ibis Cergy-Pontoise Le Port 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 339 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové dans un concept contemporain & labélisé Clef Verte

  • Formule snacking 24H/24

  • Wifi gratuit espace de coworking dans le lobby

  • Parking gratuit & fermé, bornes pour véhicules électriques

  • Hôtel entièrement climatisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Cergy-Pontoise Le Port

28, avenue des Grouettes
95000 CERGY PONTOISE
France

GPS:49.031399, 2.069479

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Pour décompresser après une journée ou profitez d'un moment convivial, notre bar est ouvert 24h/24h. Découvrez notre carte avec un large choix de boissons softs, alcool set bières ( service jusque 01h00 du matin pour les boissons alcoolisées)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  339 avis

Note Avis clients 2.0/5

Lena B. En couple - Avis confirmés ALL

Ayant déjà séjourné dans cet hôtel nous n’étions pas inquiets quand on nous a informé d’un problème empêchant de nous fournir une carte d’accès à la chambre. Cependant, dès le matin suivant nous nous sommes rendus compte qu’il y avait un sérieux problème de communication entre les employés jour/nuit et de sécurité. En sortant de l’hôtel mon compagnon a entendue une employée attribuer notre numéro de chambre à des clients arrivant et il a du les intercepter pour éviter qu’elles y pénètrent sachant que toutes nos affaires y étaient. De plus, le soir suivant un employé est monté nous ouvrir la chambre. Déjà il allait ouvrir la mauvaise et surtout il ne nous a rien demandé. Je comprends qu’il serait laborieux de vérifier à chaque fois l’identité des clients mais je trouve ça assez peu rassurant. Au vu de notre expérience de début de journée, j’étais très inquiète que ça se reproduise pendant notre absence et que n’importe qui rentre dans notre chambre. Il aurait suffit qu’une personne aléatoire donne le numéro et on lui aurait donné accès à toutes nos affaires. Puis, à 3h du matin alors que je sortais de la douche quelqu’un a frappé très énergiquement à la porte de notre chambre. C’était peut être une blague qui n’avait rien à voir avec vos employés mais au vu de ce qui s’est passé la veille j’ai eu peur que quelqu’un rentre. Honnêtement, je comprends que vous ayez fait de votre mieux mais je pense qu’ajouter une simple petite vérification de qui est dans quelle chambre ET une meilleure communication entre les différentes équipes car ça ne mets absolument pas à l’aise et pire ça m’a inquiété tout le séjour.

Note Avis clients 2.5/5

Christophe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai juste une remarque car en pleine nuit a 0h54 dans mon premier sommeil j'ai eu la peur au ventre en découvrant qu'une personne venait s'installer dans ma chambre je vous explique pas ma peur a ce moment là ce qui a ruiné ma nuit ,je n'en veux a personne car l'erreur est humaine

Note Avis clients 3.0/5

Clemence L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

À mon arrivée, l'hôtel avait un problème informatique qui empêchait les cartes de chambre de fonctionner. A chaque aller/venu je devais être accompagnée d'un salarié qui ouvrait ma chambre... L'eau était à peine tiède et a du couler plusieurs minutes avant d'atteindre une température "acceptable". Salle de bain propre, rien a redire, mais chambre moyenne, rideaux troués/tâches, fils et câbles électriques apparents... Elle mériterai mt d'être rafraîchi

Note Avis clients 4.5/5

Mazuer En famille - Avis confirmés ALL

Tout le monde a été satisfait de la qualité de l'accueil et de la gentillesse du personnel. Très bon petit déjeuner, chambres impeccables, m'ont ils rapportés.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre R. En couple - Avis confirmés ALL

Environnement agréable, très peu de grands immeubles. Parking facilement accessible et gratuit. Personnel très aimable.

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  • 82 avis 9.3/10 Site
  • 213 avis 5.1/10 Chambre
  • 195 avis 9.2/10 Service
  • 138 avis 4.5/10 Confort
  • 99 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 81 avis 6.7/10 Propreté
  • 30 avis 3.5/10 Repas

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