ibis Cergy-Pontoise Le Port

Message d'information

ibis Cergy-Pontoise Le Port 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 321 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové dans un concept contemporain

  • Plat à l'ardoise du lundi au jeudi/formule snacking 24H/24

  • Wifi gratuit espace de coworking dans le lobby

  • Parking gratuit & fermé, borne pour véhicules électriques

  • Hôtel entièrement climatisé et certifié "ALL SAFE"

Localisation de l'hôtel

ibis Cergy-Pontoise Le Port

28, avenue des Grouettes
95000 CERGY PONTOISE
France

  • RER:  LIGNE A3 CERGY PREFECTURE

  • Par avion

    PARIS LE BOURGET À 35,5km / 22,06 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 50km / 31,25 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A15 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    CERGY PREFECTURE À 1km / 0,63 miles

GPS:49.031399, 2.069479

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR Photo non contractuelle

découvrez une selection de boissons, avec un large choix de bières et whisky, Commandez également votre snack 24h/24h ou choissisez un de nos plats sur notre ardoise du lundi au jeudi à dégustez en chambre, en salle ou sur notre nouvelle terrasse

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Cergy-Pontoise Le Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  321 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  345 avis

Bon séjour, conforme aux prestations annoncées

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre rénovée, petite mais très propre. Hôtel très calme. Personnel d'accueil très sympathique. Renseignements sur quartier et bus donnés aimablement. Bon accueil avec verre offert à l'arrivée. J'ai commandé un café au bar le matin qui m'a également été offert et apprécié cette attention. Seul bémol: odeur de moisis dans le hall d'accueil désagréable

Environement agréable

Note Avis clients 4.5/5

Roland En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant de par son personnel; reposant pour le confort de la literie et le calme extérieur. Petit déjeuner rassasiant par la diversité du choix.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie et de notre petit déjeuner buffet. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs équipe IBIS

Très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Robert C. En couple - Avis confirmés ALL

Je n'ai qu'à me louer du séjour passé dans cet hôtel que je connaissais déjà pour y avoir déjà séjourné au mois de septembre 2021. Personnel compétent, serviable et agréable. Locaux très bien tenus.

Cher M C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore Directrice

Bien situé près de ma destination

Note Avis clients 5.0/5

Pierre G. En couple - Avis confirmés ALL

Ce n'est pas le 1er séjour, personnel agréable et situé proche de la résidence de parents que je rejoins

Monsieur G., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Aurore Directrice

encore un séjour dans cet hôtel -comme à la maison!!

Note Avis clients 5.0/5

Thierry D. Professionnel - Avis confirmés ALL

de l'accueil au départ, je suis à chaque fois accueilli comme à la maison. avec un gros plus dans la propreté exemplaire des chambres et des sanitaires. à bientôt.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. Comme toujours nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à mon équipe d'étages Au plaisir de vous accueillir prochainement je vous prie de croire en mes sincères salutations Bien Cordialement Aurore

Personel très sympa.

Note Avis clients 5.0/5

Paulo C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé, merci!

Cher Paulo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Mme MAURIN Aurore Directrice

hotel conforme à mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

P. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel facile d'accès , sécurisé, décoration moderne, petit déjeuner varié

Chère marie France, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez appréciée notre nouvelle déco et notre petit déjeuner buffet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore Directrice

Adapté à mes besoins.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Parfaitement situé pour nous. Accueil parfait. Très bonne expérience.

Chère Odile, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore directrice

Très bon service et petit déjeuner

Note Avis clients 4.5/5

Bh En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre petit déjeuner buffet ainsi que l'accueil de Nabil, notre night. Effectivement nous n'avons pas encore basculé la climatisation mais cela sera fait au plus vite Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore Directrice

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

G. É. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, je suis arrivée dans un hall de réception qui sentait très mauvais (les égouts) . Arrivée dans la chambre qui m'a été destinée n'était pas faite !! De toute ma vie (j'ai beaucoup voyagé) je n'avais jamais eu ce genre de désagrément. Ensuite chambre minuscule, lampe de tête de lit ne fonctionnant pas, pas de chevet (ou niche à la tête de lit)pour déposer téléphone, réveil. WC pour handicapé mais baignoire au tablier haut!! Couette trop chaude!! Le tout n'est pas digne d'un 3 étoiles. Petit déjeuner bon.

