Hôtel Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 678 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux
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+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate de la gare TGV Châteaucreux

  • Hôtel entièrement neuf et labellisé ALL SAFE

  • Room service disponible 18h30 à 22h30

  • Parking Privé couvert et sécurisé

  • Stade Geoffroy Guichard, Zénith et Parc des Expositions à 5 min

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine (à proximité)Payant
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous (à proximité)Payant
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

5 Cours Antoine Guichard
42000
saint etienne
france

Tel : +330428041090

Fax : (+33)0428041089

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ANDREZIEUX À 17km / 10,56 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 76km / 47,22 miles

  • Par voiture

    MONTHIEU À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARE CHATEAUCREUX À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.442398, 4.400851

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Classique - 1 lit queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Executive - 1 lit queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique Twin - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

HUB

Cuisine : Régionale

Hub est un lieu où l'on peut s'installer, se restaurer et profiter des espaces pour vivre des moments de vie. Nous y invitons nos clients à partager un moment convivial. Pendant la période du confinement, la restauration est possible en Room Service.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY LOUNGE BAR

Photo non contractuelle

Un rendez-vous d'affaires, une pause dans votre journée, un moment de partage entre amis ou tout simplement besoin de décompresser après une journée bien chargée Offrez vous un moment unique dans un espace nouvelle generation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 70

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

678 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

61 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Alain A. Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Tout est parfait.

Note Avis clients 4.4/5

Eric B. Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

parfait comme d'habitude !

Pas d’eau chaud et aucune remise !

Note TripAdvisor 4.5/5

PatriceNancy54 Professionnel - 17/01/2021 Avis TripAdvisor

Problème de tarif et avec le système d’empreinte CB avant et prélèvement lorsque l’on rend la clef, pas de responsable donc nous régulariserons après, ...., pour recevoir un mail stipulant que le contrat est fini depuis fin décembre, pour 15 jours ! Mais OK Service en chambre obligatoire mais surfacturé quand même. Pas d’eau chaud, problème de chaudière ! OK mais ça commence à faire beaucoup.

Bonjour Monsieur, Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous vous prions de nous excuser concernant les problèmes rencontrés durant votre séjour. Le problème d'eau chaude ne concernait pas notre propre chaudière mais le quartier entier de la gare de Saint-Etienne. Nous avons du attendre l'intervention des techniciens extérieurs pour régulariser la situation. Les autres points de votre commentaire ont déjà été abordé avec vous en direct par email, j'espère que la solution que nous vous avons apporté a répondu à vos attentes. Bien Cordialement, Benoit Majorel Directeur

Très bon hôtel, mais le room service n’est pas au niveau du reste

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses, confortables et bien insonorisées Le dîner en room service n’est pas au niveau du reste des prestations, notamment en période covid où les possibilités sont restreintes. Peu de choix dans les plats, que des féculents et pas un seul légume dans l’offre. Plats rarement assez chaud au moment de leur arrivée en chambre. Ça peut passer pour une nuit. J’y séjourne plusieurs jours toutes les 2 semaines et j’ai à chaque fois hâte de quitter l’hôtel pour pouvoir remanger sainement.

Rapport qualité/prix pas au rendez-vous

Note Avis clients 4.4/5

Al H. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre située à côté de la cage d'ascenceur (entente des A/R des ascenceurs la nuit). Room service en supplément (+1%) pour cause de COVID... 1h d'attente après le passage de la commande du dîner. Problème de "fraîcheur" de certains aliments au petit-déjeuner (lait+muesli avec un goût de rocquefort) compensé lors du paiement de la note.

