pas de problème

Tout avait été préparer par avance donc nous avons bien savourer le séjour

Nous avions besoin d'un lieu à la fois calme et de qualité. Nous avons été servis.

Accueil parfait, petit dej excellent. Personnel aimable et serviable, une chambre confortable et une vue dégagée sur le Golf. Excellent séjour

très belle chambre

Nous avons l’habitude de réserver des hôtels SPA du même standing (même en période de Covid). De ce fait, pour le jour de l’an, nous avons réservé le novotel de Saint-Pierre du Perray. En arrivant, première surprise on nous annonce que l’empreinte bancaire est d’un montant de 400€ alors qu’habituellement le montant est d’environ 150€. Deuxième surprise, je demande un créneau pour le SPA, on me répond que malheureusement il n’y a pas de SPA depuis le début de la crise sanitaire que seulement la piscine est ouverte , dommage que nous ayons cette information qu’à notre arrivée ! Lorsque que nous entrons dans la chambre, une petite odeur de tabac mis à part cela la chambre est très correcte. Lorsque nous avons voulu profiter de la piscine, nous cherchions les peignoirs et des chaussons, mais rien. Nous avons dû descendre habiller avec nos chaussures etc.. Pas pratique et inhabituel. Le point positif de cet hôtel est clairement le petit déjeuner très complet et disponible jusqu’à 11h.

Nous avons passé une bonne journée

Nous avons passés globalement un bon séjour avec des prestations qui restent de qualité.

Séjour parfait ,repas très bien et accueil très bien seul bémol payer le repas à la fin de celui-ci alors que l'on est client de l'hôtel et quand même merci à Viviane pour son très bon accueil on reviendra

Très bon séjour, surclassement très apprécié, chambre spacieuse et agréable. L’Equipement des chambres est parfait. La piscine chauffée est très agréable mais peu profonde. Accueil et service parfait surtout au restaurant le soir. Merci pour tout!

Comment un hôtel 4 étoiles n'a ni fromage râpé ni parmesan pour mettre dans des pâte?? Sans compter que la moitié de la carte n était pas disponible lors de notre dîner..c est vraiment impensable pour un restaurant de ce niveau..Le personnel essaye de compenser quitte à offrir un verre mais il en faut plus.. Au niveau de la piscine couverte, 3 chaises pour 12/15 personnes et pas de chaises longues c est plus qu insuffisant pour un hôtel de ce niveau.. C est vraiment dommage car le personnel est top et que l hôtel a du potentiel..mais après 3 nuits dans 3 hôtels différents du groupe accor en 9 jours, celui ci n est pas du tout au niveau de services et de satisfaction que l on pourrait attendre d un hôtel 4 étoiles du groupe Accor..très déçu.

Séjour très agréable .. endroit calme personnel sympathique, vue sur le golf proche centre commercial carré senart ..vraiment un endroit à garder en mémoire pour nos prochaines réservations dans le coin.

Nous tenons à nouveau à remercier le serveur du soir qui était le même au petit déjeuné. Avec lui on se sent vraiment bien accueilli, il a même fait l'effort de se souvenir de ce que nous avions pris au diner lors de notre premier arrêt la semaine d'avant (c'est rare de rencontrer quelqu'un d'aussi attentif et prévenant.

La situation de l'hôtel est très bonne (golf, verdure, grands espaces intérieures...). Mais une série d'inconvénients a largement gâché la bonne impression de départ : air conditionné de la chambre défectueux, terrasse sale avec des détritus qui traînaient, WC tellement petit qu'il était difficile de s'en servir... Dommage, vraiment !

Excellent séjour. Accueil très agréable, facile et pratique malgré les contraintes sanitaires. Grande chambre. Choix pour le repas du soir, joliment préparé. Petit déjeuner conséquent. Check out très rapide.