Hôtel Novotel Roma Est 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 122 avis
Novotel Roma Est
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Accès internet haut débit dans tout l'hôtel

  • Proche de l'autoroute et du périphérique

  • Sept salles de réunion entièrement équipées pour un total de 200 personnes

  • Décoration contemporaine

  • Centre de remise en forme et piscine extérieure ouverte en été

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • BagagistePayant
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium
  • Activités pour les enfants
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Table tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Roma Est

Via Andrea Noale 291
00155
rome
italie

Tel : +3906227661

Fax : (+39)06/2291750

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STAZIONE ROMA TIBURTINA :   BLU TIBURTINA

  • Par avion

    CIAMPINO À 20,92km / 13 miles

  • Par avion

    FIUMICINO AIRPORT À 42,8km / 26,6 miles

  • Par train

    ROMA TERMINI À 13km / 8,08 miles

GPS :41.914259, 12.623468

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Executive avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

N RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le restaurant est ouvert jusqu'à minuit et sert une cuisine italienne savoureuse et des plats régionaux, le tout dans un cadre accueillant avec vue sur la piscine. Menu enfants disponible

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est l'endroit parfait pour boire un verre avec des amis ou se détendre après une journée de travail. Vous y trouverez un large choix de whiskies et des cocktails servis au bord de la piscine

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 170

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Roma Est

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 502 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 122 avis

Une mauvaise expérience

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très mal situé et pour s’y rendre ou sortir de là, il est impératif d’avoir soit une voiture ou trouver par miracle un taxi car il s’agit d’une zone très reculée. Nous avons fini par nous rendre à pieds à l’arrêt de bus et ce fut un calvaire pour les 1,2 km à cause de l’impraticabilité des voies et l’obligation de marcher sur le chemin des véhicules roulant à vive allure. Rien n’est à proximité et quand on se donne à cœur joie au restaurant de l’hôtel, c’est d’une calamité sans pareille avec des repas très salé et de mauvaise qualité. Malgré le mécontentement remonté, pas de changement de plat proposé par le responsable qui s’est contenté de nous demander à payer. Il y a beaucoup d’information absente du site probablement de peur que personne ne puisse s’y rendre mais je regrette le choix de cet hôtel et déconseille à quiconque se rend à Rome pour un court séjour de s’y rendre à moins d’avoir au minimum une voiture.... Pour la petite histoire, l’hôtel est à 44km de l’aéroport Da Vinci, donc 80€ en UBER.... Il faut bien évidemment le prévoir au budget.....

établissement très adapté à un séjour professionnel court, seul défaut, perdu au milieu de nulle part, aucune possibilité de dîner à l'extérieur le soir

Note Avis clients 4.3/5

Péchon Professionnel - 07/10/2019 Avis confirmés ALL

très bon service du personnel de réception et de restaurant

Cher M Péchon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - General Manager -

OK au tarif 2018 mais 2019 bien moins performant

Note Avis clients 4.3/5

Eric P. En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel fréquenté à la même époque en 2018 à un tarif plus concurrentiel. Prestation reste satifaisante mais moins attractive. Personnel toujours agréable et petit déjeuner ok. Reste que le confort des chambres a bien vieilli lorsque l on est en famille. Enfin soucis recurrents avec le site accor pour reserver.

Cher M. Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

séjour agréable mais...

Note Avis clients 4.3/5

Ben En famille - 16/08/2019 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, personnel agréable, chambre propre, mais 2 problèmes : - lors de la réservation via le site Accor, j'avais un reste à payer de 60€ (taxes), lors de notre départ on nous a demandé 90€, soit 30€ de plus, pourquoi ? - Nous avons commandé au bar 2 Mojito, on nous servis un shweppes avec du cachaça. J'ai dons ramené les verres au bar, et il m'a dit que c'était comme ça qu'on faisait ici... j'ai donc payé 2 verres que je n'ai pas commandé => 16€

Cher M. Ben, Merci bien pour le temps que vous avez pris pour nous transmettre vos opionions et idées. Nous sommes hereux vous avez apprécié votre séjour avec nous, l'évaluation globale a été satisfaisante, malgré l'incident qui s'est passé au bar. Je ne connais pas la dynamique de l'ordre erroné, nous sommes toujours à l'ecoute des clients et des leur nécessités, je m'excuse au nom de l'équipe pour l'incompréhension qui a eu lieu lors de votre ordre d'un Mojito. Je voudrais vous expliquer, par contre, ce qui se passe avec la taxe de séjour: la confirmation que vous recevez par le site Accor va calculer le montant de la taxe sur le numéro des adultes dans la chambre; meme si vous spécifiez l'age des enfants, n'étant considerés dans le tarif de la chambre, la taxe reste invariée sur votre confirmation. C'est pour ça que nous avons fait ajouter une note qui spécifie que les enfants ayants plus de dix ans payent la taxe aussi, selon le règlement de la ville de Rome (ce qui s'est passé avec votre réservation). Dans l'espoir de vous avoir clarifié un doute raisonnable qui peut avoir affecté l'opinion de l'hotel, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Rome Est

Note Avis clients 4.3/5

Thomas K. En famille - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Acceptable

Cher M. K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Hôtel agréable

Note Avis clients 4.3/5

P. En famille - 11/08/2019 Avis confirmés ALL

Facile à trouver, un peu loin du centre de Rome mais heureusement il y a une navette pour aller prendre le métro à Tiburtina . Belle piscine très propre, chambre très calme, et personnels très agréable et à l'écoute des clients.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Hotel correct

Note TripAdvisor 4.0/5

Adventure732412 En famille - 11/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel correct, piscine surveillée et grande. Le canapé lit est très inconfortable. Le petit déjeuner est correct. Salle de bain très vieillotte, avec baignoire en plastique. L'emplacement de l'hôtel est très moyen (sale, pas très rassurant, routes très très abimées). Cependant, nous avons été très bien conseillés par la personne de la réception sur les moyens de transport pour se rendre à Rome.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Hotel correct

Note Avis clients 4.3/5

Jec En famille - 08/08/2019 Avis confirmés ALL

Les prestations sont correctes.

