Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 5.569 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Informatiebericht

+ 18 Diensten

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE gecertificeerd hotel

  • Direct in de oude stad, tussen de kathedraal en de Rijn

  • Het meest verse bier van de stad in 'Mondial 1516'

  • Eigen café/Deli 'Legs11'

  • Moderne vergaderfaciliteiten, eigen dinerruimten en buitenterras

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 koeln
duitsland

Fax: (+49)221/2063527

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS 132:  132 TRANKGASSE

  • BUS 133:  BUS 133 GUERZENICH

  • TRAM 1:  TRAM 1 HEUMARKT

  • Tram:  TRAM 16, 18 DOM-HAUPTBAHNHOF

  • S TRAIN:  S6, S11, S12,S13 HAUPTBAHNHOF

  • Met het vliegtuig

    DUSSELDORF INTERNATIONAL AIRPORT op 45 km / 27,96 mijl

  • Met het vliegtuig

    FLUGHAFEN FRANKFURT AM MAIN op 180 km / 111,85 mijl

  • Met het vliegtuig

    FRA op 180 km / 111,85 mijl

  • Met de trein

    DOM / HAUPTBAHNHOF op 0,2 km / 0,12 mijl

Gps:50.94009, 6.960014

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen

Onze accommodaties

Het hotel heeft 203 volledig gerenoveerde kamers, waaronder 6 Junior suites met hoogwaardige faciliteiten, zoals WiFi, airconditioning, 49 inch led-tv en Sky-tv. De badkamers hebben vaak een inloopdouche.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 184

  • Maximum capaciteit: 60 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 45 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.5/5

5.569 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.663 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Goed Hotel, Mooie kamers, perfecte ligging

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Paul Stellen - 12/01/2022 ALL bevestigde berichten

Fantastisch hotel, parkeren achter het hotel, midden in het centrum. alles op loop afstand. Mooie schone kamers, goede badkamer, en fantastisch ontbijt buffet waar ze ook nog een uitsmijter of omelet voor je willen bakken naast het uitgebreide buffet. snelle in en uit check.

Geachte Paul H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Goede locatie - kamer te warm - badkamer zonder privacy

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Cmw Stellen - 11/01/2022 ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst. Prima ontbijt. Nette kamer met goede bedden. Badkamer met doorzichtige wand, dus je bent volledig zichtbaar als je op het toilet zit of doucht. Kamer bloedheet, niet af te koelen, alleen door raam open te zetten. Stoken voor de vogels, in januari, niet meer van deze tijd.

Heerlijk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 11/01/2022 ALL bevestigde berichten

Prima service, goede ligging en super ontbijt

Geachte Annemiek J., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Uitstekende locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robin Stellen - 07/01/2022 ALL bevestigde berichten

Uitstekende ervaring alleen de kamer was bloedheet

Geachte Hubertus G., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Alexandra Riedinger Sales Agent

Oké hotel. Zonder meer

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Timory Stellen - 05/01/2022 ALL bevestigde berichten

Kamer was oké zonder meer. Ligging is prima. Ontbijt is voor verbetering vatbaar. Geen douchegel aanwezig in de badkamer

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Alexandra Riedinger Sales Agent

Top verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Femke Stellen - 31/12/2021 ALL bevestigde berichten

De check-in verliep zeer vlot. De kamer die we toegewezen kregen was ruim en had een mooi uitzicht op de Dom. Dit konden we zeer appreciëren. Het ontbijt was zeer uitgebreid. Helaas waren er minder amenities in de kamer dan anders. Dit heeft misschien te maken met de huidige maatregelen. De parking was wel wat aan de dure kant. Het is misschien een goed idee om de parking iets goedkoper aan te bieden aan hotelgasten.

Geachte Femke D., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Riedinger Sales Agent

Goede ligging.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Philip. Gezinnen - 31/12/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel heeft een prima ligging. Onvriendelijke ontvangst zonder enige info over de stad. Geen reden voor herhaalbezoek.

Geachte Chantal v., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Richard Stellen - 27/12/2021 ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, top locatie. 2persoonsbed was vrij krap.

Geachte Richard E., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Alexandra Riedinger Sales Agent

Prima locatie, uitgebreid ontbijt

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Gezinnen - 26/12/2021 ALL bevestigde berichten

De locatie was prima, zeker voor ons doel: bezoeken van de kerstmarkten. Ook het ontbijt is zeer uitgebreid en goed verzorgd. Ik heb de kamers geboekt via de site van uw hotel. Bij de bevestiging stond dat het de totale prijs was, inclusief kosten en belastingen. Ik verwacht dan geen extra kosten bij het afrekenen, echter bij het uitchecken moesten we toch nog toeristenbelastingen afrekenen! Ik vind dit niet netjes en erg misleidend! Verder vonden we de glazen wand tussen de badkamer en de kamer niet prettig, te weinig privacy. Ook het slot van onze kamer (125) werkte niet en de douchekop bleef niet goed in de houder zitten.

Geachte Tanja W., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Super locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

N.k. Alleen - 25/12/2021 ALL bevestigde berichten

Super locatie naast de Dom Vriendelijke personeels Mooi en schoon kamer

Geachte N K., wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Geweldige locatie, mooi hotel, heerlijke bedden

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Frans Stellen - 24/12/2021 ALL bevestigde berichten

Wij kwamen naar Keulen voor de Kerstmarkt. Het is ons uitermate goed bevallen. Het hotel staat aan de rand van 2 kerstmarkten. (rond de Dom en bij Alter Markt). Je wandelt binnen 2 minuten naar de restaurantjes aan de Rijn. Kortom het is heerlijk centraal gelegen. Daarbij is het een mooi hotel, waar alles prima is verzorgd. Heerlijke bedden, een goed douche en ook het ontbijt is ruim voldoende.

