hotelF1 Marseille Plan de Campagne N°1 (rénové)

La literie était inconfortable. Le petit déjeuner laisse à désirer. Choix entre baguettes et croissant. Yahourt. C’est tout… Les baguettes étaient dures, quasi impossible à couper. Les fruits étaient dans un état avancé… Et le summum, c’est qu’il n y avait pas assez pour tout le monde. Paniers vides à 9h30… Et le manque de respect, bruits dans le couloir à 23h comme si on était en plein jour avec aucune réaction de la personne présente. Et mieux, la personne travaillant à l accueil qui hurle dans le couloir à 6h30 du matin pour faire sortir quelqu’un de sa chambre. Mes enfants dormaient. Et ont été réveillés. On a fait la remarque. Aucune excuse n’a été présentée sous prétexte qu’elle devait le faire… aucun professionnalisme. Cette personne s est sentie piquée et ne nous a plus adressé la parole du séjour. Il ne faut pas mélanger le côté professionnel et personnel pour se sentir vexé de la sorte. Rien a été dit de mal, juste qu’il y avait un minimum de ne pas crier comme cela, que des enfants dormaient… Mais je doute que mon commentaire soit pris en compte, vu votre chaîne. Vous faites un rappel pour laisser une évaluation, mais aucune suite ne sera donnée… à quoi bon?

Chambre surchauffée et sanitaires souvent sales Petit déjeuner pas terrible (notamment les fruits étaient immangeables) Heureusement le personnel est très aimable

Chambre très mal insonorisée, des enfantz jouaient dans le couloir jusqu’à tard. Après avoir baissé le rideau de la chambre, je n’ai pas réussi à le remonter. Sanitaires très petits.

Très bon séjour hôtel propre et conforme à mes attentes le personnel est très agréable rapport qualité prix au top

Bruyant, petit déjeuner pas varié manque du choix, dessus