Raffles London at The OWO 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 715 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un monument culturel

  • Un emplacement incomparable

  • Un espace spectaculaire pour des soirées époustouflantes

  • Le nouvel épicentre de la scène culinaire

  • Un sanctuaire urbain du bien-être holistique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles London at The OWO

57 Whitehall
SW1A 2BX LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50553, -0.12601

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  715 avis

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience formidable, lieu magique et historique Tout est parfait !

Dear Mr. V., Warm greetings from The Old War Office, I do hope you have had a safe onward journey following your stay with us. May I thank you for taking the time to provide us with your positive feedback, as a valued guest and supporter of Raffles London, this is truly helpful so that we may improve upon our legendary service. I am delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We strive to make every guest feel welcomed and cared for, and it is wonderful to see that we have succeeded in doing so throughout your stay with us. On behalf of all of our Team here at Raffles London, we would like to extend our most sincere gratitude once again for your feedback. With this in mind, we hope to be afforded the opportunity in the near future to welcome you back to the hotel. At such time, I would encourage you to reach out to myself directly for any assistance you may require. Wishing you a pleasant day ahead. Yours sincerely, Pauline Sainson Assistant Front Office Manager

Très bel hôtel au cœur de Westminster

Note Avis clients 4.5/5

Olivier En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons profité d'un séjour très agréable, dans un bâtiment d'exception au cœur du quartier de Westminster. Malgré une mauvaise expérience au Drawing room qui nous a proposé d'apporter en chambre ce que nous n'avons pas terminé lors de l'afternoon tea, et que nous n'avons jamais reçu, les nombreux restaurants offrent un choix exceptionnel en matière de gastronomie. Et l'espace détente est magnifique. Le personnel est professionnel et agréable. Nous avons apprécié particulièrement nos échanges avec Sylvie.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au Raffles London at The OWO. Vos compliments sur la qualité du service et de notre personnel nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de nos équipes, tout particulièrement à Sylvie. Je vous prie donc de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses pour l'expérience que vous avez reçue au Drawing Room pendant votre Afternoon Tea. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous avons transmis vos commentaires avec le reste de nos équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d’un prochain voyage à Londres. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier une fois de plus de nous avoir choisi. Je vous souhaite une agréable après-midi. Bien cordialement, Pauline Sainson Assistant Front Office Manager

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec beaucoup de classe. Dommage que les services en chambre comme le petit déjeuner ou les repas sont facturés si cher, en dehors du repas en lui-même.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au Raffles London at The OWO. Vos compliments sur l'hotel nous ont particulièrement touché et seront transmis à l’ensemble de nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur notre petit-déjeuner et les repas et nous sommes navrés que ceux-ci n’aient pas atteint vos espérances. N’hésitez pas à nous faire part de tout commentaire qui nous permettrait d’améliorer nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, je vous prie de recevoir, Cher Monsieur, mes sincères salutations. Florian Mendes Assistant Front Office Manager

Inoubliable

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Une expérience inoubliable dans un hôtel splendide. Le personnel était très attentionné. Le petit déjeuner est fabuleux. Un des plus beaux spa que j’ai pu voir.

Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au Raffles London at The OWO. Vos compliments sur la qualité du petit-déjeuner, du spa et de notre personnel nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau dans votre maison londonienne, je vous prie de recevoir, chère Madame, mes sincères salutations. Bien cordialement, Amandine Breteau Assistant Front Office Manager

Idéalement situé

Note Avis clients 4.5/5

Martine G. En couple - Avis confirmés ALL

Court séjour parfait en tous points. L'hôtel situé dans un ancien bâtiment militaire a été rénové avec beaucoup d'élégance et de raffinement. La chambre était particulièrement confortable avec toute la modernité possible. Les magnifiques restaurants offrent des ambiances différentes mais toujours très raffinées. Le bar également. Le personnel est très attentionné. Excellent moment.

Cher Monsieur G., J'espère sincèrement que votre retour en France s’est bien passé. Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous accueillir très prochainement lors d’un prochain voyage à Londres. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier une fois de plus de nous avoir choisi. Je vous souhaite une agréable fin d’après-midi. Bien cordialement, Florian Mendes Assistant Front Office Manager

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  • 154 avis 9.3/10 Ambiance
  • 145 avis 8.3/10 Repas
  • 65 avis 8.9/10 Bar et Boissons
  • 64 avis 8.2/10 Confort

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