Geachte Frans v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Top locatie voor kerstmarkt

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mvb Stellen - 21/12/2021 ALL bevestigde berichten

Een fijn hotel op een toplocatie in Keulen

Geachte Marjon V., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Riedinger Sales Agent

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bernd Stellen - 17/12/2021 ALL bevestigde berichten

Midden in het centrum en toch rustig.

Geachte Bernd V., bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Riedinger Sales Agent

Centrale locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Renee Gezinnen - 15/12/2021 ALL bevestigde berichten

Mooi hotel en ruime kamers. Zéér uitgebreid ontbijtbuffet, en als dat nog niet genoeg was kon je het vragen en ze gingen het maken voor je. Beleefd en netjes personeel. Alleen had ik gekozen voor een folie op de douchewand zodat je toch prive kon douchen. Je kon zo vanaf het bed de douche in kijken. Het heeft wel wat natuurlijk, maar niet iedereen is er van gecharmeerd.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Philippe Stellen - 09/12/2021 ALL bevestigde berichten

Bij ons derde verblijf zijn we een beetje ontgoocheld, er zijn maatregelen nodig i.v.m. corona maar het ontbijt dat voorheen uitgebreid was met tientallen Duitse broden in alle smaken en geuren, een machine waar vers fruitsap geperst werd is nu een touchscreen waar je 6 verschillende industriële sapjes kan hebben en het brood zijn gewone bake off producten, koude pancakes, roerei dat reeds zolang in de chafedish zit dat het een droge omelet geworden is en yoghurt potjes met vervallen houdbaarheid datum, die na het melden hiervan allemaal verwijderd werden, een ontbijt zoals in een Ibis. In een junior suite verwachten we ook kamerjassen, slippers, wattenstaafjes, douche kapje, nagelvijltje, demake-up watjes. Het inchecken gebeurde op een koele wijze, en bij de fast check-out heeft zelfs niemand om gekeken om zelfs een goeiedag te wensen. Alles is correct verlopen maar de warmte en vriendelijk personeel van de vorige verblijven was er niet meer.

Geachte Philippe H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Pr Vrienden - 09/12/2021 ALL bevestigde berichten

Maar verwarming op kamer was stuk. Wel direct electric vuurtje gebracht

Geachte Pascale Rymenants, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Alexandra Riedinger Sales Agent

Leuk verblijf in hartje Keulen.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Resort18575246354 Stellen - 26/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooi en net hotel. De receptionisten waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was ruim en netjes verzorgd. Het was zeer druk tijdens het weekend toen we er verbleven, daarom konden we niet eten in het restaurant van het hotel.

Dear guests, thank you very much for have chosen the Hotel Mondial am Dom for you previous stay in Cologne and for the kind feedback. We are very happy to read that you were overall very satisfied especially with the hotel itself, our kind reception staff and our delicious breakfast. We regret that we could not serve you at our Restaurant Reissdorf due the high demand on this date. (Christmas date). We hope to welcome you soon back and wish you a Happy New Year 2020. Warm regards, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Uitstekend hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Arthur C Vakantie met vrienden - 11/07/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima verblijf, erg vriendelijk en hulpvaardig personeel, airco was stuk en kregen ter compensatie een suite met airco, erg goede lokatie , vlakbij de Dom, heel schoon en prima , erg lekker bed en heerlijk bad eb douche

Dear Arthur, thank you very much for your visit to our Hotel Mondial am Dom and for the time you have spent for sharing your experience with other guests here at Tripadvisor. We are very glad that you had a pleasant stay and were overall very satisfied with the friendly and helpful staff, very good location, the cleanness and the bed comfort. We hope to welcome you soon back. Kind regards, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Mooi hotel midden in het centrum

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Stay23261824932 Vakantie met vrienden - 31/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel ligt midden in het centrum met uitzicht op de Dom. Standaard kamer is prima met koffie en thee faciliteiten en goede bedden, sfeervol. Ontbijt duur, evenals parkeren in de parkeergarage van het hotel. Dames aan de receptie vriendelijk.

Dear Stay23261824932, I am more than happy to read about your stay at Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel. My colleagues were thrilled to learn that their service from the heart was positively received by you. We are looking forward to the pleasure of welcoming you back to our hotel in the very near future. Best regards, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

prachtig hotel in volle centrum

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Rudy V Stellen - 07/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

prachtig hotel in volle centrum; parkeergarage in het hotel; vriendelijke receptie; superdeluxe uitgebreid ontbijt, zeer grote keuze, alles d'r op en d'r an. Kamers netjes en comfortabel, maar toch beetje klein.

Dear Rudy V, Thank you very much for having taken the time to share your impressions on your recent stay at Hotel Mondial am Dom Cologne. It was a pleasure reading your marvelous comments and I am thrilled to learn how much you enjoyed your stay at our hotel and the colleagues’ service from the heart. I am delighted to see that we fulfilled our aim to anticipate your needs and that you appreciated our high standard services. It is a great encouragement to my team. We are very much looking forward to welcoming you back to Hotel Mondial am Dom Cologne in the near future. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in koeln