Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 438 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En Centre ville, à proximité des commerces, des centres d'affaires et des transports

  • WiFi haut débit et gratuit, Espace coworking, Bar

  • Parking souterrain sécurisé, Parking van, bus

  • 2 salles séminaire, 1 salle petit-déjeuner : spacieuses, modulables, lumineuses

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude
95000 CERGY
France

GPS:49.041012, 2.072875

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ASTREE

Accueil à toute heure. Ambiance chaleureuse et confortable. Un espace pour vous détendre, vibrer en regardant un match ou travailler en toute sérénité : seul ou en groupe. Tout en dégustant notre large sélection de spiritueux et de grands vins Mercure.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  438 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  300 avis

Note Avis clients 4.5/5

Bernard D. En couple - Avis confirmés ALL

1er Point négatif : parking difficile d’accès et on a pas très envie de laisser sa voiture dehors dans ce quartier et d’ailleurs il n’y a pas de place pour y stationner 2ème point négatif il n’y a pas de restaurant à l’hôtel et le plus proche et un Indien « comme là bas », pas possible de réserver ils ne parlent pas français. Sinon accueil cordial, belle chambre propre et calme et tarif attractif.

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à nous améliorer et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

Note Avis clients 1.5/5

Matthieu S. En couple - Avis confirmés ALL

Incompréhensible qu’un établissement Mercure propose une suite d’un niveau aussi faible. Mis à part la surface, absolument rien ne justifie l’appellation “suite” : confort médiocre, qualité des équipements indigne de la marque, impression générale de négligence. C’est tout simplement loin, très loin, des standards Mercure. Une expérience décevante que je ne renouvellerai pas.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction

Note Avis clients 2.5/5

Cyril C. En famille - Avis confirmés ALL

Par rapport aux différents hôtels mercure que j ai eu l occasion d essayer celui de Cergy normale, d autres hôtels mercure ont plus de finition pour un aspect whaou

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction

Note Avis clients 2.0/5

Pascal S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour la chambre, comme pour la salle d'eau, le chauffage ne fonctionnait pas, un chauffage d'appoint nous a été fourni, ce qui a partiellement résolu le problème. Pour autant, en utilisant la baignoire, une fuite significative était présente. Au final, le séjour n'était pas terrible

Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement afin de restaurer votre confiance. Cordialement, La direction

Note Avis clients 5.0/5

Alexandra O. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est propre, confortable, bien situé par rapport à l'université. Le personnel est particulièrement agréable et prompt à rendre service.

Madame O., Nous vous remercions pour votre agréable retour que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

En partenariat avec TripAdvisor

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