ibis budget Le Puy-en-Velay 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 254 avis

Meilleur prix
garanti
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25 Avenue Charles Dupuy, tel : 04 71 02 83 41, 43000 LE PUY EN VELAY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • BeIN SPORTS + TNT + chaînes étrangères, dans les 82 chambres de l'hôtel.

  • Accueil 24h/24 , situé face à la gare SNCF .

  • Hôtel situé dans un quartier rénové calme et paisible, au pied des monuments historiques

  • Garage payant, avec BORNES de recharge élec de 0 à 22 kw (Nb de places limitées), à réserver.

  • Hôtel labellisé : CLE VERTE / TOURISME et HANDICAP / ACCUEIL VELO

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Le Puy-en-Velay

25 Avenue Charles Dupuy, tel : 04 71 02 83 41
43000 LE PUY EN VELAY
France

GPS:45.043044, 3.891738

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 254 avis

Note Avis clients 5.0/5

Nicole T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis déjà venue dans cet hôtel, et j'y reviens chaque fois avec le plu grand plaisir . L'équipe est accueillante et attentive, les échanges avec elle sont très agréables . La chambre est absolument parfaite, propre, agréable, avec tout le nécessaire . Je ne peux que recommander cet Ibis, tout en étant tentée de ne pas le faire, pour garder cette adresse pour moi toute seule ... c'est dire si je l'apprécie !

Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre fidélité. Nous sommes particulièrement touchés de lire que vous revenez séjourner chez nous avec toujours autant de plaisir. Savoir que vous appréciez l’accueil de notre équipe, la qualité des échanges ainsi que le confort et la propreté de nos chambres est une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous avons également beaucoup souri à la lecture de votre remarque concernant la recommandation de l’hôtel… Promis, nous garderons le secret, même si nous sommes ravis que vous acceptiez finalement de le partager un peu ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage au Puy-en-Velay. Johanna Godon - responsable

Note Avis clients 5.0/5

Veronique C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel juste en face de la gare donc très pratique pour continuer le chemin de Compostelle. Bon accueil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, idéalement situé face à la gare et pratique pour poursuivre le chemin de Compostelle, ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Johanna Godon - responsable

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Endroit calme malgré la gare SNCF devant

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, malgré la proximité de la gare SNCF. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Johanna Godon - responsable

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth C. En couple - Avis confirmés ALL

l'accueil de tout le personnel, la chambre calme malgré la proximité de la gare, salle d'eau refaite, garage

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe, le calme de votre chambre malgré la proximité de la gare, ainsi que la rénovation de la salle d’eau et la praticité de notre garage. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Johanna Godon - responsable

Note Avis clients 2.5/5

Marc B. En couple - Avis confirmés ALL

Un avis globalement mitigé. L'accueil a été très satisfaisant et la première chambre attribuée était spacieuse. Cependant, ayant des problèmes de hanches, la présence d'une baignoire me posait un problème d'accessibilité (un point que je n'avais pas anticipé). J'ai donc demandé à changer pour une chambre avec douche. Bien que la manipulation informatique ait semblé complexe pour l'équipe, le responsable a su réagir et nous a trouvé une solution. Le point noir réside dans le fait que nous sommes passés d'une grande chambre à une "chambrette" très basique, visiblement conçue pour une seule personne (comme en témoignent les photos), tout en payant le même tarif. Un geste commercial aurait été grandement apprécié face à cette baisse de standing flagrante. Fort heureusement, ce séjour n'était que d'une nuit.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la réactivité de notre équipe pour vous proposer une solution adaptée à votre besoin concernant l’accessibilité de la salle de bain. Concernant la première chambre, il s’agissait en réalité d’une chambre triple, habituellement proposée avec un supplément de 12 €, dont vous avez bénéficié à titre de surclassement gratuit lors de votre arrivée. En souhaitant faire plaisir à nos clients, nous n’anticipons pas toujours que la présence d’une baignoire puisse être un frein, et nous en sommes sincèrement désolés. Suite à votre demande, nous vous avons donc réattribué une chambre correspondant à votre réservation initiale. Nous comprenons que ce changement ait pu vous donner le sentiment d’une différence de standing, même si celle-ci correspondait bien à la catégorie réservée. Votre ressenti reste tout à fait compréhensible et nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer notre accompagnement. Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Johanna Godon - responsable

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  • 652 avis 9.4/10 Site
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  • 433 avis 8.2/10 Confort
  • 411 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 280 avis 9.5/10 Propreté

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