Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 437 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre - Image 1
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3 Rue des Chênes Emeraude, 95000 CERGY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En Centre ville, à proximité des commerces, des centres d'affaires et des transports

  • WiFi haut débit et gratuit, Espace coworking, Bar

  • Parking souterrain sécurisé, Parking van, bus

  • 2 salles séminaire, 1 salle petit-déjeuner : spacieuses, modulables, lumineuses

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude
95000 CERGY
France

GPS:49.041012, 2.072875

Téléphone
Fax +33 1 34 24 95 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ASTREE

Accueil à toute heure. Ambiance chaleureuse et confortable. Un espace pour vous détendre, vibrer en regardant un match ou travailler en toute sérénité : seul ou en groupe. Tout en dégustant notre large sélection de spiritueux et de grands vins Mercure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  437 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  300 avis

Note Avis clients 1.5/5

Alexandre J. Professionnel - Avis confirmés ALL

2 nuits, ménage non fait. Petit déjeuner moyen avec énormément de sucrerie. Matelas moyen. Pas au niveau d'un Mercure.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction

Note Avis clients 3.0/5

Franck B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux mais literie horrible et système de chauffage bruyant et impossible à régler .

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est très important pour nous afin de continuer à nous améliorer et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement afin de restaurer votre confiance. Cordialement, La direction

Moyen pour un standard mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

inapfusi Avis TripAdvisor

Je ne mettrai qu’un trois sur cinq au mercure Cergy centre. En effet, pas de boisson de bienvenue même avec une carte de membre Accor. Pas de Restaurant sur place, pourtant il semblerait t’y avoir eu l’infrastructure à l’époque. Même si annoncé sur le site, pas de salle de sport. Des portes mal isolées qui laissent passer le bruit du couloir. Bref une prestation très moyenne pour le tarif d’un Mercure.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. La boisson de bienvenue se trouve maintenant dans votre application Accor à présenter à la réception. Nous ne disposons, en effet, pas de salle de sport mais vous en trouverez une à 2 minutes à pied. Sachez que votre retour est très important pour nous afin de continuer à nous améliorer et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

Note Avis clients 3.0/5

Myriam W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le thermostat du radiateur était en panne, la chambre était surchauffée impossible de baisser la température. J'ai signalé le problème à la réception, me promettant de faire passer un technicien, je ne suis pas sûr que quelqu'un soit passé. Première désagrément, chambre grande mais la salle d'eau est très, très exiguë. Le parking payant, cher 8 euros, est en sous-sol, et c'est difficile de manœuvrer dedans avec un véhicule de type SUV.

Madame W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre R. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués de cet hôtel nous ne sommes jamais déçus. Personnel accueillant, très professionnel, et très aimable. Il y a même parfois de très bonne surprise !! Bravo à toute l'équipe !

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour votre fidélité et ne manquerons pas de partager votre agréable commentaire avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.