Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 431 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Rue des Chênes Emeraude, 95000 CERGY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En Centre ville, à proximité des commerces, des centres d'affaires et des transports

  • WiFi haut débit et gratuit, Espace coworking, Bar

  • Parking souterrain sécurisé, Parking van, bus

  • 2 salles séminaire, 1 salle petit-déjeuner : spacieuses, modulables, lumineuses

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cergy-Pontoise Centre

3 Rue des Chênes Emeraude
95000 CERGY
France

GPS:49.041012, 2.072875

Téléphone
Fax +33 1 34 24 95 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ASTREE

Accueil à toute heure. Ambiance chaleureuse et confortable. Un espace pour vous détendre, vibrer en regardant un match ou travailler en toute sérénité : seul ou en groupe. Tout en dégustant notre large sélection de spiritueux et de grands vins Mercure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  431 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  302 avis

Note Avis clients 1.0/5

Christelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

A l'arrivée nous avons eu la surprise de découvrir des draps immaculés de sang sec

Ne mérite pas 4*

Note TripAdvisor 2.0/5

v_roniquec542 Avis TripAdvisor

Cet hôtel n'est pas digne d'un 4* Chambre petite, rouille sur les mur de la salle de bain, chauffage abîmé... A l'arrivée bon accueil au depart on nous a tourné le dos sans un mot. Petit déjeuner correct

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous nous excusons pour l’attitude que vous avez ressentie lors de votre départ, qui ne reflète en aucun cas les standards d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons d'apprendre que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations ont bien été prises en compte et seront intégrées à nos actions d’amélioration. Nous sommes néanmoins ravis que le petit-déjeuner ait été à votre convenance, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Fabien F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, chambre spacieuse, mais vieille génération. Des travaux de grande fraîcheur sont à prevoir. Personnel très gentil.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécié la chambre et la courtoisie de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Direction.

Note Avis clients 4.0/5

Jacques V. En famille - Avis confirmés ALL

Un peu vieillot mais propre et entretenu

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

Note Avis clients 5.0/5

Lydia E. En famille - Avis confirmés ALL

Les agents d'accueil très à l'écoute, mais aussi font preuve de patience dans certaines situations. La qualité du service apporté est immense depuis l'accueil au petit déjeuner... vraiment à l'image du groupe Accor. Merci à toute l'équipe.

Madame E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre agréable retour à notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction

En partenariat avec TripAdvisor

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