Raffles London at The OWO 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 636 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un monument culturel

  • Un emplacement incomparable

  • Un espace spectaculaire pour des soirées époustouflantes

  • Le nouvel épicentre de la scène culinaire

  • Un sanctuaire urbain du bien-être holistique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles London at The OWO

57 Whitehall
SW1A 2BX LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50553, -0.12601

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  636 avis

Idéalement situé

Note Avis clients 4.5/5

Martine G. En couple - Avis confirmés ALL

Court séjour parfait en tous points. L'hôtel situé dans un ancien bâtiment militaire a été rénové avec beaucoup d'élégance et de raffinement. La chambre était particulièrement confortable avec toute la modernité possible. Les magnifiques restaurants offrent des ambiances différentes mais toujours très raffinées. Le bar également. Le personnel est très attentionné. Excellent moment.

Cher Monsieur G., J'espère sincèrement que votre retour en France s’est bien passé. Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous accueillir très prochainement lors d’un prochain voyage à Londres. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier une fois de plus de nous avoir choisi. Je vous souhaite une agréable fin d’après-midi. Bien cordialement, Florian Mendes Assistant Front Office Manager

Merveilleux

Note Avis clients 5.0/5

Jd En couple - Avis confirmés ALL

Certainement le meilleur hôtel Accor que j’ai fait Personnel, lieu, mobilier Tout est comme dans un rêve

Cher Monsieur D., J'espère sincèrement que votre retour en France s’est bien passé. Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié le lieu et le mobilier de l'hôtel. Nous avons hâte de vous accueillir très prochainement lors d’un prochain voyage à Londres. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier une fois de plus de nous avoir choisi. Je vous souhaite une agréable fin d’après-midi. Bien cordialement, Florian Mendes Assistant Front Office Manager

Un monument pour une belle expérience

Note Avis clients 3.5/5

Max A. En couple - Avis confirmés ALL

La découverte de ces lieux historiques superbement mis en valeur . Tout est fait pour le confort dans un luxe discret

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au Raffles London at The OWO. Vos compliments sur la qualité du service nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de nos équipes. Nous avons pris note des différents points relevés (notamment sur la qualité de la restauration), avec les différents chefs de service concernés pour s’assurer d’actions immédiates. Votre confort est au centre de nos priorités, ainsi nous tenons à vous remercier pour vos commentaires car, c’est à travers votre regard que nous sommes en mesure d’améliorer constamment la qualité de notre service et de poursuivre notre quête vers l’excellence. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir parmi nous, je vous prie de recevoir, cher Monsieur A. mes sincères salutations. Florian Mendes Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Pascal W. En famille - Avis confirmés ALL

tout était très bien sauf que je suis resté coincé plus de 15 minutes dans les toilettes de ma chambre à la suite d'une serrure défectueuse avec impossibilité de prévenir qui que ce soit (pas d'alarme . Une fois que j'ai réussi à démonter la serrure et à sortir le service de la réception (Marine ? ) a très bien réagi et le séjour s'est bien passé dans l'hôtel que j'apprécie beaucoup

Cher Monsieur W., J'espère sincèrement que votre retour en France s’est bien passé. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au Raffles London at The OWO. Je vous prie de bien vouloir à nouveau accepter mes plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés le jour de votre arrivée et qui sont venus entacher votre expérience parmi nous. Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous avons transmis vos commentaires avec le reste de nos équipes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre maison londonienne, je vous prie de recevoir, Cher Monsieur, mes sincères salutations. Bien cordialement, Amandine Breteau Assistant Front Office Manager

Expérience de 1ère classe

Note Avis clients 5.0/5

Roger En couple - Avis confirmés ALL

Service de haute qualité, conforme à ce qui se doit pour ce type d'hôtel. Enregistrement rapide, le GM est venu nous saluer pendant l'enregistrement. Chambre disponible à 10h00 le matin déjà, très appréciable. Avons disposé d'un upgrade. Belle chambre, calme, service parfait durant tout le séjour. Service prévenant et discret. Check-out aussi rapide et simple que l'arrivée.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au Raffles London at The OWO. Vos compliments sur la qualité du service et de notre personnel nous ont particulièrement touché et seront transmis à l’ensemble de nos équipes.  Nous avons bien pris en compte votre remarque sur notre petit-déjeuner. Votre confort est au centre de nos priorités, ainsi, grâce à vous, nous sommes en mesure d’améliorer constamment la qualité de notre service et de poursuivre notre quête vers l’excellence. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, je vous prie de recevoir, Cher Monsieur, mes sincères salutations. Bien cordialement, Amandine Breteau Assistant Front Office Manager

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  • 153 avis 9.6/10 Site
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  • 142 avis 9.4/10 Ambiance
  • 131 avis 8.3/10 Repas
  • 57 avis 9.3/10 Bar et Boissons
  • 57 avis 8.3/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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