ibis Barcelona Castelldefels 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 711 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Le meilleur emplacement pour un voyage d'agrément ou d'affaires

  • Transports en commun à proximité

  • Centre commercial Ànec Blau

  • Découvrez Castelldefels !

  • Chargeurs électriques rapides dans notre parking

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Barcelona Castelldefels

Passeo del Ferrocarril, 342
08860 CASTELLDEFELS
Espagne

GPS:41.281491, 1.98565

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Snacks bar 24/7

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  711 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  642 avis

Note Avis clients 4.5/5

Malala J. R. En couple - Avis confirmés ALL

Très confortable et personnel très sympathique

Chère Malala J. R., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement, Hotel Ibis Castelldefels

Note Avis clients 2.0/5

Karima S. En couple - Avis confirmés ALL

Je ne suis pas du tout satisfaite de mon séjour à l’hôtel Ibis. Dès mon arrivée, une odeur insupportable d’égouts était présente dans la chambre, rendant le séjour très désagréable et inconfortable. Malgré l’aération, l’odeur persistait fortement. Pour un hôtel de cette catégorie, c’est inacceptable et cela ne correspond pas aux standards d’hygiène et de confort attendus. Cette situation a gâché mon séjour. Je suis très déçue et je ne recommande pas cet établissement tant que ce problème n’est pas pris au sérieux.

Chère Karima S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par l’odeur constatée dans votre chambre. Ce type de situation ne correspond en aucun cas aux standards de confort et d’hygiène que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Votre remarque a été transmise à notre service technique afin que des vérifications approfondies et des actions correctives soient mises en place. Nous regrettons sincèrement que ce désagrément ait affecté la qualité de votre séjour. N’hésitez pas, lors d’un prochain passage, à contacter immédiatement la réception : notre équipe est toujours disponible pour proposer une solution rapide, comme un changement de chambre, lorsque cela est possible. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Cordialement, Hotel Ibis Castelldefels

Note Avis clients 5.0/5

Emeline C. E. J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtesse agréable et accueillante

Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que l’accueil chaleureux et agréable de notre hôtesse. Nous sommes également heureux de savoir que votre séjour en famille s’est très bien déroulé et que vous avez été satisfait du confort, de la propreté, du rapport qualité-prix et de la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’ibis Barcelona Castelldefels

Note Avis clients 5.0/5

Raymond R. B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Accueil professionnel et sympathique, chambre satisfaisant , petit dejeuner excellent.

Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour cette note parfaite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort de la chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l’accueil professionnel et chaleureux de notre équipe, aussi bien à la réception qu’au petit déjeuner, a contribué à votre satisfaction. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble du personnel. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL Accor et pour votre recommandation. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de l’ibis Barcelona Castelldefels

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel J. P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est efficace et trés aimable, situation idéale, proche de la gare d'un grande centre commercial et prés des grands axes.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Barcelona Castelldefels. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement pratique de l’hôtel, proche de la gare, du centre commercial et des principaux axes de transport. Votre satisfaction, tant pour le service que pour le confort, la propreté et les prestations proposées, est une véritable récompense pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel à Castelldefels. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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