Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux 4 étoiles

Name: Hôtel famille & affaires - Novotel Saint-Étienne Centre Gare - ALL - ALL
Address: 5 Cours Antoine Guichard, SAINT ETIENNE, 42000, FR
Telephone: +33428041090
Rating: 4.6

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 709 avis

Meilleur prix
garanti

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5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT ETIENNE, France

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Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Au coeur du quartier d'affaires de Châteaucreux, découvrez le Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux. Ce nouvel hôtel vous propose 77 chambres nouvelles générations, 4 salles de réunion et 1 espace fitness. Nous invitons nos clients à partager un moment convivial dans notre restaurant le Hub : un lieu où l'on peut s'installer, travailler, se restaurer et profiter des espaces pour vivre des moments de vie. A la carte, nous nous attachons à proposer le meilleur du Forez !

Ne manquez pas de visiter la Cité du design, le Musée d'Art Moderne. Laissez-vous séduire par Saint Etienne, son Opéra, la Comédie. Plongez dans les racines du design avec le Musée d'Art et d'Industrie. Vibrez avec les Verts au Stade Geoffroy-Guichard !

Impatients de vous faire découvrir notre tout nouvel établissement, nous vous souhaitons la Bienvenue à Saint-Etienne ! Véritable écrin au coeur d'un quartier en plein mouvement, venez profiter de notre terrasse aux ambiances estivales !

Sébastien Courbon, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Proximité immédiate de la gare TGV Châteaucreux
Restauration sur notre terrasse de 200m2
Hôtel entièrement neuf
Parking Privé couvert et sécurisé
Stade Geoffroy Guichard, Zénith et Parc des Expositions à 5 min

Nos hébergements

Chambre

Chambre Classique - 1 lit queensize

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) queen size
Vues : Vue sur la ville

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive - 1 lit queensize

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) queen size
Vues : Vue sur la ville ou Vue panoramique

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique Twin - 2 lits simples

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Vue sur la ville

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre classique accessible pour personne à mobilité réduite 1 lit Queen size

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) queen size
Vues : Vue sur la ville
Chambre accessible

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre classique accessible pour personne à mobilité réduite 1 lit Queen size

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) queen size
Vues : Vue sur la ville
Chambre accessible

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Localisation de l'hôtel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.442398, 4.400851

+33 4 28 04 10 90

+33 4 28 04 10 89

Sortie d'autoroute
Gare S.N.C.F.

MONTHIEU

Sortie d'autoroute

Accès: 100 m / 0.06 mi

GARE CHATEAUCREUX

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi

CINEMA ALHAMBRA

Cinéma

Accès: 1 km / 0.62 mi 5 min à pied / 5 min en voiture

MUSEE ART INDUSTRIE

Musée

Accès: 2.5 km / 1.55 mi 25 min à pied / 10 min en voiture

PLANETARIUM

Art et culture

Accès: 3 km / 1.86 mi 20 min à pied / 5 min en voiture

MUSEE DES VERTS

Musée

Accès: 4 km / 2.49 mi 25 min à pied / 10 min en voiture

MUSEE DE LA MINE

Musée

Accès: 4 km / 2.49 mi 30 min à pied / 10 min en voiture

MUSEE ART MODERNE

Musée

Accès: 9 km / 5.59 mi 15 min en voiture

LE CORBUSIER

Art et culture

Accès: 18 km / 11.18 mi 20 min en voiture

Massif du Pilat

Montagne

Lac de Saint-Victor-sur-Loire

Lac

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 12:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Parking
Animaux acceptés
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

HUB

Hub est un lieu de transit qui relie les itinérants aux stéphanois. Véritable lieu de vie, chaque espace peut être utilisé pour se détendre, échanger, travailler ou se restaurer à l'intérieur ou en terrasse. A la carte, HUB propose le meilleur du Forez!

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 3
Surface de la salle la plus grande: 70 m² / 753 sq ft
Capacité maximale de places assises: 50
Capacité maximale pour les banquets: 0

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5 709 avis

Thierry J. Professionnel - 25/07/2026 Avis confirmés ALL

Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'emplacement de notre hôtel, idéal pour découvrir Saint-Étienne et ses environs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Frederic S. Professionnel - 24/07/2026 Avis confirmés ALL

alors que j'avais réservé un parking pour 6 nuits je n'ai pas pu y accéder 2 soirs car il était déjà complet: j'ai du me rendre dans un parking public à proximité de la gare . Mais j'ai été facturé des 6 nuits de parking pour 4 occupations et en plus j'ai du payer les 2 nuits supplémentaires au parking public ( 4,50€ la nuit ) A part ca la chambre était très bien , 2 remarques : le soir de mon arrivée il n'y avait pas de télécommande TV et j'ai du appeler la réception et lors du ménage la mise à disposition des tisanes ont été aléatoires ( soit 2 soit 3 avec absence de thé vert les 4 derniers jours )

