Hôtel Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 37 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate de la gare TGV Châteaucreux

  • Hôtel entièrement neuf avec chambres N' Room nouvelles générations

  • Restaurant et espace fitness

  • Parking Privé couvert et sécurisé

  • Stade Geoffroy Guichard, Zénith et Parc des Expositions à 5 min

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

5 Cours Antoine Guichard
42000
saint etienne
france

Tel : +330428041090

Fax : (+33)0428041091

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ANDREZIEUX À 17km / 10,56 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 76km / 47,22 miles

  • Par voiture

    MONTHIEU À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARE CHATEAUCREUX À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.442398, 4.400851

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Classique - 1 lit queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Executive - 1 lit queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Classique Twin - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

HUB

Cuisine : Régionale

Hub est un lieu où l'on peut s'installer, se restaurer et profiter des espaces pour vivre des moments de vie. Nous y invitons nos clients à partager un moment convivial dans son Lounge Bar Chic et Design ou sur sa terrasse qui sera dès la rentrée aménagée

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un rendez-vous d'affaires, une pause dans votre journée, un moment de partage entre amis ou tout simplement besoin de décompresser après une journée bien chargée Offrez vous un moment unique dans un espace nouvelle generation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 70

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

348 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

37 avis

Très bien

Note TripAdvisor 4.5/5

patrickverite En famille - 14/12/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très propre, bien agencé et bien placé face à la gare et au tramway Le personnel est à l'écoute et agréable Le petit déjeuner est très convenable dans un endroit avec une belle terrasse pour les beaux jours

Moyen

Note TripAdvisor 4.5/5

OlivierB417 Professionnel - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Pas de prise en compte des préférences du client...demande étage élevé, je me retrouve juste au dessus de l'accueil. Pas de surclassement...on veut me faire payer un parking pour lequel le nombre de place est ridicule et toutes occupées.

Magnifique hotel

Note TripAdvisor 4.5/5

atgirault En famille - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Les chambres sont agréables et le petit déjeuner est extra! Le personnel est très sympathique . L’hôtel est très accueillant et joliment décoré. On regrette juste le parc de l’ancien Mercure. On regrette juste le parc que possédait l’ancien Mercure!

Un établissement tout beau tout neuf

Note TripAdvisor 4.5/5

patrick44100 Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Bel établissement idéalement situé face à la gare. L'équipe est jeune et dynamique et doit encore se professionnaliser. Attention à l'usage de l'anglais qui semble léger pour l'équipe restauration. Un seul regret la qualité du pain qui n'exploite pas la richesse et le savoir faire d'un boulanger de proximité.

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, choix petit-déjeuner, attente un peu longue lors du diner au bar

Peu mieux faire !

Note Avis clients 4.4/5

Frédéric Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Parking de l’ hôtel obligatoire. Chambre bruyante Et petite Les reste ok

Un rapport qualité prix exceptionnel pour ce séjour professionnel

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

L'accès au parking n'était pas évident peut être a cause des travaux du quartier mais aussi a cause d'un fléchage et des sécurités mise en place avec absence de description de la conduite à tenir. Des allées très étroites ont aussi contribuées à un mauvais souvenir pour la "phase" parking. Excellent souvenir des conditions d'accueil et de la disponibilité des équipes.

Séjour Professionnel

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel

Première fois

Note Avis clients 4.4/5

Corinne B. Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, les chambres sont bien agencées et propres. Par contre, je n'ai pas trop aimé la réception au 1er étage (plutôt qu'au rez-de-chaussée). L'entrée de l'hôtel est assez lugubre, surtout le soir quand il pleut. Restaurant ("Hub") bien, mais personnel moyen (peu réactif, malgré le nombre)

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Pas très heureux de voir que votre système ( alors que je paie ) ne comptabilise pas les points... Place de parking non reservable ( bof ) Trop d’attente à la réception ( 1 seule personne )

Hotel neuf, près de la gare, pour des voyages d'affaire

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Hotel neuf, chambres de qualité. Pour autant, il manque des informations et des prises en compte à la réservation. Le parking est réduit, le tarif n'est pas affiché sur le site, et il n'est pas indiqué en accompagnement aux personnes qui ne pourraient pas arriver suffisamment tôt les possibilités de parking autour (quartier en rénovation). Les chambres au 2ème étage au dessus de la salle de restauration sont particulièrement bruyantes, donc à ne pas donner si demande de chambre au calme. La décoration est moderne, un peu froide dans le hub et pas forcément adaptée en terme d'agencement de tables. Le personnel doit également faire attention à ce qu'il dit quand les clients passent près d'eux pour le petit déjeuner par exemple (commentaires désobligeants non cachés, manque de discrétion).

Agréable

Note TripAdvisor 4.5/5

HERVEHENRY74 Professionnel - 17/11/2019 Avis TripAdvisor

Hotel neuf et service en général agréable principalement pour accueil et restauration Service de chambre incomplet (2 demandes de gel douche et de cravate pour petit déjeuner sans et toujours malheureusement aucune action!) signalé de nouveau au moment du départ

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien Cordialement, Benoit Majorel Directeur

Hôtel très agreable

Note Avis clients 4.4/5

Yann Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel avec deco comtemporaine, bar sympa aussi

tres bien SAUF

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

hotel neuf tres agreable l amenagement des chambre l espace restauration MAIS COMMENT EST POSSIBLE DE CONSTRUIRE UN NOUVEL HOTEL AVEC 15 OU 18 PLACES DE PARKING ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Bien mais peut mieux faire

Note Avis clients 4.4/5

J Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Température trop élevée dans les chambres Pas assez d'ascenseurs => faciliter la prise des escaliers (impossible d'entrer par les escaliers côté gare par exemple)

agréable

Note Avis clients 4.4/5

V. Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

une nuit dans un hotel bien tenu avec un très bon accueil

Séjour agréable, calme

Note Avis clients 4.4/5

Fh En famille - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil, chambre, services, ... parfait Un point nouveau (pour moi): à l'arrivée, on m'a demandé par carte bleue (normal bien que cette carte figure sur mon compte avec ma carte de fidélité) pour me demande une caution de 800€ !! (quasi le double du prix des chambres). Le montant des chambres et pdj était déjà "pré-payé" lors de la réservation. Une nouvelle pratique du Novotel de St Etienne ou une nouvelle procédure du groupe Accor ??

Note Avis clients 4.4/5

Molet En couple - 07/11/2019 Avis confirmés ALL

Le lendemain de mon séjour je me suis aperçue que j'avais oublié mon manteau dans la penderie de ma chambre d'hôtel. J'ai pris contact avec l'hôtel pour passer le récupérer à mon retour. Mais ma veste n'a pas été retrouvée. Elle aurait dû être ramenée aux objets trouvés par le personnel de chambre de service. Je suis très déçue par le manque de professionnalisme et de serieux. Je suis en droit de soupçonner du vol au sein de l'hôtel.

hotel très sympa

Note Avis clients 4.4/5

E. Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

hotel revisité avec un style cool et sympathique

Bonne nuit de repos

Note Avis clients 4.4/5

R. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Arrivée tardive, beaucoup de difficultés à entrer dans le parking mais personnel accueillant et disponible Nous n’avons pas eu les deux lits séparés réservés mais la qualité de la literie a vite fait oublier ce désagrément Petit déjeuner exceptionnel

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