Bonjour Madame L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Veuillez nous excuser pour nos thermostats, ils sont réglé sur chaud actuellement avec le temps changeant mais exactement suite aux nombreuses demande nous allons le passer en climatisation. Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Monsieur L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Je me rappelle de votre chute, vous ayant aider, par contre faite attention s'il vous plait au panneau sol glissant déposé par mon équipière. Heureusement que vous n'avez rien eu de très grave car vous êtes tombé sur le dos... Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Monsieur R, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Nous comptons sur vos commentaires pour la rénovation chambre de notre hôtel, nous avons déjà commencé avec la réception, le restaurant, l'ascenseur, le rideau métallique et le portail de notre parking. Nous attendons nous aussi impatiemment ces chambres. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Madame P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. Effectivement nous avons dû intervenir un 1er Mai sur notre chaufferie de 10h à 15h car nous perdions en température. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Madame B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. Je vous remercie d'avoir relevé ces informations, cela me permets de travailler avec mon équipe et garder notre satisfaction client en objectif. Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Monsieur T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. Cependant je ne comprend pas votre insatisfaction, vous avez réservé une chambre Twin avec forcément une taille de lit plus petite qu'une chambre double. Les chambre Ibis sont construite avec une taille standard pour uniformiser notre image de marque, de ce fait quasiment tous les Ibis ont les mêmes surface d'hébergement. De plus il est toujours prévu de fournir serviette de bains et tapis de bains mais pas de visage. Si vous souhaitez une serviette supplémentaire, vous pouvez en demander en réception lors de votre séjour. Aussi notre parking est seulement à 50m plus loin de la réception, dans la même rue... Nous ne pouvons comparer un Mercure et Novotel classé 4 étoiles avec un Ibis en 3 étoile, le même groupe mais des marques très différentes Monsieur T. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Monsieur S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Attention notre restaurant sur place est ouvert seulement du Lundi au Jeudi de 19h à 23h. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Madame L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours pour la 206. La 215, j'espère n'ayant eu aucun problème. Effectivement intégrer un détecteur de fumé dans les chambres peut être une solution mais sur mon ancien hôtels, les clients avaient la fâcheuse habitude de bloquer une serviette humide empêchant le détecteur laser de repérer de la fumée malheureusement... Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. Je suis désolé si notre variété de chaîne dans les Ibis ne vous satisfait d'avantages. Les programmes étant décidé au niveau de la marque je ne pourrai malheureusement intervenir sur ce problème. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire Mr Olive Notre équipe et moi sommes honorés par une critique aussi élogieuse. Nous sommes très reconnaissants de votre recommandation et de vos compliments sur l'établissement, la nourriture et le service. Au nom de nous tous ici à l'hôtel Ibis Nogent sur marne, ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement. la direction

Bonjour Monsieur et Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur et Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction