Mensagem informativa

Hotel ibis Lisboa Sintra 2 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 4.438 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Reservar este hotel
Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 11 Serviços

Extras do hotel

  • Hotel Certificado ALLSAFE

  • O hotel está localizado no centro empresarial de Sintra e a 8 km do centro histórico

  • O Autódromo do Estoril fica a 7 km do Hotel

  • Pequeno almoço disponível das 6h30 ás 12h00

  • O hotel está localizado a 17 km das praias de Cascais

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Lisboa Sintra

Av. Raul Solnado, 23 - 23A
Mem Martins
Nº de Registo:3063
2710-162 sintra
portugal

Tel: +351211582730

Fax: (+351)211582739


Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO DE LISBOA A 24 km / 14 milhas

  • De comboio

    INTERFACE SINTRA A 6 km / 3 milhas

  • De comboio

    MEM MARTINS A 2 km / 1 milhas

GPS:38.780583, -9.354643

Serviços do hotel

I-PIZZA

Descubra o My Tasty Menu, simples, saudável e saboroso. Um serviço de bebidas e refeições ligeiras, quentes ou frias, que oferece opções para todos os gostos. Disponível para pedidos no bar ou recepção 24/7 para saborear quando e onde quiser.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
Serviços de catering
  • Sem Restaurante
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 125 quartos
    • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • Sem quarto para famílias
    • 6 quartos contíguos
    • 119 quartos para não fumadores
    • 2 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
    • Francês
    • Espanhol
  • Wi-Fi
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • WIFI nas áreas comuns
  • Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
  • Equipamento de secretária disponível
    • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Cofre na receção
    • Cofre na receção
Acesso ao alojamento
  • Parking Custo adicional
    • No local
    • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

As nossas opções de alojamento

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Lisboa Sintra

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

4.438 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

899 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariana R. Casais - 17/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da experiência já repeti várias vezes e vou continuar a repetir, tudo muito bem higienizado, confortável e acolhedor, todos os funcionários são muito simpáticos e prestáveis, o facto de se poderem levar animais de estimação é uma grande mais valia, obrigada!

Prezada Sra. R., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela
Nota clientes Avis 3.0/5

Pedro Famílias - 16/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Havia cabelos nos lençóis, ou da empregada da limpeza ou da anterior hóspede.

Prezado Sr. Pedro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Desde já lamentamos a questão da limpeza e vamos averiguar junto da nossa governanta o sucedido. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve no nosso hotel! Atenciosamente, Carolina Aguardela

Insatisfação

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Viajante individual - 12/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Nada a apontar no atendimento e pequeno-almoço. Não fiquei satisfeita com a presença de animais de estimação no Hotel e nos quartos, pois não me deu confiança na limpeza do Hotel. Além disso, a entrada de viaturas no parque de estacionamento exterior é contraintuitiva e a segurança na saída está comprometida pela falta de visibilidade.

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Carolina Aguardela

Tudo muito agradável

Nota clientes Avis 5.0/5

Luís S. Famílias - 11/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Staff no geral sempre muito simpáticos! Recomendo

Exmo. cliente , Em nome da nossa equipa, agradecemos de coração os seus comentários gentis e a sua recomendação. Esperamos poder voltar a recebê-lo no futuro no nosso acolhedor Hotel. Saudações! Alexandre Frois
Nota clientes Avis 4.0/5

Luis Negócios - 11/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Do geral gostamos. O que nos deixou um pouco desagradados foi o fato de por erro nosso na marcação, sem o percebermos reservamos dois quartos para dois adultos e um bebe de 2 anos, acrescentamos à reserva dois pequenos almoços e já não nos foi possível anular a reserva do 2º quarto. Ou seja pagamos um quarto que não utilizamos e isso não achei nada simpático.

Prezado cliente , Muito obrigado pelo tempo dispensado para escrever este comentário sobre sua visita recente ao Ibis Sintra. Estamos muito agradados que no geral tenha desfrutado da sua estadia. Relativamente ao seu desagrado a opção reservada foi uma promoção que ao tem como base os 2 quartos com 50% de desconto no segundo quarto. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes e neste sentido estamos desolados por saber que a sua estadia não foi totalmente de encontro às suas expectativas. No entanto esperamos continuar a merecer a sua confiança para uma futura estadia de modo a termos a oportunidade de alterar este fator da sua avaliação. Com os nossos melhores cumprimentos, Alexandre Fróis Diretor

Excelente Opção para Estadia Curta

Nota clientes Avis 3.5/5

Tiago C. Negócios - 08/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Positivo: Muito bem localizado, excelente atendimento, boa insonorização do quarto, amenities necessários, bom value for money. Negativo: ao entrar no quarto, apesar de aparentemente bem limpo, sentia-se um odor um pouco estranho... Não sei se era de estar há muito tempo fechado, da carpete/cortinas a precisar de serem lavadas ou algo similar. Mas não era agradável, nem reconfortante em tempos de pandemia. Além disso, a questão do estacionamento podia ser gerida de outra forma. Há estacionamento (gratuito no exterior e com o custo de 3€ no interior), mas por ordem de chegada. Ou seja, podia haver estacionamento disponível no check-in, mas não haver depois de se sair para jantar. Seria preferível cobrarem um valor mais elevado e garantirem a reserva do estacionamento.

