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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 7 496 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 12 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 nantes
france

Tel : +33251821000

Fax : (+33)2/51821010

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 10,08km / 6,26 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANTES CENTRE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    NANTES À 1km / 0,63 miles

GPS :47.214005, -1.557058

Nos hébergements

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses. Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

Nos restaurants et bars

RESTAURANT 4.44

Cuisine : Française

Venez vous restaurer dans un endroit feutré et cosy autour de nos plats du marché. Le midi, profitez de notre offre entrée/plat dès 16 euros. Pour les plus pressés, découvrez notre offre de grignotises ou craquez pour notre traditionnel Club Sandwich.

Bar 4.44

Cosy et feutré, intime et confortable, le 4.44 est une invitation au bonheur. Lovés en tête à tête devant l'impressionnante cheminée ou à table pour savourer «Grignotises», cocktails, ou vins gourmands, le 4.44 vibre au son des soirées musicales.

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 205 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 112 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

7 496 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 159 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anne En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Personnel agréable et petit déjeuner vraiment top ! Je recommande

Chère Madame R., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Vos compliments à propos du professionnalisme de notre personnel et du petit déjeuner ont été transmis à toute l'équipe. Concernant la vérification du pass sanitaire, celle-ci n'a uniquement l'obligation de se faire au niveau du bar et du restaurant des hôtels, conformément aux indications gouvernementales. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bien situé Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

La proximité du centre- ville, des trams, des commerces... appréciables. L'hôtel Mercure rue du Couëdic offre un buffet varié, agréable, toujours renouvelé. Le café" comme chez soi ". Un service impeccable. Le personnel de l'accueil et du service petit- déjeuner très aimable. Selon votre feuille précisant que vous n'interveniez pas dans les chambres en raison des consignes sanitaires, nous a paru excessif alors que nous restions 4 nuits d'où la note 9

Madame A., Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour ce très joli commentaire ! Concernant le ménage durant votre séjour, celui-ci peut être fait à la demande (auprès de la réception), nous sommes navrés si cette information ne vous a pas été communiquée. A partir de lundi, le ménage sera à nouveau fait automatiquement. Nous serions ravis de vous recevoir lors d’une prochaine visite à Nantes ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Severine En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour, hôtel très bien situé même si en cette période de travaux dans la ville, l'accès en voiture est très compliqué. Bonnes explications pour y arriver mais aucune pour en repartir.

Chère Madame L., Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale ! Nous avons transmis votre remarque concernant la moquette et les draps au service des étages. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'équipe de réception a également été prévenue du manque d'information pour repartir de la zone piétonne. A très bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bon séjour l'hôtel de qualité mais avec quelques inconvénients

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour de 4 jours /chambres de qualité/ personnel accueillant et efficace L'hotel a des qualités mais des inconvénients malheureusement sans doute pas corrigeables -pas de parking voiture garanti -salle de petit déjeuner beaucoup trop petite (personnel dévoué mais courant partout) , pas de place à certaines heures que pouvez vous faire ?

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Mme B. En famille - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour il y’a des petits points à revoir surtout sur la propreté moquette sale les toilettes doivent être nettoyées un peu plus balai brosse écoeurant franchement des petits désagréments heureusement l’accueil a été impeccable et chaleureux un grand merci pour ça

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons bien transmis vos remarques concernant la propreté de la chambre au service des étages. Vos commentaires nos sont très précieux et nous aident à améliorer la qualité de service de notre établissement. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour nantais et à très bientôt. Cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

G. En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Pas de réceptionniste à l’accueil le soir ou le matin

Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Notre équipe de réception est bien présente 24h/24, nous vous présentons nos excuses si personne n'était présent ni à l'arrivée, ni au départ. L'équipe a été sensibilisée suite à votre message. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

. Entre amis - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Équipe très aimable et avec laquelle il est agréable de parler (à l'accueil, dans la salle des petits-déjeuners, la dame qui nettoie les chambres, etc.).

Cher Monsieur C., Mille merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir reçu, que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. Merci d’avoir choisi le Mercure Nantes Centre Grand Hôtel pour votre séjour nantais et à très bientôt ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Il est très pratique de rester à l'endroit où se déroule le stage.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lefebvre En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très bon, chambre propre, hôtel idéalement située pour visiter le centre de Nantes, seul petit bémol manque un sèche cheveux , et la salle de bain est un peu étroite pour une chambre privilège

Chère Madame M., Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ait pleinement répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour ce très joli commentaire ! Nous avons pris note de vos remarques concernant le sèche cheveux et la taille de la salle de bain. Nous serons ravis de vous revoir lors d’une prochaine visite afin de vous faire profiter à nouveau de notre emplacement central et de l'accueil de notre équipe ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, Personnel très agréable

Chère Madame b., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bien situé, mais très difficile d'accès.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

A l'arrivée, sur-classement pour une suite . très bien. Mais le coffre ne fonctionne pas, il n'y a pas de lumière dans le petit salon, pas de bouteille d'eau offerte ... Y_a_t_il un pilote dans l'avion ?

