Novotel Senart Golf de Greenparc 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 786 avis

Novotel Senart Golf de Greenparc - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Brunch chaque Premier Dimanche du Mois, contactez nous directement pour réserver

  • Profitez de l'espace fitness et du sauna pour une pause détente.

  • Labellisé Green Key

  • Bornes de recharges de voiture électrique

  • Espaces de co-working

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : WiFi, air conditionné et disposant d'un balcon avec vue imprenable sur le golf. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfants.

  • Vues :

    Vue sur le golf

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur le golf
  • Assets : Balcon

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous. La chambre Executive vous accueille en VIP: WiFi, café par Nespresso, station d'accueil smartphone avec bluetooth, kit bien-être avec peignoir et chaussons. Jusqu'à 2 adultes.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Vaste, design, la Suite est constituée d'une chambre, d'un espace salon avec balcon et d'une salle de bain. WiFi, Nespresso, station d'accueil smartphone, kit bien-être avec peignoir et chaussons.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 48 m² / 516 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Senart Golf de Greenparc

Golf de Greenparc, D 402, Route de Villepecle
91280 SAINT PIERRE DU PERRAY
France

GPS:48.623695, 2.521079

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 81 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • 81 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Hôtel Novotel Sénart

  • Couverte
  • Sur site

Sauna

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Tennis de table

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Terrain de squash

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Karting

  • À proximité

Football

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 81 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Parenthèse

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Type de cuisine
Français
Chef
Eric Roiseux
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Réserver

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse avec une cheminée en hiver et une terrasse en été, pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

piscine intérieure chauffée

Profitez de notre piscine intérieure chauffée, du sauna et de la salle de fitness, en accès libre de 8h à 22h. Sur place : golf, ping-pong, billard, pétanque. A proximité : cinéma, Calicéo centre balnéothérapie, & shopping au Westfield Carré Sénart.

Pour organiser vos évènements festifs, mariages, anniversaires, baptèmes ou autres et réunir jusqu'à 250 personnes, notre hôtel et sa terrasse verdoyante répondront à tous vos besoins et notre équipe sera dédiée à la réussite de votre évènement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  786 avis

Note Avis clients 5.0/5

Gerard S. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre établissement est devenu votre point d'accueil préféré dans la région. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur C., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de notre restauration. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service professionnel et attentif ont été remarqués. Nous sommes également heureux que l'emplacement de notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Le cadre verdoyant et paisible est effectivement un atout que nous tenons à préserver pour le bien-être de nos clients. Votre retour positif sur le petit-déjeuner et les plats proposés au restaurant est très apprécié et sera partagé avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Luc L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Luc L., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Julien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Julien p., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Laurent P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Laurent P., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié le surclassement et que votre suite vous a offert le confort attendu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très appréciés. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre établissement est devenu votre point d'accueil préféré dans la région. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable au Novotel Sénart Greenparc ! Accueil et personnel : dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe d'une grande gentillesse, toujours professionnelle, disponible et souriante. Le personnel est aux petits soins et fait tout son possible pour rendre le séjour fluide et agréable. Restauration et petit-déjeuner : un grand bravo pour la partie restauration ! Le petit-déjeuner est d'une excellente qualité, varié et très bien fourni. Le restaurant de l'hôtel propose également des plats savoureux et bien présentés, parfaits après une longue journée. Emplacement et cadre : l'emplacement de l'hôtel est particulièrement pratique, à deux pas des grands axes routiers (A6 et N104 / La Francilienne), ce qui rend les déplacements très faciles. Pourtant, une fois sur place, le contraste est saisissant : le cadre est très calme, verdoyant et reposant.

Bonjour Monsieur C., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de notre restauration. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service professionnel et attentif ont été remarqués. Nous sommes également heureux que l'emplacement de notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Le cadre verdoyant et paisible est effectivement un atout que nous tenons à préserver pour le bien-être de nos clients. Votre retour positif sur le petit-déjeuner et les plats proposés au restaurant est très apprécié et sera partagé avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Christophe BOUVET Directeur - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Luc L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était nickel, de la salle, l’accueil et le service !!

Cher Luc L., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Julien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Julien p., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Laurent P. En famille - Avis confirmés ALL

suite très confortable

Cher Laurent P., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié le surclassement et que votre suite vous a offert le confort attendu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très appréciés. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plusieurs séjour chez vous toujours très bien. Seul soucis, je ne reçois jamais la facture par email comme annoncé.

Cher Sebastien D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le petit déjeuner ainsi que le confort de nos lits. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture par email comme prévu. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Camille L. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je me déplace souvent dans cet hotel pour des déplacements pro. L'équipe est adorable, petite salle de sport qui pourrait être mieux équipée, piscine couverte et footing possible dans L. parc attenant. Juste un petit rafraîchissement ferait du bien

Chère Camille L. V., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et les installations. Nous prenons note de votre suggestion de rafraîchissement ainsi que de l'amélioration de l'équipement de notre salle de sport. Vos retours sont précieux pour nous. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 3.5/5

Thierry G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre prestige avec balcon niveau R+1, extrêmement confortable, très belle exposition sur parc Merci!

