Hotel Novotel Koeln City 4 sterren

Fijne parkeergelegenheid en mooie kamers op een hele mooie locatie in de stad.

Modern en schoon hotel, in de oude haven gebied met mooie moderne flats en gebouwen.

Goede ervaring ondanks Covid19 , ik vond het wel vreemd dat ondanks het feit dat ik op Accor.com heb geboekt , receptie niet op de hoogte was dat ik Accor lid was ( tot vorige jaar Silver en zeker 10-12 overnachtingen in Novotel Köln) , volgens Receptie was mijn lidmaatschap niet meer geldig???)

Zonder mededeling vooraf kreeg ik een aangepaste kamer.

Goed geslapen, m’n kopje thee in de avond gemist

Goed hotel waarbij alles Carnaval uitstraalde. Verkleed personeel en de meeste gasten ook. Dichtbij centrum en ideaal voor de carnaval optochten. Maar qua ligging ook voor andere weekenden naar Keulen. Verder top ontbijt, zeker bijbestellen als je gaat. Kortom wij komen nog een terug.

Was een week in Novotel voor beurs. Jammer dat er geen openbaar vervoer naar beurs is. Personeel zeer vriendelijk. Restaurant ok

Novotel Koeln City is een mooi hotel op wandelafstand van het centrum van Keulen. Je kan rustig langs het water wandelen van en naar het centrum. We verbleven er een 2 tal nachten om de stad en de kerstmarkten te ontdekken. Zowel de kamers als de lobby hebben een frisse moderne styling. De ontbijtruimte mag een klein beetje opgefrist worden zodat het beter bij de rest van het hotel past. De kamers zijn ruim en netjes. De badkamer is praktisch ingericht met regendouche. We hadden een kamer met zicht op de tuin. Er is een fitnessruimte met een aantal toestellen helemaal boven aan het hotel en dat zag er netjes uit. We hebben daar echter geen gebruik van gemaakt. Op dezelfde verdieping is er ook een sauna met relaxruimte en die hebben we wel even getest. Deze was ook netjes. Extra handdoeken waren er beschikbaar. Ideaal om na een druk dagje in de stad tot rust te komen. Het ontbijt is uitgebreid en volledig met zowel een aantal warme als koude opties. Soms was het wel even wachten alvorens iets werd aangevuld. Maar hadden we dat dan echt gewild hadden we het aan het personeel kunnen vragen. We hebben 1 maal gedineerd in het hotel. De kaart is redelijk beperkt maar er is wel genoeg variatie in. Het eten dat we kregen was lekker en ruim voldoende. Het personeel is zeer vriendelijk en gedienstig. De kans is zeer groot dat we terug voor Novotel Koeln City kiezen indien we terug Keulen zouden bezoeken.

Zeer proper, verzorgde kamers. Ontbijt is zeer uitgebreid. Enkel de bedden zijn zo hard, vreselijk om te slapen. Zelfs de kinderen hadden zeer hard bed.

Voor 3 volwassenen was de kamer te klein.

1 nacht verbleven. Was prima en schoon

Hotel ligt niet in centrum maar wel dicht aan de Rijn. Het is 15 minuten lopen naar het centrum. Hotel was prima. Kamer was schoon. Ontbijt was zeer goed. Vriendelijk personeel bij receptie en restaurant. Kortom een prima verblijf. Klein minpunt was dat wij een executive kamer hadden met douche. Wij hadden ook graag een bad willen hebben.

's avonds iets willen gaan drinken, na een reis van +500 km. Het ging al mis, toen de ober de gratis borrelnootjes van de andere tafel nam, en die op onze tafel zetten. Ik weet gratis borrelnootjes op restaurants of café's zijn al niet het meest hygiënische, maar doe dan ten minste de moeite om er eerst mee achter de bar te gaan, en de klant toch de indruk te geven dat hij iets vers krijgt. En niet iets wat al in mensen hun handen geweest is. Dan de eerste 2 minuten dat we aan een tafeltje zaten, is hij 2 maal komen kijken wat we wilden drinken. Als onze glazen leeg waren, heb ik ongeveer 5 maal geprobeerd om zijn aandacht te trekken, blijkbaar te druk met papierwerk en praten met een collega die ook achter de bar stond, die recht voor hem uit stond te kijken, maar voor wie ik ook onzichtbaar was. Ben dan maar opgestaan en naar de bar gaan afrekenen. Ik heb de indruk dat hij eigenlijk nog tip verwachte, maar die gunde ik hem niet meer. Me nog geen zorgen over gemaakt. Op de kamer, de kamer was warm, de badkamer was koud. Ik heb het liever omgekeerd, maar in de badkamer was geen aparte temperatuur regeling, je moest dus de kamer warm stoken en de badkamer deur open zetten om een warme badkamer te krijgen. Dan de muziek van de tv, er was een luidspreker in de badkamer, was 2 tot3* luider in de badkamer, dan in de slaapkamer zelf, gezellig op toilet zitten als de dochter met de afstandbediening aan het spelen is. Douchegel, op dag 1 was er al geen, we hadden gelukkig zelf mee, kon een vergissing zijn. Maar zelfs op dag 2 geen nieuwe douche gel gekregen. Ontbijt, was ok, maar voor dergelijk hotel, amper 1 broodrooster en dan nog van het type dat iedereen thuis staan heeft, 2 sneetjes brood er in, knop naar beneden drukken. 10 minuten wachten met 2 tot 3 man voor u, Wifi niet meer van deze tijd, trage gratis en zogezegd snelle betalend. In keulen stad, in de meeste winkels krijg je gewoon gratis hi-speed wifi (zelfs in de meeste 3* hotels). En zondagochtend om 9u10 geklop op de deur, om al iets in de kamer te komen doen. We mochten in theorie tot 17u u blijven, maar we zijn daar gewoon buiten gekeken, staan in de hal te wachten tot je vertrekt. Parking veel te duur voor zover buiten centrum. Ja, ik had kunnen gaan klagen over alles, maar wat levert het op, nog wat meer frustratie ? Ik was op vakantie, dan wil ik ontspannen, niet me frustreren. Kortom blijf hier weg, niet Novotel waardig ! Normaal een tevreden Novotel gebruiker, maar dit was een ramp

Prachtig hotel. Heerlijk ontbijt buffet, helemaal compleet. Lounge bar is ook gezellig. Heerlijke drankjes. Mooie kamers, netjes en schoon. Vriendelijk personeel. Parkeren was de eerste nacht wel een ding, 2e nacht in de parking onder het hotel.

Prima schoon 4-sterren hotel met fijne kamers. Een kwartier lopen van de altstad van Keulen. Prachtige stad met mooie kerstmarkten, mooie gebouwen en gezelligheid. Ontbijtbuffet was top. Bed was wel hard.