hotelF1 Saint-Étienne (rénové)

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 375 avis

Les plus de l'hôtel

  • Proche du stade et de la Cité du Design

  • Zone calme et verdoyante

  • Transports en commun à 3 min de l'hôtel

  • Buffet de petit déjeuner à volonté à 4,90 euros

  • Accès aux personnes à mobilité réduite

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Saint-Étienne (rénové)

114 rue des Aciéries
42000 ST ETIENNE
France

GPS:45.460097, 4.396362

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Wifi

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  375 avis

Note TripAdvisor  2.0/5  59 avis

Excellent, mais

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil ! Tout comme prévu à l'exception des odeurs fortes de cigarettes.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés pour les odeurs de cigarettes , malheureusement certains clients ne respectent pas les consignes de l'établissements. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bonne solution de dernière minute

Note Avis clients 3.5/5

Josh C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon expérience a mal commencé, mais c'était à cause de l'heure tardive de mon arrivée. Arrivé vers 22h le portail était déjà fermé et je n'avais pas encore pu récupérer le code, donc j'ai cherché de l'aide auprès d'un jeune homme très gentil, mais avec qui je n'ai pu communiquer ni en français ni en anglais. On a malgré tout réussi à se comprendre et il m'a ouvert le portail pour que je puisse rentrer ma voiture. Entre le moment où il a ouvert et le moment où j'ai pu arriver devant avec la voiture, le portail était déjà en train de se refermer, et le jeune homme était déjà rentré à l'intérieur. J'ai réussi à comprendre comment récupérer mon code à la borne située à l'extérieur de la porte d'entrée et à utiliser le code pour rouvrir le portail et rentrer la voiture. Ensuite, arrivé devant la porte de ma chambre, celle-ci a refusé de s'ouvrir même après plusieurs tentatives. Je suis donc retourné à l'accueil chercher un bouton pour appeler quelqu'un ou un numéro d'urgence, mais sans succès. Je suis retourné réessayer d'ouvrir la porte, qui ne s'ouvrait toujours pas. Déjà fatigué et à bout des nerfs, j'étais prêt de repartir quand j'ai enfin vu quelqu'un travaillant à l'hôtel qui m'a aidé avec la porte. Alors, au final, c'était bien moi qui n'avait pas compris qu'il ne faut pas appuyer sur la poignée de porte mais bien sur la porte elle-même pour l'ouvrir une fois le code composé. Je trouve toujours ça pas très logique, mais c'est comme ça, et je comprends que vous n'y pouvez rien. Peut-être à préciser sur une affiche à l'accueil pour quand il n'y a plus personne ? En soit, bien qu'un peu irrité par le temps nécessaire pour m'installer, une fois dans la chambre, j'ai pu dormir plutôt facilement. Certaines personnes faisaient tout de même pas mal de bruit en criant dans les couloirs et en prenant leur douche tard le soir, mais j'ai quand même bien dormi. A mon réveil, il y avait un couple dans la chambre d'à côté qui faisait l'amour de manière assez bruyante, mais bon c'est un hôtel, je sais bien que cela arrive. Dans l'ensemble, j'ai été assez satisfait par mon séjour, et je sais que les problèmes que j'ai vécus au début étaient surtout dûs à mon arrivée tardive et à ma fatigue qui m'a peut-être empêché de bien comprendre le fonctionnement de la porte. Le seul vrai dérangement était le bruit, mais pour une chambre d'hôtel que je me suis retrouvé obligé de réserver à la dernière minute, je ne vais pas trop me plaindre.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé niveau du stade une zone très calme après match le weekend en soirée , sanitaire très spacieuse rassurent via part un accès a code à l'entrée . Petit soucie une chambre qui laisse a désirer via une odeur très désagréable au moment d'entré dans la pièce je tiens à souligner une personne sur deux a l'accueil à était très sérieux dans les questions Poser est le changement propose de cette personne la deuxième personne laisse à désirer la prestation.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Horrible

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Horrible non pas à cause de la qualité de l'hôtel mais à cause de voisins de chambre qui ont parlé fort et mis de la musique jusqu'à 4h. Un réceptionniste présent aurait fait cesser cela. Résultat. . Pas trop dormi.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon rapport qualité prix comme toujours

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Voisin irrespectueux qui laisse la TV toute la nuit

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saint-Étienne (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés pour le comportement de certaine personne... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 72 avis 8/10 Site
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  • 53 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 43 avis 9.4/10 Qualité/prix
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