Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cependant je ne comprend pas, vous avez eu une baignoire et non et une douche, notre literie est neuve et oui en effet vous devez faire le lit superposé c'est le concept chez ibis budget. C'est également noté à la réception, dans les ascenseurs et dans votre chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour juniorcedric, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos commentaires et vous en remercions; Je suis désolé que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre que vous avez occupé a été rénovée, seule la baignoire doit être changée. En effet elle a pris des coups de pommeau de douche et l'émail n'a pas supporté. Notre réception est à votre écoute 24/24, nous aurions pu vous déloger. Quant au frigo il n'y en pas chez ibis budget, qui reste une gamme économique. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, avec une meilleure expérience. Bien à vous, Jeff LESTRAT/Directeur

Bonjour Stephane, Merci pour votre retour bien sympathique sur votre séjour. Nous nous excusons à nouveau pour la clim en panne; Elle est réparée depuis :-) Notre portail est automatisé mais uniquement le matin, pour un meilleur contrôle des entrées et sorties. En dehors des horaires du matin il vous suffit de sonner et on vous ouvre depuis la réception. Toute l'équipe se joint à moi et vous souhaite un bel été, avec le plaisir de vous recevoir prochainement. Jeff LESTRAT Directeur

Bonjour 854contact, Merci pour votre commentaire suite à votre expérience dans notre hôtel. Nous avons une interdiction de fumer partout dans notre hôtel mais il y a toujours des petites incivilités, malheureusement. La crise sanitaire ne nous permet pas encore d'ouvrir pleinement notre buffet petit-déjeuner mais cela ne serait tarder, un peu de patience. Nous vous remercions à nouveau et espérons vous accueillir prochainement. Bien à vous, Toute l'équipe ibis budget Marne la Vallée PONTAULT-COMBAULT

Bonjour Stephane, Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie de votre séjour dans notre hôtel. Etre disponible, attentif à l'hygiène et à la sécurité reste notre priorité, surtout en cette période difficile. A très bientôt de vous accueillir à nouveau Bien à vous,

Bonjour Dream661779, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences après un séjour dans notre hôtel. Chez ibis budget le lit du dessus n'est pas fait mais un sac avec le nécessaire de couchage et serviette de toilette est posé sur le lit. En cette période délicate de COVID19 et suite au protocole, le complément est à retirer en réception qui reste à votre disposition 24/24. Nous vous remercions pour votre compréhension et d'avoir appliqué les instructions sanitaires au sein de l'établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Jeff LESTRAT