Novotel Senart Golf de Greenparc 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 763 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Brunch chaque Premier Dimanche du Mois, contactez nous directement pour réserver

  • Profitez de l'espace fitness et du sauna pour une pause détente.

  • Labellisé Green Key

  • Bornes de recharges de voiture électrique

  • Espaces de co-working

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Senart Golf de Greenparc

Golf de Greenparc, D 402, Route de Villepecle
91280 SAINT PIERRE DU PERRAY
France

GPS:48.623695, 2.521079

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Parenthèse

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  763 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  607 avis

Note Avis clients 1.5/5

Gerard L. En famille - Avis confirmés ALL

je viens depuis vingt ans dans le meme hotel , propre correcte , sans probleme pour voir la famille , ce séjour a été à peine supportable " chambre éxécutive " glaciale , la réparation inefficace a juste permis au ventilo de faire plus de bruit , on ne loue pas une chambre de cette catégorie si on ne peut pas la chauffer par - 5 ° ( chambre orientation N E en bout de batiment )

Monsieur L., Je vous remercie pour votre fidélité au Novotel Sénart Golf de Greenparc au cours des vingt dernières années. Je prends bonne note de vos remarques concernant la température de votre chambre exécutive, ainsi que le bruit du ventilateur. Je comprends que ces éléments ont pu nuire à votre confort durant votre séjour. Votre retour est précieux et nous le considérons avec attention afin d’améliorer notre service. Mais au point de sanctionner l 'équipe d'un 3 sur 10, certes le chauffage n' était pas au maximum, cependant après l 'intervention du technicien vous nous avait dit que tout était bon le lendemain de votre 1ere nuit Sachez que des travaux sont prévus début 2026 afin de pallier à ce problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 3.0/5

Laurent D. En famille - Avis confirmés ALL

anormal qu'une chaine d'hotels internationale ne prenne pas les chèques vacances dématérialisés ! point positif : l'équipe de l'hotel est très aimable et très bonne écoute client

Cher Laurent D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'amabilité de notre équipe. Je comprends votre déception concernant l'acceptation des chèques vacances dématérialisés, et je prends note de votre retour sur ce sujet. Cordialement, Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 3.5/5

Bernadette M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, chambre spacieuse. Trois remarques : le chauffage n’était pas en marche dans la chambre lorsque nous sommes arrivés, et il faisait très froid, j’ai appris la veille que la piscine était fermée j’avais prévu mon maillot de bain, la lampe de chevet d’un des côtés du lit ne fonctionnait pas. Le dîner était agréable, les plats délicieux et les tarifs tout à fait corrects.

Chère Bernadette M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et apprécié la qualité de nos repas. Cependant, je suis désolé que vous ayez rencontré des désagréments concernant le chauffage, la piscine et la lampe de chevet. Nous veillons à ce que nos installations soient en bon état et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 3.5/5

Patrick M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Voir commentaire précédent, merci!

Cher Patrick M., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la température de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération. Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 1.5/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé deux jours au Novotel Senart avec nos trois enfants. La piscine était HS, probablement en raison d’un contrôle sanitaire. Les prises de charge véhicule électrique ne marchent pas. Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas, nous avons donc passé la première nuit à dormir en pull et jogging. La nourriture servie le soir au restaurant était très moyenne (pâtes servies froides par ex), nous avons cherché autre chose pour le 2e jour. Côté positif : le personnel était vraiment très agréable et serviable et le petit déjeuner bon. Malheureusement, nous avons été vraiment globalement déçus et je considère que le prix payé pour le séjour n’est pas à la hauteur de la prestation. Je ne souhaite pas mettre d’avis public car je ne mésestime pas les conséquences que cela peut avoir sur un établissement, mais il me semble important de vous en faire part en privé.

Chère Marie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour au Novotel Senart Golf de Greenparc. Je suis désolé d'apprendre que plusieurs aspects de votre expérience n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant la piscine, veuillez accepter nos excuses pour cet inconvénient dont vous avez été prévenu par mail le jour de sa fermeture dû à un problème de (Pompe A Chaleur eau à 24 °) et de chauffage dans votre chambre. Concernant les Bornes Electrique je ne vois d' ou vient le souci car encore ce matin des véhicules était en charge. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la qualité du petit déjeuner et la serviabilité de notre équipe. Cependant, je regrette que votre expérience culinaire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons toujours à améliorer notre offre et vos commentaires seront partagés avec notre équipe de restauration. Je vous remercie encore pour vos retours constructifs. Cordialement, Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 126 avis 8.5/10 Site
  • 444 avis 5.8/10 Chambre
  • 439 avis 8.2/10 Service
  • 10 avis 6.2/10 Internet
  • 193 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 137 avis 5.7/10 Propreté
  • 34 avis 3.5/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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