Raffles London at The OWO 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 451 avis

Meilleur prix
garanti
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57 Whitehall, SW1A 2BX LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un monument culturel

  • Un emplacement incomparable

  • Un espace spectaculaire pour des soirées époustouflantes

  • Le nouvel épicentre de la scène culinaire

  • Un sanctuaire urbain du bien-être holistique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles London at The OWO

57 Whitehall
SW1A 2BX LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50553, -0.12601

Téléphone
Fax +4400

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 451 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marwan K. L. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience incroyable, j'ai passé un très agréable moment dans l'hôtel, rien à redire cela fait plaisir c'est rare aujourd'hui

Dear Mr L. l., Warm greetings from Raffles London at The OWO, and thank you sincerely for sharing such generous feedback regarding your recent business stay with us. It is delight to read that you found the hotel so well located, comfortable, and reflective of true luxury. I am delighted that you were able to enjoy the benefits of your ALL membership and that your booking experience through the application was seamless. Your kind words for Didier, Alexandre, and our Concierge team will be shared with them personally. They will be proud to know that their professionalism and dedication contributed so positively to your stay. Thank you once again for your recommendation and loyalty. We very much look forward to welcoming you back to Raffles London at The OWO in the near future. Kind regards, Benedict Kershaw. Assistant Front Office Manager. Raffles London at The OWO.

Note Avis clients 5.0/5

Ilker T. E. A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Expérience exceptionnelle au Raffles London at The OWO. Emplacement parfait et équipe remarquable, du garde à l’entrée au concierge, de la réception aux équipes du B3 — tous ont été formidables. Piscine et sauna rien que pour nous, un moment rare et magique. Quant à la chambre, elle était INCROYABLE, au-delà des mots. Je n’ai jamais vécu une expérience hôtelière comme celle-ci.

Dear Ilker T. E. A., Thank you for sharing your remarkable experience at Raffles London at The OWO. We are delighted to hear that our location and exceptional team contributed to your stay, and that you enjoyed the privacy of our pool and sauna. It is also wonderful to know that your room exceeded your expectations. Your kind words inspire our team to continue delivering extraordinary service. We look forward to welcoming you back for another memorable visit. Mathias Gerds Hotel Manager Raffles London at The OWO

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu F. C. En couple - Avis confirmés ALL

Belle architecture. Accueil chaleureux et sincère.

Dear Monsieur C., Thank you for your kind words regarding our location, architecture, and warm welcome. We are delighted that you had a magical experience at Raffles London. With kind regards from London, Mathias Gerds Hotel Manager Raffles London at The OWO

Note Avis clients 5.0/5

Maha P. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe séjour avec un service de butler exceptionnel qualité du restaurant Saison laisse à désirer par contre le restaurant italien excellent avec un service remarquable

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous au Raffles London at The OWO. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié le service assuré par votre majordome. Vos aimables remarques concernant l’attention et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la propreté irréprochable de l’hôtel, sont vivement appréciées et seront partagées avec les équipes concernées. Je vous remercie également pour vos commentaires francs concernant vos expériences de restauration. Si je suis ravi de constater que vous avez apprécié notre restaurant italien Papermoon, je regrette que votre expérience au restaurant Saison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant la variété et l’ampleur du buffet du petit-déjeuner ont bien été prises en compte et transmises à notre équipe de direction culinaire pour un examen attentif, dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue afin d’être à la hauteur des standards de notre établissement. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos retours ainsi que pour votre recommandation du Raffles London at The OWO. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir et de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes à tous les niveaux. Cordialement, Benedict Kershaw Assistant Front Office Manager Raffles London at The OWO

Note Avis clients 4.0/5

Laurent D. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits sur un week end prolongé Très bon accueil et services du début à la fin. Chambre extrêmement confortable et très bien équipée. Qualité des matérieaux de très haut niveau. Petite réserve sur le service de chambre approximatif ou incomplet. Rien de grave mais à ce niveau et pour £50 facturé par jour... Vaisselle sale laissée, chiffon à ménage oublié, bouteilles d'eau non remplacées. Autre petit défaut de l’hôtel: les fenêtres ne s'ouvrent ou ne s’entrouvrent pas du tout. Je trouve cela dommage de rester en bocal climatisé et de ne pas "sentir" la ville si l'on en a envie surtout dans un bâtiment et lieu aussi historique. A part cela le restaurant essayé était très bien. Le bar très bien. La salle de sport et la piscine exceptionnelle. Bref un très, très bon séjour.

Dear Laurent D., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found your experience comfortable and that our team delivered a warm welcome and exceptional service throughout your visit. It is also wonderful to know that you enjoyed our restaurant, bar, and the exceptional facilities of our gym and pool. We appreciate your comments regarding the housekeeping service. While we strive to maintain the highest standards, it is clear that there were lapses during your stay. Your observations will be shared with our team to enhance our service quality further. Regarding the windows, we understand your desire for fresh air; however, for the preservation of our historical building, they are designed to remain fixed. We are grateful for your kind words and constructive feedback, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the future. With best regards, Mathias Gerds Hotel Manager Raffles London at The OWO

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