Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux 4 étoiles

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5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT ETIENNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate de la gare TGV Châteaucreux

  • Restauration sur notre terrasse de 200m2

  • Hôtel entièrement neuf

  • Parking Privé couvert et sécurisé

  • Stade Geoffroy Guichard, Zénith et Parc des Expositions à 5 min

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.442398, 4.400851

Téléphone
Fax 0428041089

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

HUB

Hub est un lieu de transit qui relie les itinérants aux stéphanois. Véritable lieu de vie, chaque espace peut être utilisé pour se détendre, échanger, travailler ou se restaurer à l'intérieur ou en terrasse. A la carte, HUB propose le meilleur du Forez!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  705 avis

Note Avis clients 3.0/5

Stephan A. En couple - Avis confirmés ALL

Isolation acoustique très perfectible, des détails de finition également perfectibles pour cette gamme d'hôtel, un confort thermique que l'on n'a pas réussi à régler... Par contre, le petit-déjeuner était très bien

Cher Stephan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre certains points de vous ont pas plu. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à nos équipes afin d’identifier les améliorations nécessaires. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner, un moment auquel nous attachons une attention toute particulière pour bien commencer la journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Note Avis clients 4.5/5

Vincent G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfait de mon séjour dans le cadre professionnel. Les prestations de la chambre sont au niveau 4 étoiles. Qualité du mobilier, taille et proportion des espaces et du matériel mise à disposition, insonorisation etc... très satisfait, j'ai déjà prévu y revenir deux fois ce mois-ci. J'ai demandé la même chambre, demande satisfaite, y compris un ajustement de ma réservation. Top, souplesse et professionnalisme, parfait me concernant. Pas essayé le PdJ ni le dîner.

Cher Vincent, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de la chambre, le confort des équipements ainsi que l’insonorisation ont pleinement répondu à vos attentes. C’est également un grand compliment de savoir que vous avez déjà prévu de revenir prochainement. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau. Lors d’un prochain séjour, nous serions ravis que vous puissiez également découvrir notre petit-déjeuner et notre offre de restauration. À très bientôt à Saint-Étienne, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Note Avis clients 4.0/5

Carine S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Enregistrement super rapide. Personnel avenant et souriant. Bonne literie à l'exception du protège matelas qui donne une impression de plastique à travers les draps. Petit déjeuner parfait pr sa catégorie. Produits frais non transformés à disposition et belle sélection de thé Je recommanderai cet hotel à Saint Etienne car pas bcp d'alternative

Chère Karine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de stationnement, la rapidité de l’enregistrement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre mention concernant leur sourire et leur disponibilité leur fera très plaisir. Nous sommes également heureux que la literie et le petit-déjeuner aient répondu à vos attentes, notamment la présence de produits frais et notre sélection de thés. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le protège-matelas et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer le confort de nos clients. Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Saint-Étienne. Bien cordialement, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Note Avis clients 2.0/5

Claire G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 702 : un bruit de ventilation (ou autre ?) toute la nuit. Très désagréable et pénible.

Chère Claire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit a été perturbée par un bruit de ventilation. Le confort et la qualité de sommeil de nos clients sont une priorité, et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu’une vérification soit réalisée rapidement et que le problème soit corrigé. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Note Avis clients 4.0/5

Aurore C. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel très bien situé proche du centre, des axes routier et en face de la gare. Personnel agréable, chambre grande et propre, mais literie à mémoire de forme, trop souple pour mon dos ;-) Restauration rapide ( pizza )qui fait le job pour un soir. Petit déjeuner correct

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité du centre, des axes routiers et de la gare, ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et propre, et que notre petit déjeuner a su bien commencer votre journée. Concernant la literie à mémoire de forme, nous comprenons tout à fait que le confort puisse être une question très personnelle, certains l’adorent, d’autres la trouvent un peu trop souple. Votre remarque est précieuse. Nous sommes également heureux que notre offre de restauration ait répondu à vos attentes pour une soirée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage ! L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

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  • 177 avis 8.6/10 Site
  • 250 avis 7.9/10 Chambre
  • 266 avis 8.6/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 90 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 74 avis 7.7/10 Propreté
  • 65 avis 9.6/10 Ambiance
  • 14 avis 4.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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