Ibis Évry-Courcouronnes 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 444 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres modernes avec accès wifi haut débit offert

  • Un bar, lobby et restaurant rénové

  • Proche du lac de Courcouronnes idéale pour se balader ou courir

  • Un salle de séminaire à la lumière du jour pour vos réunions ou formations

  • Un parking privé clos gratuit avec bornes de recharge pour véhicule électrique

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Ibis Évry-Courcouronnes

1 Avenue du lac, Parc Tertiaire du Bois Briard, Courcouronnes
91021 EVRY
France

GPS:48.619527, 2.420983

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Une offre originale et colorée où chacun trouvera de quoi satisfaire ses envies de sucré, de salé... ou de sucré salé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  444 avis

Note Avis clients 1.5/5

Camel A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr ABDELSSLAM, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le temps d'attente lors de votre arrivée. Même avec un pré-enregistrement en ligne, notre objectif est de rendre votre accueil rapide et fluide. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas et comprenons votre incompréhension. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre, le confort de la literie ainsi que la perception du rapport qualité-prix. Vos observations sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos actions d'amélioration. Concernant notre fontaine à eau, celle-ci s'inscrit dans la démarche environnementale du groupe visant à réduire l'utilisation du plastique à usage unique. Soyez assuré que les verres mis à disposition sont nettoyés et désinfectés selon les normes d'hygiène en vigueur. Nous comprenons néanmoins que ce dispositif puisse ne pas répondre aux attentes de tous nos clients. Parce que votre satisfaction est essentielle à nos yeux, je vous invite à me contacter directement afin d'échanger sur votre expérience. Je serai à votre écoute pour trouver un geste commercial à la hauteur des désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. SANDRA - Cheffe de réception.

Note Avis clients 4.0/5

Chantal B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Liliann E. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, NIMAGA Ismaël

Note Avis clients 2.0/5

Fanny R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée tardive. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette succession de désagréments. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons pris bonne note de votre retour afin de renforcer nos procédures et d'éviter que ce genre d'incident ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre patience et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, NIMAGA Ismaël

Note Avis clients 2.5/5

Jean-francois P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour nous, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous sommes également navrés pour l'absence de papier toilette et la quantité insuffisante de savon douche, cela n'est pas conforme à nos standards. Concernant la climatisation, nous regrettons que vous ayez souffert de la chaleur et allons vérifier son bon fonctionnement. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin que ces points soient corrigés rapidement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, NIMAGA Ismaël

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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