Hôtel ibis Cergy-Pontoise Le Port 3 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 1 446 avis

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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et fermé avec bornes de recharge pour voitures électriques

  • À proximité du port de plaisance de Cergy

  • Proche de l'ESSEC et des universités

  • À 2 km, base de loisirs de Cergy-Pontoise pour sport et détente

  • Proche d'un grand axe routier, l'A15

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Cergy-Pontoise Le Port

28, avenue des Grouettes
95000
cergy pontoise
france

Tel : +33134221144

Fax : (+33)1/34248464

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER :  LIGNE A3 CERGY PREFECTURE

  • Par avion

    PARIS LE BOURGET À 35,5km / 22,06 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 50km / 31,25 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A15 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    CERGY PREFECTURE À 1km / 0,63 miles

GPS :49.031399, 2.069479

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 18 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Cergy-Pontoise Le Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

1 446 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

327 avis

bon hotel

Note TripAdvisor 3.5/5

josegil77 Professionnel - 28/06/2020 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, le personnel et a l'écoute et très efficace. Malgré les mesures sanitaires liés au Covid, ils sont bien bien adaptés. Le petit déjeuner était très bien. Merci a la direction et au personnel.

Monsieur Nous vous remercions du temps consacré à nous laisser vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Comme indiqué nous avons effectivement mis toute les mesures sanitaires nécessaires pour la sécurité de chacun, et nous venons d'être labellisé par le programme ALL SAFE qui garantie un accueil à nos clients dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous accueillir très vite, je vous prie de croire en mes sincères salutations Mme MAURIN Aurore Directrice

fonctionnel sauf l'eau chaude ce soit là mais je comrends

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 03/04/2020 Avis confirmés ALL

Covid oblige, j'étais seule dans l'hôtel mais je n'ai pas pu prendre de douche chaude il n'y avait pas d'eau chaude.

Très bon acceuil

Note Avis clients 3.9/5

Chris Professionnel - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de la personne effectuant la prise en charge, très dispo pour préparer un plateau repas, très prévenant, il faut le souligner... Mais l'hôtel était quasiment vide à cause des événements du Coronavirus et c'est dommage que le groupe accord n'ait pas baissé ses tarifs, ça marche à la hausse mais pas à la baisse.

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

V. A. Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner : bien Matelas : bien mais sans plus Lieu : calme

Très propre, calme et accueil au TOP

Note Avis clients 3.9/5

Thierry D. Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Encore de passage dans cet hôtel où l’on est reçu comme à la maison. Toujours accueilli avec le sourire, les chambres sont très propres et les sanitaires d’une netteté exemplaire.

Séjour conforme aux attentes

Note Avis clients 3.9/5

Pascald Professionnel - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Repas servi malgré l'heure tardive. Chambre conforme à ce que l'on attend d'un IBIS. Des travaux mais pas dérangeants

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe IBIS

Hotel pratique et bien situé pour aller dans Cergy

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit simple et un hôtel pratique RAS

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore Directrice

Incident

Note Avis clients 3.9/5

De Q. Voyage solo - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Attribution d'une chambre non préparé dans dans laquelle le lit n'avait pas été refaits et contentais encore des ustensiles des derniers occupants

Monsieur DE Q., C’est avec une attention particulière que je prends connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. je tiens à vous présenter personnellement mes excuses pour l’inconvénient rencontré et vous remercie du temps que vous avez consacré à nous écrire, Effectivement suite à une erreur informatique de notre part nous vous avons attribuer une chambre qui hélas avait été occupé plus tôt dans la journée. Sachez que je sensibilise mon équipe pour éviter que cette situation se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, monsieur, mes sincères salutations Mme MAURIN Aurore Directrice

Excellent, surprise surprenante et agréable

Note Avis clients 3.9/5

Sandrine En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

L ensemble de l équipe et de la direction sont très attentifs à leur clientèle. De notre arrivé à notre départ les personnes présentes à l accueil sont très professionnels et disponibles. Excellent séjour sur le thème de la saint valentin, merci pour toutes les fantaisies qui étaient justes agréables et surprenantes et surtout un équilibre entre classe et sensualité. Merci pour l initiative. De plus très bien situé à proximité du port qui reste un endroit dépaysement à cergy pour une balade le soir. Nous recommandons fortement cer établissement.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre décoré par nos soins sur le thème de la Saint Valentin Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mme MAURIN Aurore Directrice

catastrophique

Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre sans porte manteau et pour les petits plats du soir, rupture sur une majorité de la carte

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement la barre de la penderie de la chambre 117 n'y été plus lors de votre venue. Sachez que j'ai fait le nécessaire dès que j'ai pris note de ce méfait et nous avons résolu le problème. J ai également fait le point avec mes responsables pour éviter les ruptures de produits qui hélas parfois ne dépendent pas de nous. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement afin de regagner votre confiance,je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurore Directrice

mauvais séjour

Note Avis clients 3.9/5

M. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres mauvais sejour dans cet hotel. Arrivée tardive d'un groupe de filles (vers 23h) Dés lors impossible de dormir,passage incessant d'une chambre à l'autre avec les portes qui claquent,cris le fêtes. Le concierge c'est déplacé plusieurs fois pour demander le calme,mais pour avoir entendu ses paroles,c était trop sur le ton de la légèreté .Résultat des courses,j ai pu m'endormir à 2h30 du matin !!!!!!. Je peux vous dire que la journée de Vendredi à était très difficile.je trouve cela vraiment incroyable, car j ai aussi pour ma part téléphoner à l’accueil en demandant de faire le nécessaire sinon je le faisait moi même;mais cela n'est pas mon boulot.

