Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Mercure Hotel Berlin Tempelhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 792 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 1100qm Veranstaltunghsfläche mit 9 Tagungsräumen von 20-320qm

  • größte Berliner Park-, Freizeit-, und Eventlocation "Tempelhofer Feld" fußläufig erreichbar

  • sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV zur Innenstadt - Alexanderplatz nur 10 Minuten mit der U-Bahn

  • Szenebezirk Neukölln im Süden Berlins

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Hermannstrasse 214-216, Eingang Rollbergstrasse
12049 BERLIN
Deutschland

GPS:52.478378, 13.426339

Tel +49 30 627800

Fax +49 30 62780111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RIX

In unserem Restaurant Rix genießen Sie zudem regionale Spezialitäten und internationale Speisen sowie ausgewählte Weine. Dies ist ein schöner Platz, um nach einem anstrengenden Arbeits- oder Sightseeingtag den Tag ausklingen zu lassen.

Unsere Unterkünfte

In unserem 4-Sterne Mercure Hotel Berlin Tempelhof haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Alle 216 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Für Ihren Besuch mit Familie empfehlen sich unsere Familienzimmer mit viel Platz für bis zu 5 Personen. 1 Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Hotel Berlin Tempelhof willkommen, gegen eine Gebühr von 12 EUR je Nacht.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  792 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  908 Bewertungen

Qualitätssprung

Note Tripadvisor 5.0/5

UHA_13 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei meinem diesjährigen Aufenthalt hat mich das Mercure Tempelhof überaus positiv überrascht. Ein freundlicher Empfang mit persönlicher Wilkommenskarte. Zimmerupgrade und Obst als Begrüßungsgeschenk wegen meines Status. Neue Handtücher, Nespressomaschine. Gerne wieder wenn ich eine Übernachtung in der Gegend benötige!

Hätte nicht besser sein können

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

- freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - gutes Frühstücksbuffet - Lage nah am Geschehen, dabei ruhig

Lieber Herr L., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Ihr Lob ist eine tolle Motivation für das gesamte Team und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zur dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit! Viele Grüße vom Mercure Team

Ungestörter freundlicher und ruhiger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Brigitte T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites ,aufmerksames Personal

Liebe Frau T., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Hoffentlich sind Sie bald wieder unser Gast, wir würden uns sehr freuen und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit! Viele Grüße vom Mercure Team

Unfreundlich und unbemüht

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

"Mittelmaß" ist für dieses Hotel leider übertrieben. Trotz eines bewussten Upgrades in eine höhere Zimmerkategorie war die Heizung im Bad nicht funktionsfähig, der Ablauf des Waschbeckens verstopft und die Duschwand über der Badewanne ein 50 Zentimeter breiter Witz, der dafür sorgt, dass regelmäßig das halbe Bad mitgeduscht wird. Der Service ist unfreundlich und empfindet es offenbar eher als Zumutung, überhaupt von Gästen angesprochen zu werden. Als Geschäftsreisende bleibt auch das Beleuchtungskonzept in den Zimmern ein Rätsel, arbeiten ist mit den kleinen verteilten Lampen (statt Deckenleuchten) nämlich kaum noch möglich, sobald die Sonne mal nicht scheint. Die Frühstücksbrötchen stammen aus einer Standard-Supermarkt-Aufbacktüte und sind ein entsprechendes Staub- und Krümelwunder. Insgesamt enttäuschend.

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu schildern und zu bewerten. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wieder zugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen von Ihrem Mercure Team

Aufenthalt war in Ordnung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mike J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft um 3.00 Uhr in der Nacht wollte mir der Mitarbeiter 38,00 Euro mehr abnehmen :(. Nach drängen auf meine bestätigte Mail hat er dann den angebotenen Preis übernommen. Im Zimmer angekommen : es war kalt, im Badezimmer noch Haare in der Dusche, auf dem Bett lag eine Sommerdecke, egal sind ja nur 2 Nächte, das Frühstück habe ich zusätzlich vor Ort bezahlt, war lecker, besonders der Kaffee.

Sehr geehrter Herr J., lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Da sind ja doch ein paar Dinge nicht so gelaufen, wie sie hätten laufen sollen - dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Schade, dass wir Sie so nicht komplett von uns überzeugen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie auch in der Zukunft wieder unser Gast wären und wir Ihnen beweisen könnten, dass wir es besser können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit! Viele Grüße vom Mercure Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 464 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 773 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 612 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 31 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 469 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 429 Bewertungen 8.1/10 Komfort
  • 342 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 121 Bewertungen 5/10 Stimmung

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