Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 575 avis

Meilleur prix
garanti
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73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé en plein coeur de la Presqu'île

  • Bâtiment historique

  • Salle de réunion à la lumière du jour

  • Parking public à 100 mètres

  • Label Clef Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
France

GPS:45.760779, 4.834124

Téléphone
Fax +33 4 78 42 19 19

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE B'ARTISTE

Dans un univers Art Déco et Contemporain, le B'ARTISTE est le spot idéal pour déguster un verre de vin sélectionné par nos soins. L'atmosphère musicale et le calme des alcôves sont propices à la relaxation, pour un moment hors du temps.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 575 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mickelaig C. En couple - Avis confirmés ALL

Une équipe très professionnelle et aux petits soins. Une chambre bien préparée, parfait.

Bonjour Mickelaig C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre week-end en amoureux mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Marie D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre beaucoup trop petite surtout au niveau des sanitaires

Chère Marie D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Cependant, je prends note de vos remarques concernant la taille de la chambre et des sanitaires, et je vais les considérer pour nos futures améliorations. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre R. En famille - Avis confirmés ALL

Satisfaisant sans porbleme

Cher Jean-Pierre R., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au centre de Lyon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Rémi Martignago - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Philippe H. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour familial

Note Avis clients 3.5/5

Lionel S. En couple - Avis confirmés ALL

Petite déception. A l'accueil comme notre surclassement était impossible (hotel complet) il nous fut proposé les prestations supplémentaires offertes ( peignoirs, mini- bar...). Mais ce fut oublié !

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cet oubli concernant les prestations supplémentaires qui vous avaient été présentées lors de votre arrivée. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons, lors de votre séjour, à ne pas hésiter à le signaler directement à la réception. Nos équipes se tiennent à votre disposition à tout moment et auraient été ravies de pouvoir intervenir immédiatement afin de remédier à la situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Rémi MARTIGNAGO - Directeur Général

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  • 373 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 215 avis 8.6/10 Propreté
  • 163 avis 4.4/10 Installations
  • 18 avis 4.3/10 Bar et Boissons

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