Ibis Guadalajara Expo 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 295 reviews

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Av Mariano Otero no 1400, Col Jardines Del Bosque, 44520 Guadalajara, Mexico

Description

Hotel extras

  • Next to Guadalajara Expo and WTC, close to the historic center and easy access to the airport

  • PET FRIENDLY: Pets up to 15 kg are accepted

  • Accommodation for up to 2 adults and 2 children

  • Nearby attractions: Guadalajara Cathedral and Cabañas Institute

  • EVENTS: Space for corporate and social events with capacity for up to 80 people

Our accommodation(s)

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Hotel location

Ibis Guadalajara Expo

Av Mariano Otero no 1400, Col Jardines Del Bosque
44520 Guadalajara
Mexico

GPS:20.654802, -103.392806

Telephone
Fax +52 00523338809601

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN PASTA AND GRILL

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  295 reviews

TripAdvisor Rating  3.3/5  549 reviews

Customer review rating 5.0/5

Jesus F. Business - Confirmed reviews ALL

Habitaciones cómodas, personal amable y profesional

Estimado Jesus F., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación, la comodidad de las habitaciones y la amabilidad de nuestro personal. Es un placer saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Atentamente, Gerente General

Customer review rating 3.5/5

Zimbron R. Solo - Confirmed reviews ALL

Ok, except I need my Factura (fiscal mexican invoice) right away

Estimado R., Agradecemos que haya compartido su experiencia. Lamentamos que haya tenido dificultades para obtener su factura fiscal; tomamos sus comentarios muy en serio y estamos reforzando la capacitación de nuestro personal para mejorar este servicio. Por favor si aun no recibe su factura me puede enviar por este mismo medio sus datos fiscales y uso del CFDI para atender este tema personalmente y a la brevedad. Esperamos poder recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia más fluida y satisfactoria. Atentamente,

Customer review rating 5.0/5

Jose L. C. L. Business - Confirmed reviews ALL

Thank you

Estimado José L., ¡Muchas gracias por su calificación perfecta! Nos alegra saber que su estancia en el Hotel ibis Guadalajara Expo fue satisfactoria. Fue un placer tenerle con nosotros, y esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Cordialmente,

Customer review rating 4.0/5

Maria C. I. Business - Confirmed reviews ALL

Comodo

Estimada Maria C. I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Customer review rating 2.0/5

Gerardo E. Business - Confirmed reviews ALL

Colchones de las camas muy incómodos, pasillo de los cuartos llorosos a cigarro, buffet del desayuno muy pobre y muy malo.

Estimado Gerardo: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en el Hotel ibis Guadalajara Expo. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que nos menciona. Hemos tomado nota puntual de sus observaciones sobre la comodidad de los colchones, el olor a cigarro en los pasillos y la calidad del desayuno buffet. Estos comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos permiten identificar áreas específicas en las que debemos trabajar para mejorar tanto nuestras instalaciones como los servicios que ofrecemos. En ibis Guadalajara Expo tenemos el compromiso de ofrecer una experiencia cómoda y agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Por ello, ya hemos iniciado una revisión interna en relación con los aspectos mencionados y trabajaremos con los equipos correspondientes para hacer los ajustes necesarios. Le agradecemos sinceramente por compartirnos sus percepciones, ya que nos brinda la oportunidad de mejorar. Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirle en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier otro comentario o asistencia que necesite. Atentamente,

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Other web-users rate our hotel

  • 230 reviews 8.7/10 Location
  • 509 reviews 3.2/10 Room
  • 426 reviews 7.4/10 Service
  • 14 reviews 5.6/10 WiFi
  • 271 reviews 2.1/10 Comfort
  • 268 reviews 2.3/10 Cleanliness
  • 149 reviews 3.4/10 Amenities
  • 145 reviews 6.5/10 Breakfast

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.