Prezado Sr.C. , Obrigado por nos dar um pouco do seu tempo para escrever um comentário. Temos muito gosto que tenha desfrutado da sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 07/10/2021 Comentários confirmados de ALL

A estadia correu bem, só houve um problema o meu filho acordou todo mordido de mosquitos

Prezado Hóspede , Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Ficamos felizes que a equipa tenha contribuído positivamente para a sua estadia. Lamentamos o sucedido pelos mosquitos. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Bem localizado e também boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Luís G. Negócios - 07/10/2021 Comentários confirmados de ALL

-

Prezado Sr. G., Agradecemos os seus amáveis ​​comentários e elogios. Temos muito gosto que tenha desfrutado da sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Henrieth E. Casais - 04/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei da cama é bem confortável, más acho que os cortinados poderia ser melhor uma vez que são duas cores poderia ser em tiras, um vaso de flores ficaria bem mais aconchegante. A limpeza tudo clean. Infelizmente quando cheguei ao quarto não havia toalhas de banho a reposição foi logo rápido.

Prezada Sra. E., Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia no Hotel Ibis Sintra foi do seu agrado. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Jorge R. Negócios - 02/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa Experiencia

Prezado Sr.R. , Agradecemos os seus amáveis ​​comentários e elogios. Temos muito gosto que tenha desfrutado da sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Satisfação global qualidade/preço. S.

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana F. Famílias - 02/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Simpatia e disponibilidade. Limpeza. Camas confortáveis.

Prezada Sra. F., Muito obrigado pelo tempo que teve para a avaliação. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Leandro R. Negócios - 01/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Simpáticos, sempre disponíveis

Prezado Sr. R., Muito obrigado pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Carolina Aguardela

Boa localização por motivos profissionais.

Nota clientes Avis 3.5/5

João Negócios - 28/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Correu tudo bem na estadia.

Exmo. cliente , Em nome da nossa equipa, agradecemos de coração a sua avaliação e recomendação. Esperamos poder voltar a recebê-lo em breve. Saudações! Alexandre Frois

Sintra, the historical city.

Nota Tripadvisor 4.0/5

asgo2006 Couples - 11/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Ibis Sintra is a good hotel, in a location just a little far from the attractions. The instalations are good and the employees are friendly and helpfull. As in others Ibis hotels in Portugal, concerning the room air conditioning facilities, guest must have the option to choose if they want cooling or heating regardless the outside weather conditions. Unfortunately, inside the room, the air conditioning control is not available.

Good morning, Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit to the Ibis Sintra. I look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, Carolina Tavares

Ibis Lisboa Sintra

Nota Tripadvisor 4.0/5

Tony L Family - 10/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Comfortable accommodation and welcoming, sympathetic and helpful staff. Sadly our stay was for two days to attend a funeral and for the second overnight we were able to book an additional room at very short notice to be with our grand children of 6, 9 and 10 years old, who thoroughly enjoyed there first stay in a hotel.

Good afternoon, Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Carolina Tavares

Business travel

Nota Tripadvisor 3.0/5

PS273 Business - 24/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The parking lot it’s to small And I parked the car in the street outside !!Hotel it’s ok the breakfast it’s ok as welll The food it’s not soo good , I think must have some cooked made . All the dish are frozen !!

Nice hotel to stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

markheydon Solo travel - 15/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The Ibis Lisboa Sintra was a nice place to stay. The staff were nice and helpful. The hotel was clean and tidy the same as the room. The restaurant was ok for breakfast and evening meal. There was plenty of secure parking.

Ibis delivers

Nota Tripadvisor 5.0/5

Therese V Solo travel - 02/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

This is the second time I have stayed at an Ibis. Both have been a good experience. Ibis offer excellent facilities, comfort and cleanliness at a reasonable price. A good experience. I will continue to use Ibis hotels when I travel.

Thank you very much for your review, I am delighted that you enjoyed your visit to the Ibis Sintra Hotel. I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Carla Ramos

Typical Ibis experience

Nota Tripadvisor 5.0/5

stasiaktomasz Solo travel - 08/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

No suprises, easy access to Sintra Centre (7 min drive), local mall, Decathlon. Comfy bed, everything clean. Only downstand I can think of is limited number of free parking spaces therefore I had to park in their basement garage that cost you 3E (could be better explained while booking). Other than that no problems, breakfast ok for Portugal. Good choice within the budget.

Thank you very much for your review, I am delighted that you enjoyed your visit to the Ibis Lisboa Sintra. I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Carla Ramos

Home away from home in Sintra

Nota Tripadvisor 4.0/5

Jorge R Couples - 19/12/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good modern hotel.The rooms were clean and functional. The staff is friendly and professional. The breakfast is excellent. The hotel is in the middle of anywhere and requires that you have your own transport, to get there as well as explore the surrounding area.

Dear Jorge R., Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Pedro Pimenta

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em sintra