ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 928 avis

Meilleur prix
garanti
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24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans, 13127 VITROLLES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette gratuite Aéroport, Airbus, TER Vitrolles 6h-23h dernier départ de l'aéroport, 7j/7j.

  • Restaurant ouvert midi et soir en semaine. Snacking du vendredi soir au dimanche soir.

  • Chambres famille jusqu'à 4 personnes (2 enfants -12 ans)

  • Piscine extérieure ouverte du 16 mai au 30 septembre 2025

  • Parking privé gratuit pendant le séjour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
France

GPS:43.426926, 5.257248

Téléphone
Fax +33 4 42 79 07 04

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Inconnu

Une cuisine simple et savoureuse, avec une carte qui évolue au fil de saison du lundi au vendredi midi. Le Weekend, nous vous proposons une formule snacking.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  928 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  482 avis

Note Avis clients 3.5/5

Elisa L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil, chambre confortable. Cependant, problème d’eau chaude le jeudi 8/01, et chauffage froid dans la pièce principale.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’eau chaude et le chauffage. Ce n’est bien entendu pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Styles Marseille Provence Aéroport dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Arthur – Chef de Réception

Note Avis clients 0.5/5

Romain D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis resté 2 nuits dans cette hôtel et je n'imaginais pas subir autant de problèmes. La première nuit, j'ai été réveillé par l'alarme incendie à 2h00 du matin. Personne pour nous indiquer le problème et quand on arrive à la reception, on apprend qu'il y a un problème avec le bouton de l'alarme incendie. La deuxième nuit, j'entends du bruit dans le couloir pendant au moins 2h00 et je m'aperçois au prit matin qu'il n'y a pus d'eau quand on ouvre les robinets de la sdb et la chasse d'eau des toilettes. J'appelle la reception qui m'indique qu'une canalisation d'eau à un problème à mon étage. J'ai été obligé de me laver avec 50cl d'eau en bouteille. C'est la 3ème fois que je vais dans cette hôtel car mon client est à 5min en voiture mais c'est fini. Je ne reviendrai pas dans ces conditions.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, et nous tenons avant tout à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Être réveillé par une alarme incendie en pleine nuit, puis subir des nuisances sonores et une coupure d’eau le lendemain, n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et votre lassitude face à l’accumulation de ces incidents. Concernant l’alarme incendie, il s’agissait effectivement d’un dysfonctionnement technique, mais nous sommes conscients que le manque d’informations sur le moment a pu accentuer votre inconfort. Pour la coupure d’eau, une intervention d’urgence a été nécessaire suite à un problème de canalisation à votre étage. Cela n’excuse en rien la gêne occasionnée, notamment le fait de ne pas avoir eu d’eau pour vous préparer dans des conditions normales. Vos remarques ont été transmises à notre direction et à notre service technique afin que des mesures concrètes soient mises en place pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous regrettons sincèrement que ces événements vous aient donné une si mauvaise image de notre établissement, d’autant plus que vous aviez déjà séjourné chez nous auparavant. Bien cordialement, Arthur – Chef de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Arnaud J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Changement de chambre demandé : la première était pleine de fourmis !

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la présence de fourmis dans votre première chambre et sommes heureux d’avoir pu vous proposer un changement de chambre pour améliorer votre confort. Vos remarques ont été transmises à notre équipe entretien afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Bien cordialement, Arthur – Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Nadia B. En famille - Avis confirmés ALL

Endroit tres calme et tres bon petit déjeuner tres bien reçu

Bonjour, Un grand merci pour votre très belle note et votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Styles Marseille Provence Aéroport Arthur – Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Pascale F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, parking sécurisé, personnel au top. Dommage que la chambre ait senti la cigarette

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 412 avis 9.2/10 Site
  • 794 avis 5.8/10 Chambre
  • 894 avis 9.1/10 Service
  • 11 avis 4.1/10 Internet
  • 435 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 332 avis 4.5/10 Propreté
  • 169 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.