Cher Thierry G., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le cadre et le confort de votre chambre. Toutefois, nous prenons note de votre expérience et allons veiller à améliorer les aspects qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 2.0/5

Bernard B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, mais pas de climatisation (trop chaud pour bien dormir), la lumière du miroir ne fonctionne pas. Personnel accueillant y compris au restaurant, mais dîner plutôt léger.

Note Avis clients 4.0/5

Tatiana L. En famille - Avis confirmés ALL

l'hôtel est bien pensé et confortable, j'ai apprécié la zone enfant avec des livres, jeux de société, le coin "cheminée", le billard....petit déjeuner buffet très bon et copieux. la restauration semble tout de même un peu dépassée alors que les prix sont élevés.

Chère Tatiana L., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que nos installations pour enfants. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Artur L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, chambres confortables, petit déjeuner copieux.

Cher Artur L., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Pierre M. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et lumineuse. Bin restaurant. Accueil perfectible.

Cher Pierre M. D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le calme et la luminosité de nos chambres. Nous prenons également note de votre retour concernant l'accueil et nous nous efforcerons de l'améliorer afin de rendre votre expérience encore plus agréable. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Frederic G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel à proximité du golf de Sénart. Bon accueil. Chambre spacieuse et confortable, avec tous les équipements. Seul bémol : douche dans une baignoire, j’aurais préféré une douche à l’italienne. J’ai apprécié le séjour. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. Le restaurant sur place est pratique.

Cher Monsieur G., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre, ainsi que notre équipe professionnelle. Nous prenons note de votre préférence pour une douche à l'italienne et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 3.5/5

Jean P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil sympa et pro chambre ... un peu vieillotte

Note Avis clients 3.0/5

Benjamin V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre non conforme à l'annonce (baignoire vs douche) Mini bar vide Chambre jamais faite Personnel un peu trop "ouaich" Erreur de facturation Erreur de remboursement Clairement un gros manque de maturité

Cher Benjamin V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la conformité de la chambre et le service. Ce n'est pas le service habituel dont nous savons faire preuve et en sommes sincèrement navré. Votre retour est précieux et sera pris en compte, également partagé à nos équipes. Pour les chambres, la catégorie que vous avez réservé est équipé de douche ou baignoire, vous pouvez en faire la demande à votre arrivée ou lors de votre réservation. Vous aviez réservé une chambre classic qui n'inclus pas le mini bar, c'est pourquoi vous l'avez trouvé "vide". Cependant, une carafe d'eau est mise à disposition pour vous laisser le choix entre eau plate fraiche, tempérée ou pétillante. Morgane Martins Cheffe de réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 4.5/5

Johnny D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, très belle chambre, hôtel propre, personnel correct, petit point sur la température de l'eau mes sinon parfait

Cher Johnny D., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez trouvé votre chambre agréable et l'hôtel propre. Je prends note de votre remarque sur la température de l'eau afin de continuer à améliorer notre service. Morgane Martins Cheffe de réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Teddy L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agréable séjour avec surclassement en prime

Cher Teddy L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que le surclassement ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Cordialement, Morgane Martins Cheffe de réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 3.0/5

Nathalie L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dans une des chambres, le frigo ne fonctionnait pas. Au restaurant, la serveuse n'était pas très aimable et erreur sur une commande. A la réservation par téléphone, j'avais donné les noms des différentes réservations de chambre (4) et à l'arrivée des personnes, rien n'était noté. C'était à mon nom de réservation. Sur le site, il y a plusieurs tarifs de petit déjeuner et tout a été facturé 19€. On m'a demandé une 2e empreinte de CB et j'ai été débité de 1€ en plus (ce n'est pas pour le montant mais pour le principe car j'avais payé un acompte de plus de 900€). L'hôtel est agréable et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Laurence L. En famille - Avis confirmés ALL

L'Hôtel est très agréable, calme, au milieu de la nature, les personnels souriants et disponibles. Il est dommage de ne pas avoir plus de "patères" dans la salle de bain pour suspendre les serviettes de toilette, alors même qu'il est recommandé de ne pas les changer tous les jours, mais c'est un détail.

Chère Laurence L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel et la disponibilité de notre personnel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience de nos futurs hôtes. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner varié et délicieux Personnel agréable et disponible Infrastructures (Fitness, piscine, sauna) bien entretenues

Chère Aurélie S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel cosy, ainsi que nos infrastructures bien entretenues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

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  • 115 avis 8.9/10 Site
  • 448 avis 5.7/10 Chambre
  • 402 avis 8.3/10 Service
  • 8 avis 2.6/10 Internet
  • 183 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 148 avis 6/10 Propreté
  • 112 avis 5.1/10 Installations
  • 68 avis 3.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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