Monsieur M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients. Effectivement lors de votre séjour nous avons accueilli un groupe de jeune fille qui ont été très bruyante malgré que Ismaël, mon réceptionniste de nuit, mette tout en oeuvre pour apaiser le bruit. Sachez que le nécessaire auprès de l'agence à été fait dès le lendemain. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, je me permets de vous créditer 1000 points sur votre carte ALL Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement , je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurore, Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Mehmet Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel un peu vieillissant mais en travaux.

Monsieur A., Je vous remercie du temps consacré à nous laisser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes effectivement en pleine réfection de notre dernier étage afin de proposer à nos clients des chambres entièrement rénovées. Nous installons également la climatisation et notre lobby sera entièrement refait d'ici peu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau je vous prie de croire en mes sincères salutations Aurore Directrice

Correct

Note Avis clients 3.9/5

Duracelledoc Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil et confort correct

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très vite à L'Ibis Cergy Aurore, Directrice

Hôtel à éviter

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

nous avions réservé 3 nuits dans cet hôtel mais nous n'y sommes restés qu'une seule nuit car il ne nous a vraiment pas plu. Les chambres sont minuscules on passe à peine derrière le lit , la décoration est horrible et il n'y a aucune insonorisation ; on entend les gens dans la chambre d'à côté , les gens dans le couloir...

Madame, Monsieur F., C’est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre commentaire Je vous présente mes excuses pour l’inconvénient rencontré et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire, l'hôtel est effectivement en travaux sur le rez de chaussée afin de terminer l'ensemble de nos chambres. Je suis surprise que vous n'ayez pas apprécié la nouvelle décoration de nos chambres qui ont été entièrement refaite sur cette année 2019. J ai bien noté concernant le manque d'accueil et je vais dès aujourd'hui en faire part à mon équipe de réception N'hésitez pas à nous demander une chambre fond de couloir afin d'éviter la nuisance sonore, malgré que nous faisons tout pour respecter le sommeil de notre clientèle. Concernant le petit déjeuner, je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié la qualité malgré les produits que nous changeons tout les jours ( assiette de fromage, charcuterie viennoiserie ) Malgré cet incident, l'équipe et moi même garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mme MAURIN Aurore Directrice

TROP CHER

Note TripAdvisor 3.5/5

jpicavais Professionnel - 26/01/2020 Avis TripAdvisor

hôtel en travaux donc bruyant, chambre côté rue donc bruyant, il manque plusieurs chaînes de TV françaises et le tout est cher en rapport qualité prix. La situation géographique ne fait pas tout. Je ne retournerai plus dans celui ci

Madame, Monsieur Je vous remercie en premier lieu du temps consacré à nous donner vos impressions sur votre séjour. Effectivement nous sommes actuellement en travaux sur notre rez de chaussée pour la réfection de nos dernière chambres afin d'offrir des chambres avec un décoration plus tendance et des salles de bain entièrement rénovées. Concernant les chaines, je fais le nécessaire de suite et je vous remercie de m'en avoir fait part. N'hésitez pas à réserver en avance et de adhérer à notre programme de fidélité ALL afin de bénéficier des meilleures offres tarifaires Espérant vous accueillir une prochaine fois afin que vous puissiez apprécier votre séjour, je vous prie de croire en mes sincères salutations Aurore, Directrice

Hôtel correct

Note Avis clients 3.9/5

Carrandié Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Propreté satisfaisante et équipe très sympathique et toujours souriante.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore, Directrice

Correct

Note Avis clients 3.9/5

Didier Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonne accueil , chambre propre , équipement correct , mais le bruit venant du couloir des autres personnes claquant la porte soir et matin est dérangeant. Une double porte serait un plus pour l'isolation phonique. Le tarif de 139€ se rapproche d'un tarif de NOVOTEL ou les prestations sont totalement differentes...

Hôtel satisfaisant

Note TripAdvisor 3.5/5

Misstik37 Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est correct au niveau propreté. Un peu bruyant parfois. La literie est super ! L'équipe est sympathique et toujours souriante. Il est dommage que l'hôtel ne fasse pas restaurants, néanmoins l'équipe vous dirige vers les restaurants les plus proches. Le petit déjeuner est satisfaisant.

Passage professionnel

Note TripAdvisor 3.5/5

josegil77 Professionnel - 13/01/2020 Avis TripAdvisor

Je pense que le prix de l'hôtel est trop cher par rapport aux prestations des chambres. Heureusement que le personnel se met en quatre pour satisfaire les clients, en décorant les divers lieux de vie pour Halloween, Noel, Pâques

Je vous remercie du temps consacré à nous donner vos impressions sur vos séjours. Nos tarifs varient selon la période et l'occupation de 69€ à 179€. N'hésitez pas à réserver au plus tôt et d’adhérer à notre programme de fidélité ALL qui vous permettra de bénéficier de 5% de réduction et de nombreux avantages. sachez que nos chambres ont été en partie entièrement rénovées fin 2018 et que des travaux sont actuellement en cours pour permettre d'offrir à notre clientèle un hôtel entièrement rénové. La climatisation, la réception ainsi que la salle de restauration sera également rénovés dans les mois à venir Je transmets votre message à mon équipe qui jour après jour mets tout en oeuvre pour animer et faire vivre l'hôtel A très vite à l'Ibis Cergy Bien cordialement Aurore, Directrice

Confort-bon accueil-facile à trouver

Note Avis clients 3.9/5

Harvey En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, refaite à neuf, un peut limite en dimension mais correcte Très bon Accueil Personnel plutôt sympathique Bonne literie Parking sécurisé Ptit dej copieux Personne à l'accueil jour et nuit

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie "sweet bed by Ibis" ainsi que notre petit déjeuner, préparé par Alma notre responsable petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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