ibis Lisboa Sintra 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.065 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Lisboa Sintra - Image 1
ibis Lisboa Sintra - Image 2
ibis Lisboa Sintra - Image 3
ibis Lisboa Sintra - Image 4
Av. Raul Solnado, 23 - 23A, Mem Martins, 2710-162 SINTRA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado GREEN KEY

  • O hotel está localizado no centro empresarial de Sintra e a 8 km do centro histórico

  • O Autódromo do Estoril fica a 7 km do Hotel

  • Pequeno almoço disponível das 6h30 ás 12h00

  • O hotel está localizado a 17 km das praias de Cascais

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lisboa Sintra

Av. Raul Solnado, 23 - 23A, Mem Martins
2710-162 SINTRA
Portugal

GPS:38.780583, -9.354643

Telefone
+351 21 158 2730

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 158 2739

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

I-PIZZA

Descubra o My Tasty Menu, simples, saudável e saboroso. Um serviço de bebidas e refeições ligeiras, quentes ou frias, que oferece opções para todos os gostos. Disponível para pedidos no bar ou recepção 24/7 para saborear quando e onde quiser.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  1.065 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  950 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Voltor L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, mas muito proximo da estrada, ouve se muito os veículos a circular

Prezado Hospede, Agradecemos o seu feedback sobre a localização do hotel. Lamentamos que o ruído dos veículos tenha impactado a sua estadia. Agradecemos a sua compreensão e esperamos que tenha uma nova oportunidade de nos visitar, proporcionando uma experiência mais tranquila. Atenciosamente, Miguel Mendes Front Office

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcus F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Na receção, os funcionários foram simpáticos e educados, o que causou uma boa primeira impressão. O pequeno-almoço tinha o básico, mas era bom e adequado para começar o dia. No entanto, o principal ponto negativo foi o quarto. O sistema de ventilação não funciona como deveria. Ao chegarmos, o quarto estava com um calor insuportável. Retirámos o aquecimento e colocámos o sistema em modo de refrigeração, ajustando a temperatura para 20 °C, mas a refrigeração simplesmente não funcionou. Mesmo colocando na temperatura mais baixa, o quarto continuava a aquecer. Os quartos eram interligados e apresentavam o mesmo problema. Esses eram o ultimo quarto interligado disponivel no hotel. A minha família não conseguiu dormir bem durante a noite devido ao calor insuportavel. Os dois quartos apresentavam exatamente o mesmo problema. A única solução foi desligar completamente a ventilação e abrir a janela para tentar arrefecer o ambiente. Considerando o valor pago pela estadia, a experiência foi negativa e deixou bastante a desejar em termos de conforto básico.

Caro Hospede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É com satisfação que recebemos seus comentários sobre a simpatia e a educação dos nossos colaboradores na recepção, bem como a qualidade do nosso pequeno-almoço. No entanto, lamentamos profundamente que a sua estadia tenha sido prejudicada por problemas com a ventilação do quarto. Entendemos que a temperatura e o conforto são fundamentais para uma boa experiência, e é preocupante saber que o sistema de refrigeração não atendeu às suas expectativas. Agradecemos por nos informar sobre essa situação, pois seus comentários são essenciais para que possamos entender as áreas que necessitam de melhorias. Lamentamos que a situação tenha impactado seu descanso e, embora não possamos mudar o passado, levaremos em consideração a sua experiência nas nossas avaliações internas. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos que, em uma próxima visita, possamos oferecer a experiência que você merece. Atenciosamente, Miguel Mendes Front Office

Nota clientes Avis 3.5/5

Gustavo C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nos colocaram em um quarto no rés de chão, um quarto pequeno para três pessoas, não se podia abrir a janela e o cheiro que vinha da casa de banho era nauseabundo. Fechamos a porta da casa de banho e isolamos os ralos, quando saímos da primeira vez, mas quando voltamos o cheiro do quarto era insuportável. Quarto 30. Fui à recepção e fui atendida por uma funcionária muito prestável, que nos trocou de quarto facilmente e então a experiência foi outra. O novo quarto era amplo para três pessoas, não tinha um cheiro terrível e era bem menos quente. O quarto é confortável, ouve-se o trânsito do lado de fora, mas não atrapalha. O hotel é tranquilo, as almofadas são baixas e poderia ter mais de uma por pessoa(solicitamos e nos foi levado no quarto), a TV é boa e a casa de banho era grande e por ser cortinado a água escapava um pouco pelo espaço, mas nada que não se possa conviver. Falta apenas um frigobar para que os clientes deste hotel estejam 100% satisfeitos. O bar é agradável, com atendimento simpático e boa comida. O preço do estacionamento privado é adequado, uma vez que as vagas gratis são poucas e estão sempre ocupadas. Estar perto de um mercado e do Mc Donalds ajuda imenso, pois conseguimos fazer refeições perto do hotel, sem necessidade de recorrermos à circulação excessiva em horários de grande movimentação no transito, apesar de que nesta região o trânsito parece que nunca termina.

Caro Hospede, Agradecemos pelo seu feedback detalhado sobre a sua estadia no ibis Lisboa Sintra. Lamentamos que a sua experiência inicial não tenha sido satisfatória, especialmente em relação ao quarto que lhe foi atribuído. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de mudar para um quarto mais adequado às suas necessidades. É sempre nossa prioridade garantir o conforto e bem-estar dos nossos hóspedes. Ficamos contentes em saber que o novo quarto atendeu às suas expectativas e que você apreciou o atendimento da nossa equipe, bem como a qualidade do nosso bar. Suas observações sobre a falta de um frigobar e as almofadas foram registradas e serão consideradas para futuras melhorias. Agradecemos também por destacar a localização conveniente do hotel, que realmente facilita o acesso a serviços e refeições nas proximidades. A sua opinião é valiosa para nós e nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Miguel Mendes Front Office

Nota clientes Avis 3.5/5

Mario E. Casais - Comentários confirmados de ALL

Só discordo o pagamento de taxa de animais de estimação

Prezado Hospede, Agradecemos o seu feedback sobre a taxa para animais de estimação. Essa cobrança é uma política do hotel, que visa garantir um ambiente confortável para todos os nossos hóspedes. Agradecemos a sua compreensão. Atenciosamente, Miguel Mendes Front Office

Nota clientes Avis 3.5/5

Jose A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A comida é que poderiam melhorar um pouco.

Caro Hospede, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a qualidade da comida não tenha atendido às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para nós e será considerada em futuras melhorias. Atenciosamente, Miguel Mendes Front Office

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 373 comentários 7.4/10 Localização
  • 578 comentários 5.9/10 Quarto
  • 517 comentários 8.5/10 Serviço
  • 7 comentários 8.6/10 Internet
  • 333 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 271 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 218 comentários 5.8/10 Custo Benefício
  • 13 comentários 9.3/10 Bar

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Lisboa
Regulamento de regime interior
Livro de reclamações português

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.