Novotel Roma Est 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 858 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Andrea Noale 291, 00155 Rome, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Cuisine méditerranéenne avec produits locaux, familial.

  • Situé près de l'autoroute et du périphérique

  • Centre de congrès équipé de technologies modernes, également adapté aux réunions hybrides.

  • Piscine extérieure saisonnière, ouverte uniquement en été.

  • Parking couvert (payant) et parking municipal gratuit à proximité de l'hôtel.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Roma Est

Via Andrea Noale 291
00155 Rome
Italie

GPS:41.914259, 12.623468

Téléphone
Fax +39 06 229 1750

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RISTORANTE GRAN 15

Le restaurant propose une excellente cuisine italienne avec des plats régionaux dans un cadre confortable avec vue sur la piscine. Menu spécial pour les enfants

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  858 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 279 avis

Note Avis clients 1.5/5

Thami T. En famille - Avis confirmés ALL

Notre arrivée à l’hôtel a été décevante dès le départ. L’établissement se trouve dans un endroit isolé et l’accès n’est pas agréable : la rue menant à l’hôtel est très dégradée, mal entretenue, avec des mauvaises herbes partout. Cela donne une impression de négligence avant même d’entrer. L’accueil s’est bien déroulé. Le check-in a été rapide et efficace. Cependant, la surprise est venue en entrant dans la chambre : il faisait étouffant, la climatisation ne fonctionnait pas. J’ai signalé le problème à la réception. On m’a expliqué qu’il fallait attendre que le manager l’active. Après une dizaine de minutes, la clim s’est effectivement mise en marche et la température est devenue agréable. Mais à notre retour le soir, la climatisation était à nouveau coupée. J’ai recontacté la réception : on m’a simplement conseillé d’ouvrir les fenêtres. C’était impossible, car mon fils est allergique aux piqûres de moustiques et cela aurait présenté un risque sérieux pour sa santé. Résultat : nous avons passé une nuit très inconfortable. Je trouve inadmissible qu’un hôtel classé 4 étoiles, apparemment récent, puisse avoir un tel dysfonctionnement sans en informer les clients. J’ai demandé à la réception pourquoi cela n’était pas mentionné sur le site, on ne m’a donné aucune réponse satisfaisante. C’est une expérience très décevante. En tant que client fidèle depuis des années, je considère que c’est inacceptable. Ce sera la première et la dernière fois que je séjourne dans cet établissement.

Note Avis clients 3.5/5

Emilie J. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel était sympathique, l'emplacement est calme mais Rome est facilement accessible en train. Dommage qu'en chambre il n'y ai pas vraies tasses et une salle de bain plus moderne.

Good evening, We want to thank you for choosing Novotel Roma Est and for sharing your review with us, we work with commitment and determination to ensure a pleasant and relaxing experience to all guests. We are glad to notice your satisfaction, especially in reference to our Staff. Hope to see you again! Best regards, Front Desk Guest Relations, Marco.

Note Avis clients 1.5/5

Martin W. En famille - Avis confirmés ALL

Accès très difficile et très dangereux à l'hotel quand on est à pied, L'isolation de la petite chambre laissait à désirer, nous entendions bien la circulation sur la voie rapide à proximité

Good morning, We want to thank you for choosing Novotel Roma Est and for sharing your review with us, we work with commitment and determination to ensure a pleasant and relaxing experience to all guests. We are sorry if the stay did not meet your expectations, we know we are located in an industrial area so this can be a bit difficult without the car. Hope to see you again! Best regards, Front Desk Guest Relations, Marco.

Note Avis clients 4.0/5

Simon F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un peu chaud dans les chambres

Good evening, We want to thank you for choosing Novotel Roma Est and for sharing your review with us, we work with commitment and determination to ensure a pleasant and relaxing experience to all guests. We are glad to notice your satisfaction, especially in reference to our Staff. Hope to see you again! Best regards, Front Desk Guest Relations, Marco.

Note Avis clients 1.0/5

Pascal T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est vieillissant et n'a pas la qualité de service d'un Novotel standard. C'est un hotel dédié aux tour operators

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 371 avis 5.7/10 Site
  • 437 avis 6.1/10 Chambre
  • 546 avis 8.9/10 Service
  • 11 avis 3.5/10 Internet
  • 312 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 211 avis 6.6/10 Propreté
  • 92 avis 7.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.