Mercure Hotel Hamm 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 985 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • E-Lade-Säulen vorhanden

  • W-LAN kostenfrei

  • Sauna und Fitnesscenter

  • Zentrale Lage zum Bahnhof und Fußgängerzone. Beides ist in 3 Minuten fußläufig zu erreichen.

  • 10 helle Tagungsräume für bis zu 300 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamm

Neue Bahnhofstr. 3
59065 HAMM
Deutschland

GPS:51.67845, 7.813071

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Im Restaurant unseres Hotels verwöhnen wir Sie mit internationalen Gerichten. Besuchen Sie uns von 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr und überzeugen Sie sich von unserer guten Küche. Sonntags bleiben unser Restaurant, sowie die Hotelbar geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  985 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  455 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M.b. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer, Personal freundlich und zuvorkommend. Zimmer Sauber. Service Top Sauna gut Bis bald

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ae Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War rundum zufrieden, gute Lage

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

immer wieder wie nach Hause kommen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nett, freundlich, höflich, hilfsbereit, humorvoll, alles sauber und ordentlich

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

Luft nach oben

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anna A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Mitarbeiter teilt mir beim Ankommen mit, dass er nur die heutige, aber nicht die folgende Nacht sieht. Ich solle am nächsten Morgen nochmal fragen. Hat sich rausgestellt, er hat nicht richtig gesucht. Aber die Nacht war entsprechend unruhig und hätte einfach nicht sein müssen. Aufzug: einer wird gewartet, der andere braucht EWIG. Auf den Personalaufzug wird man nicht mündlich, sondern nur durch ein eher verstecktes Schild hingewiesen (Hängen Sie doch einen Hinweis auf den funktionierenden Hinweis, wo das Treppenhaus und der Personalaufzug ist), auf die Möglichkeit der Treppenbenutzung gar nicht. Selbiges gilt für den Frühstücksraum. Kein Schild, kein Wort. Wenn man noch nie dort gewesen ist, wäre das aber schon sehr nett, um sich als Gast wohlzufühlen. Ebenso das Zimmer: ein Schriftstück zum Nachlesen der Möglichkeiten in und um das Hotel wäre nett, weitere Kissen und irgendwas zum Wohlfühlen außer der Kaffee und der Tee (immerhin!) macht auch gleich eine ganz andere Atmosphäre. Gerade weil das Haus schon in die Jahre gekommen ist, würde man sich als Gast wohler fühlen, wenn man eine kleine Aufmerksamkeit, sei es eine Flasche Wasser, sei es eine kleine Süßigkeit oder ein Vanity Set finden würde. Es ist im Zimmer sehr dunkel und die Beleuchtung könnte besser sein (Schreibtischlampe in 208 flackert zudem). Zimmergröße war in Ordnung. Es war auch nicht zu laut (obwohl man durchaus schließende Türen hört) und man hörte kein störendes Brummen. Frühstück war okay, mehr aber auch nicht.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit gut Alles Sauber Manko 1 Aufzug ausser Betrieb

Sehr geehrter Herr Fische, Sehr geehrte Frau Schmitz, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 379 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 830 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 692 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 10 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 594 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 401 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 305 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 228 Bewertungen 6/10 Essen

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