Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 000 avis

5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT ETIENNE, France

Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate de la gare TGV Châteaucreux

  • Restauration sur notre Rooftop de 200m2

  • Hôtel entièrement neuf

  • Parking Privé couvert et sécurisé

  • Stade Geoffroy Guichard, Zénith et Parc des Expositions à 5 min

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Localisation de l'hôtel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.442398, 4.400851

Téléphone
Fax 0428041089

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

HUB

Hub est un lieu de transit qui relie les itinérants aux stéphanois. Véritable lieu de vie, chaque espace peut être utilisé pour se détendre, échanger, travailler ou se restaurer. A la carte, HUB propose le meilleur du Forez !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 000 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  97 avis

Hôtel agréable et Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Zak Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et Bien situé avec de belles installations. Mais je crois que le statut All Accor a du mal à etre considéré et c'est bien dommage ! La fidélité paye bien plus dans d'autres chaines

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux. Nous avons bien pris note de vos remarques, nous surclassons systématiquement les clients en fonction de leur statut dès lors que nous avons la disponibilité. Notre hôtel ne dispose que de 7 chambres executives et nous recevons beaucoup de clients ayant des statuts de fidélités élevés, nous ne pouvons donc pas surclasser tous nos clients. Bien sincèrement, L'équipe Novotel

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Orel En famille - Avis confirmés ALL

Sympa, cool et bien

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu dans son ensemble et nous avons bien pris compte de vos remarques pour nous améliorer. Bien sincèrement, L'équipe Novotel

Accès parking compliqué

Note Avis clients 3.0/5

Lilcskn En famille - Avis confirmés ALL

Accès parking compliqué, dangereux et étroit. Autrement les chambres trés confortable. Petit déjeuner top personnel agréable.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien sincèrement, L'équipe Novotel

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonne

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux. Bien cordialement, L'équipe Novotel

Service au-dessous de la moyenne.

Note TripAdvisor 2.0/5

jeanlouiss851 En couple - Avis TripAdvisor

A notre arrivée, la réception ne retrouvait pas notre réservation. La chambre n'était pas prête à l'heure dite, la télécommande de la TV ne fonctionnait pas (pile). Quant au parking que nous avions réservé, il était complet à 22h. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Cher Jean-Louis, Nous sommes navrés que le service et les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons malgré cela regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien sincèrement,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 224 avis 7.7/10 Site
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  • 335 avis 8.5/10 Service
  • 184 avis 8.3/10 Confort
  • 161 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 91 avis 8.4/10 Propreté
  • 22 avis 4.1/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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