Séjour parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil toujours formidable de toute l’équipe. Chambre confortable et agréable. Aménagement parfait aussi pour travailler le soir. Et malgré le COVID, il y règne toujours une Bonn ambiance. Très bien organisé pour cette période difficile. Bravo.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour

Hôtel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

D. F. Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre silencieuse et agréable et bien agencée

Élégant

Note Avis clients 4.4/5

H. Professionnel - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Établissement en tous points parfait

Bel hôtel mais prestations moyennes

Note Avis clients 4.4/5

Julien Professionnel - 09/12/2020 Avis confirmés ALL

Hotel propre et neuf de bon standing. Cependant l'accueil fut de moyenne qualité et les prestations associées sont de mauvais rapport qualité prix. Le parking payant est extrêmement exigu et le fait de devoir sonner à la réception via un interphone necessitant de sortir de la voiture et qui répond 1 fois sur 2 "votre correspondant est occupé" est particulièrement désagréable. La majoration du repas en room service en cette période de confinement, alors que les tarifs sont déjà élevés (40€ pour un entrée / plat / dessert) au regard de la qualité des plats réchauffés, me semble exagéré pour ne pas dire abusé.

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

L. Voyage solo - 04/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux et très agréable

Très confortable

Note Avis clients 4.4/5

Fabrice A. Professionnel - 25/11/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre très confortable dans ce nouveau Novotel. L'expérience n'est pas totale à cause de Covid-19. Roon service avec une carte réduite... mais c'est bien.

Séjour parfait, comme toutes les semaines

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 24/11/2020 Avis confirmés ALL

Pour raisons professionnelles, je suis presque toutes les semaines au NOVOTEL de StEienne. Les chambres me permettent, avec leur bureau et leur réfrigérateur, de travailler tard le soir, tôt le matin. Je peux également effectuer certains rendez-vous dans le lobby. Les locaux sont parfaits pour les besoins de mon séjour. Mais c'est surtout l'ensemble du personnel qui me fidélise principalement. Beaucoup d'humour, des personnes toujours attentives, et professionnelles. Surtout pendant cette période de reconfinement difficile pour tous. Je remercie le petit détail du Directeur, avec le chocolat. Enfin un grand bravo à l'équipe. La qualité du bar et du restaurant, toujours très bon, permettent de passer un bon moment. En hiver c'est difficile, mais profiter de la terrasse avec une boisson fraiche et les sourires du personnel, font oublier le stress du travail et donnent envie de passer un petit moment de détente. Bravo encore et à bientôt.

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 23/11/2020 Avis confirmés ALL

Séjour imprévu (panne voiture). Accueil agréable. Nuit calme dans une chambre confortable.

bon accueil , bon service , bon room service ,tres bonne hygienne

Note Avis clients 4.4/5

Pascale L. En famille - 13/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous venons dans cet hôtel depuis son ouverture suite à la fermeture du mercure que nous avions aussi apprécié. A chaque fois , nous sommes très satisfait de l'hôtel, de l'accueil et du rapport qualité prix. notre récente visite chez vous s'est faite dans des circonstances très particulières liées à la pandémie et vous avez fait le maximum , devant aussi nous reloger à ibis pour la deuxième nuit. Nous reviendrons prochainement au novotel où nous sentons très bien.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Lynda A. Professionnel - 11/11/2020 Avis confirmés ALL

J’ai été reçue avec beaucoup d’égards et de distinction Merci beaucoup pour ce très bon séjour

sejour moyen

Note Avis clients 4.4/5

N. Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

chambre sur rue : donc beaucoup de bruit

bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

bonne expérience sauf le parking ou il faut constamment appeler et les draps tres mal mis meme la protection du matelas ne tenait pas obligé de la remettre plusieurs fois

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Héraultais En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le confort du lit. La chambre, et surtout la salle de bain, sont de tailles très agréables. Le petit déjeuner est variés et avec des produits de qualité. L'emplacement face à la jolie gare, à côté d'un restaurant et proche du centre ville à pied est également très appréciable. Le personnel est accueillant et sympathique.

Sejour agreable

Note Avis clients 4.4/5

Jean-marc T. Professionnel - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agreable Accueil tres souriant

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