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Mercure Parc du Coudray Demeure de Campagne 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 508 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur d'un domaine de 20ha avec un parc accrobranche

  • Spa Deep Nature de 600m² au sein de notre château

  • Cuisine authentique fidèle à nos souvenirs d'enfance

  • Activités en accès libre : balades, tennis, pétanque, practice de golf...

  • Etablissement entièrement rénové en 2019 en esprit "Maison d'Hôtes"

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Parc du Coudray Demeure de Campagne

Route de Milly
91830 le coudray montceaux
france

Tel : +33164990000

Fax : (+33)1/64939555

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MERCURE PARC DU COUDRAY : 

  • Par avion

    AERODROME DE LA FERTE ALAIS À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 36km / 22,37 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 80km / 49,71 miles

GPS :48.55579, 2.485163

Services de l'hôtel

Demeure de Campagne - Restaurant

Notre Chef Stéphane Baudouin privilégie les produits locaux et de saison avec des plats fidèles à nos souvenirs d'enfance, dans un esprit "bistronomique".

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
Réunions/Évènements
  • 14 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 127 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 16 chambres famille
    • 10 chambres communicantes
    • 127 chambres non-fumeur
    • 2 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Italien
    • Anglais
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking
    • Sur place
    • 128 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Parking surveillé
Bien-être
  • Spa Deep Nature En supplément
    • Sur site
    • Hammam
    • Massage
    • Sauna
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Selon votre souhait, choisissez soit une chambre côté piscine, côté tennis ou côté parc boisé. Des chambres familles ou communicantes et des chambres pour personnes à mobilité réduite sont à votre disposition.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 280

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Parc du Coudray Demeure de Campagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 508 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

522 avis

Merveilleux cadre reposant

Note Avis clients 4.5/5

Manou D. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions besoin d'un hébergement proche de Dannemois et avons trouvé l'accès très simple et le cadre splendide . Un bémol les moquettes ont mal vieilli !

Bien à par la facture de la recharge pour voitures éléctrique.

Note Avis clients 0.5/5

Q. R. Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Très grosse décéption sur la facture pour la recharge de ma TESLA. Je trouve même que cela est une arnaque, aprés mon départ la facture m'a été envoyé sur mon adresse mail et là, quelle stupeur...!!! de m'apperçevoir (après coup bien évidement) du montant de 98,31€ pour une nuit de recharge. Dans la plupart des hotels de France et même à l'étranger la charge est gratuite et même si celle celle-ci est payante les montants ne sont jamais aussi élevé, c'est la première que je paie autant pour une recharge de voiture électrique, je trouve cela inadmissible et je ne pense pas revenir chez vous.

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Llg Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Le service pour repas du soir était long, long très long…. Beaucoup trop long ! La nuit, elle fut courte, à cause d’alarmes incendies… C’est dommage, accueil et hôtel sont tops

Qualité de l hôtel et du restaurant très instable

Note TripAdvisor 3.0/5

jeanmarcs576 En couple - 13/10/2021 Avis TripAdvisor

On avait adoré en juin et cette fois c est nul tout dîner avec plats froids et personnel débordé idem pour petit dej trop de ;onde et pas assez de serveurs nul Accor réduit les bénéfices des golds un verre offert et plus 2 nul! Je viens d annuler notre prochaine resa pour novembre

Très moyen

Note Avis clients 2.0/5

Rasd Voyage solo - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Pas de petit déjeuner en chambre Fin du service en salle 9:30 ! Chambre surchauffée Tres bruyant (soirée a thème !!) tard dans la nuit : pour une personne souhaitant se reposer dans un bel hôtel avec spa !

Madame R., Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti quant à votre séjour sur notre domaine. Nous sommes désolés de lire que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre petit-déjeuner sachez que nous proposons du room-service avec un supplément de 5€ , cependant il est également possible de venir récupérer votre plateau directement au niveau de notre salle à manger. Veuillez nous excuser concernant le débordement exceptionnel de cette nuit là. Des mesures correctives ont été prises pour que cela ne perturbe plus le sommeil de nos autres clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Perrine - Responsable expérience client.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Literie agréable, décor très sympa. Le SPA est top. En revanche, Séminaire bruyant jusque tard dans la nuit.

Madame L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour notamment grâce à notre literie, et notre nouveau spa Deep nature. Veuillez de nouveau nous excuser concernant le débordement de cette nuit là. Des mesures correctives ont été prises pour que cela ne perturbe plus le sommeil de nos autres clients. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau. Perrine - Responsable expérience client.

