Sofitel Melbourne on Collins 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 8 436 avis

Meilleur prix
garanti
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25 Collins Street, 3000 MELBOURNE, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Certifié ALLSAFE - soyez rassuré avec l'accès gratuit à la téléconsultation médicale AXA

  • Les plus hautes vues de Melbourne sur le fleuve Yarra et la baie de Port Philip.

  • Salon club en hauteur avec cheminée, vue sur les jardins Treasury, repas et vins fins.

  • Le restaurant No35 propose des repas sophistiqués à 150 mètres au-dessus de la rue

  • Unique signature cocktails & refined exclusive ambience at Atrium Bar on 35

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Melbourne on Collins

25 Collins Street
3000 MELBOURNE
Australie

GPS:-37.813504, 144.973355

Téléphone
Fax +61 3 9650 4261

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  8 436 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  6 401 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé au centre.

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Pratique. Propre.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

Un peu déçu

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Grand hôtel avec un intérieur assez grandiose mais ambiance un peu froide

Monsieur K., Thank you for choosing to stay at Sofitel Melbourne on Collins and for taking the time to complete our guest questionnaire. We pride ourselves in providing the finest, most up-to-date product in the competitive Melbourne market and so we certainly appreciate your feedback and spending your precious time in doing so. Whilst I was pleased to read that you enjoyed your overall stay, thank you also for highlighting areas where you felt further improvement is required, in particular with regards to the water pressure in your guestroom. Please be assured that we have taken your feedback back to our Operational teams for further investigation. Please accept our apologies for any inconvenience caused. Thank you again for bringing these points to our attention and we do take your comments very seriously in order to improve our guests experiences wherever possible. I do hope that we will have the opportunity to welcome you back to the hotel in the future. meilleurs Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

Un séjour inoubliable et hotel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Cecilia S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'équipe du Font Office très professionnel

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

Chambres/ Accueil/ Ambiance Top

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Melbourne on Collins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

Décevant

Note Avis clients 1.5/5

Emmanuel M. En famille - Avis confirmés ALL

Quoique bien situé , l hôtel nécessite un rafraîchissement, le petit déjeuner était le moins bien que j ai jamais vu dans un sofitel , extrêmement décevant au vu du prix demandé .Pas de piscine , le bar est dans l hôtel , aucune vue , aucune connection avec l extérieur .

Dear Emmanuel, Thank you for choosing to stay at Sofitel Melbourne on Collins and for taking the time to complete our guest questionnaire. We pride ourselves in providing the finest, most up-to-date product in the competitive Melbourne market and so we certainly appreciate your feedback and spending your precious time in doing so. Your constructive comments are appreciated and well taken and have been discussed in more detail with our Exécutive Chef. I am also sorry to hear that you did find our hotel outdated. We sincerely apologise that these issues kept you from having a flawless visit and will work on them with our team here. We do hope to have you back sometime in a future. Kind regards, Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 225 avis 9.7/10 Site
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  • 812 avis 6.8/10 Repas
  • 797 avis 8.3/10 Ambiance
  • 772 avis 7.9/10 Installations
  • 581 avis 7.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.