Hôtel ibis Saint-Étienne - La Terrasse 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 345 avis
+ 9 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé payant

  • À 10 minutes à pied du Stade Geoffroy-Guichard

  • Accès rapide par l'autoroute en venant de Lyon et de Clermont-Ferrand

  • Restaurant-bar à vin "Terrasses de Bacchus" : cuisine traditionnelle à base de produits frais

  • Déjà 20 nouvelles chambres ibis

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Étienne - La Terrasse

35, Place Massenet
42000
saint etienne
france

Tel : +33477933187

Fax : (+33)4/77937129

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRAMWAY :   LA TERRASSE

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    ST ETIENNE BOUTHEON À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    ST ETIENNE À 0,5km / 0,31 miles

GPS :45.467226, 4.377537

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Côté ville, Vue sur les collines *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Vue sur les collines, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

LE RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants Ibis…

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 126 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

1 254 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

345 avis

Très bon accueil. Chambre et ménage impeccables

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

L accueil téléphonique à été précis et la réservation facile. Les 2 chambres étaient bien équipées et très propres. Il y avait toujours quelqu un à l accueil même la nuit. Le parking est pratique mais en trouver l accès pas évident à l arrivée. Les plages horaires du petit déjeuner sont amples. Bémol sur la qualité de la charcuterie. Pas de bruit de la rue mais de d autres résidents. Eau bien chaude et jet puissant. Produit douche agréable.

Impeccable

Note Avis clients 4.1/5

B. En famille - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Tout s est très bien passé,accueil,confort et équipements .

Impec'

Note TripAdvisor 3.5/5

christinebouchet En famille - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

L emplacement ainsi que le confort de la chambre sont tres biens et l accueil est parfait, personnel sympathique. Mais il faudrait juste revoir la porte d entrée à ouverture automatique qui était bloquée à chacun de mes passages .

Hôtel avec service minimum

Note Avis clients 4.1/5

Moi En couple - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Globalement l’accueil est sympathique. L’hôtel est vieillot même si on voit qu’un effort a été fait pour le moderniser un peu. Chambres fonctionnelles mais sont bizarrement agencées... pas de manière optimale 1 seule poubelle (sans sac) dans la douche. 2 serviettes identiques, tailles moyennes mais pas de petite serviettes pour le visage. Les matelas ne sont pas protégés il y a un petit drap pour couvrir le dessus heureusement mais je trouve ça limite... lits faits rapidement... Pas moyens de baisser la lumière donc pas pratique du tout... Personnel sympathique pour la majorité

Note Avis clients 4.1/5

Bruno Professionnel - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil,hôtel calme. Bonne literie,chambre et salle de bains propre. Bon petit déjeuner. Un bon séjour.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Étienne - La Terrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Réveillon urbain

Note Avis clients 4.1/5

E. En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Hotel choisi pour sa proximité avec notre lieu de réveillon. Excellente literie

Monsieur E. Pascal, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons à nouveau de bonnes fêtes de fin d'année. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Personnel toujours aussi sympathique

Note Avis clients 4.1/5

Cauvière En couple - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Agréable

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Étienne - La Terrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions également pour votre fidélité et vous souhaitons de bonne fête de fin d'année. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Cauvière, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 4.1/5

M. Professionnel - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Toujours une équipe au top.Chambre de belle qualité

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre opinion suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis La Terrasse. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercie pour votre fidélité à notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel pratique

Note Avis clients 4.1/5

Sylvain Professionnel - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

J'aime bien cet hôtel, notamment l'espace restauration. J'ai eu un très bel accueil et un check out très souriant. Deux points de progrès : - trop peu de places de parking autour de cet hotel, du coup je dois systématiquement prendre le parking payant à chaque fois comme j'arrive tard - sur ma boisson de bienvenue, votre collaboratrice a voulu appliquer à la lettre le cadre de l'offre (une biére ou un soda) alors que partout ailleurs, on m'autorise un verre de vin. Finalement, à titre commercial, elle a accepté. Mais je trouve le cadre de l'offre trop restrictif, surtout quand comme moi, on n'est pas fan de bière ou de boissons gazeuses et sucrées

Séjour correcte

Note Avis clients 4.1/5

Cindy Professionnel - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil, très agréable. Chambre bruyante, literie passable, poignet de la salle de bain cassée. Retauration qualité faible, service mediocre.

