Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 525 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4
Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 25 Minuten fußläufig zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena

  • 1 Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern

  • Parken 10 Euro p.T. in der Tiefgarage nach Verfügbarkeit/ Öffentl. E-Tankstelle vor dem Hotel.

  • Relaxen im Volkspark, in der VAF Sportanlage oder mit dem StadtRAD/kostenpfl

  • Bus 2 & 3 direkt vor dem Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 Hamburg
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Tel
Fax +49 40 89952333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  525 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  879 Bewertungen

Sehr guter Service und angenehmes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service von der telefonischen Reservierung an bis zum Checkout des Rezeptionsteams war sehr gut! Der Barkeeper war ebenfalls freundlich und kompetent. Lage trotz der Hauptverkehrsstraße sehr ruhig und direkt am Volkspark günstig für eine Spaziergang o.ä.

Lieber Volker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Spiller Gastgeberin

War okay

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer ist schon in die Jahre gekommen aber okay. Frühstücksauswahl ist sehr gut. Aber der Service ließ zu Wünschen übrig. Um Sauberkeit und Kaffee musste gebeten werden. Wenn Teller und Tassen alle waren, hat das auch keiner im Blick gehabt. Ebenso verhielt es sich mit dem nachlegen von Speisen. Kurz gesagt ein ziemlich chaotischer Haufen.

Lieber Tino, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Spiller Gastgeberin

Note Kundenmeinungen 2.5/5

P. R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Moin, das einzige, was die vier Sterne verdient, war das Frühstück. Alles andere verdient noch nicht einmal 2 Sterne. Wir sind von einem vier Sterne-Hotel anderes gewohnt. Das bei Ihnen gebuchte Zimmer für drei Personen war eine Zumutung, da sich immer nur eine Person bewegen konnte. Die anderen mußten sich auf die Betten setzen. Mit freundlichen Grüßen Peter R.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel insgesamt sowie das Zimmer ok. Frühstück: fantasielos, unterdurchschnittlich. Obwohl viel Personal anwesend war und nicht alle Tische besetzt waren, fehlten Teller, Tassen und Besteck. Auch Speisen wurden nur sehr zögerlich nachgelegt. Beim Aufräumen der Tische wurden Brösel mit einem Lappen auf den Boden gefegt, mit dem selben Tischlappen wurden dann die Sitzflächen der Stühle abgewischt. Mitarbeiter im Frühstücksraum wirkten desinteressiert und unorganisiert. Wenn es ein nächstes Mal im Mercure gibt, dann ohne Frühstück.

Lieber Wolfgang, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Spiller Gastgeberin

Im großen und ganzen okay

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rudi Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

ÖPNV Anbindung hat noch Luft nach oben Service war sehr gut

Lieber Rudolf, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cornelia Spiller Gastgeberin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 734 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.285 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 980 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 23 Bewertungen 9.6/10 Internet
  • 847 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 656 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 510 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 275 Bewertungen 4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Hamburg

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.