ibis Lisboa Sintra 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.044 comentários

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Av. Raul Solnado, 23 - 23A, Mem Martins, 2710-162 SINTRA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado GREEN KEY

  • O hotel está localizado no centro empresarial de Sintra e a 8 km do centro histórico

  • O Autódromo do Estoril fica a 7 km do Hotel

  • Pequeno almoço disponível das 6h30 ás 12h00

  • O hotel está localizado a 17 km das praias de Cascais

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lisboa Sintra

Av. Raul Solnado, 23 - 23A, Mem Martins
2710-162 SINTRA
Portugal

GPS:38.780583, -9.354643

Telefone
+351 21 158 2730

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 158 2739

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

I-PIZZA

Descubra o My Tasty Menu, simples, saudável e saboroso. Um serviço de bebidas e refeições ligeiras, quentes ou frias, que oferece opções para todos os gostos. Disponível para pedidos no bar ou recepção 24/7 para saborear quando e onde quiser.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.044 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Sandrine D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto com o espaço ideal para 2 adultos e 1 criança, mas muita confusão nos pequenos almoços.

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa. Confortável e limpo.

Nota clientes Avis 3.5/5

Ernesto C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A água quente do chuveiro por vezes sai descontroladamente quente. O quarto tinha um cheiro desagradável, apesar de ser confortável.

Nota clientes Avis 1.5/5

Rui G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente regular do Hotel Ibis Lisboa Sintra nos últimos meses e tenho vindo a notar um decréscimo claro na qualidade do serviço, sobretudo no pequeno almoço e jantar. A comida aparenta ser maioritariamente pré-preparada e de baixa qualidade, o que compromete a experiência. Nesta última estadia, a situação foi particularmente negativa. O quarto tinha um ruído constante, semelhante a um motor a ligar e desligar, com vibrações e batidas que dificultaram o descanso. O pequeno almoço foi desorganizado e caótico. Faltavam pratos e talheres, havia pouca gestão das mesas, com pessoas sozinhas a ocupar mesas grandes, e o staff mostrou dificuldade em lidar com o hotel cheio. A reposição de comida foi lenta ou inexistente em alguns casos, como as laranjas para sumo natural. Verificou-se também desperdício evitável e apenas um espremedor disponível para muitos hóspedes. Compreendo que se trata de um hotel de 2 estrelas, mas estes pontos correspondem ao mínimo dos mínimos em termos de serviço e organização. Neste momento, a experiência está claramente abaixo do esperado, especialmente tendo em conta a frequência com que tenho escolhido esta unidade.

Nota clientes Avis 3.5/5

Luis A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Como de outras vezes foi boa, apenas o pequeno-almoço continua a ser muito caro para a oferta e o facto de pagar 5,00€ por criança quando apenas comem uns cereais...depois a falta de estacionamento e cobrarem 3,00€ pelo estacionamento na garagem.....podiam pelo menos aos clientes com cartão de membro terem uma atenção e oferecer...

Caro(a) Hospede, Agradecemos a sua preferência contínua pelo ibis Lisboa Sintra e o tempo dedicado a partilhar a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que, de um modo geral, a sua estadia voltou a corresponder às expectativas. No entanto, lamentamos que alguns aspetos, nomeadamente o valor do pequeno-almoço, as condições aplicadas às crianças e a disponibilidade e política de estacionamento, não tenham ido ao encontro do esperado. A sua opinião é muito importante para nós e será cuidadosamente analisada, tendo em conta a melhoria contínua dos nossos serviços e a melhor experiência possível para os nossos hóspedes, incluindo os clientes membros do nosso programa de fidelização. Esperamos continuar a merecer a sua confiança e ter a oportunidade de o(a) receber novamente. Com os melhores cumprimentos, Miguel Mendes Front Office

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 379 comentários 7.4/10 Localização
  • 595 comentários 5.7/10 Quarto
  • 554 comentários 8.6/10 Serviço
  • 7 comentários 8.6/10 Internet
  • 342 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 285 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 214 comentários 6.1/10 Custo Benefício
  • 14 comentários 9.4/10 Bar

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