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

Claire En couple - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Les femmes de ménage font trop de bruit. Elles font claquer les portes. Chambre agréable. Bon petit déjeuner

Presque Excellent

Note TripAdvisor 3.5/5

lrtCo Professionnel - 15/12/2019 Avis TripAdvisor

Une note quasi Excellente pour cet hôtel. En déplacement professionnel, nous sommes arrivés tardivement et cependant très bien accueilli. Seul bémol… Mineur… Le tapis dans la zone de restauration détressé (limite "dangereux" malgré le tapis mis dessus).. Un point qui n'en doutant pas sera très vite réparé.

Chambre trop froide

Note Avis clients 4.1/5

Alexandre Professionnel - 13/12/2019 Avis confirmés ALL

J'étais dans la chambre 140, j'ai travaillé dans ma chambre les 2 après midi de mon séjour et le sol est très mal isolé j'avais les pieds gelé même avec mes chaussures, au niveau du chauffage il fait un bruit incroyable et ne chauffe pas beaucoup.

Rien à dire

Note Avis clients 4.1/5

J. C. Professionnel - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le séjour à l'hôtel

Monsieur J. C. S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Correct

Note TripAdvisor 3.5/5

Florent C Professionnel - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Chambre un peu petite en surface. Salle de formation pas très bien équipée (table et chaises) au niveau du mobilier. Mais le service et le personnel impeccable. Stationnement difficile sauf si on paye le parking souterrain.

nous avons trouvé le personnel plus que limite

Note Avis clients 4.1/5

B. En famille - 10/12/2019 Avis confirmés ALL

l'hotel en lui meme est agréable d'ailleurs nous venons depuis plusieurs années mais je pense que c'était la dernière fois nous avons mangé au restaurant les 2 soirs et je dois dire que rarement nous avons vu une serveuse aussi peu professionnelle dans son comportement nous sommes restés courtois mais nous ne reviendrons pas je pense il y a des limites

Madame et Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Saint-Étienne - La Terrasse. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses suite à votre ressenti auprès de notre personnel lors de vos diners dans notre restaurant. Nous sommes en effet désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous est très précieux, nous avons en effet bien noté votre fidélité à notre établissement depuis de nombreuses années. Soyez assurés que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous nous sommes en effet séparé de cette employée. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur et Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Etablissement très agréable, avec un personnel très sympathique et professionnel !

Note TripAdvisor 3.5/5

bobfonto Professionnel - 09/12/2019 Avis TripAdvisor

Deuxième séjour de trois jours dans cet hôtel. Tout était à la heuteur de mes attentes. Le personnel est très sympathique, décontracté et professionnel. L'hôtel est très bien insonorisé. Les chambres conformes au standard Ibis. Je recommande cet établissement.

Déception de la qualité de la chambre, accueil réception et bar agréable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

- Chambre avec 2 lits séparés information non communiquée lors de la réservation. - chambre très peu chauffée - système de chauffage très bruyant - lavabo salle de bain bouché - pas de gel douche dans la douche 135 € la nuit dommage !!!!

ras

Note TripAdvisor 3.5/5

fdaheron Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

bien pour soirée étape. Restauration courante et couchages adaptés. Chambres rénovées suivant le nouveau design de la chaine Emplacement permettant accès rapide au centre ville et les dessertes routières

Séjour pro 1 nuit

Note TripAdvisor 3.5/5

stephanecarmillet Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Le repas du soir très bien, le service très agréable. Le lendemain, le réveil plus compliqué car la douche n'était pas alimentée en eau . Le petit-déjeuner bien, conforme à ce qui se fait pour l'ensemble des hotels IBIS Je trouve que payer le parking est excessif pour les clients réguliers bénéficiant de la carte IBIS Business et statut platinium

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