Goede ontvangst, propere kamer en badkamer, uitgebreid ontbijt en dit alles voor een aantrekkelijke prijs. Enkel de parking prijs vind ik wel aan de hoge kant.

Goede locatie, goede parkeerplekken voor de auto, vriendelijk personeel. Familiekamer geboekt, zeer klein, harde bedden, toilet en douche niet appart. Ontbijt druk, onrustig te weinig ruimte voor alle gasten geen tijdklok, dus veel onrust en sommige gasten moesten echt even wachten..

Kleine bemerking bij het online inchecken. Er diende nog steeds ondertekend worden bij aankomst ondanks online check-in. Ondanks online uitchecken worden toch nog vragen gesteld. Het zijn kleinigheden waaraan kan gewerkt worden. Voor de rest een uiterst fijn verblijf.

Mooi en fijn hotel. Goed ligging. Helaas waren er feestende jongeren in het hotel wat ervoor zorgde dat onze dochter pas na 12 uur sliep. De volgende dag was daardoor pittig voor ons en we zijn eerder dan gepland vertrokken.

Wij waren iets eerder als de incheck tijd maar konden al op de kamer. Daarnaast heeft het hotel een uitgebreide speelhoek voor kinderen en krijgen zij een kleursetje van het hotel heel attent. Verder is het 20 min lopen naar het oude centrum maar ligt het hotel zelf in een gezellige wijk waar ook heerlijk kan worden gegeten. Al met al een top verblijf zeker ook als gezin.

Snelle check in. Fijne service. Goed ontbijt. Jammer dat de sauna niet aanwas ( wilden zondagochtend rond 8u erin)

Novotel Koeln City is een prettig en comfortabel hotel. Het is goed bereikbaar. De binnenstad is op loopafstand.

Perfecte locatie tegen de “altstadt” aan. Parkeermogelijkheid onder het hotel

Hotel ligt niet in centrum maar wel dicht aan de Rijn. Het is 15 minuten lopen naar het centrum. Hotel was prima. Kamer was schoon. Ontbijt was zeer goed. Vriendelijk personeel bij receptie en restaurant. Kortom een prima verblijf. Klein minpunt was dat wij een executive kamer hadden met douche. Wij hadden ook graag een bad willen hebben.

's avonds iets willen gaan drinken, na een reis van +500 km. Het ging al mis, toen de ober de gratis borrelnootjes van de andere tafel nam, en die op onze tafel zetten. Ik weet gratis borrelnootjes op restaurants of café's zijn al niet het meest hygiënische, maar doe dan ten minste de moeite om er eerst mee achter de bar te gaan, en de klant toch de indruk te geven dat hij iets vers krijgt. En niet iets wat al in mensen hun handen geweest is. Dan de eerste 2 minuten dat we aan een tafeltje zaten, is hij 2 maal komen kijken wat we wilden drinken. Als onze glazen leeg waren, heb ik ongeveer 5 maal geprobeerd om zijn aandacht te trekken, blijkbaar te druk met papierwerk en praten met een collega die ook achter de bar stond, die recht voor hem uit stond te kijken, maar voor wie ik ook onzichtbaar was. Ben dan maar opgestaan en naar de bar gaan afrekenen. Ik heb de indruk dat hij eigenlijk nog tip verwachte, maar die gunde ik hem niet meer. Me nog geen zorgen over gemaakt. Op de kamer, de kamer was warm, de badkamer was koud. Ik heb het liever omgekeerd, maar in de badkamer was geen aparte temperatuur regeling, je moest dus de kamer warm stoken en de badkamer deur open zetten om een warme badkamer te krijgen. Dan de muziek van de tv, er was een luidspreker in de badkamer, was 2 tot3* luider in de badkamer, dan in de slaapkamer zelf, gezellig op toilet zitten als de dochter met de afstandbediening aan het spelen is. Douchegel, op dag 1 was er al geen, we hadden gelukkig zelf mee, kon een vergissing zijn. Maar zelfs op dag 2 geen nieuwe douche gel gekregen. Ontbijt, was ok, maar voor dergelijk hotel, amper 1 broodrooster en dan nog van het type dat iedereen thuis staan heeft, 2 sneetjes brood er in, knop naar beneden drukken. 10 minuten wachten met 2 tot 3 man voor u, Wifi niet meer van deze tijd, trage gratis en zogezegd snelle betalend. In keulen stad, in de meeste winkels krijg je gewoon gratis hi-speed wifi (zelfs in de meeste 3* hotels). En zondagochtend om 9u10 geklop op de deur, om al iets in de kamer te komen doen. We mochten in theorie tot 17u u blijven, maar we zijn daar gewoon buiten gekeken, staan in de hal te wachten tot je vertrekt. Parking veel te duur voor zover buiten centrum. Ja, ik had kunnen gaan klagen over alles, maar wat levert het op, nog wat meer frustratie ? Ik was op vakantie, dan wil ik ontspannen, niet me frustreren. Kortom blijf hier weg, niet Novotel waardig ! Normaal een tevreden Novotel gebruiker, maar dit was een ramp

Prachtig hotel. Heerlijk ontbijt buffet, helemaal compleet. Lounge bar is ook gezellig. Heerlijke drankjes. Mooie kamers, netjes en schoon. Vriendelijk personeel. Parkeren was de eerste nacht wel een ding, 2e nacht in de parking onder het hotel.

Prima schoon 4-sterren hotel met fijne kamers. Een kwartier lopen van de altstad van Keulen. Prachtige stad met mooie kerstmarkten, mooie gebouwen en gezelligheid. Ontbijtbuffet was top. Bed was wel hard.

Weliswaar buiten het centrum, maar goede voorzieningen; vriendelijk onthaal; goede en vlotte bediening op het terras; lekker en uitgebreid ontbijt; vooraf online checken is een voordeel: korte wachttijd bij arriveren in het hotel

mooie locatie, dicht bij het centrum, hygiëne is top, zeer vriendelijke bediening. Lekker eten (zowel ontbijt als dinner) en zelfs een Nederlandstalige bediening in het restaurant. De eerste avond al een lekkere bbq gekregen!.

geweldig ontbijt: gewoon niet te missen; avondeten was wel iets minder in vergelijking tot de prijs; wijnen zijn echt wel duur voor wat je krijgt; presentatie avondmaal oke maar de hoeveelheid voldoet niet; de menukaart is onvoldoende duidelijk voor wat je krijgt;