hotelF1 Cergy

Note Avis clients (Note ALL) 3.0/5 169 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Avenue Des Trois Fontaines, 95000 CERGY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Deux salles de réunion à votre disposition

  • Des chambres décorées sur le thème #OnTheRoad

  • Un buffet de petit déjeuner à volonté pour 5,90 Euros

  • Un emplacement idéal à 300 m du RER A

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Cergy

3 Avenue Des Trois Fontaines
95000 CERGY
France

GPS:49.0372, 2.07567

Téléphone
Fax +33 1 30 38 85 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.0/5  169 avis

Note TripAdvisor  2.5/5  219 avis

Nul à fuir

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

A fuir personnel agréable et gentil mais la chambre pue la cigarette et les excréments les gens essayer de rentrer dans notre chambre en forçant. Les gens crie et se dispute. Douche salle et toilette à moitié boucher

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d’abord, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. L’odeur signalée, ainsi que l’état de la salle de bain, ne reflètent en rien les standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous allons immédiatement faire un point avec notre service d'entretien pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant le comportement bruyant et irrespectueux de certains clients, nous regrettons vivement cette situation. La sécurité et le confort de nos hôtes sont essentiels, et nous renforçons déjà nos procédures afin d’assurer la tranquillité de chacun. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à alerter immédiatement la réception, disponible 24h/24, pour que nous puissions intervenir. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, qui met tout en œuvre pour accueillir nos clients avec professionnalisme. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La direction

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Pour le prix c'est bien situé. Chambre avec 3 lits : petit, manque un mini frigo.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que votre expérience lors de l’arrivée, du départ, et l’accueil de notre personnel aient été globalement positifs. Nous sommes toutefois désolés que la propreté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le confort de la chambre sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos retours nous aident à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. La Réception

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

On devait me rembourser deux petites déjeuners que l on a pas eu car apareil en panne j'avais payer la chambre avec les déjeuners la personne de l accueil m'a remis 11euro 80 et me les a retiré de mon compte courant c est comme si que je n'avais rien eu du remboursement pourtant la personne était sympa une faute de remboursement de sa part merci de voire a sa

bonjour, désolé pour le problème ,pourriez vous me donné votre nom et prénom que je vois ça s'il vous plait? Cordialement

mauvais odeur… sale

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

j’ai resté cet hôtel parce que j’ai eu l’entretien de l’école à cergy. la chambre n’était pas bien propre… l’odeur de fume et les toillettes est sale… une lumière très ombre mais il y avait les grands serviettes . et l’accueil est très sympa gentil

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons agir en conséquence avec notre équipe de nettoyage afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir un meilleur séjour. La Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon retour concernant la propreté de la chambre dans laquelle j'ai séjourné. J'ai constaté que les toilettes n'étaient pas suffisamment propres, et que les chaises ainsi que les tables dans la chambre nécessitaient un meilleur entretien. Il serait également important de nettoyer sous les tables, qui étaient négligées. Je vous invite à prendre en compte ces points afin d'améliorer la qualité de votre service pour les futurs clients. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ce retour.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 47 avis 2.1/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.