Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 2.586 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection - Image 1
Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection - Image 2
Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection - Image 3
Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection - Image 4
Kurt-Hackenberg-Platz 1, 50667 KOELN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Exclusief hotel in de oude stad Keulen, dicht bij de kathedraal en de Rijn

  • Moderne kamers, sommige met direct uitzicht op de Dom van Keulen

  • Twee exclusieve privédinerruimten met buitenterras

  • 5 conferentieruimten met daglicht, enkele met buitenterras

  • Uitgebreid ontbijtbuffet in het weekend tot 12:00 UUR

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 KOELN
Duitsland

Gps:50.94009, 6.960014

Telefoon
Fax +49 221 2063527

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Mondial 1516

In hartje Keulen nodigen we u uit voor een culinaire reis in ons restaurant 'Mondial 1516'. Geniet tijdens uw diner aan een tafel bij het raam van een uniek en fascinerend uitzicht op de Dom van Keulen.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  2.586 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.811 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Francis D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi, goed gelegen, kort aan station, vriendelijk, proper en een goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wouter M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer mooi hotel en kamer (bij aankomst gratis upgrade gehad naar bussines-kamer!). Zeer lekker en uitgebreid ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Enig minpuntje was personeel aan balie s'avonds. Hadden een vraag gesteld over de zoo van keulen, over een verwijzing naar tickets met openbaar vervoer inbegrepen. Op de site van de zoo zelf stond de info alleen in het duits. Maar aan de balie wisten ze ook niet en zochten ze het zelf niet op. Uiteindelijk info zelf gevonden op site via google translate. Baliebediende s'ochtends dezelfde als bij inchecken, was heel vriendelijk en vroeg naar onze plannen. Toen hij hoorde van de zoo en met de tram wilde gaan, zocht hij uit eigen iniatief de juiste haltes en lijn op! Blonde baliebediende toen we bij aankomst om 08u koffers al komen afzetten was ook heel vriedelijk en bood stopntaan veel info over het inchecken en eventueel ontbijten in de stad aan!

Dear Wouter M., Thank you for taking the time to share your positive experience at Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful surroundings, your room upgrade, and our extensive breakfast offerings. It is also gratifying to know that our team provided friendly and helpful service during your stay. I appreciate your feedback regarding the information provided by our evening reception staff. While we strive to assist guests with all inquiries, we recognize that there was a gap in service regarding the zoo tickets and public transport information. I am pleased to hear that our morning staff was able to assist you efficiently, and I will ensure that your comments are shared with the team to enhance our overall guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit to Cologne. Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Philippe V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel respecteert Platinum-klanten en heeft een passend alternatief voor een onmogelijke upgrade. Inderdaad, soms is een upgrade, eigen aan de status, niet mogelijk (onbeschikbaarheid van de kamers). Mijn ervaring is dat het beleid van vele hotels erin bestaat om dan niet over je status en de mogelijke upgrade te spreken (ik verdenk er sommige hotels van die upgrade sowieso niet te willen toekennen (zoals in de Mercure van Dunkerque), maar hier voel je je als Platinum-lid zeker gewaardeerd. De receptie verontschuldigde zich voor het niet kunnen geven van de upgrade. Meer zelfs, dit hotel geeft meteen - naast de welkomdrank - ook een voucher voor een aantal drankjes en snack. Dit hebben mijn vrouw en ik erg gewaardeerd, net als de sapjes, de nootjes en de fruitschaal die we in de kamer vonden. Het hotel zelf dan. Prima gelegen (daarom gekozen). De kamers zijn leuk, al hebben ze toch iets minder charme dan de kamers in andere MGalleries (Napels, Cagliari, Kreta). Ook de prijs is in overeenstemming met wat je ervoor krijgt (in tegenstelling tot de MGallery L'échiquier van Parijs), zelfs in de kerstperiode. Als we een minpunt moeten opgeven, dan is dat het feit dat toilet en badkamer zich in dezelfde ruimte bevinden. De bediening is goed en de service is top (alleen hadden we liever geen kindermaatjes gehad voor de pantoffels). De ruimtes (lobby, ontbijtzaal) zijn ruim en gezellig en de parking is een absoluut pluspunt. Het is weliswaar niet goedkoper dan sommige andere parkings in de buurt (24 euro/dag), maar in de kerstperiode kan je in Köln soms uren wachten om een parkeergarage binnen te rijden. Bovendien was de receptie zo vriendelijk om ons nog een aantal uren na de check-out gratis te laten parkeren. Dat voelt echt goed. Een parking in het hotel is sowieso een groot voordeel. Toch krijgt het hotel geen 10. Daarvoor viel het ontbijt tegen. Een te hoge prijs (30 euro/pp/per ontbijt) voor een te lage kwaliteit. Weinig producten leken namelijk echt vers (de fruitsap komt uit een machine, de scrambled eggs leken ons uit een pakje te komen - mijn dochter werkte ooit in een Accor-hotel waar dat gebeurde). Ook jammer dat je ook je koffie zelf uit een machine moet halen. Daardoor had het ontbijt veel weg van een koffiepauze op kantoor, waar je je beurt moet afwachten om je drankje te nemen. Het leek ons sympathieker om personeel in te zetten en de drankbestelling te laten nemen (zoals in alle MGalleries en SO's waar we tot nu toe hebben ontbeten). Ook een minpuntje: het late openingsuur van de fitness en de sauna (10-22 uur). Zelf zoek ik graag de fitnessruimte op voor het ontbijt, om dan in vorm aan de dag te kunnen beginnen, maar dat was dus hier niet mogelijk. Samengevat: een hotel waar we - ondanks het openingsuur van de fitness - met plezier zullen terugkomen. Alleen zullen we er zeker geen ontbijt meer nemen (de kwaliteit is niet in overeenstemming met de prijs).