Etablissement magnifique et bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir d'être chez vous, juste vous dire que dans le mini bar il n'y avait qu'une bouteille d'eau, dans la salle de bain la paroi de douche laisse passer l'eau (salle de bain inondé après la douche), le pommeau de douche entartré. a part ces petits détails que je suis sûr vous allez remédier, tout était très bien.

Monsieur C., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que sa situation. Concernant la canette d'eau mise à disposition en chambre nous avons effectivement pris le parti de n'en proposer qu'une seule. Lors de votre prochain séjour sachez que nous pourrons vous en proposer une supplémentaire sur demande directement auprès de la réception. Merci de nous avoir souligné les points concernant la partie salle de bain. Nous vous confirmons que le nécessaire a déjà été fait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Perrine - Responsable expérience client.

Bien mais……………

Note Avis clients 2.0/5

C. I. En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Connaissant votre chaîne car j’y ai travaillé côté luxembourgeois ( Novotel), je vous fais entièrement confiance pour ce qui est de l’accueil et du professionnalisme sauf que là, il y a eu un petit « couac ». Je suis venue dans votre région pour un mariage le 2 suivi d’un brunch le 3 donc je n’ai pris que la chambre sans l’option petit déjeuner en me disant que j’allais rentrer à une heure tardive donc dormir jusqu’à environ 10 h prendre ma douche et me rendre au brunch familiale. Malheureusement votre alarme incendie en a décidé autrement en me réveillant plus tôt que prévue(vers 8 h) et en m’empêchant de me rendormir car elle s’est remise en route 2 fois en l’intervalle de moins d’une heure. Donc rester sans boire de café jusqu’à 10 h 30 n’était pas pensable pour moi ni pour mon époux. Nous sommes donc descendus pour une collation et le réceptionniste s’excusant pour ce désagrément nous a simplement dit qu’il ajoutait sur ma note 2 petits déjeuners et là, pour moi c’est le « couac » car j’estime qu’on aurait pu nous offrir ces petits déjeuners d’une part car nous aurions pu nous installer ni vu ni connu et repartir sans payer et d’autre part 35 € pour 2 cafés, 2 madeleines et un tranche de jambon c’est cher payé je trouve et que sans votre alarme, étant rentrés à 2 h 30 du matin, nous aurions dormi Sinon vos chambres sont propres, bien chauffées et votre literie du tonnerre. Votre personnel est souriant et sympathique mais reste ce couac. Bien à vous. Mme C.

Madame C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre retour suite à votre séjour chez nous. Merci d'avoir souligné la qualité de notre hébergement ainsi que l'accueil que notre personnel vous a offert. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée causée par le déclenchement de notre alarme incendie. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, notre chef de réception Lauren va prendre contact avec vous. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Perrine - Responsable expérience client.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Safi En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, Chambre confortable, petit déjeuner varié, bonne expérience au Spa, dîner copieux. C'était parfait

Madame N., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce très gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Perrine - Responsable expérience client.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel personnel très agréable et sympathique le restaurant et très bon le seul point à améliorer et le ménage dans les chambres (bouilloire non vidée des précédents clients , toiles d’araignée autour du miroir de la salle de bain …

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Demeure. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés que le service et la prestation de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Des mesures correctives ont été d'ores et déjà mises en place pour y remédier. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau. Perrine - Responsable expérience client.
Note Avis clients 3.0/5

Jc Professionnel - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Je n'ai pas vraiment pu juger l'établissement car arrivé tard et parti tôt. Le seul point est le greenwashing de la cannette d'eau, car savez-vous que l'empreinte environnementale d'une can en aluminium est plus importante qu'une bouteille en plastique donc soit vous ne mettez pas d'eau à disposition (seule le robinet) soit vous proposez une bouteille en PET et vous incitez à recycler et vous démontrez que vous recyclez aussi, car je n'ai pas vu de poubelle différenciant déchets banals et déchets recyclable... soyez cohérent, et ne faites pas du marketing "green" sans étudier la solution proposée !!!

Cher Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Je prends note avec intérêt de votre retour pour la cannette en aluminium, toutefois permettez-moi de vous dire que je ne partage pas votre analyse. En effet, même s'il est vrai que nous pourrions ajouter une seconde poubelle dédiée au recyclage en chambre (nous allons étudier ce point), nos équipes trient d'ores et déjà les canettes et bouteilles usagées qui sont laissées la plupart du temps sur le bureau ou encore la table de chevet. Par ailleurs l'aluminium utilisé se recycle se recycle à 98 %, en tout état de cause infiniment plus que le plastique. Enfin, la marque Ocean52 que nous utilisons consacre 52% de ses bénéfices à la protection des océans. Vous l'aurez compris, notre engagement RSE ne se limite pas à du "greenwashing". Je me tiens à votre disposition pour échanger plus amplement. Bien à vous. Camille Ruckebusch Directeur | Hôte de la Demeure Mercure Demeure de Campagne Parc du Coudray

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dos S. Professionnel - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtels très bien situé. Nous avons été très bien accueillis. chambre impeccable

Madame DOS S., Merci pour votre très sympathique retour suite à votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Perrine, Responsable qualité.

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

bel hôtel idéalement situé - facile d'accès. Superbe parc. Une équipe accueillante

Madame L., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre Demeure et sa situation ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre programme de fidélité, des mesures correctives vont être mises en place. Au plaisir de vous revoir dans notre Demeure. Perrine - Responsable expérience client.

Bon séjour de préparation de séminaire

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Cadre magnifique ou l’on se sent comme à la maison

Monsieur L., Nous sommes ravis de lire que votre séminaire s'est bien déroulé et que notre accueil vous a permis de vous sentir comme à la maison. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Perrine - Responsable expérience client.

excellente nuit de sommeil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

hôtel calme et relaxant, diner très bien, c'est propre, bien situé, tout est Ok. Seul tout petit bémol, deux pressions de 50cl prises au bar à 17€ c'est un peu cher.

bonne soirée étape

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre C. Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne literie, Personnel aimable, très bonne organisation en matière de réservation et facturation. Bonne cuisine et Petit déjeuner correct.

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous. Merci de souligner le confort de la literie, l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous avons pris en note votre suggestion concernant les mets proposés au petit déjeuner. Sachez que nous proposons régulièrement de nouveaux produits selon les saisons et les propositions de nos producteurs locaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Perrine - Responsable expérience client.
Note Avis clients 3.0/5

L. Professionnel - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

L hôtel et le restaurant pourrait avoir une superbe note le problème la propreté Au niveau du bar toute les prises courant ont des toiles d arregnee et de la poussière j en est fait les frais en essayant de brancher mon portable. Dans la salle du restaurant toute les luminaires sont pleines de poussière et de toile d arreignee

Madame L., Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos remarques et sachez que des mesures correctives ont d'ores et déjà été mises en place. En espérant pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain séjour. Perrine - Responsable expérience client.

Pas loin d’excellent mais …

Note TripAdvisor 4.0/5

pblm60 Professionnel - 12/09/2021 Avis TripAdvisor

Bien situé. Belles prestations mais quelques petits détails à corriger Des échantillons de produits de toilette par exemple Un minibar complètement vide La chambre qui donne sur la piscine lorsqu’il y a un séminaire : pas sur de pouvoir dormir avant une heure avancée de la nuit

Séjour décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

gigi68440 En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Après plusieurs séjours dans cet hôtel cela sera certainement la dernière fois. Depuis le changement de direction les tarifs ont pratiquement doublés sans prestations supplémentaires. Le service du restaurant est déplorable, plats servis à peine chaud, dessert san aucune présentation et personnel désordonné malgré un chef de salle qui essaie de rattraper les erreurs. Un amalgame qui ne vaut vraiment pas ses **** étoiles

Bonne adresse pour les familles

Note TripAdvisor 4.0/5

Lynda B En famille - 25/08/2021 Avis TripAdvisor

Bon séjour 1cec enfant la piscine les jeux le cadre la proximité avec la forêt en font un lieu privilégié seul petit bémol le restaurant où il n y a pas assez de choix pour les enfants pour le dîner sinon petit déjeuner avec des produits frais he recommande sans hésiter

Chère Madame, Nous remercions d'avoir partagé votre expérience à la Demeure de Campagne Parc du Coudray et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec vos enfants. Votre retour concernant le menu enfant a bien été partagé avec notre Chef de cuisine afin de corriger sans attendre ce point. Nous espérons vous revoir prochainement pour une escapade à la campagne. Bien à vous, Camille Ruckebusch Directeur | Hôte Demeure de Campagne Parc du Coudray | Mercure

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