ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 889 avis

Meilleur prix
garanti
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24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans, 13127 VITROLLES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette gratuite Aéroport, Airbus, TER Vitrolles 6h-22h30 dernier départ de l'aéroport, 7j/7j.

  • Restaurant ouvert midi et soir en semaine. Snacking du vendredi soir au dimanche soir.

  • Espace séminaire - 12 salons (420 m² modulable) de 2 à 180 personnes.

  • Piscine extérieure (non chauffée) ouverte du 01 juin au 30 septembre.

  • Parking privé gratuit pendant le séjour et borne de recharge.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
France

GPS:43.426926, 5.257248

Téléphone
Fax +33 4 42 79 07 04

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Restaurant Ibis Styles

Une cuisine simple et savoureuse, avec une carte qui évolue au fil de saison du lundi au vendredi midi. Le Weekend, nous vous proposons une formule snacking.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  889 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed S. M. En famille - Avis confirmés ALL

Merci au personnel ils m’ont rendu bcp de services ( la nuit du 30.05 au 31.05 ) tout le monde sans exception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour suite à votre séjour au Ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre équipe. Savoir que l’accueil, la disponibilité et l’attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable est une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, notamment pour l’équipe de nuit du 30.05 au 31.05. Vos remerciements seront partagés avec grand plaisir à tous les services concernés. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Naim – Premier de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Angelique P. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, excellent accueil, besoin de rénovation des chambres et plus de choix au petit déjeuner, notamment en chaud (pas d'oeufs, ni bacon, pas de yaourt végétal, ...) . Pour un ibis style, j'avais plutot l'impression d'etre dans un budget,

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état des chambres ainsi que la variété proposée au petit-déjeuner, notamment sur l’offre chaude et les alternatives végétales. Vos retours sont précieux et ont été transmis aux services concernés afin d’améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Naim – Premier de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre simple mais qui suffit

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre personnel ainsi que la simplicité et le confort de votre chambre, parfaitement adaptés pour votre séjour. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Naim– Premier de Réception

Note Avis clients 1.0/5

Francois X. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Moquette sale, accueil de nuit déplorable (refus de payer la chambre en avance, refus d’aide pour réserver un taxi ou un uber pour le lendemain matin «  ma caisse est fermée » « connectez-vous sur l’appli uber » d’autres sont arrivés après moi. Je suis un client fidèle des hôtels accords et je ne suis pas habitué à une telle déception sur standard et l’attitude du personnel.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la propreté de la chambre ainsi que votre expérience à la réception de nuit. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir ni à l’image de notre établissement. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un point soit fait en interne, notamment sur l’accueil et l’accompagnement des clients en horaires de nuit. Nous regrettons également que l’assistance attendue pour l’organisation de votre transport n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’écoute et l’aide apportées à nos clients font normalement partie de nos priorités, et nous comprenons votre mécontentement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous offrir une expérience bien plus conforme aux standards attendus. Naim – Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Andre H. En couple - Avis confirmés ALL

séjour confortable ,chambre propre , personnel agréable ,merci au serveuse pour leur cocktail delicieux

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  • 405 avis 8.9/10 Site
  • 799 avis 5.8/10 Chambre
  • 869 avis 9/10 Service
  • 11 avis 5.5/10 Internet
  • 415 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 348 avis 4.2/10 Propreté
  • 245 avis 4.3/10 Ambiance
  • 171 avis 4/10 Installations

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