Cher Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant le parking, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions étudier votre dossier et trouver une solution concernant la facturation des nuits non utilisées. Nous regrettons également l'absence de la télécommande à votre arrivée ainsi que les irrégularités dans le réassort des boissons en chambre. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que ces situations ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Stella V. Voyage solo - 22/07/2026 Avis confirmés ALL

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 😊 C’est un véritable plaisir de vous accueillir pour la 4ᵉ fois, et nous sommes ravis de savoir que chacun de vos séjours répond à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, la propreté de nos chambres ainsi que notre emplacement à proximité de la gare nous fait très plaisir. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et avons hâte de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un 5ᵉ séjour tout aussi parfait ! L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Frederic L. Voyage solo - 21/07/2026 Avis confirmés ALL

Expérience décevante: Hôtel vieillissant. Hall d’entrée au rdv surchauffé. J’ai du changer de chambre le lavabo sdb etait bouché . Nouvelle chambre : cabine douche qui fuit. Trace d’infiltration sur les murs de la sdb. Pas de gourde en chambre malgré la fontaine dans le couloir. Petit déjeuner : Cher pour beaucoup moins de choix proposé qu’il y a deux ans où je suis venu avec des amis et c’était super: grand choix de charcuterie etc.. La en fait de salade de fruits : pommes vertes + quelques quartiers d’orange. Personnel sympathique malgré tout. Je suis très déçu car j’ai quand même payé cher pour me retrouver dans un 2 étoiles au final.

Cher Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés, notamment le changement de chambre, les problèmes de plomberie ainsi que l'état de la salle de bain de votre seconde chambre. Vos remarques ont été transmises à notre équipe technique afin que les vérifications et les interventions nécessaires soient réalisées. Nous sommes également désolés que notre petit-déjeuner vous ait semblé moins varié que lors de votre précédente visite. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec notre équipe afin d'évaluer les améliorations possibles. Concernant la gourde, nous regrettons cette omission et ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les procédures en place. Nous vous remercions en revanche d'avoir souligné la sympathie de notre personnel ainsi que notre emplacement, des points auxquels nous accordons une grande importance. Nous comprenons votre déception au regard de vos attentes et du tarif de votre séjour. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à la qualité de service que nous souhaitons proposer. Bien cordialement, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Arnaud P. Professionnel - 19/07/2026 Avis confirmés ALL

Cher Arnaud, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les nuisances sonores que vous avez rencontrées durant votre nuit. Un sommeil de qualité est essentiel et nous comprenons parfaitement votre déception d'avoir été réveillé à plusieurs reprises. Soyez assuré que votre retour a été transmis à notre équipe technique afin d'identifier l'origine de ce bruit dans le faux plafond et d'y remédier dans les meilleurs délais. Nous vous remercions également pour vos appréciations concernant l'accueil et notre parking, qui nous font plaisir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

175 avis 8.1/10 Site
242 avis 8/10 Chambre
248 avis 8.2/10 Service
85 avis 8.4/10 Petit déjeuner
69 avis 8.2/10 Propreté
25 avis 3.6/10 Qualité/prix
12 avis 4.3/10 Bar et Boissons

41 avis 8/10 Site
68 avis 7.8/10 Chambre
73 avis 8.5/10 Service
20 avis 8.2/10 Petit déjeuner
17 avis 8.2/10 Propreté

27 avis 8.2/10 Site
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13 avis 8/10 Propreté
5 avis 3.6/10 Qualité/prix

10 avis 8.4/10 Site
17 avis 7.8/10 Chambre
20 avis 8.1/10 Service
8 avis 8.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Le Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux est situé au 5 Cours Antoine Guichard, 42000 Saint-Étienne, au cœur du quartier d'affaires de Châteaucreux. L'hôtel se trouve à seulement 100 mètres de la gare TGV Châteaucreux et propose un parking privé couvert et sécurisé sur place avec des frais supplémentaires. Vous pourrez facilement rejoindre le Stade Geoffroy-Guichard, le Zénith ou le Parc des Expositions en 5 minutes.

Quels types de chambres sont disponibles ?

Le Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux propose les catégories de chambres suivantes :

Chambre Classique avec 1 lit queensize, idéale pour un séjour sobre et raffiné.
Chambre Executive avec 1 lit queensize, offrant une vue panoramique sur la gare et des attentions VIP.
Chambre Classique Twin avec 2 lits simples.
Chambre classique accessible pour personne à mobilité réduite avec 1 lit queensize.

Quels services et équipements sont disponibles ?

Le Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux propose les services suivants :

Wi-Fi haut débit gratuit et climatisation
Parking privé couvert et sécurisé (en supplément)
Restaurant Le Hub et bar Le HUB avec terrasse
Petit-déjeuner buffet (en supplément)
Espace fitness et salles de réunion
Accessibilité PMR et animaux acceptés (en supplément)
Blanchisserie et nettoyage à sec

Quelles options de restauration sont proposées ?

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Au Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux, l'arrivée s'effectue à partir de 12h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.