Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 291 avis

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • En face de la Gare TGV, positionné devant le Tram et les Bus

  • Notre Hôtel Mercure vous accueille au sein de la Capitale Européenne

  • A 2 minutes du quartier pittoresque "La Petite France"

  • A proximité de la Cathédrale Notre Dame, des Galeries Lafayette

  • Le Parlement Européen et le Palais ddes Congres sont facile d'accès depuis l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • STRASBOURGPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

14-15 Place de la gare
67000
strasbourg
france

Tel : +33388157815

Fax : (+33)3/88157816

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  2 GARE CENTRALE

  • TRAM :  A GARE CENTRALE

  • TRAM. :  C GARE CENTRALE

  • Par avion

    STRASBOURG À 15km / 9,38 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    POLYGONE À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    PLACE DES HALLES À 0,8km / 0,5 miles

  • Par voiture

    PORTE BLANCHE À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE-GARE TGV 2007 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 0,5km / 0,31 miles

GPS :48.584997, 7.736245

Nos hébergements

Selon vos envies choisissez parmi nos chambres spacieuses entre un lit double ou deux lits jumeaux. Bénéficiez d'un confort supplémentaire et davantage de services grâce à notre chambre Privilège.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Côté cour *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté cour, Côté ville *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE M BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 70

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 291 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

509 avis

Hôtel bien situé en face de la gare.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

En une telle situation le Mercure en face de la gare permet d'utiliser tous les moyens de transport pour se déplacer autour de Strasbourg

Chambre médiocre

Note Avis clients 4.2/5

Da C. S. Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Mobilier très vieillot, Toiles d'araignée au plafond, etc.....

Séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

Didier Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil Locaux un peu fatigués (moquette, salle de bain) Petit déjeuner décevant

bien situé vs ma visite professionnelle sur Strasbourg

Note Avis clients 4.2/5

F. Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

RAS - professionnel

bien situé, un peu vétuste

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

l'accueil et le personnel : excellent la qualité du petit dejeuner : moyen les prestations dans la chambre : très moyen

AGREABLE SEJOUR

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Passage professionnel sur la région, position de l'hôtel idéal pour mon mes RV.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

B. Voyage solo - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Parfaitement et magnifiquement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mon logement habituel à Strasbourg

Note Avis clients 4.2/5

Bernard P. Professionnel - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé face a la gare pour déposer son bagage dès la sortie du train, Mais surtout une bonne équipe, à l'écoute de ses clients Très bien situé Le petit plus à réfléchir, installer un tapis ou deux de course... :-)

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Enfin pour votre prochain séjour, sachez que nous avons un partenariat avec une salle de sport non loin, demandez le nous nous vous en donnerons l’accès. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel vieux et délabré

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Ne mérite pas le label 4 *

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon séjour. Bien situé. Personnel aimable.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel choisi pour sa situation.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Agréable

Note Avis clients 4.2/5

M. Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Surclassement proposé et accepté avec beaucoup de joie

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis Mitigé

Note Avis clients 4.2/5

Sd Professionnel - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Je ne sais pas trop quoi répondre, le personnel est très sympa et professionnel, j'avais une réservation en novembre, mon vol a été annulé à cause d'intempérie et on m'a fait un avoir (ça c'est très appréciable !). L'hotel est un peu vétuste malheureusement et il faisait une chaleur à crever dans les chambres et la clim ne fonctionnait pas (obligé de dormir avec la fenêtre ouverte sur la gare). Petit déjeuner très bien comme d'hab mais je suis resté bloqué dans l'ascenseur sans que personne ne vienne avec d'autres clients. La porte s'est réouverte 25 min après et nous avons fini à pied. Voilà ‍♂️ Que dire de plus que l'expérience m'a à peine convaincu, je ne suis pas sur de revenir dans cet hôtel si je reviens à Strasbourg. L'ibis rouge de la gare est beaucoup mieux et pas plus cher et il est aussi bien placé. Désolé de ma franchise.

Monsieur D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. De plus afin de vous accueillir encore mieux nous entamons un programme de rénovation qui a commencé cette semaine par celle de nos deux ascenseurs Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien situé près de la gare

Note Avis clients 4.2/5

Xavier Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Hôtel très bien situé en face de la gare. Certaines chambres sont un peu vieillottes, à l'inverse d'autres très bien rénovées.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent: position, service et qualité de la chambre

Note Avis clients 4.2/5

M.s. E. Professionnel - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

un agréable séjour.

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé ; bon séjour.

Note Avis clients 4.2/5

André R. Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Habirué de cet hôtel, souvent avec mon épouse, j’ai eu plaisir à retrouver « ma » chambre et le personnele qui me connait. Sauf à l’arrivée où j’ai été étonné qu’on me demande ma;carte d’identité pour une photocopie. J’apprécie que la salle du petit-déjeuner soit ouverte très tôt, et vu le monde, je ne dois pas être le seul !

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bel accueil et bel établissement

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Je n'ai rien à redire, pour une nuit, tout était parfait, jusqu'à avoir un surclassement en Gold (c'est la première fois). Merci à vous

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

tres bien

Note Avis clients 4.2/5

E. Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Equipe polie et avenante

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel (aussi) pour fumeurs

Note Avis clients 4.2/5

Aa Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

excellente - pour le personnel super compétente et sympa et pour la possibilité d'obtenir une chambre fumeurs

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très très bien!

Note Avis clients 4.2/5

Lio Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, bien situé et pratique, bonne chambre et bon petit-déjeuner.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, parties communes agréables. En revanche, les chambres sont à rafraichir et le chauffage et particulièrement difficile à régler. Le personnel est à l'écoute et bienveillant.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Enfin nous entrons cette année dans un programme de rénovation complet afin d'encore mieux vous recevoir ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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