Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 193 avis

Meilleur prix
garanti
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4 Rue du Couedic, Accès GPS Zone Pietonne :, N 47°12'48.91" W 1°33'24.19", 44000 NANTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Une offre séminaire sur mesure avec un interlocuteur dédié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic, Accès GPS Zone Pietonne :, N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 NANTES
France

GPS:47.214005, -1.557058

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant Carré Mercure

Au Carré Mercure, savourez une cuisine de marché dans un cadre cosy. Le midi, formule entrée/plat ou plat/dessert à 19€. Découvrez aussi nos snacks ou notre club sandwich traditionnel pour une pause gourmande et rapide.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  1 193 avis

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie B. En couple - Avis confirmés ALL

La situation de l'hôtel est parfaite pour visiter le centre de Nantes. Parking sous l'hôtel (sans ascenseur) pas facile d'accès car il faut rouler en zone piétonne. Si vous venez le week-end, préférez le parking public de la place du Commerce qui est à 3 min à pied. Les hôtels Mercure ne sont plus aussi chics qu'avant, le mobilier, les salles de bains sont assez bas de gamme, moquette tachée, il faudrait vraiment une rénovation importante... Service et petits déjeuners très bien.

Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir le centre de Nantes, ainsi que la qualité du service et du petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le parking et l’état général de certains équipements de l’hôtel. Votre avis est précieux et a bien été transmis à notre direction dans le cadre de nos réflexions d’amélioration et de rénovation. Concernant l’accès au parking, un e-mail explicatif est envoyé avant l’arrivée de nos clients et notre équipe reste disponible par téléphone pour accompagner et guider si besoin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes. Cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Sophie D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé et personnel très sympathique

Madame Douet, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal ainsi que l’accueil et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 2.0/5

Syndia B. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel en soi est bien situé, la chambre était propre et le personnel très agréable, par contre il y a une très mauvaise isolation et on entend les portes claquer et les chasses d'eau des chambres à côtés (ce qui est gênant quand on veut dormir), petit détail également, ayant séjourné lors d'un déplacement professionnel, je devais passer des appels mais la couverture réseau au 2eme étage est très instable.

Madame B. H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés concernant l’isolation et la qualité de la couverture réseau durant votre déplacement professionnel. Votre confort étant une priorité, vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’étudier les améliorations possibles sur ces points. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien situé en plein centre et proche du tram 1, ce Mercure grâce à son personnel, vous reçoit avec la même qualité de service que les meilleurs hôtels Accor d'Asie notamment et c'est loin d'être le cas en France et en Belgique ! Je suis "diamant" et je viens 1 fois par mois à titre professionnel. Je suis systématiquement surclassé et reconnu à l'accueil. Les chambres sont un peu désuètes mais c'est largement compensé par le service à l'accueil ou au bar (bar très agréable). Je n'utilise pas le restaurant mais parfois le room service (très satisfaisant)

Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour ce retour particulièrement élogieux et pour votre fidélité envers notre établissement dans le cadre de vos déplacements professionnels. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez la qualité de l’accueil et du service délivré par nos équipes, tant à la réception qu’au bar. Votre comparaison avec les meilleurs établissements Accor en Asie nous touche tout particulièrement et constitue une véritable reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui ont à cœur d’offrir une expérience attentive et personnalisée à chacun de nos clients. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les chambres. Soyez assuré que vos observations sont précieuses et nourrissent notre réflexion constante quant à l’évolution et à l’amélioration de nos prestations. C’est toujours un plaisir de vous accueillir chaque mois, et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite parmi nous. Bien cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Laurent N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n'ai jamais rien à dire sur cet établissement, toujours bien reçu, toujours propre et confortable

Monsieur N., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. C’est une réelle satisfaction de savoir que chacun de vos séjours répond pleinement à vos attentes, tant en matière d’accueil que de confort et de propreté. Vos compliments récompensent le travail quotidien de l’ensemble de nos équipes, qui ont à cœur d’offrir une expérience irréprochable à chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

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  • 644 avis 8.9/10 Site
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  • 434 avis 7.3/10 Confort
  • 364 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 235 avis 5.2/10 Propreté
  • 128 avis 5.1/10 Installations
  • 51 avis 9.2/10 Bar et Boissons

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