Hôtel ibis Marne-la-Vallée Champs 3 étoiles

Chambre prise pour raison professionnel, je dirais que dans l'ensemble que la chambre est satisfaisante pour le travail mais je n'irai pas par tourisme. Chantier juste en face de l'immeuble, un peu à l'étroit et petit déjeuner légèrement trop chère pour la prestation. Mais je retiens des personnelles de l'hôtel très poli et accueillant.

Hôtel de qualité

Satisfait de mon séjour comme d’habitude, nous reviendrons avec plaisir

Accueil et personnel à l écoute et agréable

L'expérience au sein de cet hôtel a été très concluante. J'y reviendrai avec grand plaisir. L'hôtel est vraiment bien situé. Le personnel est chaleureux et agréable. Le petit déjeuner est simple mais de qualité. Tout était bien.

Très bon accueil toute la journée. Chambre double petite surtout si l'on vient à 2, propre, bonne literie, chauffage réglable. La salle de bain est exigüe et pas vraiment moderne.

Chambre exigÜe, moquette tachée (en periode de covid ??) Lit pour 3ème personne qui prend de la place dans la chambre alors qu'il n'apparraissait pas sur la photo lors de la réservation de la chambre , et nous avions reservé pour 2 adultes. La penderie minuscule positionée derrière le televiseur avec les fils du televiseur qui restent accrochés aux manches des vestes quand ont les décroches, la salle d'eau tout aussi minuscule avec l'eau chaude qui passe de 50°à 20° Risque de brulure. heureusement bonne literie et petit déjeuner correct.

Le petit déjeuner était très bon mais il manquait des tranches de fromage de fromages à tartiner etc.... inexistant ... Tous le monde ne mange pas forcement du jambon et des pains en chocolat Mais sinon jus de fruits et boissons chaudes très bien.

Points négatifs: - Qualité décevante du petit déjeuner, "buffet" mais avec un choix très "pauvre" et le même deux jours de suite (ce critère était très important pour notre choix). - Qualité médiocre de la literie (critère toujours très important pour nous). - Chambre avec des espaces très restreints, armoires/penderie ridicules avec très peu d'espace disponible. Positif: - Personnel de l'accueil. - Formalités rapides et simplifiées. - Parking privé gratuit le week-end.

Rien à dire. Salle de bain, propre et agréable. Seuls bémols : moquette légèrement tachée ( mais cela ne dérange pas, simple petite remarque visuelle) et literie vite faite...dommage. Attention, pour les amateurs de 🍻 ...une seule brasserie, proche de l'hôtel.

Cliente régulière dans les hôtel du groupe Accor (trois séjour sur le mois écoulé), j'ai été très déçue lors de mon dernier passage. Je voyageais seule avec mes deux enfants et l'accueil n'a pas été à la hauteur de mes espérances. J'avais réservé une nuit avec la demi-pension en vérifiant bien que tout était compris pour les enfants et moi. Or, à mon arrivée on m'a expliqué que la demi-pension n'était comprise que pour moi et que les repas des enfants seraient à régler en supplément. Devant ma surprise on m'a demander de justifier le contraire. Après avoir enfin pu m'installer dans la chambre avec les enfants, j'ai du justifier du règlement préalable des repas des enfants auprès de la réceptionniste, de la serveuse du restaurant mais aussi du chef cuisinier (qui se promenait dans la salle avec les gants avec lesquels il cuisinait...) ! Quand ce problème a enfin été réglé, la serveuse a éprouvé beaucoup de difficultés à me dire ce qui était prévu dans le menu enfant, pour le dessert ils ont eu le choix entre une boule de glace à la fraise et ... une boule de glace à la fraise avant qu'on leur annonce à la fin du repas que ça ne serait pas fraise mais citron vert. Evidemment, il s'est écoulé quasiment une heure avant que nous ne soyons servi. C'est long pour des adultes mais alors pour des enfants.... Nous réservons toujours dans des hôtels du groupe (ibis, novotel mercure) en nous disant que l'on s'assure un séjour et un accueil au top. Cette fois-ci ça n'a pas été le cas, loin de là...

Petit-déjeuner et dîner pas à la hauteur d'une chambre payée 100 Euros. Quand je suis entrée à l'hôtel pour que l'on me délivre les clés , une dame était avant moi et a voulu une chambre de dernière minute qu'elle a payé 80 EUR.

Chambre correct pour un séjour professionnel, climatisation/chauffage un peu bruyant et réglage chauffage salle de bain et chambre impossible. Sinon la chambre est calme et les équipements sont adaptés.

Hôtel situé juste à la sortie du RER A. Chambre propre et personnel d’accueil agréable. Cependant pour avoir séjourné dans autres hôtels, il manque, selon moi, une bouilloire dans la chambre et des indications sur le prix du petit-déjeuner et le numéro pour joindre l’accueil. Cependant un séjour agréable et calme.

Globalement satisfaisant mais des améliorations peuvent être apportées notamment : Pourvoir l'hôtel d'un distributeur de boissons chaudes et Améliorer le nettoyage des chambres. Prolonger l'heure du petit déjeuner à 11h00 pendant le week end.