ibis Saint-Étienne - La Terrasse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 546 avis

Meilleur prix
garanti
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35, Place Massenet, 42000 SAINT ETIENNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Stade Geoffreoy-Guichard, Zénith, Parc des expositions et Cité du Design à 5 min

  • Parking sécurisé sous surveillance en supplément

  • A proximité immédiate des axes autoroutiers (A72/A47/D1082)

  • Restaurant-bar à vin "Terrasses de Bacchus" : cuisine traditionnelle à base de produits frais

  • Chambres triples et familles

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur les collines
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit simple, bureau, internet,écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Étienne - La Terrasse

35, Place Massenet
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.467226, 4.377537

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 85 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 85 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Sports et loisirs

Salle de sport

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous

Piste de course

  • À proximité

Football

  • À proximité

Bowling

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 9.00 € 9 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Informations sur le parking

  • Sur place

AUX TERRASSES DE BACCHUS

Photo sur - AUX TERRASSES DE BACCHUS

Tous les plaisirs en menu où à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant

Type de cuisine
Régional
35, Place Massenet, 42000 Saint Etienne, France
Téléphone +33 4 77 93 31 87

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu végétarien

Tous les plaisirs en menu où à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  546 avis

Note Avis clients 4.0/5

Evelyne C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Patrice V. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre fils. Votre message fera très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Pascal D. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait et d’avoir pu vous proposer une solution face au bruit de la ventilation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Gaetan-morgan L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Guy L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Patrice V. En famille - Avis confirmés ALL

C'est mon troisième séjour à l'Ibis La Terrasse, cette fois avec mon fils, et je ne changerai pour rien au monde. C'est surtout la gentillesse et la bonne humeur de l'équipe que je retiens comme à chaque fois. Ne changez rien !

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre fils. Votre message fera très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Pascal D. En couple - Avis confirmés ALL

Satisfait du séjour. Hotel à l'écoute, ventilation trop bruyante dans la chambre, on nous a proposé une autre chambre.

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait et d’avoir pu vous proposer une solution face au bruit de la ventilation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Gaetan-morgan L. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonne literie / personnel accueillant

Note Avis clients 3.0/5

Guy L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil moyen accès parking souterrain très compliqué, pas d’ascenseur pour rejoindre l’accueil de l’hotel

Note Avis clients 4.0/5

Lucas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'Hôtel est à 2 pas de l'arrêt de tram la terrasse, il est donc bien situé. Le restaurant au rdc de l'hôtel est également très bien et de la cuisine faite sur place. Les chambres sont bien. Les écrans ont été remplacés récemment, c'est juste dommage que la fonctionnalité pour caster depuis son téléphone ne soit pas activée sur la tv. (la télé n'est pas reliée au réseau), c'est toujours plus agréable en déplacement de pouvoir continuer ses séries comme à la maison.

Note Avis clients 5.0/5

Gomariz A. En couple - Avis confirmés ALL

chambre sympa, ainsi que le personnel

Chère A. Gomariz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre agréable et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience confortable. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Note Avis clients 2.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très aimable et serviable aussi bien à la reception qu'au petit dejeuner. Mais l'hotel est vraiment vieillot, les toilettes difficiles à nettoyer sans doute car pas très propres, les distributeurs de savons tellement mal placés. Pour le petit dejeuner c'est le parcours du combattant, il y en avait de partout et le buffet n'etait pas au standart d'un Ibis.

Cher Frédéric b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous avons transmis vos commentaires positifs à notre équipe. Sachez que notre établissement est reconnu pour sa propreté. Notre petit-déjeuner offre plus de propositions que le standard Ibis habituel, nous avons à coeur de pouvoir vous proposer le plus large choix possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Note Avis clients 5.0/5

Christine L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçus. L'hôtel est juste à la sortie de l'autoroute. Aucun bruit Repas très bon

Chère Christine L., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la tranquillité de notre établissement et la qualité de nos repas. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Note Avis clients 5.0/5

Julie B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, chambres propres, bien rénovées et fonctionnelles . Employés serviables et à l'écoute.

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, buffet petit déjeuner très bien, accès restaurant direct très pratique. Le personnel a été très sympa. Le seul petit inconvénient est un accès parking en sens unique pas évident, et une descente et des allées parking souterrain assez serrées (le parking en surface étant vite complet). Mais on s'en sort... A la fin j'ai eu une facturation erronée (4 petit déjà alors que je ne suis resté que 2 nuits) mais suite au signalement le personnel a vite réagi et compensé/corrigé. Merci à vous

Note Avis clients 4.5/5

Jean-claude D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien, sauf escalier entre parking et réception qui est un peu raide.

Note Avis clients 4.5/5

Bruno P. En famille - Avis confirmés ALL

pas trop loin du stade

Note Avis clients 3.0/5

Sophie F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Commençons par le positif, la literie est de bonne qualité et le personnel est agréable. Les chambres sont propres. Les cocktails sont très généreux. Par contre, les chambres sont toutes petites, d’une tristesse, digne d’une prison avec cette peinture grise. Le petit déjeuner et la partie restaurant sont une cruelle déception. Même les œufs brouillés sortent d’une barquette réchauffée au micro-ondes, les jus de fruits de grosses bouteilles en plastique pour être ensuite mis dans des carafes. Le beurre et le fromage sont dans le même petit frigo, il y a même un fromage qui est là depuis 15 jours et qui dépérit. Pour la partie restaurant, la décoration de la salle et désormais totalement ringarde, les plats ont tous décevants. Un poisson trop cuit, la salade verte de la salade César, qui donne l’air de sortir d’un sachet, des fruits en fin de vie dans les salades de fruits, sans parler des cheveux dans les plats… etc. etc. etc.

Note Avis clients 5.0/5

Jean F. B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien accueillie veilleur de nuit très compétant

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été très bien reçu, au restaurant comme à l'hôtel...

Note Avis clients 5.0/5

Yves F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable , personnels souriants et disponibles .

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel et la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement La réception

Note Avis clients 4.0/5

Pascal D. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonjour un petit soucis au début du séjour pas de climatisation dans la chambre mais cela à été resolu par la personne de maintenance ; un peu déçu qu'il n'y a pas de climatisation dans le restaurant. pas beaucoup de choix au menu avec des mets manquants ce qui réduit encore plus le choix. Difficile sur le site de choisir la formule demi pension il nous ajoute 100€ de plus sur la formule pour 2 repas en soirée étape le soir sans boissons cela me parait couteux. j'ai donc du réservé 1 chambre pour 2 nuits avec petit déjeuner et ajouter les repas en plus à l'hôtel c'est un peu dommage . Personnel très accueillant et très professionnel merci a eux

Cher Pascal D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos commentaires concernant la climatisation dans votre chambre et au restaurant ainsi que le choix limité au menu ont été pris en compte. Nous comprenons que cela puisse avoir impacté votre séjour et nous nous excusons pour ces désagréments. Concernant la formule demi-pension, nous prenons note de votre remarque sur le coût associé et nous allons examiner cela de manière plus approfondie. Nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer nos services et offres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à ibis Saint-Étienne - La Terrasse. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-louis V. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux et serviable aussi bien à l'arrivée qu'après diner

Note Avis clients 4.0/5

Erwan L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les menuiseries sont vieillissant. Si changement, gain acoustique et isolation thermique gagnerai en performance et confort.

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  • 128 avis 6.7/10 Site
  • 255 avis 6.3/10 Chambre
  • 301 avis 9.4/10 Service
  • 93 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 89 avis 8/10 Propreté
  • 39 avis 3.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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