ibis Barcelona Castelldefels 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 720 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 15 minutes en voiture de l'aéroport et 20 minutes de Barcelone

  • Le centre commercial Ànec Blau se trouve juste en face de l'hôtel

  • Hotel certified as ALLSAFE par SGS. Téléassistance médicale gratuite

  • La superbe ville côtière de Sitges est à 20 minutes en transports en commun

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Barcelona Castelldefels

Passeo del Ferrocarril, 342
08860 CASTELLDEFELS
Espagne

GPS:41.281491, 1.98565

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Snacks bar 24/7

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  720 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  634 avis

Très satisfaite

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Équipe très sympathique et à l’écoute du client, propreté OK, propose un délicieux menu, simple mais très bon pour un prix très honnête.

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, la propreté, et notre menu. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos plats simples mais savoureux à un prix honnête. Vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Kind regards, Front desk

Simple, calme

Note Avis clients 4.0/5

Mmf En couple - Avis confirmés ALL

L’hotel etait un peu loin du centre mais le bus etait juste à cote. Et ce n’est peut-etre pas plus mal car le calme de cette ville est parfaite. Nous avons eu un soucis avec la chambre 420 (pas de ventilation, oxygène, humide) mais le réceptionniste du dimanche soir a su nous aider et nous changer de chambre le lendemain matin. Une mention spéciale pour Adriana du bar qui était solaire tout le séjour. Merci également au night qui a fait notre check-out.

Monsieur M., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance calme de notre ville et que, malgré le petit problème avec la chambre 420, notre équipe, en particulier le réceptionniste du dimanche et Adriana du bar, ait pu vous assister correctement. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant le minibar ainsi que vos commentaires sur la propreté, afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et vous remercions pour vos excellentes évaluations sur des aspects tels que le wifi, le petit déjeuner et notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Merci de nous avoir choisis ! Front desk

a éviter

Note Avis clients 2.5/5

Kader En famille - Avis confirmés ALL

chambre tres froide, hôtel ne dispose pas de couverture et le chauffage n'est pas encore en service. Chambre coté rue, une horreur, des 5 heures du matin on entend les véhicules passer. Parking de l'hôtel payant 10€, une honte.

Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment le bruit dans la chambre, le manque de chauffage et votre insatisfaction concernant le parking. Vos remarques sont précieuses et nous travaillons déjà sur ces points pour améliorer notre service. Concernant la température dans la chambre, notre équipe de réception est toujours disponible pour proposer des solutions immédiates, comme des couvertures supplémentaires ou d’autres alternatives pour garantir votre confort. Nous regrettons que cela n’ait pas été communiqué durant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience améliorée, conforme à vos attentes. Si vous souhaitez partager davantage de détails, n’hésitez pas à nous contacter directement. Kind regards, Front desk

À éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

kader k En famille - Avis TripAdvisor

À éviter, sommes arrivés à l’hôtel. Nous avons réservé deux chambres. On nous demande déjà dix euros pour une place de parking. Aucune place n’est prévue pour les personnes handicapées. Les deux chambres étaient très froides. Nous avons demandé des couvertures supplémentaire mais à la réception, celui-ci n’avait que des draps. Nous avons dû dormir à quatre dans la seconde chambre car nous avons dû récupérer la couverture de la première chambre. très décevant, une honte pour un hôtel ibis, deux étoiles qui en vaut zéro. Nous avons déjà séjourné dans les hôtels ibis, rouge en France et les parkings ils sont gratuits. De plus, chambre très mal et insonoriser, nous entendions tous les véhicules qui passait à la rue et aux petits patins les personnes avec leur valise qui quitter hôtel. Malgré le rideau, la lumière rentre dès le petit matin

Première fois, essai réussi

Note Avis clients 4.0/5

Un V. C. En couple - Avis confirmés ALL

Devant prendre l'avion à Barcelone, on a pris cet hôtel la veille. Personnel très accueillant et rapport qualité prix de l'hôtel très convenable. On y reviendra, c'est sur...

Madame/Monsieur N., Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel avant votre vol et que votre expérience ait été un succès. Votre appréciation de notre équipe accueillante et de notre bon rapport qualité-prix nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous prenons note de votre suggestion concernant la vitesse du Wi-Fi et travaillerons à l’améliorer. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Castelldefels lors de votre prochain séjour. Bon voyage et à bientôt ! Front desk

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 582 avis 8.8/10 Site
  • 716 avis 6.4/10 Chambre
  • 727 avis 9.3/10 Service
  • 10 avis 7.1/10 Internet
  • 295 avis 7.7/10 Propreté
  • 279 avis 8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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