Mövenpick Hamburg 4 Sterne

Coronazeit - aber - auch wenn nur wenige Gäste da waren - geht es gar nicht dass kein warmes Wasser zu bekommen war und Fahrstühle bzw. Rolltreppen außer Betrieb waren . Das Kingsizebett war 160cm breit und ziemlich hart. Ansonsten nettes Zimmer.

Das Personal ist Ok. Das Hotel ist sauber. Der an dem Hotel angrenzender Park ist ein bekannter Drogen-Handelsplatz. Ich wurden jeden Abend von fremden Personen angesprochen. Das schlimmste aber waren unautorisierte und nicht korrekte Abbuchungen auf meiner Kredit Karte. Ich bin seit Jahren zu 80 % auf Dienstreisen aber so was ist mir noch nie passiert. Ich kann daher dieses Hotel nicht empfehlen. Sehr schade

Ich bin mit einem schweren Koffer angereist, den ich gezwungen war, über die komplette Länge des Treppenhauses alleine hochzuschleppen. Oben an der Rezeption habe ich erfahren, dass die Rolltreppe nicht etwa kaputt ist, sondern ganz einfach abgestellt wurde auf "Anweisung von ganz oben", wie es hiess, um Strom zu sparen. Minibar war ebenfalls nicht verfügbar, der gesamte Fitnessbereich und die Restaurants geschlossen (was ich aus Corona Gründen nachvollziehen kann); dennoch wurde ich gefragt, meine Kreditkarte bitte zu hinterlassen, als Sicherheit für die "Extras". Meine Frage, welche "Extras" das denn sein sollten, wenn das Hotel derart runtergefahren ist, konnte mir nicht beantwortet werden. Das Personal an der Rezeption war durchaus sehr freundlich, aber offensichtlich selber mit der SItuation und den Anweisungen überfordert und hat sich aufrichtig entschuldigt. So schön das Hotel per se auch ist, ich werde nächstes Mal wieder im George übernachten.

Aufgrund der Coronazeiten war es ein wenig wie in einem Geisterhaus, zum Glück war niemand am Tresen der Jack Nicholson ähnelte. Da alles andere geschlossen war, kann ich nur sagen dass der empfang sehr freundlich und professionell arbeitete und das Zimmer war gut eingerichtet und machte einen sehr gepflegten Eindruck. Ich würde das Hotel gerne wieder buchen.

Das Hotel im Wasserturm ist schon etwas besonderes. Auch die Aussicht ist außergewöhnlich! Die Hoteltiefgarage ist ohne Treppen angebunden. Ein freundlicher Empfang an der Rezeption und schöne Zimmer. Es war ein schöner Aufenthalt!

Das Zimmer war gut und sauber. Die Lage des Hotels in einem Wasserturm ist wirklich gut umgesetzt worden. Die Dame die uns am 9.11. spät abends eingecheckt hat war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Manko war das Frühstück, was aus meiner Sicht mit 7€ zu teuer war. Vielleicht könnte man auch Einzel Optionen oder frische belegte Brötchen anbieten, das wäre hochwertiger und den Preis wert.

Sehr freundlicher Empfang am Montagmorgen, die Corona-Bestimmungen werden ernstgenommen und gelebt. Die besondere Atmosphäre eines ehemaligen Wasserturms ist beispielhaft in die Gestaltung des Entrees und der Lobby eingeflossen. Das Zimmer war sauber, modern und gemütlich. Einziger Wermutstropfen: Völlig überteuerte Preise für Getränke in der Selbstbedienung! ( Eine Flasche stilles Wasser 0,75 l kostet 6,60 Euro!)

Anreise ohne Auto mit Rollstuhl war etwas beschwerlich!! Oben angekommen mussten wir steilen Berg wieder runter, weil kein Eingang oben war! Es hat mich etwas gestört, dass ich ohne Hilfe das Hotel nicht verlassen konnte!

Sehr schönes Zimmer, sehr nettes und hilfsbereites Personal mit Tiefgarage (praktisch, da es in der Gegend echt schwierig ist mit Parkplätzen) und Stromsteckdose (für eine Nacht 25 Euro)

Trotz der Corona-Situation war ich sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit Ihres Personals und den guten Vorkehrungen in Bezug auf die Hygiene.