Chère Madame H., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous avons pris note de vos remarques concernant la chambre et nous vous en remercions. Concernant l'accès au parking, nous savons que celui-ci est compliqué c'est pourquoi nous vous envoyons un e-mail d'accès le matin de votre arrivée. Notre équipe de réception est également disponible 24h/24 pour vous guider par téléphone jusqu'à chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Bonne situation

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Prestations de qualité, personnel très agréable, mais décoration vieillissante bien que très correcte et parking exigu

Chère Madame A., Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe. Merci pour votre commentaire qui nous sert d'encouragement. A très bientôt chez nous. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil de l’équipe. Chambre très sympa.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Eddie L. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

personnels à l'écoute

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bien situé en centre ville

Note Avis clients 3.5/5

Marine P. En famille - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé en centre ville, mais très compliquer d'y accéder en voiture pour ce garer au parking malgré un mail envoyer part l'établissement avant. la difficulté pour arriver due aux travaux (non imputables à l’hôtel mais à la ville) Le personnel très agréable et chaleureux et le petit-déjeuner excellent !! Mais la salle des petit déjeuner est trop petit pour le nombre de chambre pour les week-end.

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous savons que l'accès à l'hôtel est difficile en voiture, c'est pourquoi notre équipe de réception se tient disponible 24h/24 pour vous guider par téléphone. Nous avons pris note de votre remarque concernant la taille de la salle de petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable , très propre avec du personnel très compétent et fort agréable

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir contribué à ce que votre séjour sur Nantes soit des plus agréables ! Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et attendons votre retour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel avec impatience. A très bientôt, Laurent STROZYK, Directeur Général

Déception

Note TripAdvisor 3.0/5

mimoune1948 Escapade entre amis - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel à rénover. Enlever moquettes, changer déco chambres, salle de bains ridiculement étroite etc.. Pas d’isolation phonique. Bref Mercure ne correspond plus à un hôtel de grande catégorie et le prix de la chambre double est largement surévalué. Quelle déception !

Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception, notre hôtel ayant été entièrement rénové en 2013. Nous avons pris note de vos remarques. Nous espérons que vous séjournerez à nouveau chez Mercurehotels. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Au coeur de la ville

Note TripAdvisor 5.0/5

Eric S Voyage solo - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

J'ai choisi cet hôtel pour sa situation en centre ville et la possibilité de stationnement, et cela a été un excellent choix. J'ai déjà eu le plaisir d'être surclassé, et la suite à été des plus agréable, la literie est excellente. J'espère avoir le plaisir de pouvoir y séjourner à nouveau à l'occasion

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre notation positive ! Votre commentaire est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Nous attendons votre prochain séjour avec impatience. A très bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Pour une nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

Thierry B En couple - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Chambre petites et literie très moyenne. Pas de demande de passe sanitaire au petit déjeuner dans une salle bondée. Accueil au bar sympathique et demande du passe sanitaire. Emplacement ideal pour visiter Nantes

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre chambre ni la qualité de la literie. Concernant le pass sanitaire, celui-ci n'a l'obligation d'être demandé seulement au niveau du bar/restaurant conformément aux mesures gouvernementales qu'Accor applique quotidiennement, notre hôtel étant labellisé ALLSAFE. Vos compliments concernant le bar, l'accueil et la localisation ont bien été partagés avec l'équipe, nous vous en remercions ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bel hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

nathalie v En couple - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous remerçions toute l'équipe de l'hôtel, pour leurs accueils et services. A notre grande surprise nous avons été surclassé pour notre séjour, nous avons été agréablement surpris et avons énormément apprécié. Nous conseillons l'hôtel pour son calme et son emplacement. La disponibilité d'une place et parking sécurisée fut très pratique et appréciable.

Chère Madame, Un grand merci à vous ! Votre commentaire et vos compliments nous font très plaisir ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre surclassement et la localisation centrale de notre hôtel. Merci d'avoir choisi le Mercure Nantes Centre Grand Hôtel pour votre séjour nantais. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

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