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection. We appreciate your kind words about our location, parking facilities, and the recognition of our Platinum guests. It is gratifying to know that you felt valued as a loyal member of the Accor family. I acknowledge your comments regarding the breakfast experience. We strive to provide quality offerings, and it is disappointing to hear that we did not meet your expectations in this regard. Your insights about the breakfast setup and product freshness will be taken into consideration as we continuously seek to enhance our services. Additionally, I understand your desire for earlier access to our fitness and sauna facilities, there must have been a misunderstanding here, as our fitness area is of course open 24 hours a day for you. We are glad that you enjoyed other aspects of your stay and look forward to welcoming you back in the future. Best regards Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Patrick H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Top locatie en zeer goede service met een ongelooflijk lekker ontbijt. Spijtig dat er geen bar open is in de dag. De ochtendreiniging met opzij geduwde piama vonden we ondermaats. De avond kamer voorbereiding vonden we wel top. De kamer: vooral de kranen zijn wel echt aan vervanging toe, het was ook niet de goedkoopste kamer, gebruik ze zelf als test even, dan begrijp je ons volledig.

Dear Mr. H., Thank you for your kind words regarding our location, service, and breakfast offerings. We appreciate your feedback about the bar's accessibility during the day, as well as your comments on the morning cleaning and the condition of the faucets in your room. Your insights are invaluable as they help us to continually enhance our guest experience. Sincerely Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Onveranderd goed

Tripadvisor-waardering 5.0/5

coenb593 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Na een paar jaar onderbreking dit jaar weer in Köln geweest. Heerlijk en vooral kwalitatief goed hotel wat we voor de 6e keer mochten bezochten. Op korte loopafstand van het Hauptbahnhof en op kruipsfstand van de Altstadt. Dit keer een kleine kamer geboekt, voldoende voor een nacht. Goede badkamer met voorzieningen. Veilige toegang tot de hotelkameretages met kamerpas om ook de lift te activeren. Frisse kamerinrichting. Ontbijt erg gevarieerd en vooral goed en lekker. Mooie lounges in het hotel. Leuke kleine giftshop in hotel. Gastvrijheid en vriendelijkheid van het team draagt erg bij aan het welkom voelen. Komen zeker weer terug.

Dear Coen B, Thank you for your wonderful review and for choosing Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection once again. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our facilities and services. It is gratifying to know that you found the location convenient and the breakfast offerings to your liking. We take great pride in our team's hospitality and are pleased that their friendliness contributed to your positive experience. Your feedback is invaluable, and it motivates us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back on your next visit to Cologne. Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.812 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 1.664 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 1.624 beoordelingen 9/10 Service
  • 10 beoordelingen 7.4/10 Wifi
  • 944 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 659 beoordelingen 8.4/10 Netheid
  • 395 beoordelingen 9.2/10 Sfeer
  • 271 beoordelingen 7.4/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Keulen

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.