In den letzten Jahren waren wir 3-5mal jährlich in Hamburg. Wenn ich mich recht erinnere, wohnten wir in der Zeit bereits 8 mal im Mövenpick. Es gehört immer wieder zu unseren priorisierten Adressen für einen Städtetrip nach Hamburg. Der Service ist Spitze und freundlich. Die Zimmer sind nett eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist nicht ganz preiswert, aber echt super und sehr umfangreich. Die Lage? Spitze!! U- und S-Bahn Station Sternschanze liegt in unmittelbarer Nähe. Das Szeneviertel "Schanze" erreicht man zu Fuß in höchstens fünf Minuten. Mit der U3 erreicht man den Hafen (Landungsbrücken) nach nur drei Stationen. Mit der S31 oder S21 sind es zum Hauptbahnhof auch nur zwei Stationen. Wir fühlen uns im Mövenpick immer gut aufgehoben und sehr wohl. Schon jetzt freuen wir uns auf den nächsten Aufenthalt.

unter Corona-Bedingungen sehr gut.., würde mir zum zum Frühstück gerne Schwarzbrotscheiben wünschen beim nächsten mal..., sehr zuvorkommendes Servicepersonal..., gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel, welches "eigentlich" sehr empfehlenswert ist. Corona machte aber einen erheblichen Strich durch die Rechnung, insbesondere Frühstück (kein Buffet), Sauna (geschlossen), Fitness (zu). Dafür kann Mövenpick an sich nichts - aber die Preise hätten angepasst werden sollen, waren statt dessen "so wie üblich" für Leistungen, die deutlich weniger und schlechter als üblich waren. Zwar haben sich alle vom Personal bemüht - aber zum Beispiel, dass es beim Frühstück nicht die hauseigenen "Mövenpick"-Marmeladen gab, sondern irgendwelche Billigvarianten, dass die Hälfte (z. B. an Brötchen) nicht da oder nicht mehr da war etc. - das hatten wir von Mövenpick nicht erwartet. Daher wäre ein "Corona-Aufenthalt zum Corona-Preis" angemessen gewesen, und nicht zum "so wie sonst auch-Preis". Ein Mal kann man so eine Panne akzeptieren, aber wenn Corona noch länger dauert und Mövenpick sich dann nicht etwas Schlaues überlegt, um Leistungen auf Mövenpick-Niveau zu bringen, dann müssen wir woanders hin fahren... Schöne Aussicht hin oder her.

Das Hotel in einem alten Wasserturm ist architektonisch sehr interessant und gut ausgestattet. Durch unsere ALL.ACCOR Mitgliedschaft hatten wir ein Suite-Upgrade. Die Tower-Suite im 17. Stock hat einen wunderbaren Blick über die Stadt. Im Grunde fehlt es an nichts. Schade ist allerdings, dass Schlafzimmer, Wohnzimmer und auch das Bad (auf einer Empore) nur optisch, nicht aber akkustisch voneinander getrennt sind. Die riesige Fensterfront sorgt zwar für den Ausblick, lässt sich das Zimmer aber immens aufheizen. Die Klimaanlage kommt hier im Sommer einfach nicht hinterher. Enttäuscht waren wir vom Frühstück. In Corona-Zeiten kann es kein großes Buffet geben. Die Auswahl allerdings war minimal. Waffeln, Pfannkuchen oder ein Omelette konnten auch auf Nachfrage nicht zubreitet werden. Für ein Omelette wäre kein Gemüse vorrätig. Das war insgesamt sehr schade. Mit einem a la carte Frühstück wäre man hier besser beraten gewesen. Corona bedingt waren dann auch die Bar, der Fitnessbereich und die Sauna geschlossen. Im Grunde kein Problem und verständlich, allerdings hätte man es vor der Buchung kommunizieren können. Eine Info gab es nicht.

Sehr uriges Hotel, reichliches Frühstücksbuffet und tolle, einladende Bar. Zwei Tiefgaragen sowie Außenparkplätze vorhanden. Kurzer Fußweg zur U- und S-Bahn-Station Sternschanze, nur wenige Stationen zum Hamburger Dom, St. Pauli Reeperbahn, Landungsbrücken etc.