ibis budget Marne-la-Vallée Chelles 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.3/5 108 avis

Meilleur prix
garanti
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E.A.E La Tuilerie, 9 rue de Derrière la Montagne, 77645 CHELLES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées

  • Parking sécurisé et gratuit

  • Accueil 24h/24 et 7j/7

  • Canal + et BeIn Sports

  • Petit déjeuner gourmand à un prix malin

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes

Photo sur - DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes

Chambre confortable équipée d'un grand lit avec une couette, douche et toilettes. Profitez de la TV avec un large choix de chaînes et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
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Profitez d'une chambre confortable accueillant jusqu'à 3 personnes avec 3 lits simples, douche et toilettes. Profitez de la TV avec un large choix de chaînes et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis budget Marne-la-Vallée Chelles

E.A.E La Tuilerie, 9 rue de Derrière la Montagne
77645 CHELLES
France

GPS:48.890561, 2.593597

Téléphone
+33 892 68 32 24

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 1 64 72 02 94

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • 100 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Wifi

  • WIFI dans les parties communes

Restauration

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément
  • Sur place

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.3/5  108 avis

Note Avis clients 1.5/5

Marine M. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Kevin F. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Jennifer M. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Romain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Kevin F. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit pour être proche du départ du semi-marathon de Chelles. L'Hôtel est suffisant pour juste une nuit.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Easy check-in. Construction ancienne. Mauvaise régulation de la chaleur. Ventilateur dans les chambres. Bon petit-déjeuner.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Jennifer M. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait Bonne situation par rapport à notre déplacement sportif proche de Noisy,très bel accueil, personnel serviable, chambre propre, petit déjeuner plaisant, A noter mise à disposition de ventilateur par forte chaleur,

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Romain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvaise odeur Des résidants cuisine dans leur chambre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Aurelie S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit mais pour un budget deux étoiles on est loin du confort que nous avons déjà connu sur des budget Hôtel sans ascenseur, sachant qu’en plus on est obligatoirement sur les étages car le rez de chaussée et le 1er étage ont l’air d’être habité à l année. Les personnes rentrent et sortent comme ça de l’hôtel et qui ne nous mettent pas en confiance… Dans la chambre c’était propre mais mérite d’être rénové! Pas de sécurité enfant aux fenêtres en étant au 3ieme étage, douche ancienne avec un trou non rebouché dans la douche, table de nuit en grillage dur ou tout tombe quand on pose dessus! Gros bémol au petit dej ou en arrivant à 9h15 le buffet était vide, machine à jus de fruit frais non allumée et les jus au distributeur étaient vide Machine à café qui fuit.. bref…. Très decu! Mention particulière à la personne qui était là le matin et qui a tout fait pr nous refaire des choses et qui s’est démenée pour réparer alors qu’elle ne fait pas de matin ni rien! Hôtel à 20 min de Disney mais nous n’y retournerons pas car l’endroit n’est pas très sécurisé pour des enfants! D’autres clients avec qui ont a échangé le matin ont pensé la meme chose et ne se sont pas senti en sécurité non plus!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Odile D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre propre, mais 2 points négatifs : - les WC semblaient vouloir se détacher du mur - la douche est d'une autre époque avec son rideau.... et quand on sort on tape dans les WC

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Je me permets de vous écrire pour exprimer ma surprise et ma déception concernant l’absence de crédit de mes points de fidélité suite à mon récent séjour dans votre établissement, Ibis Budget Marne-la-Vallée Chelles, réservé via l’application ALL Accor. J’ai effectué une réservation de six nuitées dans votre hôtel, en toute confiance et en m’appuyant sur le programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless, dont je suis membre. Selon les informations affichées sur l’application lors de ma réservation, il n’était nullement précisé que votre établissement n’était pas éligible à l’accumulation de points. Or, huit jours après mon départ, je constate avec étonnement que mes points n’ont pas été crédités, et l’application m’indique à présent que l’hôtel ne donne pas droit à des points de fidélité. Cette information, si elle avait été précisée en amont, aurait certainement influencé mon choix d’hébergement. Dans ce contexte, je considère cela comme une information trompeuse, voire une pratique susceptible d’induire le client en erreur. Je vous saurais donc gré de bien vouloir : - Revoir cette situation et, si possible, procéder à une régularisation des points manquants ; - À défaut, me fournir une explication claire et documentée sur les raisons de cette inéligibilité, et m’indiquer où cette information est communiquée de façon visible au client au moment de la réservation. Je reste attaché à la qualité du service du groupe Accor, mais je souhaite également que la transparence soit au rendez-vous dans la relation client. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Michel B.

Note Avis clients 3.5/5

Bonisoli S. En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour le personnel présent est accueillant et très réactif

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Delphine B. En famille - Avis confirmés ALL

Très agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Mourad A. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil du soir parfait !!! Acceuil du matin parfait Les agentsd acceuils etaient sympathique et professionnel...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Sylvia S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Une nuit. Petit déjeuner sympa. Beaucoup de choix. Personnel super sympa et serviable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Andre D. En famille - Avis confirmés ALL

Une chambre un lit. Les sanitaires très petits. Lavabo dans la chambre?

Cher André D., Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que les dimensions des sanitaires et la disposition des équipements n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour amélioré. Cordialement, ibis budget Marne-la-Vallée Chelles

Note Avis clients 3.0/5

Francesco I. En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement vétuste. Petit déjeuner moyen, après quelques minutes d'attente, j'ai du demander à ce qu'on nettoie la table car l'employé d'accueil était sur son GSM.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Eric V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons demandé de l'aide pour monter les valises au deuxième étage, réponse : " nous n'avons pas de personnel pour cela !!!!". Voici comment sont traités les clients (a 91 € la nuit) dans cet hôtel social

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Jonathan G. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel en mauvais état, avec une chambre qui avait une odeur nauséabonde ! Ça sentait entre le renfermé et la moisissure. Pas d’ascenseur, une douche pitoyable, du bruit toute la nuit, et la lumière du parking qui éclaire la chambre malgré le petit rideau fermé. Sans parler du petit-déjeuner, qui fait vraiment pitié : pain dur et salade de fruits avec des morceaux pourris ! Bref, je suis habitué aux hôtels Ibis… sincèrement, fuyez !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Charline S. En famille - Avis confirmés ALL

Pour une nuit satisfait

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Sylvie C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, personnel parfait très aimable et serviable, par contre trop d'incivilité d'autre clients qui je pense séjourne à l'année, avec des gens qui ne respecte pas la tranquillité des autres.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Thomas R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Déjà il se trompe de chambre nous sommes rentrés dans une chambre occupée avec de la nourriture au sol puis il nous donne enfin la bonne chambre et franchement le ménage n’étais pas fait je ne recommande pas absolument pas cet hôtel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Naghaina A. En famille - Avis confirmés ALL

Il y a des résidents longue durée dans l'hôtel qui cuisinent probablement. Cela ne sent vraiment pas bon.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 44 avis 0.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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