Chère Evelyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons eu effectivement un souci de canalisation que nous avons résolu. La chambre qui vous a été affectée ne comporte pas de table de nuit, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions vous trouver une chambre adéquate à vos souhaits. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurore Directrice

correct

Note Avis clients 3.0/5

Dominique F. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon hôtel rénové, pas de resto, amateurs de foot sur Canal, choisissez un autre hôtel

Reçu Comme à la Maison

Note Avis clients 5.0/5

Thierry D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil excellent. Propreté des chambres exemplaire. Personnel au petits soins. TOUT EST PARFAIT

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour parfait de la réservation téléphonique au départ !

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Catherine En couple - Avis confirmés ALL

personnel de réception très serviable : on nous a fourni les horaires de bus, le matin nous n'avons pas souhaité de petit déjeuner mais seulement un café, il nous a été offert. Vraiment rien à redire, bonne literie, chambre très propre, salle de douche de bonne taille.

MadameTALIDEC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore Directrice

très bof !

Note Avis clients 1.0/5

Vianney C. Professionnel - Avis confirmés ALL

déjà en arrivant rien de prêt, long à pouvoir récupérer l accès à la chambre ! la salle de bain sentait le tabac froid ! en repartant j ai demandé que l on m envoie la facture par courriel ... j attends toujours ! je fais assez de nuits dans les hôtels du groupe pour avoir un service un minimum meilleur merci ...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. je vous ai fait parvenir à l'instant la facture. Je vais faire un point avec mon équipe concernant l'attente à l'arrivée et avec ma gouvernante pour l'odeur dans la salle de bain malgré toutes les mesures prises pour éviter les odeurs de cigarettes. Sachez que notre hôtel est entièrement non fumeur. Concernant le petit déjeuner nous mettons du film alimentaire sur nos verrines de fromage blanc afin de conserver une meilleure hygiène. Pour les boissons offerte avec la carte de fidélité cela inclus une eau minérale 33 cl, nous mettons en supplément des softs. Espérant vous accueillir sur une autre date afin de regagner votre confiance je vous prie de croire, monsieur en mes sincères salutations Bien cordialement Aurore Directrice Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Proche de Cargy le Port avec ses restaurants et bars. Pratique pour les soirées.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très correcte. Personnel agréable et professionnel. Hotel un peu ancien mais bien entretenu (propre).

Cher José Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, surtout la localisation et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. J'ai toutefois pris note de vos commentaires, nos chambres ont été rénovées il y a peu et nous avons mis de la moquette afin d'insonoriser au maximum. Je comprends votre inquiétude sur l'hygiène mais sachez qu'elles sont nettoyées et désinfectées régulièrement. Au plaisir de vous accueillir prochainement je vous prie de croire en mes sincères salutations Bien cordialement, Aurore Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueillant

Chère Jocelyne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cergy-Pontoise Le Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurore Directrice

propre, accueil sympathique

Note TripAdvisor 4.0/5

Companion58165785257 Professionnel - Avis TripAdvisor

hôtel rénové, bien tenu, propre. arrivée tardive, le monsieur à l'accueil était très aimable et souriant. Nous avons eu une chambre au clame , loin des ascenseurs tel que demandé. Il y avait de la place sur le parking. L'endroit semblait sécure. Un petit bémol car notre chambre était communiquante avec celle d'à côté par une porte (pour les familles). Hors, c'était très sonore et on entendait tout ce que faisait notre voisin.

Séjour Pro d'1 nuit

Note TripAdvisor 3.0/5

thierryc487 Professionnel - Avis TripAdvisor

Chambre confortable, petit déjeuner conforme aux standards IBIS. La TV ne comportait pas toutes les chaines TNT. Salle de bain assez bruyante (notamment la ventilation et d'autres bruits inconnus) Localisation très bien

Cher Thierry je vous remercie du temps consacré à nous laisser vos impressions sur votre séjour. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos rénovations. Je vais faire contrôler dans les plus brefs délais nos chaines TNT ainsi que la VMC de nos salles de bains. N'hésitez pas à nous en faire part lors de votre séjour, nous mettrons tout en oeuvre pour vous accueillir. Au plaisir de vous accueillir prochainement je vous prie de croire, Monsieur, en mes sincères salutations Aurore, Directrice

Encore une fois au TOP - de l'accueil au personnel d'entretien

Note TripAdvisor 5.0/5

TitiAeroGourmand Professionnel - Avis TripAdvisor

ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et, pour résumer, ce n'est pas la dernière non plus!!! on y est accueilli comme si on faisait partie de la famille, tout le personnel (de l'accueil au personnel d'entretien) est à l'écoute et aux petits soins. merci et à très bientôt.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Merci pour ce magnifique commentaire que je transmets aussitôt à mon équipe. la satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. A très vite ! Bien cordialement, Aurore Directrice

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