Cher JeC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos impressions. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service satisfaisant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Je ne recommande pas cet hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 19/07/2019 Avis confirmés ALL

Emplacement horrible ( loin de tout , dans une zone industrielle sale , tas de déchets à l’entrée du parking. Parking sous terrain qui sert de stock et sale (Fiantes d’oiseaux.. sur les véhicules..) Salle de bain qui ressemble à un hôtel formule 1 ( bloc en plastique) Qualité des produits du petit déjeuner médiocres Personnel en salle peu avenant le dimanche matin ( meilleur le lundi) Piscine inutilisable avant 10h du matin.. dommage de ne pas pouvoir en profiter avant d’attaquer la journée. Chambres Mauvaise expérience , je ne recommande pas cet hôtel.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roma Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sergio Mobilia - general manager

Je ne recommande pas cet hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

mpvick En famille - 19/07/2019 Avis TripAdvisor

Emplacement horrible Parking sous terrain qui sert de stock et sale Salle de bain qui ressemble à un hôtel formule 1 ( bloc en plastique) Qualité des produits du petit déjeuner médiocres Personnel en salle peu avenant le dimanche matin ( meilleur le lundi) Piscine inutilisable avant 10h du matin.. dommage de ne pas pouvoir en profiter avant d’attaquer la journée. Mauvaise expérience , je ne recommande pas cet hôtel.

Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Déception

Note TripAdvisor 4.0/5

zeinafadel2019 En famille - 17/07/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très éloigné de la ville, situé dans une zone déserte où il y a rien pas même desservi par les transports ou un Uber, très déçu et un niveau plus bas que les autres Novotel aux quels on est habitué

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Bon hôtel pour une étape

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 16/07/2019 Avis confirmés ALL

Belle expérience hôtel étape de nos vacances. Nous avons été bien reçu .

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

Très bon hôtel pour se détendre

Note TripAdvisor 4.0/5

Vacation16478481777 En couple - 03/07/2019 Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant. Bel hôtel avec grande piscine idéale pour se détendre après une journée de visite de la ville. Le restaurant est également très bon. Merci au personnel de réception pour leur accueil.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 16/06/2019 Avis confirmés ALL

IL PERSONALE E' DISPONIBLE E GENTILE

Gentile Ospite, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Daniel Edoardo Del Sole - Front Desk Guest Relations -

séjour famille

Note Avis clients 4.3/5

Francisa En famille - 28/04/2019 Avis confirmés ALL

hôtel très agréable et confortable. bien équipé. Assez éloigné du centre ville

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Séjour à Rome

Note Avis clients 4.3/5

R. En famille - 06/01/2019 Avis confirmés ALL

Point négatif : Petit déjeuner décevant et la clé se désactivait régulièrement. Point positif : Personnels, insonorisation et propreté de notre chambres très bien. Point très positif : le service et le repas en chambre très bon et copieux.

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sergio Mobilia - General Manager

Déçu

Note Avis clients 4.3/5

Temnar En famille - 01/11/2018 Avis confirmés ALL

Bruit de la ventilation affreux, ventilation ne refroidit pas , beaucoup d'humidité, des odeurs et pleins de moustiques dans la chambre. Piscine hors service !!

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roma Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sergio Mobilia

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Mathieu En couple - 26/10/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel propre mais un peu excentré de Rome. Nous rejoignons Rome à la station Tiburtina.

Cher Mathieu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sergio Mobilia, General Manager, et Votre équipe Novotel

hotel calme et confortable-à noter une fuite d'eau à l'arrivée de l'eau sur les WC

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2018 Avis confirmés ALL

hôtel calme et confortable; par contre, en terme de repas (diner) les quantités n'étaient pas assez importantes et le service était très long

Cher hôte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de compiler ce questionnaire qualité. Merci pour les notes positives. En ce qui concerne les observations sur le restaurant nous les prenons bien en considération, afin d'améliorer service et quantités. Nous espérons de vous accueillir encore tres tot. Cordialement Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Décevant pour un quatre étoiles annoncées.

Note Avis clients 4.3/5

Josquin En couple - 01/10/2018 Avis confirmés ALL

L'environnement est des plus décevants ( routes, parc, parking, etc..). Annoncé comme un quatre étoiles et je ne vois pas pourquoi. La moquette est vieille et pleine de tâche dans la partie petit déjeuner ( qui met de la moquette dans une zone petit-déjeuner ?... ) Mi septembre Piscine fermée ( il fait 27 à 28 °C dehors..) et bien sûr l'application de réservation ne men,tionnait pas ce fait. Une seule personne à l’accueil avait l'air de savoir ce qu’était un client. Bon fort heureusement la chambre était calme ( d'un autre côté vu l'éloignement de l’hôtel c'est encore heureux..).

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore
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