note TripAdvisor 2.0/5

JeCyr78 Professionnel - Avis TripAdvisor

Le personnel de la reception est sympathique et competent mais cet hôtel aurait besoin d'une vrai rénovation. Le chauffage ne fonctionne pas, on nous a tout de meme fournit des chauffage portable. Le ménage est déplorable et les chambres ne sont pas propre. On c'est retrouvé sans gel douche à 2 reprises sur 2 chambres. Idem il manquais des serviettes le 2eme jours. Au p'tit déjeuner, laccueil est plus que limite et selectif. Cet hôtel est à la dérive, nous avons annulé notre second séjour la bas pour ne pas revivre un séjour catastrophique. Nous n'y reviendrons pas.

En partenariat avec TripAdvisor

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