Raffles London at The OWO 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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57 Whitehall, SW1A 2BX LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un monument culturel

  • Un emplacement incomparable

  • Un espace spectaculaire pour des soirées époustouflantes

  • Le nouvel épicentre de la scène culinaire

  • Un sanctuaire urbain du bien-être holistique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles London at The OWO

57 Whitehall
SW1A 2BX LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50553, -0.12601

Téléphone
Fax +4400

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 410 avis

Note Avis clients 5.0/5

Maha P. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe séjour avec un service de butler exceptionnel qualité du restaurant Saison laisse à désirer par contre le restaurant italien excellent avec un service remarquable

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous au Raffles London at The OWO. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié le service assuré par votre majordome. Vos aimables remarques concernant l’attention et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la propreté irréprochable de l’hôtel, sont vivement appréciées et seront partagées avec les équipes concernées. Je vous remercie également pour vos commentaires francs concernant vos expériences de restauration. Si je suis ravi de constater que vous avez apprécié notre restaurant italien Papermoon, je regrette que votre expérience au restaurant Saison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant la variété et l’ampleur du buffet du petit-déjeuner ont bien été prises en compte et transmises à notre équipe de direction culinaire pour un examen attentif, dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue afin d’être à la hauteur des standards de notre établissement. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos retours ainsi que pour votre recommandation du Raffles London at The OWO. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir et de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes à tous les niveaux. Cordialement, Benedict Kershaw Assistant Front Office Manager Raffles London at The OWO

Note Avis clients 4.0/5

Laurent D. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits sur un week end prolongé Très bon accueil et services du début à la fin. Chambre extrêmement confortable et très bien équipée. Qualité des matérieaux de très haut niveau. Petite réserve sur le service de chambre approximatif ou incomplet. Rien de grave mais à ce niveau et pour £50 facturé par jour... Vaisselle sale laissée, chiffon à ménage oublié, bouteilles d'eau non remplacées. Autre petit défaut de l’hôtel: les fenêtres ne s'ouvrent ou ne s’entrouvrent pas du tout. Je trouve cela dommage de rester en bocal climatisé et de ne pas "sentir" la ville si l'on en a envie surtout dans un bâtiment et lieu aussi historique. A part cela le restaurant essayé était très bien. Le bar très bien. La salle de sport et la piscine exceptionnelle. Bref un très, très bon séjour.

Dear Laurent D., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found your experience comfortable and that our team delivered a warm welcome and exceptional service throughout your visit. It is also wonderful to know that you enjoyed our restaurant, bar, and the exceptional facilities of our gym and pool. We appreciate your comments regarding the housekeeping service. While we strive to maintain the highest standards, it is clear that there were lapses during your stay. Your observations will be shared with our team to enhance our service quality further. Regarding the windows, we understand your desire for fresh air; however, for the preservation of our historical building, they are designed to remain fixed. We are grateful for your kind words and constructive feedback, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the future. With best regards, Mathias Gerds Hotel Manager Raffles London at The OWO

Note Avis clients 5.0/5

Didier D. En famille - Avis confirmés ALL

De la réception, aux voituriers aux femmes hommes d'entretien majordome Personnels de la piscine Surclassement Petit déjeuner buffet ou carte Véhicule de courtoisie Rencontre avec le chef Mauro Colagreco Les concierges Visite de l'hôtel A proximité de tout Tout était merveilleux La magie de Noël a fonctionné

Dear Mr. D., Thank you very much for your wonderful words and for sharing your impressions with us. We are more than happy to read that you felt at home with us from the very first moment and that our entire team—from reception to valet parking, housekeepers, pool staff, and concierges—was able to contribute to such a successful stay. We are particularly pleased to hear that you have such fond memories of the à la carte breakfast, our courtesy car, the hotel tour, and your personal meeting with chef Mauro Colagreco. We are delighted that you were able to experience the magic of the Christmas season with us. These are exactly the kinds of moments we want to create for our guests. We very much hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Mathias Gerds Hotel Manager Raffles London at The OWO

Note Avis clients 5.0/5

Herman K. K. I. En couple - Avis confirmés ALL

C'était ma première fois dans cet hôtel mais j'ai été traité comme un habitué. En plus d'être très situé et superbement bien décoré, c'est un cadre super agréable. Mon épouse a été encore plus émerveillée que moi.

Cher Herman K. K. I., Je vous remercie sincèrement pour vos aimables mots concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous et votre épouse ayez apprécié notre accueil, notre localisation ainsi que la décoration de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mathias Gerds Directeur de l'Hôtel Raffles London at The OWO

Note Avis clients 5.0/5

Armando G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’un des plus beaux hôtels où j’ai eu l’occasion de séjourner ! L’histoire du lieu, subtilement racontée à travers les petites anecdotes historiques déposées chaque soir sur le lit, donne vraiment une âme à l’établissement. J’ai également beaucoup apprécié le message et la délicate attention de bienvenue. Une expérience mémorable.

Cher Armando G., Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'histoire de notre établissement et les attentions qui vous ont été réservées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Mathias Gerds Hotel Manager Raffles London at The OWO

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  • 124 avis 8.5/10 Confort

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.